外贸实习周记八篇

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1、外贸实习周记八篇 周记(1)XX年2月2日2月6日 第一个礼拜的实习我可以简单的总结为几个字那就是:多看多问多观察多思考!赵经理主要让我了解一些我们公司的背景、产品、发展方向等另外尝试了跟同事多沟通因从交谈中也能够学到不少东西同事们都很热心很照顾我经常在我碰到困难的时候便主动伸出援助之手他们耐心地教我如何使用打印机、传真机、复印机等一些常用的办公用品如何接打电话还从我是大学刚毕业的学生的角度来替我考虑鼓励我做事要放手去做不懂就问没关系的令我非常感动和欣慰为了能够真正的学到知识我很严格的要求自己去做好每一件事情即使再简单的事情(整理文件资料)我都会认真考虑几遍因此虽然做得不算快但能够保证让人满意

2、 周记(2)XX年2月9日2月13日 第二个礼拜其实还是个适应期然而我已经对公司的工作环境和时间安排很熟悉上星期想打扫办公室可不知道打扫工具在挺尴尬的呵知道后我便习惯每天提早上班把前辈们桌下的垃圾处理掉拖拖地擦擦桌子等几天之后经理安排我开始接触做一些业务相关的活主要是在一旁协助处理一下简单的事情也就是打基础可别小看了这些活虽说简单就是让我检查一些单据数据符合不符合但都是疏忽不得的每件事情都至关重要因为它们都是环环相扣的为了保证最后能够成功前面的每一步基础都要打好同事通常也不催促都把任务安排好然后便交给我自己去处理同时还不时提供一些帮助等慢慢熟悉起来做起事情也越来越顺手了 周记(3)XX年2月1

3、62月20日 实习第三周了也快半个月了跟单位的 各位前辈们已经是从开始的胆怯不敢交流到现在的熟识对于我本来就学过单证实务方面的一个星期的接触单据使我对实际操作中的各种单据有了一定的了解经理也开始让我帮一些前辈填单据比如出口货物明细单、装箱单、商业发票等我很紧张同事也很兴奋因为很怕自己的疏忽会把数据填错了但又觉得自己已经慢慢地在步入工作状态中所以我为自己加油鼓气同事们也很耐心经理也让我仔细努力点多学点其实我以后做业务 的话不太会这么详细的接触操作但为了更能了解业务流程所以经理才会如此安排可以让我学的更透彻点更好的做好业务方面的 周记(4)XX年2月232月27日 实习第四周开始已经逐渐进入状态经

4、理开始安排我去收发邮件开始独立接触如何同过网络工具接业务由于公司是专门有自己的网址和邮箱又有阿里巴巴的商务平台但经理为了让我们方便联系点就让我们专门下载一些常用联系工具qqmsn开始经理给了我很多一些公司的名片让我从中选择一些与我们公司业务想匹配的公司然后发信函内容是着重介绍自己的公司问些公司是否需要什么产品但我遇到了很多问题虽然在校学过函电类的知识我这次论文也跟这个有关但真正到接触的时候却不知如何下笔之后几天我们就在着重学习信函这些方面的 周记(5)XX年3月2日3月6日 实习第五周开始已经是3月份了感觉自己似乎已经来了很久似的虽说没有真正接触一笔单子过但每天还是过的很充实总会有事做发传真接

5、电话收发邮件等经理也偶尔会让我做些需要眼力和耐心的事情就是把公司在用的产品包装盒上的英文的一些内容和客户所要求的包装盒上的做对比划出不一样的好让他们做修改公司偶尔还是会开早会汇报各人的工作进展情况并且会议的最后有个决议事项可以把自己在工作中遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论共同解决虽然我还没有正式可以参加这种讨论但我却是每天做在一旁聆听我觉得这是个很好的很有创想的安排一来可以把工作中遇到的问题大家众志成城共同进退解决问题提高工作效率二来也可以增进同事之间的交流和感情这些都有利于公司日后的工作开展 周记(6)XX年3月9日3月13日 实习第六周经理开始带我去工厂观察一些产品的情况让我了解产品的

6、整个加工过程等以便让我以后跟客户更好的交流我们公司主要是生产汽车液压件及一些塑料成品的我也大概了解了一些产品完成所花费的时间和流程工作还是进行的比较顺利偶尔也会接到一些客户的电话我有时也会做些简单的介绍力图让对方更深的了解我们的产品最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的虽然自认为口才并不好但我能够把事情描述的比较清晰如此也令客户满意想说明下打电话礼貌的问好还要让客户先挂电话我发现自己对于言语方面需要努力因为自己还是比较内敛的 周记(7)XX年3月16日3月20日 这周基本上是跟着经理或是一些前辈往外跑主要是去学习他们是如何跟客户当面交流的首次见到面谈生意的场面感觉很紧张虽说我是在旁看看但还

7、是深怕自己会犯什么错一样的比如说吃饭了都感觉吃不下的感觉哈经理会让我跟客户做个自我介绍当时我都有点吞吞吐吐了不过客户还是个蛮和蔼的人说实话当时也听不进什么了有些产品他们在谈我总觉得很耳熟但具体的样有点糊涂了感觉他们只是在说笑跟聊天一样的谈着但内容还是紧跟着产品的经理不愧是经理很是有经验这个客户的生意就促成了我觉得这种生意上的交流是需要下功夫的自己得好好努力 周记(8)XX年3月23日3月27日 实习第八周了我在邮件方面开始有了一定的起色开始有客户会回函询问价格但我也不敢盲目地就发给客户一般都会经过经理的审阅每天的回函量还是不多的真正下订单的几乎没有这可能跟我有关吧我觉得肯定是我出了什么错了但自

8、己来发现不了自己的错误之处后来一些前辈们告诉我信函的话不需要那么复杂的简单易懂让客户能够一眼就能了解到信息就可以了之后我就开始用一些简单的语句来表达邮件的回复量开始多了我每天开始恢复这些邮件也感觉很忙似的对于客户的回复我是一字也不漏掉深怕把重要东西给漏掉了我会把每天收集到的一些有意向购买我们产品的客户用文档归列好详细的情况还是交给经理的 周记(9)XX年3月30日4月3日 实习第九周了已经步入四月了现在开始经理便需要我跟一些我自己找到的客户交谈要能够很好的领会客户的意图同时准确的向客户传达公司以及公司产品相关的信息这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉于是每天上班我都会比同事

9、去的早一些准备一些资料在身边已被随时查阅当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了于是我一有空就多看几遍慢慢的熟记在胸工作进行的还是比较顺利的通常每天都要接受好多个电话电话通常都较短只需要简单的作一些相关的介绍即可当然也有些客户需要更详细的信息于是我需要对全局都做一番描述而每次让客户满意的挂电话的时候自己心里都会觉得很踏实虽然已经讲的口干舌燥了但一想也许我刚才一番话就搞定了一笔生意即使再辛苦也是值得的 外贸实习周记八篇篇2 毕业实习报告之实习周记 第一周xx年2月16号 忙忙碌碌的终于还是要实习了提早一天先来到了公司呵呵放好行李然后第二天就上班了一到公司老板娘说简单介绍下呵呵估计她酝酿了一会的吧

10、 公司做外贸的同事在我来之前就离职了于是老板娘拿出她(小苏)做的资料给我我就看了下然后就把一些账号给我了QQ号码要重新申请呵呵然后是自己的网站和阿里巴巴的网站第一周就自己摸索着邮箱里的邮件是一定要回的我会参考小苏给客户发的邮件然后结合书本回复客户上传产品反正很多事要做很多事要忙觉得特别充实但是就少了自己开发客户的步骤就没有自己开发了圆珠笔的配件还好的比较少就看小苏的笔记知道了专业的叫法然后就开始了回邮件维护网站的工作了一直忙忙碌碌呵呵一开始报价老板是给我出厂价的然后我以为只要加上利润然后再除以当天的汇率就好了一般情况下就这么报了一天一天的回邮件和客户交流也多是邮件往来等遇到不知道的了就得自己去

11、学习第一周在半迷茫半学习中很快过去了觉得特别的卖力也特别充实 第二周xx年2月23日 还是重复上一周的工作呵呵回询盘阿里巴巴上的每天都会有的其实圆珠笔的专业属于不光是笔本身而是附加在笔身上的其他元素一只那么精美的笔再出厂前它所要经历的程序是这样的:首先是笔杆磨具打出笔的各个配件(如果可以的话真想附上图片)然后是圆芯也是有专门的笔芯厂提供的再接着是弹簧或者是挂件之类的这些都不难理解最复杂的是印刷了像这些笔基本上客户都会要求印上logo所以你得告诉客户发logo的图稿必须是AI格式的然后你把图稿给做菲林的地方叫他做出设计图(把logo做到笔上)然后再发给客户等客户确认这里还有个报价问题的报价要考虑

12、印刷费用制版费用数量多少几色印刷印刷在几个位置这还是简单的丝网印刷;还有复杂的是热转印考虑的就更多了一开始死都想不通是回事又是花膜又是印刷的还得用英语给客户解释没办法老板亲自拍了两组对比图让我附上英文告诉客户实际上我自己都还没弄懂无语啊 但有一点我知道的热转印比丝网印麻烦价格高但是效果好精美啊可是老外不懂啊一定要我说个好我当然说热转印好了但是他又会觉得价格高才好的我很纠结感觉很崩溃不过折腾了好几次这个客户也给他设计了好几次效果图了PI也做了可惜啊没下单唉不过回想下还是蛮开心的至少有问题去学习了慢慢懂了期间和老板大声争论过几次我一直都这样哈哈他也还好的没说我什么也没给我什么压力好老板赞一个哈哈开

13、心 学习到东西了总是开心的其实关于这个印刷真让我纠结了很久不过后来还是慢慢懂了只是到现在我还是觉得价格好贵啊远比一支笔贵但另一方面这样的热转印后的笔也是精美了很多第二周其实就接到单子啦!还是留到第三周说哈哈省的没得说了嘛! NO.3 外贸真的靠运气的么我不知道说但有一点我敢肯定的是我这俩周真的是超级勤奋一直努力的学习呵呵好喜欢那种忙碌的感觉以至于我现在在回想的时候都是那么幸福哈哈这个客户问的这只笔我及时回邮件了报价是老板给的只记得回复了没几天吧他就说要下单开心开心激动啊但是接下去做什么都不知道了于是求教啊群里的外贸朋友呵呵应该是小俞帮的忙了(老板朋友公司的员工)她把PI模板发给我了然后我就按着

14、填写弄来弄去弄了很久再然后就是客户打款过来了一个小单客户居然要分两次付款我们不肯了手续费我都付不起啊那就商量了一下全额付款了终于安心了然后就等出货客户是指定货代的(其实客户下单之后付款之后就不会紧盯着你了)终于要出货了跟货代公司一联系才又慌起来了这个指定货代居然多收钱一想不行啊那就又和客户协商要换货代但是我找的货代他又不满意晕啊没办法叫他付多出的钱唉客户当然不高兴了但是还是给我们付了唉悲剧一下第一个单子大致就是这样了 接单是快速的但是欠考虑的东西太多了如果当初多收100美金的手续费这些问题都不存在了不过总的来说我还是幸运的至少小俞帮了我很多(报关资料都是她做的再次谢谢了)第一票来的这么快客户也

15、还好说话现在也有联系(刚前几天还给他报价还是那只笔)看来他蛮喜欢满足一下再小小提示下报价要把杂七杂八的费用(拼箱费进仓费提单费)算进去因为客户指定货代很有可能给像你多收money的名目都是他们自己编的少则200多则上千呵呵大家小心鄙视下货代可以到中国人头上敲竹杠呢 NO.4 呵呵蛮好的吧就这么做着其实有了单子和没有单子真的是很不一样的心态的没有单子的有的跳了有的就萎靡不振也有的跳槽我知道的就有好些人放弃了;但是有单子了就会有信心了也会更加的有动力接下去的日子工作其实也差不多无非就是回邮件跟进跟进单子管理网站我阿里巴巴网站弄的比较多还有以前有往来的邮件也回回基本上是客户来邮件了我努力的回的没有的笔也会推荐相同款式的反正还是那么的努力我也曾以为自己喜欢外贸的呵呵现在心态不是很一样了因为没有单子感觉压力蛮大的看到内贸同事们都有单子了感觉蛮不多说呵呵不过稍微有点运气的事去年的一个单子今年客户终于下下来了呵呵稍微给了我点信心啊! 其间还寄过一次样品蛮麻烦的国际快递肯定是到付啊客户也把fedex到付账号给我了但是我在福步上看到说有拒付的情况于是查查别人做的打电话到fedex公司查他们的账号看看是不是可以付款的一查可以的不过还是有点担心这个是月结的到时候客户觉得不划算拒付办样品几块钱邮费几百块哎虽然如此还是寄了担心归担心也要等一个月以后才知道结果不过没有什么问题看来我多心了 NO.5 展会啦呵

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