企业文化(极力推荐).ppt

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1、道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 企 业 文 化 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 课程的基本结构 1.什么是企业文化 2.企业应当有什么样的文化 3.企业文化的几个主要原则 4.如何建设企业文化 不同组织、不同目标、不同情境会有不 同的角色要求、行为表现和行为特征。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规

2、范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 什么是文化？ 观乎天文，以察时变； 观乎人文，以化成天下。 刻画，陶冶，表现 从自然到社会人文 文化是文明的过程 体现人类文明程度 文化体现出时代特征和群体差异 社会化，职业化 现代化，多元化 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 文化是人类的特征 动物的天然行为，从人的角度观 察，会体会到温暖、快乐等人文 感受。 任何事物，因为人的参与、观察 、影响和评价，具备文化特征， 文化就是人类文明的过程和表现 。 文而化之，因文而明 现在

3、你进入了企业。 文化是人类社会的产物，关注和 分析以人本身为坐标维度。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 什么是企业文化？ 企业是由人组成的社会组织，每 个人有不同的社会角色要求。 企业的人员群体或个体表现出来 的职业态度、精神面貌、行为方 式，体现了企业及个人的工商文 明程度。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 企业文化是企业群体的人格特征 企业文化：以价值观为核

4、心的一系列人格 特征，主要包括企业组织群体的价值判断 和思维方式、行为方式和行为规范，以及 相应的物质载体和活动等。 企业文化基于企业人的群体共识，外化为 个体和群体的各种表现。 企业文化可以通过管理和职业化训练进行 变迁和提升，塑造符合企业目标的员工。 文化含义，文化价值，文化建设 价值观是企业文化的核心 行为方式和行为规范是外在表现 物质载体和活动予以标识和强化 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 什么是价值观？ 价值观是人类对于善恶优劣、肯定或否定、支持或反对的价值 评价和价

5、值判断的基本原则。 尽管价值体系会有混乱和动摇，但人们内心的基本判断不变。 尽管说道德的人不一定道德，但道德一定还在，一定还有力量 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 以价值观为核心的企业文化体系 企业应该有什么样的价值观？ 1.目标导向，创造价值 2.团队协作，效率责任 3.关怀尊重，推己及人 4.赞襄辅导，发展提升 5.共同成长，职业历程 共识不仅仅是口号，更重要的是 企业群体的心理认同。 虽不能至，然心向往之 任何文化都不是一蹴而就的，从 应然到实然的建设过程 价值观共识 同

6、伴 同志同事 同伙同学 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 同志：目标导向，创造价值 企业文化必须是绩效导向的，是符合企业价值的 员工价值观决定其行为表现 交差还是尽责？ 数码相机没有电池 复制粘贴工作日志 合同写错履行期限 两边对联上下相反 司仪助理带着戒指 尊重工作，就当它代表着你的人品 尊重上司，因为它代表着管理秩序 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 目标不同，

7、文化表现不同 阴柔：穿牛仔裤上班 阳刚：没有任何借口 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 尊重工作，就当它代表着你的人品 尊敬的穆老师，我是某某公司的小陈，非常欢迎你莅临我 司讲授管理课程，现已为您预定了今天11月13日15点10分 的机票，航班号CA*，首都机场三号航站楼出发，您可以 凭身份证直接到机场办理登机手续，请您提前安排行程时 间。今天广州地区的气温是30度，晴，你可以穿一件衬衣 即可。晚餐由执行董事为您接风，我会在广州机场第8号 出口位置接站，我穿蓝色上衣手持接引牌。预

8、祝您一切顺 利，期待您的到来！ 专注工作，精益求精 企业能否因你而荣耀 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 同事：所有的成果都是协作的结果 以责任和成长为核心的企业文化 相互关注，相互帮助，相互庆祝 提升组织绩效，塑造优秀员工 度假的主动帮忙 西北区成为全国销售亚军 为同事喝彩！为团队喝彩！ 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 练习：成功竞标！ 竞聘或竞标，哪个小组胜出

9、？ 五位评委的偏好分别是： 1.戴眼镜 2.短发 3.戴手表 4.女性 5.穿较长的外套 准备三分钟，上台大PK 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 同伙： 关怀尊重，推己及人 工作不仅仅是做事赚钱，也是一种生活方式 婚礼上的鲜花，子女教育奖励，福利体检 向别人付出关注，为别人提供便利 最难点的菜，衣服漂亮么 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 同学：工作是你最好的大学

10、 入职培训有益于谁？ 最喜欢的一句格言？ 从工作中能学到什么 不是不够努力，而是缺乏学习 是否经历过培训，人的价值不一样 培训意味着企业对员工重视和关注 通用电气公司的研发中心和企业大 学，每年经费超过10亿美元，每年 培训各级员工超过1万人。韦尔奇不 但参与制定研修计划，并且每月还 要亲自担任讲课。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 同伴：生命本身是一个历程 为什么企业文化是管理的较高境界：优质员工是无法短期从市 场获得的资源，员工发展与企业发展相互强化，相互促进或制 约。企业

11、发展的最高境界就是符合每个人的心理需求。 组织员工发展计划 H通道，品绩象限 经营好的企业赚钱 管理好的企业健康 文化好的企业快乐 公司不是我的家？ 企业与员工是伙伴关系 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 买不到12人从北京去青岛开会的火车票 北京到青岛的直达列车的车票已经售完了，我汇报： 1.很难通过其他途径或从其他个人的手中购买到12张车票； 2.北京到济南的火车票能够买到12张，到达济南后，可乘坐火车或汽 车当天抵达青岛，火车和汽车的班次都较多，车票基本能保证买到； 3.从

12、北京到青岛的长途汽车每天有很多班，车票充裕，车况都较好， 票价与火车快车基本接近； 4.汽车出租公司可以提供中型客车的包车服务，有21座的车型，包车 价格可以传真到公司； 5.北京到青岛的航班现在最低有五折的机票，价格比火车票贵了将近 200元，但如果全体同事在开会当天早上乘坐第一班飞机出发去青岛 ，就可以节省前一天抵达青岛后的一夜住宿费，平均每人能节省大约 160元。考虑到机场到达会场的路途时间，则需要把会议开始时间从 上午9点推迟到10点半为妥，经征询会务组意见，推迟开会时间不会 影响会议安排和开会的效果。 （目标第一，绩效导向，关心上司，高效协作，培训提升，共赢成长） 道德是一定社会、一

13、定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 企业文化建设 1.一切为企业目标服务 2.形式载体，制度激励 3.刚柔并济，日新月异 从管理到领导 法定权威与精神领袖竞合 首先要形成企业文化建设的 共识，形成舆论氛围。 充分利用专职部门人员、内 刊网站等各种工具和手段， 由点到面的持续改善，逐步 推进文化建设。 企业文化建设 宣传计划 依托载体 积淀故事 策划活动 制度保障 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念

14、来维持的。 文化建设始于科学管理方法 管理不是拍脑门，应当科学 决策，通过调查讨论和实证 分析，甄别、决策和规划企 业文化建设方案，尤其是切 入点和权重点。 1.确定文化建设目标 2.分解目标，条件分析 3.反思讨论，修正计划 4.资源配置，行动步骤 5.实施反馈，持续改善 实证调查举例： 对公司未来的目标应该是？ 上下级之间沟通如何？ 工作吃力的主要原因是？ 了解企业信息主要通过？ 管理层的指示容易理解么？ 同事之间坦诚互助？ 是否觉得自己受到重视？ 企业分配的现状基本公平么？ 如何提出建议或意见？ 职务范围之外，你愿意为企业 做点什么么？ 希望企业关心生活？ 目前迫切想学习的是？ 道德是一

15、定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 1.物质方式实现文化目标 物质载体可以表达人格特征 文化就是把物质东西精神化 文化符号，心理满足 网站内刊，论坛展览 树立榜样，细分奖项 针对表现，固化体现 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 识别，认同，归属，强化 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教

16、育和内心信念来维持的。 2.做一个有故事的企业 注重搜集故事，传播正性价值，成为历史积淀 接近性意味着说服力和感染力 专职司机和内勤职员 超出老板预期的翻译 茶歇时间出位的经理 修改打印参数的网管 敏感改进工作的总监 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 3.活动：“我是领头羊” 符合目标的形式主义的东西非常重要！ 企业文化建设一定要善于策划活动，设计各种文化形式 新员工入职仪式 宝宝生日的贺卡 年末家属答谢会 企业年会，培训拓展， 封闭集训，部门表演 上司为何与下属唱歌？ 道德是一定社会、一定阶级调节人与人