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1、0 智慧山东与沃共赢 济宁联通政务执法行业信息化巡展 中国联通济宁市分公司 2015年3月 1 信息化产品 2 行业分析 1 1 3 联通优势 2 政务信息化建设的社会背景 党和国家对地方政府提出的要 求：利用政务信息化促进地 方政府职能向服务型转变， 以信息化带动工业化，以工业 化促进信息化，提高经济社会 信息化水平。 2012年市政府下发了济宁 市电子政务建设方案提 出：实现政务信息数字化、 内部办公过程无纸化，对外 审批服务网络化的目标任 务。 1.1 信息化发展背景 2013年济宁成为首批国家信息 消费试点市。 2014年出台济宁市信息产 业发展规划（20142020） 提出打造“智慧
2、济宁”。 山东省信息产业规划中指出： 要“以提高应用水平为重点， 以政务信息资源开发利用为 主线，建立信息共享和业务协 同机制。全面加快我省电子政 务进程。” 3 1.2 当前政务信息化现状 信息公开渠道单单一，群众获获取信息难难； 业务办业务办 理方式环节环节 多，周期长长 ； 行政事项项不透明、直观观。 公共服务务 信息、数据不能畅畅通直达 ，影响决策执执行； 政策、法规规、知识识无法实时实时 掌控 ； 部门门之间间信息沟通不畅畅。 传统传统 的手工处处理方式，文件 、通知、报报表的传递传递 方式，费时费费时费 力； 人力、耗材、纸张纸张 等办办公成本大； 领导领导 外出无法办办公。 人员
3、现场执员现场执 法时时事件信息收集渠道 不流畅畅； 执执法人员员定位手段落后，定位不准 确 处处置效率低； 管理被动动后置； 执执法监监管 信息共享办办公效率 近年来，我市政务执法行业飞速发展，但信息化应用手段单一，总体近年来，我市政务执法行业飞速发展，但信息化应用手段单一，总体 水平还有待提高：水平还有待提高： 4 1.3 信息化建设目标 智慧政府智慧政府 智慧办公智慧监管智慧决策 高效、廉洁、亲民的智慧化服务型政务系统高效、廉洁、亲民的智慧化服务型政务系统 5 1.4 联通建设思路 针对政务执法行业信息化现状 我们济宁联通以客户为本提出以下思路： 1 2 3 积极响应政府号召，紧紧围 绕济
4、宁智慧城市建设这一主 题积极探索信息化趋势 集聚多方资源，为客户开发 专属信息化产品。 深度优化，打造客户专享的 基础通信设施。 6 1.5 助力政务信息化提升 6 法务通政信通 工商执法 综治网格 人大在线 政务办公 掌上社保 智慧工地 智慧城管 一卡通 物价执法 应急调度 智慧园林 社区矫正 警务通 环保执法 政务执法信息化产品（118个） 多多多多 7 信息化产品 2 2 2 2 行业分析 1 3 联通优势 8 1. 政务办公 2. 移动执法 3. 指挥调度 4. 政信通 5. 政务热线 6. 沃云办公 7. 蓝信 8. 智慧党建 9. 掌税通 10.视频会议 产品总览产品总览产品总览产
5、品总览 9 3.1 政务办公 1/4 门户门户 网站：建立统一的网页信息展示界面 协协同办办公：实现电 子公文传输 、公文流转、 公共信息管理、档案管理、待办待阅、督查督 办等功能 公文处处理：对工作文档进行签收与处理，浏览 文档、填写意见和提交后续环节处 理等。 短信提醒：可实现 收文、督办、通知、邮件等 手机短信的提醒功能。 移动办动办 公：可在任何地方、任何环境使用联通 手机安全地访问 政务内网的办公系统。 1 2 3 4 5 产品简介功能特点 随着政务信息化建设步伐 的加快，各级政府部门对无纸 化办公、远程办公和办公自动 化的需要越来越迫切。 联通政务办公产品能够解 决日常办公中常见的
6、办公效率 低下、办公流程不规范、大量 文件处理困难等问题，使日常 办公工作走向制度化、规范化 、科学化，在政府内部建立一 个综合信息办公管理平台，实 现对日常办公流程管理、监督 管理和统计分析等功能。 10 3.1 政务办公 2/4 政政 务务 好好 帮帮 手手 PC端手机端 11 3.1 政务办公 3/4 2011年10月10日，济宁市政府与山东省联通公司签署了“智慧济宁”建设全面合 作协议，同时共同启动了全市电子政务外网建设，以联通政务办公产品为基础开发的党 政协同办公平台于2012年3月20日投入运行。 覆盖范围围广 实现87家市直机关单位和12个县市区平台的 联网，接入终端2.5万台。
7、 高速、安全 市-县传输带宽达到1000M，市直单位接入带 宽在100M以上，统一的互联网出口2个G。 电电子化和移动动化 累计流转电子公文、通知等3.7万件，门户网 站日访问量超过3000次，移动办公用户达 2800户。 信息资资源共享 在平台上开发了21家市直单位的独立办公系 统。 12 3.1 政务办公 4/4 成功案例 兖兖州区政府电电子政务办务办 公系统统 邹邹城市政府电电子政务办务办 公系统统 微山县县政府电电子政务办务办 公系统统 汶上县县政府电电子政务办务办 公系统统 金乡县乡县 政府电电子政务办务办 公系统统 嘉祥县县政府电电子政务办务办 公系统统 梁山县县政府电电子政务办务
8、办 公系统统 泗水县县政府电电子政务办务办 公系统统 市财财政局电电子政务办务办 公系统统 。 应用效果 领导在外无需授权，运筹帷幄 有效提高了工作效率 实现无纸化办公，降低办公成本 实现资源共享，强化部门协作沟通 农业 气象 法人 经济 人口 地理 . 13 3.2 移动执法 1/2 联通移动执法系统适用于工商、城管、环保、物价等政府执法部门。 适用客户 产品特点 实时取证实施处罚 实时更新中心数据 实时打印处罚单据 实现从执法通现场取证至案件结案 完毕所执行的完整案件审批处理流 程。 现场执 法 执法人员实时定位 执法人员行动轨迹回放 远程调度 网上办案 定位调度 14 3.2 移动执法2
9、/2 成功案例 济济宁北湖城管移动执动执 法 济济宁市公安局移动执动执 法 济济宁市烟草公司移动执动执 法 现场执法 15 3.3 智慧调度1/2 本产品主要适用于应急、安监、质监、城管、环卫等行业的调度需求。 适用客户 产品特色 融合了语音数字集 群、移动视频监控、 GPS全球定位、数据实 时交互等能力。 系统能很好的提供 协同指挥能力。遇到重 要案件需要多部门联动 时，横向可以实现跨部 门，纵向可以实现跨 省、地市、区县的调度 管理，使得指挥调度灵 活可靠。 16 3.3 智慧调度2/2 成功案例 太白湖区综综合执执法局集群调调度 山东东高速集群调调度 济济南人民银银行集群调调度 山东东省
10、立医院集群调调度 日照港集团团集群调调度 17 3.4 政信通 1/2 产品简介 产品特色 “政信（务）通” 通过服务器向手机推送信息，手机端提供信息阅读、回复 的功能，信息发送者可以实时查看信息的接收、阅读、回复情况，实现了信息 的可管、可控、可统计。 解决拥拥塞、节节省成本 接收、阅读阅读 、投票可控 信息群发 可发发送附件、图图片、正文可编编 辑辑、可回复 信息可控 简简化使用、离线阅读线阅读 信息灵活 操作简便 18 3.4 政信通2/2 成功案例适用客户 适用于各级政府、部门、企事业单 位对内、对外信息、通知等。 济济宁市委宣传传部政信通 德州12345政信通 威海市政府办办公室政信
11、通 19 3.5 政务热线 1/1 通过政务热线可以将公众对政 府各部门的服务请求进行集中 统一的受理和回复。 可通过语音、视频、WEB、微 信、短/彩信、传真、邮件等 多种途径为公众用户提供服 务。 实现了从窗口式服务向电子化 服务的转变，用户得到良好的 服务体验，提升了政府部门的 公众形象。 l是各个部门之间的沟 通的桥梁 l政府对外接收和发送 信息的窗口 政务热线中心 SMS 税务 医疗 法院 民政 邮政 开放的平台环境可以为客户提供外包服务 l 济宁市长公开电话12345热线； l 兖州市民生热线； l 嘉祥县群众服务满意度调查热线； l 济宁市住房公积金管理中心12369热线； l
12、威海市交警违章信息查询热线 成 功 案 例 20 3.6 沃云办公1/2 本产品适用于全部具有不在办公室使用办公系统需求的集团客户。 适用用户 虚拟拟化技术术+安全接入技术术把单单位内部PC上使用的各类类信息化办办公系统统无缝缝并且 安全的延伸到智能手机、平板电脑电脑 等移动终动终 端上来使用。 无需接口，无需开发发，瞬间实现间实现 。 方便、快速、安全的实现实现 掌上办办公，提高工作效率。 产品功能 21 3.6 沃云办公2/2 不需接口、不需开发发：任何系统统均可无缝缝 移植到移动终动终 端（手机、平板、PC机）。 安装简单简单 、部署迅速：一天之内就完成其 它系统统的移动动化。 安全性高
13、：看到的仅仅仅仅 是系统镜统镜 像，避免 机密文件外传传泄漏。 不需培训训：系统统操作方式与在PC上一样样， 不改变变使用方式。 投资资低：客户户无须购买设备须购买设备 ，即可全面实实 现现移动办动办 公。 成功案例 梁山县县人民医院 临临沂市国税局 泗水县县人民医院 客户价值 22 3.7 蓝信1/4 现状：微信、手机QQ的大覆盖培养了手机用户应用体验，部分企业员工开始 使用微信进行工作交流和协作。 需求分析 23 3.7 蓝信2/4 微信生活 蓝信工作 产品简介 24 3.7 蓝信3/4 本产品适用于任何企事业单位内部办公服务。 适用客户 产品特色 一、企业内部人员手中的 通信录 大容量云
14、端组织通信录 基于移动终端使用，树形结 构方便查询 单位统一管理，权限随需分 配 单位可见性管理 /安全和保密 二、企业内部人员之间的微信 快捷即时消息、电话、短信、邮件沟通 工作群组沟通、协作 文档传送、分享、云端存储 三、企业与人员之间的CCTV 公共号：单位内部通知、公告 单位内部信息系统信息推送及交互 开放平台对接 25 3.7 蓝信 4/4 成功案例 26 3.8 智慧党建1/2 “智慧党建”是联通公司面向各级党委、组织部门提供的一项行业应用产品，目的是 为了能够提高基层党建工作水平、强化对基层党建工作的管理，方便组织工作的实施与开 展，提高党组织的工作效率。 产品简介 产品功能 G
15、PS在岗定位 智能办公 党组织、党员信息管理 网格化管理 远程教育 视频纪实 27 3.8 智慧党建2/2 成功案例 青岛岛胶州服务务型党建项项目 东营东营 市智慧党建项项目 邹邹平县县党员员先锋积锋积 分管理服务务 。 客户价值 终端终端3 3网格网格员终端员终端 1 门户 终端终端1 1市市级领导终端级领导终端终端终端2 2镇镇街部门终端街部门终端 1系统 党建管理系统 服务型党建网 络工作门户 把握社情动态 及时处理督办 汇报工作进展 批示交办 远程监控 指挥调度 了解工作动态 收集社会信息 进行在线学习 28 3.9 掌税通1/2 1.2.3.4. 税务局的需求政府的需求 u纳税人随时
16、随地掌 握税务信息，时时互 动，减少纳税人的往 返奔波。 纳税人在不增加负担 的情况下，能够增加 与税务部门沟通交流 的途径，可以大幅提 升服务满意度。 u降低税管员工作负 荷 有事情需要通知纳税 人，一个信息就搞定 了，不需要一个个打 电话； 纳税人有没有收到看 到通知，后台一查就 知道了； 纳税人需求税管员需求 u提高工作效率，优 化服务成效。 在线交互与定向发送 相结合，提高基层办 税效率，降低办税成 本； 涉税信息手机查看， 提升了办税人员的业 务手段，提高的服务 质量。 u服务税企，服务基 层，践行服务型政 府。 降低税企纳税成本， 满足税企服务需求； 降低基层税务人员工 作量，提升服务效率 ，践行服务型政府的 承诺。 为什么要建设掌税通服务平台：需求触动 29 3.9 掌税通2/2 成功
