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1、海商法课程教学大纲课程名称：海商法 / Maritime Law课程代码：080325学时：32 学分：2 讲课学时：28 考核方式：考查先修课程：法律基础等基础法律课程适用专业：国际经济与贸易（国际货运）开课院系：航空运输学院教材：张丽英.海商法.中国政法大学出版社.2004主要参考书：司玉琢等.海商法.法律出版社.2003金正佳. 海商法案例与评析.中山大学出版社.2004杨军.海商法案例教程.北京大学出版社.2003何丽新.吴海燕.海商法案例精解.厦门大学出版社.2004何丽新. 饶玉琳.海商法.厦门大学出版社.2004一、课程的性质和任务1.本课程是国际经济与贸易（国际货运）专业的特色
2、专业选修课之一。2.设置本课程的目的是使学生掌握海商法的基本理论和规则，培养学生的专业能力，为今后进一步的学习和工作打下基础。二、教学内容和基本要求第一章 绪论第一节 海商法的概念和性质第二节 中国海商法的特点及发展第三节 海商法的渊源及法律的适用第二章 船舶第一节 船舶概述第二节 船舶所有权第三节 船舶抵押权第四节 船舶优先权第五节 有关船舶抵押权和船舶优先权的公约第三章 船员第一节 船员第二节 船长第四章 海上货物运输合同第一节 海上货物运输合同概述第二节 提单第三节 调整班轮运输的国际公约第四节 航次租船合同第五节 国际多式联运第五章 海上旅客运输合同第一节 海上旅客运输合同的概述第二节
3、 海上旅客运输承运人的责任和权利第三节 有关旅客运输的国际公约第六章 船舶租用合同第一节 定期租船合同第二节 光船租赁合同第七章 海上拖航合同第一节 海上拖航合同概述第二节 海上拖航合同的内容第八章 船舶碰撞第一节 船舶碰撞的概念第二节 船舶碰撞的损害赔偿第三节 有关船舶碰撞的国际公约第九章 海难救助第一节 海难救助的种类及其法律性质第二节 海难救助的构成要件第三节 海难救助合同第四节 救助报酬的确定及分配第五节 有关救助的国际公约第十章 共同海损第一节 共同海损的性质及构成要件第二节 共同海损的牺牲和费用第三节 共同海损的理算第十一章 海事赔偿责任限制第一节 海事赔偿责任限制概述第二节 海事
4、赔偿责任限制制度的内容第三节 有关海事赔偿责任限制的国际公约第十二章 海上保险合同第一节海上保险概述第二节 海上保险合同订立的基本原则第三节 海上保险合同第四节 海洋货物运输保险险别第五节 船舶保险第六节 海上保险的赔付第七节 保赔保险第十三章 海事诉讼法第一节 海事诉讼概述第二节 海事诉讼管辖第三节 海事请求保全第四节 其他海事诉讼制度第五节 海事审判特殊程序三、实验（上机、习题课或讨论课）内容和基本要求习题会穿插在课堂讲授中，无专门的习题课。四、教学时数分配课程内容讲课实验习题课讨论课课程设计上机小计第一章 绪论22第二章 船舶22第三章 船员22第四章 海上货物运输合同44第五章 海上旅
5、客运输合同44第六章 船舶租用合同22第八章 船舶碰撞22第九章 海难救助22第十章 共同海损44第十二章 海上保险合同44最后复习22期末考试22共 计3232五、对学生能力培养的要求学完本课程，要求学生能够掌握海商法的基础知识，如我国海商法的发展历程，海商法中的船舶、船员，海商法中的合同，如海上货物运输合同、海上旅客运输合同、船舶租用合同和海上保险合同等，并能了解有关船舶碰撞、海难救助以及共同海损方面的相关知识。六、说明1本课程与其它课程的联系与分工本课程不同于一般的民商法基础课，本课程侧重于海商法这个专业领域，是一门专业特色课，有助于学生的专业技能向纵深方向发展。2课程内容的重点、难点重
6、点：海上货物运输合同、海上旅客运输合同、船舶租用合同和海上保险合同难点：船舶碰撞、海难救助以及共同海损3有关课程考核问题本课程是考查课，平时成绩占30，期末成绩占70。服务营销课程教学大纲课程名称：服务营销 / Service Marketing课程代码：080326学时：32 学分：2 讲课学时：30 考核方式：考查先修课程：市场营销学适用专业：工商管理（航空经营管理）开课院系： 航空运输学院 航空运营工程系教材：陈祝平.服务营销.北京：电子工业出版社.2003主要参考书：王超.服务营销管理.北京: 对外经济贸易出版社.2002 马龙龙等.服务营销与管理.北京：北京首都经济贸易大学出版社.2
7、001 一、课程的性质和任务作为市场营销课程体系的一个分支，服务营销学的开设完全是适应我国社会主义市场经济条件下服务业蓬勃发展和产品营销中服务活动成为竞争焦点的需要。它既是从市场营销学中衍生出来的，又是对市场营销学的扩展。本课程旨在专门研究服务业市场营销的普遍规律和策略技巧，以帮助航空经营管理专业大学本科高年级学生拓宽市场营销知识面，提高他们的业务能力和业务水平，增强他们对我国社会主义市场经济发展中服务业发展与新的服务业产生而出现营销问题的分析和处理能力。二、教学内容和基本要求教学内容：第一章 服务营销与服务营销学1-1知识经济时代的服务营销与服务营销学 1-2服务营销的特点及其演变 1-3服
8、务营销学的兴起与发展 1-4服务营销学与市场营销学第二章 服务市场2-1服务及服务业 2-2服务市场的特征 2-3中国服务市场的开放 第三章 服务消费行为3-1服务消费及购买心理 3-2服务产品的评价 3-3服务购买及其决策过程第四章 服务营销理念4-1关系营销理念 4-2顾客满意理念 4-3超值服务理念第五章 服务营销规划5-1服务营销规划程序 5-2服务营销战略的选择 5-3服务营销组合第六章 服务市场定位6-1服务市场定位系统 6-2服务定位的评价与执行 6-3服务市场细分第七章 服务产品及品牌策略7-1服务产品的概念 7-2服务产品的市场生命周期 7-3服务新产品的开发 7-4服务产品
9、的品牌第八章 服务质量8-1服务质量的内容 8-2服务质量的测定内容 8-3服务质量的管理 8-4服务质量的认证第九章 服务定价策略9-1服务定价的依据 9-2服务定价的方法与技巧第十章 服务渠道策略10-1服务渠道的基本问题 10-2服务渠道的拓展和创新 10-3服务位置的选择第十一章 服务促销策略11-1服务促销与产品促销的比较 11-2服务促销组合第十二 服务过程 12-1服务作业程序和系统 12-2服务过程的管理和控制 12-3服务业的生产率基本要求：通过本课程的学习，使学生能理解并掌握服务营销的基本概念、基本理论和基本方法，能从服务产品策略、服务渠道策略、服务定价策略、服务促销策略的
10、基本体系出发，运用这理论和方法去分析和研究有关的对象，特别是对航空运输服务的理解与研究。三、实验（上机、习题课或讨论课）内容和基本要求习题课/讨论课内容：对航空公司提供的运输服务从服务产品、渠道、定价、促销、品牌、质量、过程等多方面展开分析，为航空公司改进经营提出对策。习题课/讨论课基本要求：在熟悉相关基本理论的基础上，要求同学在课前先查阅相关主题的专业期刊论文和相关数据资料，通过分析形成自己的基本观点，在课堂上讨论。四、教学时数分配课程内容讲课实验习题课讨论课课程设计上机小计服务营销与服务营销学22服务市场22服务消费行为22服务营销理念22服务营销规划22服务市场定位314服务产品及品牌策略33服务质量33服务定价策略33服务渠道策略33服务促销策略33服务过程 213共 计30232五、对学生能力培养的要求通过课程学习，学生应基本掌握服务营销的基本原理和方法，并能对某一服务产品提出营销方案。六、说明1 本课程与其它课程的联系与分工本课程是市场营销课程的一个分支，专注于研究服务产品的营销，它还需要经济学、市场调查与预测等课程作为先导。2 课程内容的重点、难点重点是服务市场定位、服务产品策略、服务渠道策略、服务定价策略、服务促销策略等内容；难点是服务营销策划和营销战略的制定。3 有关课程考核问题平时作业和期终考试4 其它需要说明的问题
