手机客户端(APP)介绍讲解

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1、企业APP移动门户 l 移动互联网发展前景 l 什么是移动客户端 l 为什么使用手机客户端 l 手机客户端企业中的应用 l 案例展示 目录 移动互联网发展前景 移动互联网的回顾 1994年,中国实现了与国际互联网的的连接,成为第77个正式加入互联网 大家庭的国家 2000年以科技股为代表的纳斯达克股市的崩盘和“网络泡沫”的破灭,全 球互联网产业进入了“严冬”,短信以其火爆的商业前景,挽救了低迷的 互联网应用市场。 2008年,短信业务从80%下降到40%,标志着第二阶段到来 截止2011年底,全球移动互联网用户数达13亿,移动电话用户数(即潜在 移动互联网用户数)已达59亿,是全球PC互联网网

2、民数量20亿的近3倍。 需求的快速市场化,将引领移动互联网行业未来十来高速发展,并且逐步 向企业营销推广领域延伸。 传统互联网 诞生 移动互联网开局 时代:短消息 移动互联网第二阶段: APP时代 趋势下的移动互联网 屏幕清晰 CPU强大 网络越来越快 视觉效果 越来越多的软件出现向手机移植的趋势. 手机软件的时代已经来临 手机已经远远超过了一个交流工具这种概念,手机包含有键盘,可以成为基本信息输入设备;越来越 清晰的屏幕可以成为阅读、游戏终端;而标配的摄像头,使得手机成为数码相机、摄像机的替代品;录音 和多媒体播放设备也为语音、音乐方面的扩展带来了更大的想象空间。 手机软件的时代已经来临 手

3、机的硬件发展的快速提升,使得手机已经可以和10 年前的个人电脑相媲美;同样,手机软件正处 于和十年前电脑软件类似的发展阶段,回顾十几年的电脑软件发展历史,对比手机软件业正处在一个高速 发展过程的初期,未来10 年,手机软件会取得和过去10 年个人电脑软件一样辉煌的成绩。而就中国而言 ,世界第一的手机拥有量,汉字在手机上快速输入等优势,手机软件更方便灵活的支付模式都将让中国手 机软件发展更加乐观,手机软件时代已经来临! 随着智能手机和平板电脑的增长,移动应用已经成为超越广播、报纸、电视的市场 截至到2011年底,中国智能终端装有iOS、Android等智能系统的手机或平板电脑)保有量已经超过2.

4、5亿部; 智能终端及应用的发展 移动应用的快速普及 自2008年7月11日苹果推出AppStore应用商店,2个月时间,应用下载次数便突破1亿次 一年之后,应用下载量增长15亿次 截止2012年3月,总下载量已突破250亿次 2010年4月15日,每日激活6万台 2010年5月20日,每日激活10万台 2010年6月23日,每日激活16万台 2010年8月4日,每日激活20万台 2010年12月9日,每日激活30万台 2011年2月15日,每日激活35万台 2011年5月10日,每日激活40万台 2011年6月28日,每日激活50万台 2011年7月14日,每日激活55万台 2011年10月2

5、0日 突破100万台 每一个iOS终端平均安装48个应用 每一个Android终端平均安装36个应用 智能终端及应用的发展 移动互联网发展趋势 2012年全球终端出货量智能手机的增长率 仍居高位,移动互联网用户将超越PC上网用户。 2012年移动互联网用户将 超越PC上网用户 中国已超过美国跃居全球首位 据美国移动应用分析工具商2012年Q1季度的最新数 据,中国APP增长率居世界首位!同时智能手机的 激活量也超过美国跃居全球首位! 2011年1月的中国App下载量仅占1.8%,排 名第10。随后的4月达到2.7%,7月则占据 5.4%,超过排在第二的英国。 2012年1月的中国App下载量全

6、球第一 与此同时,中国也是全球App下载增幅最快的国家,增长速度高达870%, 相当于App使用排在前100位的国家平均增长率的四倍 截至到2010年 手机应用已经占据了人们 23%的业余时间 仅次于互联网 高于电视18% 也远高报纸、杂志和广播 无处不在的手机注意力经济 无处不在的手机注意力经济 企业行动的越早,越容易率先实现“圈地运动”,在商业中掌握先机 互联网的下一个十年 移动互联网 手机+互联网 移动互联网是未来几年最具投资价值的领域,手机正在成为未来的主战场 移动互联网是手机和互联网融合的产物,不是加法,而是乘法.估计在可以遇见的将来,不会再有互联网、移动互联网等概 念区隔,有的只是

7、E生活.正如广告语所言“移动改变未来” 以APP赢取世界 通过赢得App来赢得世界! 什么是手机客户端 手机客户端是手机界面上的图标及其相对应的应用,是运行在手机终端上 可以下载、安装和删除的软件产品,它能为用户提供各种各样的手机应用。 手机客户端作为登入移动互联网最便捷的方式,扼守着移动互联网的第一入 口,为企业进入营销时代开辟了一条康庄大道。 手机客户端为企业提供完善、便捷、多样、高效的移动营销,为依然徘徊在 移动营销门外的企业提供了一条可供借鉴的营销模式和企业实现信息化之“道”. 比较流行的手机客户端如: 手机QQ 携程 手机淘宝 手机银行 客户端应用生成流程 列表模板图文模板 混排模板

8、 编辑素材 配置界面 生成应应用 发 布 编辑或美工通过此平台的素材管 理模块整理企业图文、视频; 选择合适的UI界面模板, 轻松配置出客户端应用; 通过后台编译平台生成 用户可以下载的应用软件 发布推广 动画模板 动态接口 客户端解决方案特点 传统客户端开发及合创平台式开发的对比 语言或语言 需要很高的人力和时间时间成本; 大部分工作通过平台进行界面和功能配置 客户户端开发发灵活多变变,开发发快速; 开发发方式 传统传统 客户户端开发发 APP工厂平台式开发发 内容变变更 内容和逻辑变更困难,需要通过 程序员进行代码开发 无法满满足业务业务更新需求; 在业务平台更改内容 可以满满足业务业务随

9、时变动时变动 的需求; 用户户感知 有很长的网络延迟现象 这这是客户户端难难以推广的核心问题问题; 用户可以通过wifi等方式将数据一次安装到用户 手机 在使用时时无延迟迟,数据更新仅仅下载载更新的部分 ; 移动互联网一体化服务 为企业提供一体化服务: 让企业无后顾之忧! 客户端版面 九宫 格 列表 式 图文 混排 主界面 展示方式 开发手机客户端就如堆积木 模板介绍-动画模板 模板介绍-自定义列表模板 为什么使用手机客户端 本地缓存:客户可以选择一次性打包,或者浏览缓存等多种数据存储方式,以类似电 脑软件的形式来处理网站数据,在过去还未见过。 动画效果:无论引导页动画效果、电子相册效果、视频

10、播放效果等,都给客户在手机 上耳目一新的新体验。 短信直达:商家可以以零成本来向用户推送消息;消息还带有声音提醒;在android 的客户端中,短消息直接插入到用户短信息中心,发送方是商家名称或者某一个手机 号码呈现在手机中。 四通八达:客户端同时发布到安卓应用市场、苹果appstore、国内最知名的几十家 应用商店中。 体验 手机客户端的优势手机客户端的优势 手机客户端的优势手机客户端的优势 便捷便捷 无需输入,轻松浏览:不需要浏览器,不需要输入网址,甚至不需要上网,在手机上 轻轻点击即可以浏览企业信息内容,快捷方便。 随时随地,互联互通:支持andriod、IOS系统、web,甚至智能电视

11、等多种访问, 无论身在何地,你都可以通过手机第一时间把公司最新资料和产品信息传递给任何地 方的客户,让营销一步到位。 宣传手册,想发就发:企业和产品资料通过存储在手机上。无论何时何地,遇见何人 ,你只要打开手机即可以让对方浏览到企业产品和服务信息。让你不错过任何一次宣 传和推销。 相互推荐,瞬间完成:点击推荐给好友,选择好友名单,自动发送到好友的手机中, 好友点击链接即可下载安装客户端软件。 手机客户端的优势手机客户端的优势 营销营销 无需依靠,自主营销:企业定制自己的手机客户端,可以通过自己的手机客户端来进 行一揽子的移动营销,营销信息直达客户眼球。 多方显示,海量存储:具备丰富的信息容量,

12、无论是企业信息还是产品资料,你都可 以让它们通过多媒体的方式在手机上呈现。 资料更新,一步到位:新产品、新服务或者新信息发布,更新一步到位。无论你有何 信息或者产品资料更新,只需要更新一次。客户上手机客户端内容会在他们浏览的时 候自动同步更新 移动互联网的趋势 价格实惠,线下助力推广 巩固市场品牌 更接近消费群体,潮流 服务更周全,更人性化,提高 客户忠诚度 主动营销,第一时间获取客户 资源 及时与客户互动沟通 你无我有,赚足面子 捷足先登,抢占资源 勇于尝试,方能突破 主动营销,提升沾性 手机客户端在企业中的应用 企业问题:多层级传播障碍 通常,企业只能实现三层品牌传播 当产品到达渠道或代理

13、商时,能够被传播的内容仅局限与 产品资料和广告,销售人员无法准确地传播品牌。企业对 最有价值的传播往往无力控制。 三层以后的品牌 传播无法延续 最优价值的部分无法实现收益 通过企业移动客户端,企业可以将品牌及产品特点即时地展示,而不会出现传播障碍 同时通过移动营销平台对最终用户做调查、留言、虚拟活动参与等互动式沟通。双向互动,既提升了企业在最终消费 群体中的影响力及控制力,又为企业决策提供了最精准的依据 去哪儿网的无线布局 去哪儿网副总裁彭笑玫 “过去的两年时间我们在移动互联网上开发了机 票、酒店、搜索和景区景点以及旅游度假产品。 ” “通过我们的产品本身的质量和品牌的 优势,结合APP可以得

14、到一个很好的 认知和下载量,给公司带来更多业务。 ” 去哪儿网的无线布局 去哪儿网CEO谌振宇 “目前中国有10亿手机用户,其中3.3亿是移动互 联网用户!”移动互联网从快速成长到大规模爆 发需要2、3年的时间,因为同互联网一样,移动 互联网的各项应用成长需要基础条件. 移动互联网是企业必争业务,开展移动 互联业务势在必行。 无线客户端搜索量已达PC10% 手机移动商务 淘宝发布了2011年数据报告,手机淘宝成交金额比2010 年翻了6倍达到了118亿,预计今年交易金额将达到500亿 。 18亿 118亿 500亿 2011年手机客户端购物的用户越来越多,第四季度已经达到了37%的比例,并且仍

15、然在持续增长 国内知名电商走秀网 走秀网作为顶尖的时尚购物平台,拥有诸多世界顶级品牌和单品, 通过APP不仅为企业带来了大笔订单而且起到了很好的品牌效应! 案例:8万元投入400万元回报 商贸公司同质化严 重,业务不好开展 通过朋友接 触到我们 达成合作 意向 根据业务 需求定制 App 通过App在 展会、潜在 客户、网上 商店展示公 司业务 订单纷纷 而来 公司通过展会一用 App推广,赢得客 户的认可,展会上 当时签下400万的 订单 传统终端店面导购工具 单页 画册 精品套件 传统导购工具弊端 1、 设计、印制成本高 2、 产品更新速度快,终端导购工具更新慢 3、 自重大,不易于手持导

16、购,外出洽谈不方便 4、 折旧浪费,产品换代后前期导购图册浪费 5、 画册已经太通俗,需要配合客户品味,体现品牌价值感 6、 看图片画册,体验感差 高 慢 重 费 俗 差 移动互联网带来全新商业模式 iPad导购。 企、商“无线、互联” 信息化财富管理平台。 智能导购系统特点 1、 系统建好,只需维护更新,费用低 2、 产品更新速度快,终端导购仅需升级即可,更新方便及时 3、 iPad仅重652克,手持导购,外出接洽,便携性强 4、 1套系统,每店1-2台iPad,环保不浪费 5、 iPad外观漂亮,品质感强,匹配品牌价值 6、 触屏展示,模拟套房360度展示、变色变材质,体验感好 低 快 轻 省 雅 好 企业营销型客户端 企业移动门户 应用场景 1、公司领导随身的公司展示平台(通过苹果或安卓手机 ) 场景:与客户、合作伙伴洽谈时,

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