企业文化0820教材

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1、A.O.Smith热水器(中国)有限公司 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 企业文化-卷首语 在A.O.史密斯不断成长的过 程中,是我们共同的价值观以其强 大的力量使我们全体成员凝聚在一 起,这些价值观使自1874年以来的 传统得以延续,那就是卓越、诚实 和正直的传统,这些传统也成为我 们企业文化的基础。 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 历史,鉴证了A.O.史密斯传 承百年的发展过程,扎下牢 固的基石。 企业文化-历史篇 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 从1874的历史 135135年专注造诣年专注造诣 成就A.O.史密斯世界热水器第一品牌 A.O.Smith热水器

2、(中国)有限公司 5 在美国威斯康辛州成 立,先后生产过自行车 、婴儿车配件 、汽车 底盘、输油管道、粮 食仓储设备、炮弹、 热水炉、微电机。 1874 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 为福特、凯迪拉克等著名汽车品牌生产车架。 A.O.Smith和福特汽车创始人Henry Ford 在一起 1906 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 19251925 “它要么是数英里长的产品,要么是一堆废铁。 ” “通过研究,寻找一种更好的方式” A.O.Smith热水器(中国)有限公司 8 19281928 公司发明了一种新型焊接结构用于制造压力容器,并 制造了当时世界上最大的压力锅炉 A

3、.O.Smith热水器(中国)有限公司 1929 芝加哥建筑师霍伯德和 鲁特于1929年设计了优 美的玻璃和铝结构科学 大厦。这是美国最早从 事研究和开发的设施之 一。A.O.史密斯公司将 他从世界各地聘请来的 工程师安排在这里工作 。 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 1929 A.O.史密斯公司的工程师们为师们为 了保护钢护钢 管免受腐蚀蚀, 进进行了实验实验 ,其中一种方法是将陶瓷涂在钢钢板上,但存在 很多缺陷,终终于工程师们发现师们发现 一种新方法,在华华氏1,600 度下将金圭材料熔覆到钢钢板的表面,形成一个非常薄的涂 层层,涂层层与钢钢板有机的结结合,具有与钢钢板一样样的弹

4、弹性。革 命性的完善了金圭熔覆钢钢板的技术术,为为金圭内胆的发发明奠 定了坚实坚实 的基础础。 与金属一同弯曲的金圭 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 19361936 1936年金圭内胆获得专利,并 成为工业标准,从此正式进入热 水器生产领域且还广泛用于输油 管道工程、化学反应器及大型储 罐等特别需要防腐抗垢的领域。 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 参加了包括B-52轰炸机、 各类热水器、军用车辆、 炸弹和原子弹部件的生产 。 二战期间 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 A.O.史密斯生产第 一台盘管式“快速 ”热水器。从此成 为商用热水器的 发展基础,五年后, 又

5、将进圭内胆商 用热水器推向市 场. 19481948 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 在公司成立100 周年之际开发了 家用节能生产线 。 19741974 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 15 20世纪80年代,随着业务的发展, 对新式自动化设备的发展永无止境, 包括机器人、激光、视频检测和信息 系统等,仅汽车部分从1985年25个发 展到1992年的225个焊接和物流处理 机器人,负责研发的约翰辛利奇斯成 为获得权威的“机器人金奖”的首位美 国人,以表彰其在尖端焊接领域拓展 了机器人的应用。 19891989 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 19981998

6、投资3000千万美元在中国南京成立独资 的艾欧史密斯(中国)热水器有限公司 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 焊接、抗压、防腐完美的结合,缔造半 世纪的使用奇迹 1998年8月,美国弗吉尼 亚州的普里斯夫人在搬家时 发现她父亲在1946年购买并 安装了一台A.O史密斯热水器 ,在搬家时还在使用,一台 热水器的使用寿命竟长达半 世纪,为此写信给史密斯公 司,为公司创造的记录而高 兴。 19981998 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 20052005 3月中国南京全球研发中心正式落成启用 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 19 全球工程研发中心 A.O.Smith热水器

7、(中国)有限公司 20 国际性工程研发中心,其 核心功能是为水系统产品公司 提供更多的技术资源用以支持 面向中国及全球市场的产品研 发、技术应用以及工程技术服 务。中心配有一流的实验设备 ,可以配制与美国相同的测试 燃气。 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 1998年:A.O.史密斯投资3000万美元在南京成立独资公司 1999年在通过美国安全实验室“UL”认证,并开始返销美国 2000年先后通过了ISO9002及ISO9001论证 2001年中国正式加入WTO当日,A.O.史密斯公司在中国宣布增 资2000万美元,用于加强研发投入和扩大热水器生产组装线, 中国已成为公司全球发展战略的

8、新重点 2004年在公司成130年之际宣布在中国设立WPC全球研发中心, 2005年3月该中心正式落成 2005年在中国制造的热水器通过美国DOE节能论证 2006入围最佳企业公众形象大奖,总经理丁威当选中国商业领 袖奖年度CEO,其成功得到美国商贸部的肯定。 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 22 愿 景: 成为家用、商用中高端公认的行业领导 者,并为投资者创造出高的投资回报。 树立卓越和不断改进优秀公司的口碑, 留住优秀人才,给员工提供较好的发展空间 。 企业文化-文化篇 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 组织架构 总经理 总裁办 家用销售 商用销售 市场体系 生产体系 技

9、术体系 服务体系 人力资源 财务体系 信息系统 业务拓展 商务总经理 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 我们在销售公司的产品 我们在销售战斗的最前线 我们在A.O.史密斯梯队的最低层 我们在自我意识里最渺小 我们的角色 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 我们的团队 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 我们是终端卖场的主力军 我们是促进商场销售的灵魂力量 我们是商场与公司之间沟通的纽带和桥梁 我们是顾客与产品之间最重要的信息传递者 我们的角色 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 27 没有我们谁去创造利润? 没有我们企业怎么生存? 没有我们谁去面对顾客? 没有我们谁去达成销售? A.O.Smith热水器(中国)有限公司 我们的成绩 1999-2008 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 A.O.Smith热水器(中国)有限公司 他成功吗? A.O.Smith热水器(中国)有限公司 A.O.Smith热水器(中国)有限公司

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