移动定损系统(mas)操作手册

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1、浙江机动车保险理赔调研中心 永安财产保险股份有限公司 永安移动定损系统(MAS)操作介绍 2010-07 随着智能手机功能的不断完善,其应用将会变得越来 越广泛,我司将借助3G智能手机在全国范围推广“信达移 动定损系统”。通过更加快速便捷的现场处理优势,使其 成为我司的一大服务特色和亮点。 一、使用宣讲 永安移动 定损系统 无线 导入 现场 出单 无线 调度 现场 定损 主要功能 MAS操作系统旨在提高定损工作效率,利用当前3G网络技术,在手机上安装查勘定损软件, 软件提供了配件数据支持,维修工时数据支持,超时提示、表单打印、影像支持,定损数据导出等各 种功能。 结合GPS定位信息:随时掌握查

2、勘员当前的工作地点及其它信息,方便就近调度。 PDA与电脑连接1 1.在PC机上安装好同 步软件,该软件在随 机附带的光盘 2.用USB连接线或蓝 牙与电脑连接时,该 同步软件自动跳出同 步向导,此时点击“取消 即可” 3.连接成功后同步软 件显示“已连接”,此 时可以点击“浏览”图 标查看PDA的内容 PDA与电脑连接2 1.点击同步软件的“浏览”可以看到 PDA的文件, 2.软件拷贝完成 程序安装 在资源管理器中找到程序的保存 位置,单击安装 程序安装 1.点击安装程序, PDA会提示您选择系统安装的 位置,需要安装在My Storage 2.点击“安装” 后,系统会 提示安装进度。 程序

3、安装 1.安装完成 2. PDA开始菜单增加 了“永安移动定损系统” 程序安装 单击 单击即可进入系统 使用默认账号进入系统 (用户名和密码都为1) 系统注册 点击“车辆定损”,系统 弹出注册画面 记录下用户码并发送到公司 申请注册码,注册成功后不 再跳出注册画面。 获取用户信息 点击“我的设置”在“信息设置”页面输入手机号码 ,点击获取用户,就会获取 用户的登录信息。 定损单制作 通过短信获取任务 点击“获取任务”获取任务 获取任务方式: 1、通过短信获取任务 2、点击“获取任务”获取 定损单制作 u点击“接受任务”接受任务 u 点击“查看抄单信息”获取案件信息 可电话联系客户或发送短信 退

4、出客户联系页面 定损单制作 定损单制作 点击相应的任务,即可对相应的 案件开始定损 点击“抄单信息”查看详细的 案件信息 选择“查勘”选项卡,录入查勘信 息。 部分信息已在接受任务时获取, 只需核对或做适当修正。 定损单制作 选择“配件”选项卡,点击右下 角“选配件”按钮 。 定损单制作 首先进进行车车型定型,选择选择 事故车车品牌、车车型 。 对于找不到的车型选择“自定义车型”。 选择定损类别。 当选择配件时,不显示配件价 格,当确认才可以看到价格。 当只有维修项目时,请选择“车 辆纯维修”。 点选更换配件项目。点选完成后,点击左下角“下一步”按钮 在汇总页面双击价格单元格可 以修改价格、可

5、以录入残值、 管理费。 对于无法点选的配件项目可点 击下方的“增加”按钮自定义录 入。 选择“维修”选项卡,进入维修项目录入界面。 点击“点选维修内容”按钮,并选择维修部位。 分别点选“拆装”、“扳金”、“油漆”选项卡下的具体配件项目 进入维修项目确认界面。可在该界面中调整工时金额、录入自定义维修项目。 全部录入完成后。可点击下方“暂存”或“完成”按钮。 已完成的任务不能再次修改 选择“照片”选项卡。进入照片管理界面。 点击“添加”按钮添加已拍摄好的事故照片 点击“返回”图标,回到照片管理界面。点击详细列表编辑照片说明 编辑完成后,点击下方“暂存” 或“保存”按钮完成定损操作 在列表中选中需打印的任务。点击列表后方的“打印”。 生成打印预览,确认无误后点击“打印”按钮进行打印 选中要上传的任务,点击上方“上传”按钮,进行定损信息上传。 成功后会收到成功提示。 照片上传 点击首页中的“影像管理”,选择需要上传照片的案件打开 照片上传 1、选择照片 2、点击“上传”完成照片上传 3、同时还提供了照片的导入和删除功能 退回案件 退回的案件都会有相应的短信发送的手 机,状态也会相应的变化 谢谢交流 2009-03

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