怎样当好班组长教材

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1、怎样当好班组长 长沙盛泓机械企业内训教材 怎样当好班组长 2011-7-7 引 言 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的 管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。 班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生 产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作 的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企 业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之 地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健 康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。 2011-7-7 本讲座的目的 怎样当好班组长 班组长

2、的角色认识 第一讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-7-7 一、班组在企业中的地位 怎样当好班组长 1.班组是企业生产经营活动的基本单位 2.班组是企业最基层的管理单位 3.班组是生产流程的最衔接要素 4.班组是提高员工素质的基本场所 5.班组是激发创意、解决问题的团队 怎样当好班组长 2011-7-7 二、班组的四个特点 小型车间主任微型公司老板 2011-7-7 怎样当好班组长 三、员工的五点期望 1.领导关怀和重视 2.工作本身能吸引人 3.业绩能得到及时认可 4.学到一技之长 5.发展空间大、机会多 2011-7-7 四、班组长的五个角色 怎样当好班组长 2011-7

3、-7 五、班组长的六项使命 怎样当好班组长 怎样当好班组长 2011-7-7 六、班组长必备的六大精神 铜头 铁嘴 飞毛腿 哈蟆肚 擂鼓手 不怕碰钉子 越碰越亮 能说会道 协调能力强 走动管理 反应速度快 宽宏大量 能容人容事 雷厉风行 越挫越勇 2011-7-7 七、班组长的七种类型 怎样当好班组长 2011-7-7 八、班组长的八种能力 怎样当好班组长 2011-7-7 九、班组长的胸怀 怎样当好班组长 2011-7-7 十、横向通、纵向精 怎样当好班组长 班组长如何带兵 第二讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-7-7 一、班组长的一天 怎样当好班组长 2011-7-7

4、*公司班组长日常工作卡 怎样当好班组长 2011-7-7 二、班组长一周的工作 怎样当好班组长 1.现场教育的实施 2.出席上级的各种会议 3.提案的审查 4.生产日、周报上交 5.开展质量改进活动 6.与技术员交流探讨 7. 员工的培养、指导 8.设备保养、维护 9.访问下工序 2011-7-7 三、班组长带兵从早上开始 怎样当好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 四、班前会的好处 1.有利于团队精神的建设 2.能产生良好的精神面貌 3.培养全员文明礼貌习惯 4.搞高干部自身水平（表达能力，沟通能力） 5.提高工作布置效率 6.养成遵守规定的好习惯 2011-7-7 五、班前会的内容

5、怎样当好班组长 怎样当好班组长 2011-7-7 六、激情多彩的班前会 1 考勤管理 5 竞赛公布 9 知识测验 13 个案研讨 17 日志检查 21 情景话剧 25 生日庆祝 2 政令宣导 6 热点追踪 10 技巧培训 14 专题辩论 18 新人会诊 22 奖项颁发 26 主任述职 3 喜讯传达 7 目标制定 11 有奖竞答 15 趣味游戏 19 视听教学 23 魔鬼训练 27 总结报告 4 信息交流 8 士气激励 12 头脑风暴 16 演讲比赛 20 读书感想 24 健身体操 28 倾诉心声 2011-7-7 七、如何与下属沟通 怎样当好班组长 怎样当好班组长 2011-7-7 八、班组长

6、带兵的九个妙招 2：实事求是不盲目。 4 ：做事果断敢负责。 6：关心下属问寒暖。 8：制造机会为下属。 1 ：从容镇定会鼓励。 3：言行一致重承诺。 5：当面背后赞下属。 7：科学组合劳动力。 9：荣誉面前共分享。 2011-7-7 九、如何管理不得力的员工 怎样当好班组长 用宽容之心对待不得力员工 用关爱之心激励不得力员工 用真诚之心感化不得力员工 以公平竞争督导不得力员工 以淘汰机制鞭策不得力员工 怎样当好班组长 2011-7-7 十、如何管理“老油条” 他们平时大错不犯，小错不断，从不在你的表扬名 单里出现，也不足以充当你的反面教材，仿佛是一壶烧 不开的水，但是，但是他们却掌握着某些技

7、能，对本职 工作熟练。 老油条是放弃了上进心才会消极的，看不到光明 的出路，所以跟上司不冷不热，吊儿郎当。 可以用以下三招： 先礼后兵调离所擅长岗位让他离开 2011-7-7 十一、如何管理“刺头” 怎样当好班组长 他们极其聪明、好动，有着鲜明的个性，不愿拘泥于形 式，在奇思妙想方面有着上佳表现，而且在企业中“兴风作浪”更 有一套，是企业中违反纪律，煽动狂热情绪的倡导者。 与刺头和平相处，有效利用他们个性的特点，给他们充分 施展“个人魅力”的空间，把他们从不习惯的工作方式中解放出 来，帮助你策划企业的集体活动，并且委之以大权，充分利用他们 的才能。 刺头的出现，正是他们为企业破除旧有观念，建立

8、新次序 配备了人选，你只要合理利用他们的长处，企业的人际关系必然会 呈现出一个自由、开放、和谐、团结的良好气象。 2011-7-7 十二、如何管理“元老” 怎样当好班组长 他们资格深，跟随老板奋力打拼，打下“江山 |”，但不免思维观念陈旧，不愿继续学习，甚至“倚老卖 老”。可用以下方法： 称赞：定期称赞，给予肯定，树立榜样 请教：不要有偏见，诚心向他们学习 尊重：请他们当“顾问” 2011-7-7 十二、如何与上司沟通 怎样当好班组长 班组长的问题意识 与现场分析 第三讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-7-7 一、对问题应有的基本概念 怎样当好班组长 2011-7-7 继：

9、 怎样当好班组长 2011-7-7 二、在现场你看到了什么？ 怎样当好班组长 2011-7-7 三、现场的八大浪费 N 1 2 3 4 5 制造现场浪费 过多制造的浪 费 库存的浪费 搬运的浪费 不良品的浪费 加工的浪费 说明 在不必要的时候制造不必要 的产品 成品、中间品、原材料的库 存浪费 物料搬运的浪费 制造不良的浪费，之后还有 进行检测的浪费 与产品价值核心的功能不相 关的加工与作业都是浪费 管理部门浪费 超前预计市场结果 超前储备的浪费带来 大量管理浪费 搬运步行的浪费 低可靠性带来的各种 事中、事后的浪费 作业浪费 6 7 动作的浪费 等待的浪费 步行、放置、大幅度的动作 人、机械

10、、部件，在不必要 时发生的各种等待 动作的浪费 等待的浪费 8管理的浪费管理本身成为一种专职的工 作发生浪费，事后管理 事后管理的浪费 2011-7-7 四、改善的四原则 怎样当好班组长 2011-7-7 五、生产过程的时间组织 怎样当好班组长 2011-7-7 六、六何分析法 怎样当好班组长 2011-7-7 七、场地布置的基本要求 怎样当好班组长 班组长提高效率的妙招 第四讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-7-7 十一、 怎样当好班组长 2011-7-7 二、平面图上调一调 怎样当好班组长 2011-7-7 三、向移动方式要效 益 怎样当好班组长 2011-7-7 四、

11、均衡生产线范例 怎样当好班组长 2011-7-7 五、动作要素减一减 怎样当好班组长 2011-7-7 六、动作经济原则 怎样当好班组长 2011-7-7 七、以最佳方式工作泰勒管理理论 怎样当好班组长 第一，找到适合完成这一特定工作的适量的工作者； 第二，仔细研究并分清每一个工作者的具体工作环节， 以及他们的完成相应环节所需使用的工具； 第三，用秒表记录下他们做每一个工作环节的具体时 间，选择其中最快的方法； 第四，去掉那些错误的，节奏慢的、无用的步骤； 第五，最终整理出一套最快最好的工作流程和最适用的 工作。 班组长要抓好6S管理 第五讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-

12、7-7 十一、 怎样当好班组长 2011-7-7 一、人、物、场所的最佳结合 怎样当好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 2011-7-7 三、定置管理的根本原则 怎样当好班组长 2011-7-7 四、定置管理的目的 怎样当好班组长 2011-7-7 五、定置管理的 的6S活动 怎样当好班组长 2011-7-7 六、定置管理设计原则 怎样当好班组长 七、良好的定置管理 2011-7-7 十一、 怎样当好班组长 怎样当好班组长 2011-7-7 九、目标管理的标志 标志管理 部门人员状态区限位 指向警示流向 位 音 容量油位水位 响 指 示 透明 化 班组

13、长的质量检验 第六讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-7-7 十一、 怎样当好班组长 2011-7-7 十一、 怎样当好班组长 2011-7-7 十一、 怎样当好班组长 2011-7-7 六、进料检验（ （IQC） 全检：数量少，单价高。 抽检：数量多，或经常性之物料。 免检：数量多，单价低，或一般性补助或经认定 列为免检之厂商或限制之物料 怎样当好班组长 2011-7-7 七、过程检验（ （IPQC）重点 该产品以前生产曾有异常，有较高的不良记录。 使用机器不稳定（含模具、夹具） 进料检验有材料不甚理想的讯息。 新导入批量产品。 新的操作人员。 怎样当好班组长 2011-7

14、-7 八、线上检验（ （Find QC）方法 1. 过程不稳定时或数量少，价格贵时，通常用全 数检验。 2. 过程稳定，或属于连续性大量生产型，则使用 抽检方式。 3. 有些品管已相当上轨道的工厂，可采用抽检及 巡回检验，并由同一人作业。 怎样当好班组长 2011-7-7 九、出货成品检验（ （OQC）项目 1. 外观检验。 2. 尺寸检验。 3. 制定的特性检验。 4. 寿命试验。 5. 耐冲击试验。 6. 产品包装与标示检验。 怎样当好班组长 2011-7-7 品8十、防止废品8大要诀 怎样当好班组长 班组长的基本功 第七讲 怎样当好班组长长沙盛泓机械企业内训教材 2011-7-7 怎样当

15、好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 2011-7-7 怎样当好班组长 2011-7-7 七 、安全生产 1. 严格遵守工厂安全生产规章制度的安全技术操 作规程，严禁违章指挥，违章操作。 2. 进入生产岗位要穿戴好并正确使用劳动防护用 品，严禁穿高跟鞋、拖鞋上岗作业、上岗不准 喝酒、不准串岗、擅自离岗、不准打赤膊、不 准穿裙子。 3. 严格执行班前交代安全，班后认真检查安全工 作制度和设备工装交代班制度。 4. 发现不安全隐患，应及时消除，不冒险作业， 不带病运转，不马虎凑合。 怎样当好班组长 2011-7-7 八、安全

16、五不干 安全风险不清楚不干； 安全措施不完善不干； 安全工具未配备不干； 安全环境不合格不干； 安全技能不具备不干。 怎样当好班组长 1 2 3 4 5 6 7 8 现状调查：抓住关键的少数，即抓主要矛盾。 原因分析：一直要分析到能采取对策措施为止。 确定主要原因：步步缩小包围圈，集中力量打 歼灭战。 制定对策：5 W I H 的方法。 实施对策：条条件件落到实处、落到每个人头上。 检查效果：对首先要和目标值对照，要从多角度、多层次、多方面 检查对照。 制定巩固措施：将成功的经验和工艺制度化、标准化 遗留问题和下部打算：存在问题和下一步打算。 怎样当好班组长 2011-7-7 九、质量改进分为以下八个步骤 怎样当好班组长 1、现状调查找关键 2、原因分析找根源 3、确定主因易聚焦 4、制定对策不漏项 2011-7-7 5、实施对策抓落实 6、检查效果重对比 7、巩固措施定标准 8、遗留问题新目标 续： 2011-7-7 十、现场管理的金科玉律 怎样当好班组长 质量管理常用方法 第八讲 怎样当好班组长