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1、销售顶岗实习周记大全（16篇） 销售顶岗实习是非常讲究技巧的大家通过销售实习从中掌握新的东西是非常有意义的下面带来销售顶岗实习周记大全欢迎阅览 销售顶岗实习周记一 然而来公司第一天上班很闲因为我们销售部门负责人还在北京没回来没人给我什么安排我的培训计划?不过没关系我就坐在这里听销售的同志们打电话和客户适度聊天顺便在公司转转大致了解一下公司的具体情况我在的部门是销售部公司职员主要是分配到店面去销售数码产品哈哈最重要是没有什么业绩指标要求负责对上门求购产品的顾客进行引导购买 销售实习周记范文二 今天我们的销售部负责人回来了说我来公司实习首先要进行一个星期的培训培训从今天开始每天培训的内容都不一样分
2、成好几个单元一天一个的进行今天的培训内容是：如何做好与顾客的沟通来到培训室才发现来这实习的人还不少有十来个大学生好了我不用担心势单力薄了公司培训主管通过多媒体ppt向我们讲解如何进行与顾客沟通： 1、感同身受多站在客户的立场上来考虑问题将心比心地换位思考同时不断地降低自己习惯性防卫的程度 2、随机应变即根据不同的沟通情境与沟通对象采取不同的对策 3、了解顾客真正需求了解客户对产品性能的要求以及客户那里的具体情况我们更应该引导客户我们要主动发问问我们想知道的问题问我们不清楚的地方只有这样我们才能够达到沟通的目的 4、灵活掌握策略策略和政策因人而宜进行灵活机动的把握最大限度的把握消费者 说完了理论
3、知识后让我们自己模拟练习 销售实习周记范文三 今天我们安排了下一个项目的培训产品知识的培训首先要本公司所销售的产品知识的培训和雍科技主要是一家专业的IT产品及服务的供应销售各种数码产品如： 1、台式机电脑联想、IBM、宏基、惠普等; 2、笔记本电脑联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Thinkpad、惠普、神州、苹果、明基等; 3、数码相机佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、松下等; 4、手机诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普等; 5、投影机系列明基东芝日立松下NEC夏普3M三洋爱普生富可视等; 6、服务器系列IBMHPDELL联想等;系统工程多功能会议室系统等; 7、I
4、T外包综合服务培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主要的优势 其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌产品的明细说明书除了对本公司产品知识的培训外还要给我们培训公司本行业的基本状况和主要竞争对手的情况了解我们公司的主要优势所在让我们能更好的把握顾客 销售实习周记范文四 作为一名销售人员最主要的是掌握销售技巧这就是我们今天所要培训的内容如何做好一名销售人员首先要遵守职业道德： 1、销售员必须以客为尊维护公司形象还必须遵守公司的保密原则 2、不得直接或间接透露公司策略、销售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司
5、员工资料 3、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例 其次遵守公司礼仪仪表要求： 1、男性皮鞋光亮衣装整洁 2、女员工要化淡妆不要用刺激性强的香水; 3、男性员工头发不盖耳部不触衣领为宜 4、在为客户服务时不得流露出厌恶、冷淡、愤怒、紧张和僵硬的表情 5、提倡每天洗澡勤换内衣以免身体发出汗味或其他异味最后就是专业知识的要求就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握而最主要的就是掌握销售技巧: 1、客户进门每一个看见的人都要主动上前迎接; 2、将自己的热忱和诚恳推销给客户努力与其建立相互信任的关系; 3、通过交谈正确把握客户的需求并据此迅速制定应对策略; 4、在客户未主动表示时应该立刻主动地选择一户做
6、试探型介绍;根据客户喜欢的户型 5、在肯定的基础上做更详尽的说明; 6、针对客户的疑惑点进行相关解释帮助其逐一克服购买障碍;7、在客户有70%的认可度的基础上设法说服他下定金购买; 8、不要给客户造成销售不畅、死硬推销的印象 销售实习周记范文五 成功销售的主要因素在于个人的能动性一个如果积极主动那么他销售成功的概率就比较大实话说的好：推销产品的本质就是推销自己所以今天我们培训的内容就是：销售意识的培训销售意识的培训第一点就是要让自己知道你不是为了完成自己的销售任务和指标、也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成来向客户进行推销的而是为了客户的需要而来的是为了解决客户的问题而来的只要有了这种想法在同客
7、户进行面谈时你自己内心深处才不会有胆怯的想法而是同客户站在平等的地位上 即使受到客户的刁难和拒绝也不要紧因为是为了客户而不是为了自己那自己可以再试、再努力知道解决了客户的问题和需要才会停下来为了别人的驱动力和为了一己之利益的原动力是不同的抱着为了治病救人的想法和态度你是不会轻易放弃的当然了你解决了客户的需求满足了客户的需要销售的目的和结果也就完满的完成了要知道满足顾客需求是保证推销工作取得成功的关键销售意识的培训特别是在实操中想应用的成功那还要有角色换位思考你不能去盲目的治病救人因为治病前你要先确诊病人到底得的病这样才能对症下药 因此在进行推销时你先自己将自己想成是客户站在客户的角度想他们到底
8、需要的如果他们没有这个需要你即使努力一万年也不会有结果那样你越努力就会败的越惨痛就像我在别的地方提到的那句话：做正确的事比正确的做事要重要的多 销售实习周记范文六 最后一天的培训了今天培训的内容就是做好客服与后勤客服和后勤是每个实习生必备的知识在岗位轮转的时候有可能会安排你去做客服或者后勤中的任意职位所以先做好相应的培训客服即售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作由对售后服务人员的要求也相当高必须具备以下条件： 1、了解市场现状了解客户需求而且了解一些企业运作和服务途径; 2、个人修养较多有较高的知识水平对产品知识熟悉; 3、个人交际能力好懂得一定的关系处理第一印象好能给客户信任; 4、头
9、脑灵活现场应变能力好能够到现场利用现场条件立时解决问题; 5、外表整洁大方言行举止得体有企业形象大使和产品代言人的风度; 6、工作态度良好热情积极主动能及时为客户服务不计较个人得失有奉献精神 销售实习周记范文七 今天第一天正式上岗了开始做店面销售中的柜台销售我们被分配到各个店面去第一天上班我很赶早是第一个来到店里的我们点挺大的120平方的店铺共有10名员工2名客服和7名销售人员和一名店长而且只有2名男生其余的都是女生第一天上班主要是大家相互熟悉熟悉上班10准备店长首先检查我们的考勤随后是装扮(销售人员对形象要求很高)最后会给我们几个新来的实习生讲讲店规和上班的一些要求完了之后就给我们安排柜台号
10、也就是我们办公的地方第一就很幸运我成功的销售了一台富士相机也算是一个完美的开始给自己打打气不过也有不足的地方就是对产品的知识不是很熟悉这是我今后需要注意的地方 晚饭之后回到宿舍我就开始着手看公司给我们发的各个产品的明细说明书了解产品的主要性能和特征而后上网到各个产品品牌论坛去学习产品的知识了解顾客对各个品牌产品的看法和论坛朋友相互交谈总之要通过各个方式进行学习填补自己的空白 销售实习周记范文八 今天店长通过两天对我们的表现发表了评论对我们的基本礼仪还不是很满意给我们讲解了一些关键重点：首先要求我们的着装要干净、整洁、统一;其次就是对顾客要保持微笑要热心和真诚;最后站在顾客的角度为顾客着想最后给
11、我们每人发了一张光盘主要是让我们学习公司文化了解在公司核心价值观同时要注意该穿什么不该穿什么以及可以讨论工作但是不能闲聊更不能打游戏还有一个重要的事情就是：公司会组织春游会在员工生日时送上一个茶杯之类的礼物要求我们已最快速度适应到组织文化中认同组织的价值观晚上回去后我就拿出那张光碟来学习从头到尾主要讲的都是企业文化和价值观这也难怪一个能快速发展壮大的企业一定是核心价值观与执行力、落实力高度统一的企业并且从管理者到员工都是不折不扣的执行者、落实者组织核心价值观是组织愿景、使命以及指导企业形成共同行为模式的精神元素是组织得以安身立命的根本是组织倡导什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的基本原则每一个
12、创办公司的老板都希望自己的组织能够不断发展壮大很多组织也希望建立健康、向上的组织文化形成自己的核心价值观然后把组织的核心理念落实到每个管理者和员工的身上让员工能够认同组织的核心价值观从而使组织形成强大的执行力、落实力和团队战斗力实话说的好只有一条心才能克服任何困难企业价值观的作用主要表现在： 1、企业价值观为企业的生存与发展确立了精神支柱企业价值观是企业领导者与员工据以判断事物的标准一经确立并成为全体成员的共识就会产生长期的稳定性甚至成为几代人共同信奉的信念对企业具有持久的精神支撑力当个体的价值观与企业价值观一致时员工就会把为企业工作看作是为自己的理想奋斗企业的发展过程中总要遭遇顺境和坎坷一个
13、企业如果能使其价值观为全体员工接受并以之为自豪那么企业就具有了克服各种困难的强大的精神支柱; 2、企业价值观决定了企业的基本特性在不同的社会条件或时期会存在一种被人们认为是最根本、最重要的价值并以此作为价值判断的基础其它价值可以通过一定的标准和方法折算成这种价值这种价值被称为本位价值企业作为独立的经济实体和文化共同体在其内部必然会形成具有本企业特点的本位价值观这种本位价值观决定着企业的个性规定着企业的发展方向; 3、企业价值观对企业及员工行为起到导向和规范作用企业价值观是企业中占主导地位的管理意识能够规范企业领导者及员工的行为使企业员工很容易在具体问题上达成共识从而大大节省了企业运营成本提高了
14、企业的经营效率企业价值观对企业和员工行为的导向和规范作用不是通过制度、规章等硬性管理手段实现的而是通过群体氛围和共同意识引导来实现的; 4、企业价值观能产生凝聚力激励员工释放潜能企业的活力是企业整体力(合力)作用的结果企业合力越强所引发的活力越强所以在这方面公司对我们要求很高如何让一个职工价值观多元化价值观的组织凝聚成一股强大的力量这时组织的价值观就显得尤为重要了 销售实习周记范文九 作为一名销售人员捕捉顾客信息是很重要的因为信息的获取是多渠道的通过对事物的观察和感知会从中获取很多有益的信息而销售工作离不开信息你的每一次成功销售都是从获取信息开始的 在产品销售工作中首先你要知道些行业、些地区、
15、些人会对产品有需求这本身就是一个获取信息的过程这方面已经有过很多成功的范例在一群淘金的人当中就有一个人观察到这些人虽说手中有大把的金子却缺水喝于是改行卖水结果靠卖水获得了巨大成功而淘金的人有的淘到了金子却也有人因未淘到金子而倾家荡产在赌城卖方便面成了大老板也是靠自己敏锐的观察能力和想象力这是讲的一个中国女人的故事她看到在一个闻名世界的赌城经常光顾的是巨贾富商由于精力时刻都集中在赌上面吃东西时都非常简单能填饱肚皮就行 于是她卖掉自己的饭馆改做方便面批发结果一年内挣了很多钱试想不靠敏锐的观察能力和丰富的想象力会提炼出含金量如此高的信息呢?捕捉顾客的信息从而顺其道影响顾客间接接受我们公司的产品这就是一名成功销售人员的能力所在 销售实习周记范文十
