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1、道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东商城企业专属采购解决方案 京东大客户 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介2 京东大客户部简介3 1商机无限的电子商务 CONTENTS 京东政企采购方案介绍4 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 商机无限
2、的电子商务 中国电子商务行业发展迅猛，截至2013年12月,中国网民总数达6.18亿，网 络购物人数高达3.02亿，且在不断增长。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 商机无限的电子商务 中国网络零售市场增长明显，占社会总零售的比重逐年递增。 2010-2015年中国网络购物市场交易规模 数据来源：艾瑞咨询 亿元 网络购物交易规模 占社会消费品零售总额比重 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教
3、育和内心信念来维持的。 商机无限的电子商务 B2C（自营模式）代表了电子商务的未来方向：B2C网络购物市场规模逐年增长，在美国以B2C为 代表的亚马逊已经超出以C2C（平台模式）为代表的ebay的市场份额，自营式电商能更好的满足 企业客户的需求。 数据来源：艾瑞咨询 2010-2015年中国网络购物市场交易规模结构 注：2012年中国网络购物市场交易规模为13040.0亿元，B2C占比达到29.7% 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介2 京东大客户部简介3 1商机无限
4、的电子商务 CONTENTS 京东政企采购方案介绍4 商机无限的电子商务 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介 中国最大自营电商中国第二大B2C电商 我们的愿景是成为让世界尊敬的电商企业 核心优势 卓越的用户体验高效的运营效率 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介 中国第二大B2C电商中国第一大自营B2C电商 超过20%的市场占有率 中国最大自营
5、电子商务公司 市场份额达54.3% 数据来源：艾瑞，2014 Q2 54.3 % 54.3% 9.2% （Tencent) Others 3.7 8.9 4.0 7.4 3.9 5.1 3.6 23.3 % （Tencent) Others 1.4 7.4 1.5 1.9 1.4 2.8 1.5 3.5 21.2% 57.3 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介 2014年Q2活跃用户数3810万,同比增长94 截至2014年3月31日，SKU数4020万，商品评价3亿
6、条 2014 年Q2完成订单量为 1.637 亿，同比增长126 员工数超过6万人 合作伙伴约50000家 327亿元 733亿元 1255亿元 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 覆盖全国的自建物流体系 华东物流中心 东北物流中心 华中物流中心 西南物流中心 华南物流中心 华北物流中心 “亚洲一号”项目 “亚洲一号亚洲一号” ” 物流中心物流中心7 7个（个（6 6个在建个在建） （全亚洲全亚洲最先进最先进的仓储中心）的仓储中心） 超过超过18081808个个配送配送站点站点 近
7、近715715个个自提自提点自提柜组成点自提柜组成的覆盖的覆盖17801780个个区县的自建物流区县的自建物流体系体系 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 覆盖全国的智能物流网络 211限时达 上午11点下单 下午11点送达 定时达 想哪天送达 就哪天送达 次日达 下单后， 次日送达 极速达 下单后， 3小时送达 隔日达 下单后， 隔日送达 夜间配 晚上送达1小时 下单后， 1小时内送达 10分钟 参与构建“10 分钟生活圈” 1小时达 加油站自提 校园自提社区、写字楼自提 便利店
8、配送 地铁自提 7大物流基地、超过180万平 米仓储面积 39个城市97个仓储中心 近1808个配送站点 715个自提点和自提柜 覆盖全国近1780个行政区县 的自建物流体系，覆盖超过 60%的国土面积 京东仓储配送布局“最后一米”解决方案 配送服务模式 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 “绿色京东”的发展模式 商业模式 运营 体系 产品 服务 截至2014年1月底，开具电子发票413万张， 金额13.8亿元；每年能够节约5.5亿张纸质发 票，节约纸张约370吨； 停售白炽灯，助
9、力“节能产品惠民工程”、家 电“以旧换新”等； 2012年，智能物流减少市民外出次数1.6亿 次；减排一氧化碳31吨、碳氢和氮氧化物 28吨、可吸入颗粒物3吨； 亚洲一号每人每天配送的订单量将提升 80%， 每平米每日配送的订单量将提升 140%。 采购、销售标准化确保 商品质量； 严格的准入、过程管理 和退出机制 较传统商务模式，每年 减少能耗40万吨标准煤。 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介2 京东大客户部简介3 1商机无限的电子商务 CONTENTS 京东政企
10、采购方案介绍4 商机无限的电子商务 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东大客户部简介 京东大客户部是专为政企客户提供采购综合解决方案和服务的部门，包括 政企客户的办公采购、渠道奖励、市场活动、商务旅行、员工福利等需求的定 制化解决方案， 将原本繁琐的采购工作简单化、信息化、透明化、有效提升 效率、合理管控成本，让您的采购工作变得阳光、高效、简单、快乐！ 让您的采购工作变得阳光、高效、简单、快乐 将原本繁琐的采购工作简单化、信息化、透明化 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、
11、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东大客户部简介 使命: 让采购变的阳光、高效、简单、快乐！ 愿景： 成为中国最大、最专业综合采购解决方 案提供商！ 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 电子商务平台交易 1.1. 专属的信息系统 3.3. 高效供应链服务2.2. 市场可选价格可比 4.4. 阳光透明 成本节约 效率提高 模式创新 产品质优价廉 价 值 采购模式的电商化趋势 趋势-不可战胜的竞争对手 道德是
12、一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 大客户部业务架构 大客户部 业务架构 营销 推广部 为国家党政机关、行政事业 单位、央企及直属的财政预 算部门等提供专业化综合采 购解决方案； 为世界500强、中国500 强、上市公司、国企、 金融保险银行类、业内 知名企业等提供专业化 综合采购解决方案 为各种行业的中小企 业，及外企分公司， 办事处提供专业采购 方案； 针对商旅及生活类 虚拟产品的O2O业 务，其他O2O业务 的推动； 负责京东卡销售，京东 卡是京东独家发行的预 付卡，是基于京东强大
13、 网络平台为满足企业员 工福利、市场活动、销 售奖励等需求提供专业 采购解决方案； 针对政企客户策划活 动营销方案，同时进 行市场推广、公关推 广、会员营销及品牌 营销。 系统、运营、客服等 领域的维护。 SMB 客户部 公共 客户部 礼品卡 业务部 增值 客户部 综合运营部 KA 客户部 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 大客户四大核心竞争力 专注打造 核心竞争力 稳定高效的信息系统 丰富齐全的产品及方案体贴完善的服务 4 专业的大客户团队 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之
14、间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 丰富齐全的产品及方案 产品: 近4000多万个SKU 满足各类人群的产品需求 解决方案: 全方位产品解决方案 满足各种采购需求 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 体贴完善的服务 专属客服货到付款 211限时达 定时达 售后到家 免运费 金融方案 营销推广 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、
15、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 稳定完善的系统解决方案 京东大客户基于专业化服务团 队，信息化业务系统平台，为 XX客户提供多种形式的专业化 解决方案，为不同类型的客户 提供定制化采购解决方案。 VOP系统平台解决方案 VSP系统XX平台解决方案 适用于规模适中的XX单位 J-SHOP系统采购平台 适用于XX的职工内部专场。 VOP VSP J-SHOP 适用于规模较大、具有 内部网站及系统。 专 业 X X 采 购 系 统 解 决 方 案 XX采购综合系统解决方案 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、
16、教育和内心信念来维持的。 大客户团队 京东大客户部在 北京、上海、广州、成 都、武汉、沈阳、西安 都设立分部， 拥有一定规模的专业 服务团队， 提供便利的商务 洽谈，更好的 为大客户提供服务。 大客户团队 全国分布图 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 专业的项目团队 您看一下我们对贵 公司提供这几项服 务方案 项目经理 客户对我们的方案 不是很满意，大家 一起研究一下如何 改进？ 运营经理 客户这个月的订单 回款是否正常，我 们的发票开具有没 有问题？ 商务支持 专业的客服团队、 为您解决日常订单 问题咨询及处理 客服团队 专心 专属专注专业 道德是一定社会、一定阶级调节人与人之间、个体与社会、个体与自然之间各种关系的行为规范的总和。这种规范是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。 京东集团简介 2 京东大客户部简介 3 1商机无限的电子商务 C
