北京网约车细则范文

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1、北京网约车细则范文 经过几个月的研究和制定近日北京市网约预约出租车经营服务管理细则正式对外发布下面是相关内容希望对大家有帮助 日前北京上海等地正式对外发布网约车实施细则相对于之前的意见稿实施细则对网约车的排量以及轴距上确实降低了要求给予滴滴等网约车一定的发展空间然而京沪等地仍旧死守“本地户口和本地车牌”这条底裤 在实施细则发布之后北京市交通委运输管理局公布了北京网约车驾驶员考试管理规定和考试大纲考试包括全国公共科目考试、北京区域科目考试考试包括网约车新政、26句涉及出租车运营场景的英语听力和道路实操 也就是说日后要想成为网约车司机不仅要在户籍、车辆上符合要求还在进行考试考试内容也包括英语和地理

2、知识在内考试合格后方可持证上岗根据考试的科目不同合格标准也不同 那么为何要层层提高网约车门槛甚至还要网约车司机进行英语以及地理知识考核呢? 首先让网约车区别与传统巡游式出租车提供差异化服务 在网约车新政没有实施之前一直都传言滴滴等网约车将会朝着高端化方向发展网约车新政出台之后由于在车辆价位、排量以及轴距上的限制政策已经明显偏向让滴滴等网约车朝着高端化方向发展 尽管具体实施细则出台后放宽了对车辆轴距以及排量的要求但是规格依然比传统巡游出租车要高 例如在北京开网约车车辆轴距不低于2650mm排量不低于1.8L.在紧凑车型中几乎没有1.8L排量的而1.8L排量的至少都是B级车看似放宽了网约车要求仍是

3、将车型限制在B级车价位也在15万以上 目的也是在于保证现有出租车市场的前提下让网约车提供更为高端的差异化服务让用户根据自身需求进行选择 其次提高网约车司机服务能力也有助于提升北京形象 北京是已经是国际化大城市每年接待外来游客都是百万级别通过让网约车司机学习基本的26句涉及出租车运营场景的英语听力目的就是能让网约车司机能与外国友人进行简单的交流做好服务这一点也有助于提升北京整体形象 由于网约车司机多数都是私家车转变而来很多本地地点或者道路根本不知如果坐过网约车的用户都会知道司机开车完全是按照导航来走离开导航网约车司机可能就是一个路盲特别是在北京上海这样的超级大城市司机掌握更多本地地理知识反倒是有

4、助于提高网约车司机的服务水平 如果司机过度依赖导航反而对乘客是一种不安全行为因为司机在开车同时还要时刻看着导航防止走错路这样以来就分散了司机的注意力更容易导致车祸发生 另外打车用户多数都是时间观念都比较强打车多数目的就是节约时间如果司机自身对路况以及地理地点不清楚不仅耽误用户时间而会造成自身时间浪费影响工作效率 但是对于网约车司机而言这或许并不是一件好事因为多数从事网约车司机的人员文化水平较低地理地点类考试还可以接受但是英语考试未必可以顺利通过特别是那些完全没有英语基础的司机这对于它们而言就是一大难关 而且一旦部分司机无法顺利通过考试持证上岗肯定会想法通过考试那么就会滋生腐败问题 最后打消部分

5、合格司机积极性缓解城市病 在网约车新政出台后滴滴快车订单量明显下滑多数司机已经萌生退意在订单减少的情况直接导致司机收入降低如果再通过对网约车司机进行英语以及地理知识等方面的考核必定会有部分合格的网约车司机因为收入低、程序繁琐退出该领域 在北京城市交通状态以及环境状况已经承压的前提这样也减少上路的私家车更减少汽车尾气排放等于缓解了北京的城市病让用户回归地铁或者公交这样较为环保的出行方式 相关阅读 第一章总则 第一条为满足社会公众多样化出行需求促进出租汽车行业和互联网融合发展规范网络预约出租汽车经营服务行为保障运营安全和乘客合法权益根据国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见、网

6、络预约出租汽车经营服务管理暂行办法、出租汽车驾驶员从业资格管理规定、北京市人民政府办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见及其他相关法律法规制定本细则 第二条在本市行政区域内从事网络预约出租汽车经营服务、管理及其他相关活动应当遵守本细则 本细则所称网络预约出租汽车经营服务是指以互联网技术为依托构建服务平台整合供需信息使用符合条件的车辆和驾驶员提供非巡游的预约出租汽车(以下简称网约车)服务的经营活动 本细则所称网络预约出租汽车经营者(以下简称网约车平台公司)是指构建网约车服务平台从事网约车经营服务的企业法人 第三条本市在坚持优先发展城市公共交通、适度发展出租汽车的原则下统筹、规范、有

7、序发展网约车鼓励巡游出租汽车企业转型提供网约车服务实现网约车与巡游出租汽车(以下简称巡游车)错位发展、差异化经营为乘客提供高品质、个性化出行服务 通过网约车平台提供电召服务的巡游车遵守巡游车管理的相关规定 第四条市交通委员会负责本市网约车的管理和统筹工作 市交通委运输管理局(以下简称运输局)是本市出租汽车行业管理机构负责制定网约车行业发展政策具体组织实施网约车管理工作;运输局所属的城六区管理处以及各郊区交通局负责本辖区内网约车的日常管理工作 市交通执法总队(以下简称交通执法总队)负责组织实施本市网约车行政执法工作 市发展改革、公安、人力社保、环保、商务、工商、国税、地税、质监、通信、人民银行营

8、业管理部、网信和城管执法等相关部门按照规定的职责分工做好相关监督管理工作 第五条市交通委员会应当根据首都城市战略定位综合考虑本市人口数量、经济发展水平、空气质量状况、城市交通拥堵状况、公共交通发展水平、出租汽车里程利用率等因素合理把握出租汽车运力规模及在城市综合交通运输体系中的分担比例,建立动态监测和调整机制开展出租汽车总量规模评估编制出租汽车行业发展规划和实施计划经市政府批准后组织实施 第六条本市网约车运价实行市场调节价网约车平台公司要合理确定计程计价方式出具本市出租汽车专用发票不得有不正当价格行为 第二章网约车平台公司、驾驶员、车辆许可条件 第七条在本市申请从事网约车经营的网约车平台公司应

9、当符合下列条件： (一)具有企业法人资格; (二)具备开展网约车平台服务的线上线下能力;具备开展网约车经营的互联网平台和与拟开展业务相适应的信息数据交互及处理能力具备供交通、公安、税务、质监、通信、网信等相关监管部门依法调取查询相关网络数据信息的条件网络服务平台数据库接入政府有关部门监管平台服务器设置在中国内地有符合规定的网络安全管理制度和相应等级保护要求的安全保护技术措施; (三)在本市设立服务机构具有相应的服务能力;拥有保障服务的办公场所、培训教育场所和相应数量的工程技术、投诉处理及运营管理服务方面的工作人员; (四)具有经营管理、安全生产管理、服务质量保障制度包括网络安全管理、驾驶员培训

10、教育、考核奖惩、车辆检测维护、网约车服务评价和乘客投诉处理等制度和网络安全保护技术措施; (五)使用电子支付的应当提供与银行、非银行支付机构签订支付结算服务的协议; (六)法律法规规章规定的其他条件 外商投资网约车经营的除符合上述条件外还应当符合外商投资相关法律法规的规定 第八条在本市申请网络预约出租汽车驾驶员证的驾驶员应当符合下列条件： (一)本市户籍; (二)取得本市核发的相应准驾车型机动车驾驶证并具有3年以上驾驶经历; (三)未达到法定退休年龄身体健康; (四)无交通肇事犯罪、危险驾驶犯罪、暴力犯罪记录无吸毒记录无饮酒后驾驶记录最近连续3个记分周期内没有记满12分记录; (五)经指定考试

11、机构考试合格; (六)申请之日前一年内无驾驶机动车发生5次以上道路交通安全违法行为; (七)从事过巡游车服务的未被列入出租汽车严重违法信息库; (八)法律法规规章规定的其他条件 第九条在本市申请办理网络预约出租汽车运输证的车辆应当符合下列条件： (一)本市号牌且为出租汽车经营者或个人所有的车辆(机关企事业单位及社会团体非营运车辆不得从事网约车运营)满足本市最新公布实施的机动车排放标准在车辆检验有效期内没有未处理完毕的交通事故和交通违法记录; (二)5座三厢小客车车辆轴距不小于2650毫米(含新能源车)排气量不小于1.8升;7座乘用车排气量不小于2.0升、轴距不小于3000毫米; (三)车辆安装

12、符合国家和本市相关规定的具备行驶记录功能的固定式车载卫星定位装置和应急报警装置能向本市有关部门监管平台和公安机关实时发送位置信息并向公安机关实时发送报警信息车辆技术性能符合运营安全及公安部门相关标准要求; (四)车辆需配备具有网约车平台服务端、计程计时、价格计算、在线支付、服务评价等功能的终端设备; (五)车辆所有人同意车辆使用性质登记为“预约出租客运”; (六)车辆属于个人所有的车辆所有人名下应当没有登记的其他巡游车和网约车本人应当已经取得网络预约出租汽车驾驶员证并预先协议接入取得经营许可的网约车平台; (七)法律法规规章规定的其他条件 第三章网约车经营服务申请办理流程 第十条在本市申请网约

13、车平台经营的按照以下流程办理 (一)申请人通过市政务服务中心市交通委运政业务窗口(以下简称业务窗口)向运输局提出申请并提交下列申请材料： 1.网络预约出租汽车经营申请表; 2.投资人、负责人身份、资信证明及其复印件经办人身份证明及其复印件和委托书; 3.企业法人营业执照属于分支机构的提交营业执照外商投资企业(含港澳台侨投资企业)还应当提供外商投资企业(含港澳台侨投资企业)批准证书或备案情况说明; 4.具备从事网约车经营的线上服务能力说明材料包括： (1)技术研发和维护部门架构及人员证明材料包括身份证明、技术能力证明及工作合同等材料;拟从事网约车业务的服务器及网络设备的采购或者租赁协议服务器托管

14、协议或互联网接入协议;平台软硬件及最大处理能力、数据库最大存储能力等情况说明; (2)面向乘客和驾驶员移动互联网应用程序(APP)的信息内容和服务功能说明; (3)配合依法查询、调取相关数据信息的功能设计、工作制度和责任机构、责任人以及联系方式等; (4)提供由国务院交通运输主管部门出具的数据库具备接入交通运输部网约车监管信息交互平台条件的情况说明;数据接入本市有关部门监管平台连通性测试报告; (5)网络应用、数据等所有服务器机房地址、接入地址、IP地址、用途分工等情况说明; (6)网络与信息系统安全等级保护定级报告、专家评审意见、备案证明及测评报告; (7)网络安全防护水平、网络数据安全和个人信息保护措施满足通信行业网络安全管理相关要求的证明材料; (8)具有完备的用户身份认证管理制度、措施个人隐私数据保护措施和数据跨境流动情况说明; (9)网络服务平台后台的用户信息、日志记录、留存技术措施有害信息屏蔽、过滤等安全防范技术措施的说明材料; (10)为依法防范、调查恐怖活动提供技术接口的说明材料; (11)网络与信息安全保障制度文本、互联网新技术新业务安全评估制度文本、应急处置预案文本企业保证服务质量、信息和数据安全的承诺书; (