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1、3WYUN0101C.0.MNComputing L300云终端商务酒店桌面虚拟化解决方案 一、商务酒店桌面虚拟化解决方案概述 近几年来，蓬勃发展的旅游业和频繁的商务旅行活动为各大酒店带来了无限商机，酒店的入住率呈明显的上升趋势。然而，人们的需求也在不断的上升。住客住酒店不只是解决住宿，娱乐需求，还要解决商务需求。在商务方面，从高层管理者到普通市场营销人员，都有一个共同的愿望：在客房里能办公，撰写WORD文档资料，准备PPT(Power Point)演示图片/文稿，收发电子邮件(Email)，收听网络音乐，浏览英特网，收看新闻，了解信息，同时还希望旅行不影响了解股市动态，一旦发生动荡，可即时买
2、进或卖出。正因为如此，住客选择酒店时既看重基础设施的建设状况。 如何在日益激烈的竞争中立于不败之地，如何提高酒店的服务档次增强竞争力，从而最终提高入住率、提高酒店的综合效益，是每个酒店经营者都关心的问题。今天，Internet已成为人们工作、学习、生活、娱乐不可或缺的一部分，作为商务和娱乐活动的重要场所，酒店必须为住客提供方便快捷的上网服务。酒店能主动地为住客提供上网服务，既可提升服务挡次，吸引商务住客，又可增加部份营业收入。在没有提供上网服务的酒店里，住客利用客房的电话拨号到当地的ISP获取Internet服务。但住客往往是外地人或外国人，没有当地电信或ISP的服务电话或账号，只能求助于当地
3、的朋友或电信，非常不便。酒店只提供了线路而没有提供相应的服务，导致住客的需求得不到真正的满足，同时酒店也收不到相应的增值服务费。 二、商务酒店目前现状 不便于管理，住客可删除或修改系统文件，使系统无法工作 酒店只提供网络接口,存在以下缺点： 客人要自己带笔记本电脑到酒店或租用电脑才能上网 客人带笔记本电脑后还要自己对网络环境设置才能运行,不是很方便 NComputing L300云终端系列产品，在满足上网的同时，还可以利用服务器的资源满足住客进行电子办公的需求，而且规避了以上两种方式的弊端，有利于提高酒店客房管理在电子商务时代的管理水平和服务质量，有利于提高客房入住率和盈利点。 三、商务酒店解
4、决方案说明 所谓IT商务酒店智能客房是指在酒店铺设宽带网络及设备、在客房里装备一台智能化的终端，使住客享受多项宽带信息化服务：1、远程办公，包括收发Email2、网上浏览、信息检索3、视频点播、音乐欣赏所有的服务在一套桌面虚拟化解决方案中实现,这些服务都是基于宽带IP的，它们共用一套布线系统(五类或超五类)，共用交换路由设备，在客房里也只要一个设备：NC L300。该方案利用100M光纤将路由器与各个服务器连接，再通过主干交换机及二级交换机入到各个客房的终端机，达到即可以上网，又可办公。住客可以根据需要采用酒店的共享打印机、扫描仪或其它设备。关于网络安全方面，对于外部，可从服务器上安设软件/硬
5、件防火墙。从而保证客人资料的保密性，对于内部，可以在服务器上设定终端的访问权限，划定共享资源范围，确保酒店内部信息资料的共享性与保密性。酒店客房各个云终端可以具有以下功能：1、可以访问国际互联网，享受广泛的信息资源2、可收发邮件，利用相关外设，与总公司联系等3、经过授权后，可以自由享用酒店内部网络提供的各种免费资源 四、商务酒店解决方案系统设计原则 在进行IT商务酒店智能客房的建设过程中，应该将电子办公，上网冲浪等功能有机的进行结合，从而满足住客的各种应用需要，一个酒店的智能客房系统的建设应该遵循如下原则：1、安全性：安全性主要指系统的可靠性、保密性和数据一致性。网络系统的安全、可靠性是整个I
6、ntranet建设应用的前提，也是网络软件系统安全可靠性、操作系统安全可靠性、数据库系统安全性及应用软件安全可靠性的保证。2、稳定性：只有运行稳定的网络才是可靠的网络3、高宽带：为了支持数据、音频的传输能力，我们选用了高带宽的先进技术。4、开放性：开放性是保证网络互连性的关键， 选用开放性好、符合公开国际标准的产品，可以保证网络与其它产品的互连，利于网络的扩展、升级及系统管理员的维护。5、兼容性：兼容性是保护用户已有投资的关键，应主要从以下几个方面来实现：、充分利用现有的系统资源、包括与现有的综合布线系统的紧密结合、与现有的硬件设备及软件资源的紧密结合以及与用户技术人员的技术结合。、保护用户已
7、有的应用业务系统，使其在新的网络中充分利用，可以节省用户有应用软件上所花费的人力、物力和财力。、兼容现有和未来将出现的网络技术，使系统保持尽可能长的生命周期，从而保护用户对新系统的投资。、扩充性，采用的产品具有充分的可扩充性及升级能力，具有足够的向未来网络发展方向过渡的可能。6、容易管理控制，简化维护，降低系统的整体拥有成本。 五、商务酒店解决方案系统功能描述NComputing L300桌面虚拟化云终端机采用客户机/服务器工作模式。终端服务器上装有Windows 2003服务器版操作系统(可以预装多语种操作系统以适应不同国家的住客)，终端通过远程调用协议(UXP)调用服务器上许可的软件资源，
8、特别是办公软件：WORD，EXCEL，POWER POINT，OUTLOOK等。住客通过调用服务器上的OUTLOOK或者使用浏览器进入个人电子邮箱收发Email;住客可以先通过Email将已完成或未完成的文档传到宾馆的终端服务器上，再通过调用服务器上的WORD，EXCEL，POWER POINT 对其进行修改;离开宾馆前，还可通过Email将修改过的文档传回自己单位或个人电子邮箱中。住客真正实现了空手远程办公，免去带笔记本电脑旅行的各种烦恼。方案特点1、后台服务器支持预装多语种(例如中文,英文,日文等)操作系统2、支持实时跨平台运行与信息交换3、总拥有成本低：先期投入小，后期维护费用低(终端本身免维护、免升级、免病毒)4、管理维护容易，操作方便简单，开机即用5、住客无法修改或删除系统文件，住客可随便开机或关机6、充分发挥资源共享优势，适应网络时代潮流，打造信息化酒店宾馆品牌
