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1、摘 要随着社会不断进步和发展，生活节奏的不断加快，信息已经成为我们生活中不可缺少的一部分，对信息的有效管理变得越来越重要了。物业管理系统实现了对客户、物业信息的高效管理，提供更加简单，方便的操作平台，使小区物业的管理更加井然有序。 本文从小区物业管理出发，分析了系统的发展现状和存在问题，进行了可行性、功能和性能需求分析，对系统的数据库和功能结构进行了设计，采用My SQL数据库与JSP技术进行后台数据库与前端应用程序的开发。系统分为管理员和小区业主两种用户角色，管理员实现了资料管理、设备管理、缴费管理及车位管理模块，业主进入系统可以查询缴费信息、预订和查询车位，整个系统能更好的为小区管理服务。
2、关键词：小区物业，My SQL，JSPABSTRACTWith the continuous social progress and development, the accelerating pace of life, information has become an indispensable part of our lives, the effective management of information has become increasingly important. Property management system to achieve efficient managem
3、ent of customers, property information, and provide a more simple and convenient platform, more orderly management of residential property. From residential property management, analyzes the development status and problems of the system, the feasibility, functionality and performance requirements an
4、alysis, database and functional structure of the system design, the use of My SQL database with JSP technology back-end database front-end application development. The system is divided into two user roles of administrators and residential property owners, the administrator information management, e
5、quipment management, payment management, and parking management module, owners access to the system can query the payment information, bookings and inquiries parking spaces, the entire system can be better for the community management services.Keywords: residential property, My SQL, JSP目 录1 绪论11.1研究
6、背景11.2发展现状及存在问题11.3本文所做的工作22开发技术32.1 JSP简介32.2 javascript简介32.3 My SQL简介42.4 My Eclipse简介53 需求分析63.1可行性分析63.1.1 技术可行性63.1.2 经济可行性63.1.3 管理可行性63.2功能需求63.3性能需求73.4 业务流程分析73.5 数据流程分析83.6 数据字典104 总体设计124.1概述124.2 开发及运行环境124.3系统功能结构图124.4数据库设计135 详细设计175.1 用户登陆设计175.2 管理员主界面175.3 设备管理175.4缴费管理185.5车位管理18
7、5.6业主登录主界面195.7 业主查看缴费信息195.8 业主预约车位196 系统测试206.1 系统测试206.2 测试的主要内容206.2.1功能测试206.2.2 性能测试226.2.3 安全性测试概述236.2.4 兼容性测试概述246 总结与展望266.1课题总结266.2课题展望26参考文献27致 谢28291 绪论1.1 研究背景最近时兴的经营服务综合性行业，其中有一个就是小区物业管理。这些年来，物业管理的经营范畴随着我国城市化进程的发展，房地产业和城市建设的推进不断扩大，表现出发展前景甚是广阔：逐年递增的业务量，逐步形成的行业体系等。作为新兴行业，物业管理要与我国城市建设相适
8、应发展形成整体规模，保持强劲的趋势发展，就要逐步落实物业管理的创新与发展，物业管理的现实问题需重视解决。1.2 发展现状及存在问题首先，本行业做到并不断完善发展符合客观经济规律的经济运作，符合消费者生活需求内涵的服务内容，有规则的运行管理机制，是一个行业要发展的前提，物业管理的发展理应相同。不过，扩大就可能停止若不善经营管理，其他的经济模式会取代他，因此扩大过程非必然。物业管理随着社会经济的发展和社会消费水平的提高，作为服务行业市场需求空间不断扩大，相当广阔。物业管理中因体制不完善而引发的其他问题与此同时也显现出来，其中更为突出的是住宅小区实施问题。社会广泛的接受了随我国住宅商品化发展的物业，
9、物业管理步伐也随城市化进程加速而加快2。物业管理在某些地方刚开始是凭借一种垄断方式，也就是所谓的以半强加的形式出现存在并介入；当中部分物业管理企业服务不能使业主满意，遇事扯皮，缺乏责任心；在房屋生产建设管理过程出现的问题因一些体制欠缺关系责任乱套，在进行物业管理时表现出来，所以，专业化、社会化、规模化、市场化和法制化没有实现完全在物业管理中，部分缺少管理规范规则的物业管理企业，会将以前关于公有住宅的管理方式加在住宅小区的物业管理服务中。以下是根源问题： 1、分散性的组织2、不健全性的市场3、无规则性的管理4、非竞争性的机制。 经济发达地域与大城市对比分析物业管理行业的状况，优于经济欠发达地域和
10、小城市，发展好的地方具备效益、需求、市场、经营稳定、工作规范清晰。行为越不规范，问题越多，服务质量月参差不齐越是在发展不好的地域，致使得到较差的经济效益。从表面上看因经济发展水平地域不同而存在物业管理差异，事实上是没有解决好行业发展共性问题，差异在于观念、方式、机制。1.3 本文所做的工作 首先分析当前的管理存在的问题，传统的管理都还依托手工的记录和管理，对基本小区物业信息管理带来了很大的不便，因此我们要开发一个面向服务的管理系统，该系统主要实现设备管理、缴费管理等功能，此系统的开发必须作各方面的可行性分析，从人力、物力、财力上达到理想效果；本文主要研究如何利用JSP建立一个小区物业管理系统。
11、如何利于数据库将资料保存到、数据库中，以及如何用JSP与数据库建立连接，对数据库中的内容进行修改、保存、删除等。2开发技术2.1 JSP简介 JSP(Java Server Pages)是由Sun Microsystems公司倡导、许多公司参与一起建立的一种动态网页技术标准。JSP技术有点类似ASP技术，它是在传统的网页HTML文件(*.htm,*.html)中插入Java程序段(Scriptlet)和JSP标记(tag)，从而形成JSP文件(*.jsp)。 用JSP开发的Web应用是跨平台的，既能在Linux下运行，也能在其他操作系统上运行。JSP技术使用Java编程语言编写类XML的tag
12、s和scriptlets，来封装产生动态网页的处理逻辑。网页还能通过tags和scriptlets访问存在于服务端的资源的应用逻辑。JSP将网页逻辑与网页设计和显示分离，支持可重用的基于组件的设计，使基于Web的应用程序的开发变得迅速和容易。 Web服务器在遇到访问JSP网页的请求时，首先执行其中的程序段，然后将执行结果连同JSP文件中的HTML代码一起返回给客户。插入的Java程序段可以操作数据库、重新定向网页等，以实现建立动态网页所需要的功能。 JSP与Java Servlet一样，是在服务器端执行的，通常返回该客户端的就是一个HTML文本，因此客户端只要有浏览器就能浏览。 JSP页面由H
13、TML代码和嵌入其中的Java代码所组成。服务器在页面被客户端请求以后对这些Java代码进行处理，然后将生成的HTML页面返回给客户端的浏览器。Java Servlet 是JSP的技术基础，而且大型的Web应用程序的开发需要Java Servlet和JSP配合才能完成。JSP具备了Java技术的简单易用，完全的面向对象，具有平台无关性且安全可靠，主要面向因特网的所有特点。 自JSP推出后，众多大公司都支持JSP技术的服务器，如IBM、Oracle、Bea公司等，所以JSP迅速成为商业应用的服务器端语言。2.2 javascript简介Javascript是一种解释性的，基于对象的脚本语言(an
14、 interpreted，objeet-based Scripting language)。HTML网页在互动性方面能力较弱，例如下拉菜单，就是用户点击某一菜单项时，自动会出现该菜单项的所有子菜单，用纯HTML网页无法实现:又如验证HTML表单(form)提交信息的有效性，用户名不能为空，密码不能少于4位，邮政编码只能是数字之类，用纯HTML网页也无法实现。要实现这些功能，就需要用到Javascript。Javascript是一种脚本语言，比HTML要复杂。不过即便你先前不懂编程，也不用担心，因为Javascript写的程序都是以源代码的形式出现的，也就是说在一个网页里看到一段比较好的Java
15、script代码，恰好也用得上，就可以直接拷贝，然后放到网页中去。正因为可以借鉴、参考优秀网页的代码，所以让Javascript本身也变得非常受欢迎，从而被广泛应用。原来不懂编程的人，多参考Javascript示例代码，也能很快上手。Javascript主要是基于客户端运行的，用户点击带有Javascript的网页，网页里的Javascript就传到浏览器，由浏览器对此作处理。前面提到的下拉菜单、验证表单有效性等大量互动性功能，都是在客户端完成的，不需要和WebServer发生任何数据交换，因此，不会增加WebServer的负担。几乎所有浏览器都支持Javascript，如Internet Explorer (IE)，Firefox，Netscape，Mozilla，Opera等。Javascript就是适应动态网页制作的需要而诞生的一种新的编程语言，如今越来越广泛地使用于Intemet网页制作上。Javascript是由Netscape公司开发的一种脚本语一言(Seripting language)，或者称为描述语言。在HTML
