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1、述职述廉：_xx年保险经理年终述职报告范文姓名：_单位：_日期：_年_月_日第 1 页 共 7 页xx年保险经理年终述职报告范文为了树立财险公司良好的行业形象，我们把“端正政风行风、优化发展环境”工作，纳入了年度重要工作的组成部分，成立了由公司经理任组长的领导小组，制定了端正政风行风、优化发展环境”xx工作方案,通过开展此项活动，使公司全体员工充分认识到：在财险业务萎缩，市场竞争激烈的条件下，我们要用优质文明服务争取客户，以良好的企业信誉赢得客户。二、公开承诺，接受监督按照xx林业地区创建优良经济发展环境领导小组的统一安排和部署，我公司紧紧围绕内强素质、外树形象两个主题，以最大诚意，向社会推行
2、办事公开制、承诺制。一是保证95518服务热线电话24小时开通，为客户提供全天候的热情服务;二是以客户的现实或潜在需求为重点，开展形式多样的便民承保服务。三是为客户提供高效快捷的售后服务，一有险情，无论是何时、何地，保证以最快的速度赴现场组织施救，合理查勘定损，在保险法和有关条款规定的理赔工作时限内，保证赔款及时到位。四是对单方肇事责任清楚的小额简易赔案现场兑现赔款，实施服务提速。三、履行职能，回报社会为使优质文明服务始终贯穿于经营全过程，我公司认真恪守“人民保险为人民”的经营理念，坚持诚信准则，在本系统内大力开展了以“展公司品牌，献真诚服务”为主题的特色服务活动，把“客户满意最大化”确立为全
3、体员工的共同价值追求，全程跟踪服务，实行小额赔款现场赔付，大额赔款限时赔付，帮助受损企业和保户在最短时间内恢复正常生产经营和生活，最大限度地发挥了经济补偿职能，赢得了良好的社会信誉。今年以来，我公司共受理各类赔款案件200余起，累计支出赔款达100余万元，为企业迅速恢复生产、安定人民生活提供了可靠的保险保障，得到了社会的认可。工作虽然取得了成绩，但还存在着不足，一是对上级关于纠风专项治理和优化发展环境工作理解的不够深刻，因而还没有形成强大的氛围;二是还没有形成一个完整的综合性的客户服务体系，对客户潜在的和深层次上的需求还不能完全满足;三是对客户和群众反映的问题还有解决不及时的现象。这些都是阻碍
4、我们业务发展和影响公司形象的大问题，我们将在今后的工作中花大力气解决这些问题，努力做到：一、为客户提供“一条龙”，“一站式”和“一揽子”综合服务。二、多为客户和群众办实事办好事。第 3 页 共 7 页xx年信息中心主任述职报告一、思想政治和党建工作1、以党的十九大精神和习近平总书记重要讲话精神为指针，按照学校党委、机关党总支的统一安排和部署，认真组织学习规定篇目和上级文件，把“两学一做”学习教育常态化、制度化，加强网络安全法等法律法规的学习，不断提高领导班子思想政治觉悟、理论修养和法治意识。2、加强党组织建设，落实“三会、两制、一课”要求，召开支部党员大会，开展了民主评议党员活动，传达学习了全
5、省高校思想政治工作会议精神。党支部书记王海明讲党课，学习贯彻党的十九大精神。积极开展“创城”活动，开展了维护交通秩序志愿服务活动。选举产生了新一届党支部委员，部署了现阶段的重点工作。积极投身精准扶贫活动，到青龙县大巫岚镇陈台子村、张庄村，慰问了对口帮扶的贫困户。二、业务工作1、网络运行维护工作。各有1名专职人员负责昌黎、秦皇岛和开发区三校区网络运行。保证了一年来师生用户接入使用网络的正常运行，此项工作涉及到昌黎、秦皇岛和开发区的核心交换机、汇聚层交换机、接入层交换机以及部分网络终端设备的运行和维护。在保证日常网络接入服务的基础上，还根据各部门的实际需求，克服困难，积极提供有关业务部门的网络接入
6、服务。2、网络应用管理工作。目前有1名同志负责学校各级网站WEB、域名DNS、SAMII认证、公共数据平台、门户网站、OA系统等网络公共服务的技术支持和保障工作，同时为学校各单位应用服务器提供托管服务等，保障了本年度各项网络应用服务工作正常运转。3、网络机房管理工作。统一优化和调整了数据中心各服务器的分配空间，形成了网络公共服务、网络托管服务、校园网出口、中心核心交换、网络安全设备等较合理的空间配置。4、网络信息安全工作。发挥网络安全设备、网络信息系统、网络安全制度等各方面资源，加强网络安全工作的综合治理，与学校宣传部等有关部门密切协作，保障学校网络和信息安全工作的持续健康发展。年内顺利通过了
7、省教育厅关于教育信息系统的网络安全检查，被评为网络信息安全工作先进集体。5、学术报告厅管理服务工作。本年度，三个校区学术报告厅为学校的职能部门、二级学院提供应用300余场次，保障了学校大型重要会议、重要学术报告、学术讲座、毕业生典礼、新生入学教育等活动的正常使用。三、存在问题和努力方向取得上述工作成绩是网络技术中心全体同志共同努力的结果。同时我们深切地感受到，我校的校园网建设与信息化服务工作距离领导的要求和师生的期盼存在较大差距，主要表现在数字化校园的应用水平仍待不断提高，中心的工作机制、人才队伍、技术条件、服务和管理水平等还不能很好地适应高校信息化建设的要求。为此，我们将在xx年度重点抓好如
8、下工作：一是抓住重点，做好迎接本科教学审核评估的各项工作，主要包括：提供自评报告和支撑材料，加快校园网“信息化教学资源一站式应用平台”的建设与应用，对因存在系统安全漏洞正在关闭的七个二级单位网站进行统一制作和纳入站群管理，积极做好评估专家现场考察、座谈等准备工作，为评估专家提供畅通的网络保障，为评估期间的大型会议提供学术报告厅技术保障等。二是强化服务意识，在现有的资金和人员条件下，在网络应用工作上下功夫，启动和网络运营商的“降资增容”协商谈判工作，使校园网络带宽明显提升;积极主动配合党办校办、学生处、图书馆等单位做好校园网自动化办公系统的开发应用、学生管理系统的安装运行、数字图书馆校外访问系统的安装应用等工作;协商各部门和院系，将二级网站统一纳入站群管理，增强网络安全防护;积极做好日常的校园网接入和运行维护工作，实行服务单制度和电话回访制度。三是学习调研，为创建河北海洋大学做好信息化建设方面的积极准备，谋划好校园网建设的规划设计等工作。四是按照国家有关规定和上级部署，做好IPV6推广应用、软件正版化、网络安全等级保护等项目的落实工作。第 6 页 共 7 页述职述廉本文至此结束，感谢您的浏览!（资料仅供参考）下载修改即可使用第 7 页 共 7 页
