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1、.准能集团班组建设典型经验介绍 作者： 日期：2 个人收集整理，勿做商业用途神华准能集团“五八二一”班组管理体系的构建与应用神华准能集团有限公司是集露天煤矿开采、矸石发电、铁路运输及粉煤灰提取氧化铝为一体的大型综合能源企业。截止2016年底，公司在册员工16480余人，共有区队161个，班组1077个，班组长1320名。一、构建“五八二一”班组建设管理体系的背景神华准能集团公司1976年开始筹建，1986年成立准格尔煤炭工业公司，1996年一期工程建成投入试生产，1999年通过国家竣工验收，正式移交生产。经过多年的生产经营管理实践，公司班组管理保障机制基本健全了，工作目标逐渐明确了，日常工作内
2、容相对稳定了。就多年的班组工作实践来看，公司班组建设工作积累了丰富的经验，所属各单位在管理、生产、服务等方面形成了独具特色的模式、方法，但是总结、提炼、整合方面有所欠缺，尤其是公司层面没有进一步系统化、体系化，不能更好地对各直属单位的班组建设工作提供强力指导。为此，准能集团公司充分结合企业自身的行业特点与发展要求，在全面总结多年来班组建设工作管理经验的基础上，经过多次研讨，2013年提炼出具有准能特色的“五八二一”班组建设管理体系，即创建“五型班组”是奋斗目标，八项具体工作是基本内容，以组织建设、制度建设为根本保障，以一系列工作方法为主要抓手，为神华集团“1245”清洁能源发展战略落地提供强力
3、支撑。2016年11月，我公司组织申报的大型煤炭综合能源企业“五八二一”班组管理体系的构建与应用荣获中国煤炭工业协会2016年度煤炭企业管理现代化创新成果一等奖。二、“五八二一”班组建设管理体系的基本内涵与主要内容1、“五八二一” 班组建设体系基本内涵“五八二一”管理体系主要由三个层次构成，即目标层是“五型班组”，中间核心层是八项工作内容，基础支撑层是两项保障和一系列方法，共同构成一个整体，自上而下为班组建设工作有序开展起到积极的引领推动作用，自下而上为目标的实现提供强力支撑， （图为准能集团公司“五八二一”班组建设体系模型）“五型班组”是总目标，主要包括本质安全型班组、文明生产型班组、学习创
4、新型班组、经济核算型班组、和谐团结型班组。八项工作是班组建设日常工作内容，主要包括班组工作任务、安全管理、文明生产、培训和考核、班组长管理、经济核算、民主管理、思想文化建设。两项基础是班组建设工作的运行机制和依据，包括班组组织建设和制度建设。一系列工作方法是班组日常工作实践中总结出来的、针对某一领域（某一方面、某一环节或者某一具体业务难题）的解决方法。2、“五八二一” 班组建设体系主要内容（1）制定“五型班组”创建标准公司结合“五型企业”绩效考评和班组建设日常工作实际，不断丰富班组建设内涵，逐步优化建设标准，明确提出了创建“五型班组”的总目标，作为公司班组建设工作较长时期内的一个发展方向和指引
5、航标。具体每一型的内涵设计都包含三个方面的内容，就是先树立一个理念，中间是创建内容和途径，最后是要实现的目标。本质安全型班组 就是牢固树立“零违章、零伤害”的理念，以实现全年安全生产任务为目标，通过创建安全管理标准化示范班组，强化风险预控管理，认真落实班组责任，加强安全教育培训，全面普及安全知识，提高安全操作技能和安全防范意识；班组成员严格遵守劳动纪律，严格执行技术标准、工作程序、操作规程，狠反“三违”；全员参与风险预控管理和隐患排查，全面提升班组安全管理水平，提高应急反应和快速处置能力；将班组建设成为事事有人干、人人有事干、处处有人管、人人有专责的本质安全型班组。 文明生产型班组 就是牢固树
6、立“文明生产”的理念，以加强职工文明管理、设备文明管理、物品定置管理和环境文明管理为目标，通过积极开展文明生产宣传教育，规范员工言行举止，加强设备维护和保养，改善现场作业环境，推进岗位标准作业流程的梳理和应用；做到员工仪表端庄、行为文明，设备整洁卫生、标识齐全，物品摆放有序、整齐划一，尽力为员工生产创造良好的内部、外部条件；将班组建设成为员工素质高、环境文明标准高、组织生产效率高的文明生产型班组。 学习创新型班组 就是树立“终身学习”的理念，以打造出一支高素质、高技能、竞争力强的员工队伍为目标，通过创造良好的学习环境，营造浓厚的学习氛围，积极探索适合实际情况的学习机制和方式、方法；激发员工学习
7、兴趣，深学政治理论，精学本职业务，勤学修身知识；广泛开展内容丰富的岗位练兵和技术比武活动，激励员工进行各种发明和技改创新活动；不断提高岗位竞争能力和员工操作技能，努力形成工作学习化、学习工作化、以学习推动工作、以工作促进学习的局面；将班组建设成为员工主动学习、专业技能增强、整体素质提升的学习创新型班组。 经济核算型班组 就是牢固树立“节约就是效益”的理念，以加强成本核算、降低生产能耗、提高工作质量为目标，通过发扬勤俭节约传统，强化全员节约意识，创新节约手段，积极开展双增双节、合理化建议、劳动竞赛等活动；充分利用小发明、小创造、小革新，提高设备、设施的利用率；努力盘活班组资产，坚持修旧利旧，做好
8、资源的综合利用，以各种定额为标准，落实指标责任，加强班组考核，有针对性地进行成本分析，采取管控措施；将班组建设成为人人讲节约、事事要节约、处处有节约的经济核算型班组。和谐团结型班组 就是牢固树立“以人为本”的理念，以实现班组员工团结协作、工作协调、互助互爱、共同进步为目标，通过积极改善员工的工作和生活条件，帮助解决实际困难，充分体现公司对员工思想、工作和生活的关心，稳定员工队伍；深入推行民主管理，保障员工的知情权、参与权和监督权，激发其主人翁意识，促进个人与企业和谐共进、共同发展；注重职工素质的提高和个人成长，如“师带徒”活动师傅尽力传、帮、带，年轻人努力比、学、超，形成员工之间和谐共处的良好
9、氛围；注重培育班组特色文化，结合工作特点提炼班组理念，形成鲜明的班组愿景、班组价值观、班组精神和班组作风；将班组建设成为员工爱岗敬业、团结互助、奋发向上的和谐团结型班组。（2）明确八项具体工作 经过多年班组管理实践，班组建设工作内容逐渐稳定固化，主要包括八个方面：班组工作任务、安全管理、文明生产、培训与考核、班组长管理、经济核算、民主管理、思想文化。这八项工作既是“五型班组”的基础和源头，又是“五型班组”创建标准的具体化。（3）强化“两项基础”保障一是组织建设。公司班组建设模式为：由公司党委牵头，总经理主抓，企业管理部具体负责落实，生产技术部、党建工作部、安全监察局、工会、人力资源部协助配合。
10、班组建设领导小组办公室设在企业管理部，企业管理部负责班组建设整体宏观指导，制定、完善班组建设管理办法，定期组织公司班组建设经验交流、现场推进会等工作；生产技术部主要负责班组生产和岗位标准作业流程在班组的推广运用；安全监察局负责班组建设安全管理工作；党建工作部抓班组的党建、团建以及思想文化建设工作；工会负责班务公开、民主管理，组织开展职工技能大赛、技术比武活动等工作；人力资源部负责抓班组培训、班组长选拔、班组长津贴的核定发放工作。公司班组建设模式突出党委在班组建设工作中的领导地位，充分体现了公司领导班子要抓班组和抓好班组工作的坚定决心。班组建设领导小组办公室设在企业管理部，真正将班组管理上升到企
11、业管理的高度，同时企业管理关口前移，将管控触角延伸到了基层一线班组。公司班组设置五大员。一是安全管理员，负责本安体系建设、培训，工作现场危险源辨识、预防，组织安全措施实施。二是文明管理员，负责职工文明，设备文明，定置管理和环境文明工作。三是宣传员，负责职工思想文化建设，班组宣传工作。四是经济核算员，负责制度管理，按材料、劳动定额进行班组内核算分析工作。五是民主管理员，负责班组的班务公开、民主管理工作。二是制度建设。公司每年完善修订班组建设管理办法,其内容涵盖班组建设组织结构、部门职责、具体内容与要求、班组长管理、检查与考核等，是开展班组日常工作的重要指导文件。（4）提炼“一系列”工作方法“五八
12、二一”中的“一”是指一系列工作方法，在班前会的召开、班组安全、经济核算、班组长管理等方面，通过提练、总结各单位的班组建设实际管理经验、具体工作方式，将其上升成为在全公司推广的班组建设管理方法，以此构建公司的班组建设方法库。三、“五八二一”班组建设体系主要做法不同层级的班组管理主体，其管理的侧重点应该是有所不同的。公司层面主要负责班组建设宏观指导，厂矿直属单位主要负责班组管理，车间和班组层面主要承担班组日常工作内容。 “五八二一”班组建设体系来源于基层管理经验的凝练和升华，很好地将宏观指导有体系、整体工作有思路、具体工作有方法统一起来，目标明确、定位清晰、内容丰富、管理到位、层次分明，通过自下而
13、上进行顶层设计和自上而下有力推进实施，以追求实际效果为目标，以精细化管理为理念，力求实现作业标准化、管理自主化。1、完善管理制度，夯实班组建设基础工作公司各级班组分布范围广、数量多，工作内容各不相同。结合班组建设工作重点，公司每年都对班组建设管理办法进行修订和完善，使班组建设内容更加充实、可行，经过逐年的完善，班组建设管理办法内容更加丰富，方向更加明确，管理更加具体，各项标准更加贴近实际、便于操作。结合国家、煤炭工业协会和神华集团关于班组建设工作的指导意见，各单位结合自身工作特点，从班前会、班组工作汇报、工作记录方面入手，在班组管理制度、班组设置划分、班组长选拔和班组信息收集等方面不断改进和加
14、强，形成了各具特色的班组日常工作机制，班组管理水平得到了显著提高。2、优化考评标准，激发班组建设动力有效激励是抓好班组建设的关键举措。公司从班组建设管理办法修订入手优化考评细则，主要从八项具体工作细化建设标准，同时设有加分项，即根据班组管理创新、技术革新、安全隐患排查等某方面做出的突出成绩相应加分。公司严格执行考评机制，根据班组实际贡献、考评结果对班组和个人实施激励；坚持绩效导向，搞好搞活班组绩效奖金分配，充分体现多劳多得分配原则，最大限度调动职工的工作积极性；加大班组绩效奖金分配的透明度，绩效工资发放、日常考勤等明细及时公开，确保各项分配的民主性、公开性、公正性，赢得职工的信任，提高班组的向
15、心力和凝聚力。3、抓好班组长管理，保证班组工作顺利实施班组是安全生产和培养人才的阵地，班组长在日常生产经营活动中，要进行合理分工、科学管理，是名符其实的“兵头将尾”，在班组管理中起着关键的作用。一是把好选拔任用关。选拔一名对多数人有影响力和吸引力的“领袖”人物担任班组长，能够成为班组的中心，团结的核心。一个班组内部，如果一个既有技术、有威信、有组织能力、有开拓精神、能团结同志的人担任班组长，又有几位生产技术骨干，那么这个班组就一定能成为一个有战斗力的班组。 新任班组长任用方面，一是班组长素质符合任职条件，即政治素质好、管理能力强、技术业务精、文化素质高、群众基础好。二是优先在具备大专以上学历、技师资格以及党员的后备班组长中选拔使用，保证人尽其才，更好的提高企业班组管理水平。三是在竞聘过程中，做到公平、公正、公开，让选拔出的班组长不仅能体现其个人意愿，更能代表单位意愿与职工民主意愿。四是公司通过建立班组长后备人才数据库，形成合理的班组长后备人才梯级培养机制。二是抓好培训学习关。班组培训在
