《事业部关键业绩指标KPI》由会员分享，可在线阅读，更多相关《事业部关键业绩指标KPI（9页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、事业部关键业绩指标事业部关键业绩指标1部门指标2总经理3营销副总经理4工程副总经理5技术总监6工程部总经理7销售部总经理8办公室主任9部门指标序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润根据财务部定义1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值1）=目标值,得100分2）比目标值每增加，加分，最高120分；3）小于目标值不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表5新领域收入指新客户的销售收
2、入，以及新技术应用在工程中的额度同第一项财务部报表6客户满意度提高客户的满意度，使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告7应收账款周转率根据财务部定义同第一项财务部报表8工程执行期能否按照合同规定时间完成1）=目标值，得100分2）比目标值高，得0分市场营销部9工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同上市场营销部10工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过为目标值1）=目标值,得100分2）比目标值每减少，加分，最高120分；3）大于目标值不得分；4）其余按线性关系计算财务
3、部报表、企管部数据1五项费用（招待费、通讯费、交通费、办公费、差旅费等）控制严格按预算和制度控制非生产性费用的支出，提高利润率1）预算值，得100分2）每超过预算值5，减10分，超过30，不得分3）每低于预算值5，加10分，最高140分4）其余按线性关系计算财务部报表1安全生产部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算1）目标值，得0分2）目标值，得满分企管部统计周边关系与其他部门的合作、协调情况范围：分公司办公会直接打分总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润根据财务部定义1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其
4、余按线性关系计算财务部报表2主营业务收入根据财务部定义同上财务部报表3新签合同额同上市场部报表4业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值1）=目标值,得100分2）比目标值每增加，加分，最高120分；3）小于目标值不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表5客户满意度提高客户的满意度，使业务顺利开展的良好条件同上市场营销部调查报告6工程执行期能否按照合同规定时间完成1）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表周边关系与其他部门的合作、协调情况范围：分公司办公会直接打分工程副总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务收入根据财务部定义1）=目标值,得100分2）
5、比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值1）=目标值,得100分2）比目标值每增加，加分，最高120分；3）小于目标值不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表3客户满意度提高客户的满意度，使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告4工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料5工程技术适用性根据项目的需求特点，设计性价比高的方案同第一项部门技术资料6工程执行期能否按照合同规定时间完成1）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系
6、计算财务部报表9工程管理部门内部工程实施工作的效率、有序性等上级直接评分；范围：0-100分周边关系与其他部门的合作、协调情况范围：分公司办公会直接打分安全生产部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算1）目标值，得0分2）目标值，得满分企管部统计技术总监序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务利润根据财务部定义1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2新签合同额同上市场部报表3工程技术积累和开发部门所拥有的工程技术的先进性和效益性等上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料4工程技术适用性根据项
7、目的需求特点，设计性价比高的方案同第一项部门技术资料5工程技术标准化完成技术委员会下达的标准化任务上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料6工程执行期能否按照合同规定时间完成1）=目标值，得100分2）比目标值高，得0分市场营销部7工程完成质量发生质量问题的次数和严重性同第一项市场营销部8设计变更发生设计变更的次数同第一项部门技术资料9技术培训对部门内技术人员的培训和技术指导上级直接评分；范围：0-120分10技术资料完整性上级直接评分；范围：0-100分合同预算的准确度每个合同的实际成本与预算成本的吻合度。误差不超过为目标值1）=目标值,得100分2）比目标值每减少，加分，最高120分；
8、3）大于目标值不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表、企管部数据工程部总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1主营业务收入工程部应积极配合销售部的工作1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值的70，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表2业务回款率实际回款与按合同应当回款的比。比值为是目标值1）=目标值,得100分2）比目标值每增加，加分，最高120分；3）小于目标值不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表3客户满意度提高客户的满意度，使业务顺利开展的良好条件同第一项市场营销部调查报告4工程技术标准化上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料5工程技术适用性根据项目的需求特点，设计性价比高的方案上级直接评分；范围：0-120分部门技术资料6工程执行期能否按照合同规定时间完成1）目标值的130，不得分；4）其余按线性关系计算财务部报表8工程管理部门内部工程实施工作的效率、有序性等上级直接评分；范围：0-100分周边关系与其他部门的合作、协调情况范围：分公司办公会直接打分安全生产部门内期间内发生安全问题的次数，严重问题加倍计算1）目标值，得0分2）目标值，得满分企管部统计销售部总经理序号指标名称说明计分规则数据来源1销售毛利根据财务部定义1）=目标值,得100分2）比目标值每提高5，加10分，最高120分；3）目标值
