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1、拓展游戏之保持默契 参与人数：2个人一组 时间：20分钟 场地：不限最好是室内 道具：白纸发给b的材料 游戏规则 1、将每两个相邻的人分成一组将屋子里面的人分成两个大组这个分组没有必要说出来只要主持人心中有数就行了 2、每个小组左边的人是a右边的是b给b发相应的材料比如说给第一个大组发第一份材料给第二大组发第二份材料发放的材料会给出两份不同的指令第一份材料要求b映射a的行为第二份材料要求b反着a的非语言行为作出相应的反应也就是要对a的行为立异 3、在b看他们的材料的同时让a写下他们最讨厌做的事情或者他们最讨厌的人(比如多管闲事的人、喜欢“八卦”的人等) 4、现在让a对b进行一个3分钟的陈述其间
2、所有的b都只能点头并不时地回答：“嗯我了解”但是大组之间的b的身体语言是不同的第一大组的b要同化a的行为而第二大组的b要异化a的行为 5、3分钟以后让a对b说：“能对你发点牢骚我很高兴谢谢” 游戏编排目的 同化就是你在谈话的过程中自觉、不自觉地复制对方的动作等而异化就是保证与对方完全不同在日常的沟通中如果能不时地改变自己的沟通风格会使别人觉得如沐春风更好地拉近彼此之间的关系 1、培养促进融合和讲话的技巧 2、化解矛盾用于商务谈判或客户服务当中 3、锻炼沟通的技巧应用 相关讨论 1、个大组的a更觉得他的搭档和他配合得更为默契? 2、对不同的人说话是不是应该有不同的语气? 游戏主要障碍和解决 1、
3、可能没有多少人注意到我们每天都在自觉、不自觉地复制着我们喜欢的人的行为而与自己不喜欢的人做出相反的行为 2、对于那些经过训练的专业人士来说即使面对的是他们不喜欢或与他们观点不同的人他们也仍然能够表现出同化行为这是因为他们知道：人们往往倾向于喜欢那些能对他们产生同化行为的人他们认为那些人喜欢他们只有你表现出你的认同别人才可能认同你 3、映射实际上是一种社会行为我们应该学会在社交场合多运用这种技巧这样会有助于我们跟其他人之间的沟通 附件： l、第一大组的b： (1)发给第一大组的b的材料： 当你的搭档向你描述他最讨厌的人或事时一定不要用语言回答你同意或不同意你可以点头表示你已经听到了他所讲的或者说
4、“嗯”、“我明白了”最多只能到此 你的主要工作是注意观察你的搭档的非语言表现并映射其中比较普通的动作这些动作可能是头向某一边倾斜或者是点头身体向前倾斜、向后靠面部的一些表情做一些或者较多的目光接触交叉手臂或者腿、脚、腕将手放在口袋里 (2)两个技巧： 1)不要立郎映射你搭档的行为在你映射他的非语言表现之前留出半分钟左右的时间 2)不要完全复制你的搭档的行为而要做相似的动作例如他交叉手臂你就可以把手叠放在一起;如果他把手插进口袋你就可以把手插进皮带中或者反背在后面 2、第二大组的b： (1)发给第二大组的b的材料： 当你的搭档向你描述他最讨厌的事或人时一定不要用语言回答你同意或不同意你可以点头表示你已经听到了他所讲的或者说“嗯”、“我明白了”最多只能到此 你的主要工作是注意观察你的搭档的非语言行为并做相反的动作例如他倾斜着身体或者点头那么你就笔直地坐着保持静止;如果他向前倾斜你就向后仰;面部的表情和他保持一定的不同;如果他用很多眼神交流那么你就少用眼神交流;他交叉手臂你就不要交叉手臂等 (2)技巧： 不要立即做相反的动作在你做相反的动作之前留出半分钟左右的时间
