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1、電源常見的監控問題 2007/11 n 戚青山 n 軟件研發處 n 分機號8290 通讯协议在内网的地址： ftp:/ ocol/ 测试软件下载地址 ftp:/ 一、维护時常见问题 nMCS6000系统常见问题 nMODEM使用常见问题 n关于15#板的常见问题 nMODEM监控 n网卡监控 n通信电缆分类 n近端直接监控 nMCS1800A系统常见问题 nCUC-06HB常见问题 二、集中监控注意事项 一、维护時常见问题 n MCS1800A系统常见问题 1、MCS1800A V1.34以上版本，使用RMS无法监控 原因： MCS1800A V1.5以上版本使用电总协议，RMS不支持电总协议
2、。 解决方法： a.使用TeleCom2软件监控。 b.有自己集中监控的客户，使用电总协议连接即可。 一、维护時常见问题 n MCS1800A系统常见问题 2、 MCS1800A电总协议V1.8。在（中兴）软交换机电话线路上做 MODEM集中监控，CSU会复位，不能正常工作。 故障原因 软交换电话线路存在严重干扰，影响到CSU的运行。 解决办法： 提高串口抗干扰能力。更换软件为V1.9#1.4。 一、维护時常见问题 n MCS1800A系统常见问题 3.1800A版本V1.8电总协议。监控一段时间后，CSU不再响 应。 原因 集中监控发出命令格式正确，校验码正确，但是内容错误的命令。 CSU软
3、件没有考虑这种情况，就停止响应了。 解决办法： A、监控厂家修改集中监控，不发送错误命令 B、提高CSU串口抗干扰能力。更换软件为V1.9#1.4。 一、维护時常见问题 n CUC-06HB常见问题 CUC-06HB版本V1.0，使用MODEM监控，第一次可以通 讯，挂断后再连接，无法接通 解决方法：升版软件到V1.1。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题： 1.MCS6000远端口使用集中监控后，随机出现模块通讯故障 ，故障频率约每天2次，每次持续10秒左右解除 故障原因 是CSU软件BUG。在CSU软件版本V1.8以前的各版本都存在。 解决方法： 更换CSU软件为V2.0#
4、1.5或更新版本 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题： 2.MCS6000使用集中监控，从监控中心看见关闭的模块 还有电压和电流。 原因 CSU软件没有清空已关闭模块的电压电流信息，继续上报监控中心 解决方法： a.修改集中监控软件，对通讯故障的模块信息进行屏蔽。 b.更换CSU软件为V2.0#1.5或更新版本。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题： 3.MCS6000系统模块均流不好，部分模块无负载。 原因 无负载的模块不进入均流控制，在CSU软件版本V1.9以前的各个版本 都存在。 解决方法 更换CSU软件为V2.0#1.5或更新版本。 一、维护時常见问题
5、n MCS6000系统常见问题： 4.早期MCS6000系统，安装模块数大于15个，出现模块 电流不断变化，均流不好。当关闭部分模块后，系统恢复 稳定。 原因 早期MCS6000的CSU模块通讯电路驱动能力不够，当模块数量大于 15个时，可能出现通讯不稳定的情况。导致CSU失去对系统的控制 解决方法： 重工CSU通讯电路上2个电阻。增强驱动能力。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 5、使用PC软件设置6000CSU参数时（CSU软件版本 V2.0以前），有时候会出现“EEPROM ERROR”告警。通 过15#板设置6000CSU参数时，也会出现这种情况。 原因： CSU软件
6、BUG 解决办法： 更换软件为V2.0#1.5。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 6、MCS6000系统，正常浮充时，出现电池放电电流09A跳 变，电池容量逐渐降低。 原因 交流侦测板对电池电流侦测有干扰。 解决办法： A、重工CSU，增加接地线，降低干扰强度。 B、更换软件为V2.0#1.5。软件抑制干扰。 C、二者结合可以解决该问题。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 7.MCS6000电池满，但是容量显示不足，在容量启动均 充时，会反复进入和退出均充。 原因 电池电量传感器精度不够，浮充时也会出现小的放电电流，导致容量 下降。 解决办法： 更换软件为
7、V2.0#1.5。均充结束时，将电池容量改为100%。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 8.MCS6000系统，负载很重时会出现“电压箝位” 告警。 解决办法： 将系统补偿电压设置到0.3V左右。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 9.MCS6000系统最小限流值的使用方法。 最小限流值的作用是保证每个模块可以输出一定的电流，防止由于霍 尔器件失效导致过度限流，使模块无输出。 该参数设置过小，如果霍尔器件失效会导致电池放电。如果设置过大 ，会导致电池限流功能无效。 正确的设置方法是： 最小限流值*模块数量=客户负载+0.05C电池容量 一、维护時常见问题
8、n MCS6000系统常见问题 10.客户要求手动均充，为电池充电，但是半小时 后退出 解决办法： 更换软件为V2.0#1.5。在V2.0版增加对手动均充 持续时间的设定。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 11.某些集中监控会一次性发出大量监控命令，导 致CSU工作不正常，参数混乱 解决办法： 提高串口抗干扰能力。更换软件为V2.0#1.5。 一、维护時常见问题 n MCS6000系统常见问题 MCS6000 V2.0开始采用参数关联功能，防止错误设 置导致运行不正常 名称范围步长默认值备注 高压关机54.066.0 V 0.1V57.5V大于等于过压告警值 0.5V 高压
9、告警52.066.0 V 0.1V57V小于等于高压关机-0.5V ； 大于等于均充电压+1V 均充电压48.059.5 V 0.1V56.0V小于等于过压告警-1V； 大于等于浮充电压+0.1V 浮充电压42.058.0 V 0.1V54.0V小于等于均充电压-0.1V ；大于等于欠压告 警+1.8V 欠压告警40.054.0 V 0.1V49.0V小于等于浮充电压-1.8V ；大于等于电池下 电电压+0.1V 电池下电电压40.048.0 V 0.1V44V小于等于欠压告警-0.1V 当前设置的参数，其设置范围会被相邻的参数值限制 一、维护時常见问题 n MODEM使用常见问题 1.MCS
10、6000拨号监控，MODEM连接正常，监控不能接通 原因： CSU软件对MODEM控制问题 解决方法： 更换软件为V2.0#1.5。注意CSU端安装的MODEM不要使用捷豹和 ECOM。 一、维护時常见问题 n MODEM使用常见问题 2.拨号安装捷联MODEM的电源站，无法拨通，握 手声音不正常 原因： 捷联MODEM对电话线路要求高，不能外挂电话机。 解决方法： 取消并联的电话机 一、维护時常见问题 n MODEM使用常见问题 3.CU08 CSU（包括1800嵌入2型）不能和捷联 MODEM一起使用。无法拨号监控 原因： 捷联MODEM不支持CU08控制MODEM的命令 解决方法： 更换
11、其它牌子MODEM 一、维护時常见问题 n 关于15#板的常见问题 1.使用TeleCom2监控加15#板的系统，收到的数据异常。 原因： TeleCom2和15#板都使用电总协议，在该协议中CSU地址固定为1 解決方法 需要将CSU的局码设置为1。 一、维护時常见问题 n 关于15#板的常见问题 2.上位机软件TeleCom2和15#板使用的电总协议差 异 TeleCom2使用电总协议V2.0，CSU不支持的量送4个20H 。TeleCom2收到4个20H显示为22.22。 15#板使用电总协议99版，CSU不支持的量送4个00H。 TeleCom2收到后显示为0.0。 一、维护時常见问题
12、n 关于15#板的常见问题 3.15#板软件V1.0和V1.2的差别 获取直流参数。 a.自定义部分，15#板V1.0。BatTHi、AmiTHi、FL、EQU、HVSD。 b.15#板V1.2。 BatTHi、AmiTHi、HVSD、EQU、FL。位置相反。 设置直流参数 a.自定义部分，15#板V1.0。BatTH、AmiTH、FL、EQU。设置通道号 E0、E1、E2、E3。 b.15#板V1.2。 BatTH、AmiTH、HVSD、EQU、FL。设置通道号E0、 E1、E2、E3、E4 一、维护時常见问题 n 关于15#板的常见问题 4.99版电总协议和V2.0的区别 获取整流模块开关
13、状态。 99版电总协议，模块开机00H V2.0，模块开机01H 二、集中监控注意事项 n 通信电缆分类 CSU和PC通讯的电缆 通讯电缆1：两端为DB9母头。Pin2、3交叉。（6000，1800A近端） 通讯电缆2：CSU端DB9公头，PC端DB9母头。Pin2、3交叉。（1800A远端，MCS3000，CU08 ） 通讯电缆3：CSU端DB25公头，PC端DB9母头。Pin2、3交叉。（ES5500 CU01A，CU01D） CSU和MODEM连接的电缆 通讯电缆4：CSU端为DB9母头。MODEM端DB9公头。直连。（6000） 通讯电缆5：CSU端为DB9母头。MODEM端DB25公
14、头。直连。（6000） 通讯电缆6：CSU端为DB9公头。MODEM端DB9公头。直连。（1800A，MCS3000，CU08） 通讯电缆7：CSU端为DB9公头。MODEM端DB25公头。直连。（1800A，MCS3000，CU08） 通讯电缆8：CSU端为DB25公头。MODEM端DB9公头。直连。（ES5500 CU01A，CU01D） 通讯电缆9：CSU端为DB25公头。MODEM端DB25公头。直连。（ES5500 CU01A，CU01D） PC和MODEM连接的电缆 通讯电缆4、5。 二、集中监控注意事项 n 近端直接监控 注意要点： 通讯线正确、波特率正确、CSU的监控协议和监
15、控软件匹配、CSU内部通讯跳线正确。监控软件 的局码和CSU一致。 二、集中监控注意事项 n 近端直接监控 MCS6000系统 近端口、远端口：通讯电缆1。 数据格式：9600-8-N-1 使用协议：6000协议。 测试软件：WinCSU。 监控软件：RMS4.1、RMS5.1、TeleCom6000。 内部通讯跳线：无 MCS6000系统，加装15#板 近端口同上 远端口功能改变，通讯电缆1。 数据格式：9600-8-N-1 使用协议：电总协议2.0版（或更早版本）。 测试软件：TeleCom2。 监控软件：TeleCom6000。 内部通讯跳线：无 二、集中监控注意事项 n 近端直接监控
16、MCS3000系统 端口：通讯电缆2。 数据格式：1200-8-N-1 使用协议：RMS协议。 监控软件：RMS4.1、RMS5.1。 内部通讯跳线：无。 二、集中监控注意事项 n 近端直接监控 MCS3000H系统 端口：通讯电缆2。 数据格式：1200-8-N-1 使用协议：6000协议。 测试软件：WinCSU。 监控软件：RMS4.1、RMS5.1。 内部通讯跳线：无 MCS3000H系统+15#板 端口：通讯电缆2。 数据格式：1200-8-N-1 使用协议：电总协议2.0版（或更早版本）。 测试软件：TeleCom2。 监控软件：TeleCom6000。 内部通讯跳线：无 二、集中监控注意事项 n 近端直接监控 ES5500系统 CU01A 2个端口：通讯电缆3。 数据格式：1200-8
