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1、+书画艺术品电子商务系统项目计划书河南省艺苑电子商务有限公司2015年12月摘 要书画艺术品，不同于可无限复制的书画工艺品，它是艺术家独特灵感的体现，具有非再生性、唯一性，以及很高的收藏价值。当今书画艺术品销售渠道主要有以下两种：一是以纸媒体、拍卖会展会、画廊等为代表的传统销售渠道，此类销售渠道存在交易成本高，销售半径小，以及交易手续繁琐等缺陷；二是以互联网平台技术作为支撑的艺术品网络销售渠道，此类销售渠道存在艺术品真伪难辨、市场信用缺失、网络安全性差、定价过高等问题。以上两种渠道均聚焦书画艺术品高端市场，完全忽视了不计其数的未成名书画艺术家（以每年40万左右的高校美术毕业生为主）和艺术品消费
2、市场上数量日益庞大的中低档收入人群。针对以上书画艺术品市场的诸多不足，建立了书画艺术品电子商务系统。本系统由认证系统和交易平台组成。认证系统：通过第三方公证，再经公司认证、编号、拍照、存档，保证画源独一无二且具真实性；交易平台：以网络为依托构建交易系统，实现书画艺术品的展示和售卖，该平台已申请软件著作权。 本电子商务系统不仅可满足中低档收入群体的精神文化需要，还能推出一批未成名艺术家。公司前端市场为未成名的艺术家，后端市场为中低档收入的顾客群。营销手段初期主要是以通过纸媒体、网络媒体、电视媒体、自媒体（微信、微博）等媒介对本书画艺术品电子商务系统进行宣传，扩大知名度，增加点击率，提高交易率。目
3、 录1 执行总结11.1 技术及产品11.2 市场分析11.3 营销模式21.4 公司状况21.5 公司战略31.6 人才管理31.7 财务分析41.8 风险及控制42 技术及产品介绍62.1 项目背景62.2 技术团队72.3 产品形态82.4 当前书画类艺术品销售方式92.5 当今先进的销售方式112.6 本书画艺术品电子商务系统122.7 本书画艺术品电子商务系统建立基础132.8 本书画艺术品电子商务系统优势143 市场分析153.1 宏观环境分析163.2 市场现状173.3 市场需求203.4 市场前景223.5 目标市场234 营销策略274.1业务介绍284.2 产品策略284
4、.3 定价策略294.4 促销策略304.5 售后服务355 公司状况365.1 公司股本结构375.2 管理团队375.3 公司组织结构385.4 公司经营状况396 公司战略406.1 公司定位416.2 战略规划416.3 战略实施与控制457 人才管理487.1 未来公司组织结构497.2 人员招聘497.3 人员培训517.4 绩效管理527.5 薪酬福利577.6 激励设计608. 财务分析及规划618.1 筹资策略与股本结构628.2 资金来源与应用628.3 盈亏平衡分析638.4 财务数据及报表648.5 盈利能力分析698.6 投资分析708.7 风险资金的退出机制729
5、风险与控制749.1 市场风险749.2 技术风险759.3 财务风险759.4 人才风险769.5 信用风险769.6 政策风险769.7 经营风险7710 公司文化7810.1 公司宗旨、使命7910.2 经营理念7910.3 公司精神79附件1：税务登记证CB附件2：营业执照B附件3：其他证件C附件4：书画艺术品市场调查问卷E1 执行总结1.1 技术及产品 我公司自主研发了书画艺术品电子商务系统。该系统由认证系统和交易平台组成。认证系统通过第三方公证，再经公司认证、编号、拍照、存档，保证画源独一无二且具真实性，并由本公司进行担保；交易平台是集书画展示、售卖、艺术咨询以及线下活动宣传为一体
6、的交易平台，此平台已申请软件著作权。 此外，该平台是将未成名的艺术家的书画艺术作品销售给中低档收入的客户群，具有交易成本低, 使用快捷、信息公开透明等优势，完全满足中低档收入顾客群的消费期待，高的交易率也能吸引更多未成名艺术家及作品，减轻未成名艺术家的创作压力。1.2 市场分析2014年元月，习近平主席指出“要把文化产业作为国家经济发展的支柱型产业”。支持文化艺术产业的发展已成为当今国家的重要政策之一，湖北省也在经济建设中加大了对文化艺术产业的支持，逐步提出要大力发展文化产业，加快文化产业基地、示范园区建设和特色文化发展。与此同时，人们生活水平以及文化素养的提高使得人们对艺术品的需求逐渐增加，
7、从而也促进了艺术品经济的不断繁荣。据调查，近年来在书画艺术品上年均消费2000元以上的约有5亿人。当今书画艺术品市场价格普遍昂贵，中低档收入人群无法消费。因此，他们从来都没有意识到自己也能享受艺术品。同样的，近十年来，约有美术毕业生527万人，这些美术毕业生中仅有一小部分（约占美术毕业生的8%）仍然从事美术行业，以售卖书法绘画作品为生，另有一些人（约占美术毕业生的16%）选择在从事其他行业的同时兼职创作书画艺术品，然而由于书画作品因作者名气不够或者缺少宣传等原因，大多人（约占美术毕业生的76%）放弃艺术创作选择从事其他职业。这些专职书画艺术家每年约有1266000幅作品，另外，处在边缘地带的艺
8、术家们每年约有作品422000幅作品。由于缺乏一个完善的机构或者电子商务系统，这些作品几乎都闲置在艺术家手中，而广大的中低档收入人群又急需价格适中的书画艺术品。国内书画市场赝品盛行，真品难觅，书画认证机构收费昂贵，甚至在正规的拍卖场也存在以假充真的现象。艺术市场上急需一个正规的交易网站，为消费者提供便利。我公司创办的书画艺术品电子商务系统将会对签约的艺术家的作品进行专业认证，使消费者能够在本网站购买到质优价廉的艺术品。1.3 营销模式在营销方面，我们的首要任务是将公司的营销理念向社会各个阶层推广，使社会大众了解本公司是为中低档收入人群和未出名艺术家服务，将对艺术的追求和享受带到普通家庭中去，也
9、为平民艺术家提供一个展示自己作品的机会。在整个营销的过程中，品牌建设也尤为重要。我公司将会在质量保证、价格合理、宣传恰当以及适当的公关活动等各个方面加强品牌建设，提高品牌知名度。我公司的前期，将主要针对本公司的目标人群，即中低档收入的普通老百姓和未出名的艺术家，制定一系列宣传推广方案。其中最重要的是广告宣传，在这其次，将结合平面广告、电视广告、网络广告等各个途经，力求社会大众对本公司的书画艺术品电子商务系统有一个全方位的了解。与此同时，采用薄利多销的理念，通过对艺术家包装、点击率分析、节日推广、微博微信营销等各类营销方式和完善的售后服务体系全方位销售，使低收入人群也能享受到高雅艺术。1.4 公
10、司状况河南省艺苑电子商务有限公司初步设想注册资金为300万元人民币。公司设市场部、行政部、财务部和设计部，共有员工20人。公司成立初期主要业务为：家装设计、平面设计、广告设计等。在公司运营中尤其是在家装设计中，绝大部分客户都要求将中低档价位的书画艺术品设计到家装之中以提高家装品味。公司敏感的发现了这一新的市场需求，于2013年下半年年底，公司将经营重点转向书画艺术品销售。1.5 公司战略公司计划发展成为国内规模最大、市场占有率最高的艺术品在线交易公司。在初创期（20152018年），2015年公司成立，自筹资金300万元。用于日常办公、基本装饰业务及设计业务。预计2016年3月初，书画艺术品电
11、子商务系统项目上线运营。在这一时期，公司的主要目标是建立书画艺术品电子商务系统的品牌，以现有规模迅速打开湖北省内艺术品网络交易市场；在发展期（20182020年），2018年计划引进500万元风险资金，拟用于与河南、安徽、湖北、山西、河北、北京、上海7地的艺术家签约，书画艺术品的保管、对艺术家的包装及市场推广等。发展期，艺术家培养及市场推广费用按照销售收入的40%提取；在扩张期（20202023年），公司将不断稳定国内市场，扩大市场份额；完成在纽约、巴黎、伦敦等城市与艺术家签约并建立仓库的规划工作。2025年，集中精力进行公司股份制改造，在年底完成上市。1.6 人才管理公司根据各阶段发展目标，
12、制定了相应的人才管理制度。公司采取内部竞聘和外部招聘相结合的方式选拔人才，根据公司发展的需要及现有员工的能力素质，制定出相应的员工培训计划，聘请专业的培训机构或者由公司内部的培训师进行培训，做好人才储备工作。公司结合自身的发展情况及当地的消费水平，制定了合理的薪酬福利制度。为提高员工工作的积极性，公司将针对不同岗位的员工采取不同的激励措施，将人性化管理与制度化管理相结合，增加员工对公司归属感、认同感，促进公司的长远发展，实现公司的最大效益。1.7 财务分析公司成立于2015年，注册资本300万元。公司主营装饰、设计服务。2016年4月，公司重点经营书画艺术品电子商务系统。2016年7月，项目正
13、式上线运营。截至2016年12月底，公司保障现有流动资金20万元。2018年，拟出让15%的股份引入风险资金500万元，经股东大会决议，风险资金溢价部分不分红。项目运营5年，项目产品销售利润率维持在40%左右，公司净资产收益率维持在30%左右。本项目投资回收期为3年左右，内含报酬率52%左右，超过资本成本20%，说明项目是可行的。1.8 风险及控制公司在发展时将会面临市场、技术、信用、财务等一系列风险。公司已在湖北市场运营一年，市场反应强烈，预计未来市场总体会呈上升的趋势，市场风险较小；应对技术风险，首先，公司经过一年的业务积淀，积累了广大的艺术品供应来源以及客户源。其次，公司需申请书画艺术品
14、电子商务系统的软件著作权，确保了公司知识产权不受侵犯。同时，公司还将不断提高技术门槛，保证公司的核心竞争优势。2018年，公司实体经营点将覆盖河南各地区，届时将在各地区安排一名区域经理，负责该地区的经营管理，各地区域经理及时向总经理汇报信息，方便总经理做出最佳决策；另一方面，将区域经理的薪酬与其负责的区域的绩效相挂钩以此来加强对区域经理的管理。公司在2018年初引进风险投资400万元，同时，不断提高资金周转率，完善财务管理制度，从而有效地规避财务风险。2 技术及产品介绍2.1 项目背景2.1.1 公司初期状况河南省艺苑电子商务有限公司计划于2015年12月在驻马店市驿城区成立，注册资金300万
15、元。公司初期的业务分为以下三个方面：1、出版刊物-艺苑。该刊物主要用于推广书画艺术家，通过为企业、公司刊登广告盈利。2、家装设计。我公司将为客户提供房屋装修设计方案。3、广告形象设计。我们将为企业、公司等做广告形象方面的设计。2.1.2 建立新业务在为客户做家装设计方案时，我们发现了一个非常有趣的情况：经业务统计，68%的客户要求将书画艺术品融入家装设计方案之中，这样能很好地提高生活层次，给居住者带来精神上的享受。同时客户也提出要求，书画艺术品的价格一定不能太高，2000元到5000元左右可以接受。经过公司的调查分析，大量中低档收入的客户群体有意愿购买书画艺术品用于装修等方面，而如今也没有比较适合于中低收入群体购买书画艺术品的渠道。通过公司的慎重考虑，决定在保留原有业务的基础上，开拓书画艺术品交易市场，以广大中
