航空有限责任公司部分地面服务保障业务外包项目招标文件

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1、重庆航空有限责任公司部分地面服务保障业务劳务外包项目招 标 文 件HXZB-CQ-19020招 标 人:重庆航空有限责任公司(盖单位公章)招标代理:华新项目管理集团有限公司(盖单位公章)二一九年五月目 录目 录2第一章 招标公告11. 招标条件12. 项目概况与招标范围13. 投标人资格要求14. 招标文件的获取25. 投标文件的递交26. 其它事项27. 发布公告的媒介28. 联系方式2第二章 投标人须知3投标人须知前附表31. 总则92. 招标文件113. 投标文件114. 投标145. 开标146. 评标147. 合同授予158. 重新招标和不再招标168.1 重新招标168.2 二次招

2、标和不再招标169. 纪律和监督1610. 需要补充的其他内容17第三章 评标办法(综合评标法)18评标办法前附表181. 评标方法252. 评审标准253. 评标程序25第四章 合同条款及格式27第五章 服务需求书33第一节 需求说明34第二节 管理标准37第三节 考核标准40第六章 投标文件格式58一、投标函部分60(一)投标函62(二)法定代表人身份证明及授权委托书65二、商务部分67三、资格审查资料72(一)投标人基本情况表75(二)营业执照副本(复印件)76(三)资质证书副本(复印件)77(四)项目管理机构78(五)企业近年完成的类似项目情况表80(六)财务报表或审计报告81(七)信

3、誉声明82(八)承诺书83(九)其他资料86四、技术部分87第一章 招标公告重庆航空有限责任公司部分地面服务保障业务劳务外包项目招标公告1. 招标条件重庆航空有限责任公司部分地面服务保障业务劳务外包项目已获批准实施,项目资金已到位,项目已具备招标条件,受重庆航空有限责任公司(以下简称“招标人”)委托,采用国内公开招标的方式选择服务商。2. 项目概况与招标范围2.1 招标范围:重庆航空有限责任公司部分地面服务保障业务劳务外包项目,负责重庆航空地面服务保障部的值机引导、部分普通值机、特殊旅客服务、两舱休息室贵宾服务、登离机引导、部分登离机服务、行李发放七项业务,为旅客提供全方位的优质、便利、贴心周

4、到的服务,提高旅客满意度。负责服务区域的环境维护及设施设备日常维护管理,并及时报修。具体内容详见招标文件第五章服务需求书。2.2 服务期限:自合同签订之日起两年,具体起止时间以合同实际签订时间为准。2.3 资金来源:企业自筹。2.4 服务区域:重庆江北国际机场T3航站楼出发层、到达层、候机楼等区域。2.5 标段划分:本项目为一个标段。3. 投标人资格要求3.1 投标人须具有独立承担民事责任的能力,提供有效的营业执照。3.2 投标人资质及人员资格:应具备劳务派遣资质,设项目经理1人,有3年以上从事类似项目管理经验,其他岗位人员详见第五章服务需求书。3.3 类似业绩:2016年1月1日起至投标截止

5、时间止,承担过1项民航或邮政或铁路或口岸类服务项目(如交通指引、问讯、特殊旅客服务、引导等,但保洁、手推车服务、设备或系统软件维保除外)的业绩,且单个合同合计金额不低于300万元(类似项目业绩证明文件指合同复印件或合同协议书;合计金额指合同总金额,合同无法体现总金额的,则需提供其它证明材料。各项服务累加金额应大于300万元)。3.4 财务要求:提供2017年度或2018年度经审计的财务报表及审计报告(包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书)复印件,财务状况良好,且无亏损。新成立或成立不满一年的组织无法提供财务报表及审计报告的,可提供银行出具的资信证明复印件。3.5 信誉要求:投标人

6、无拖欠工资、拒缴社保费用等情形,现阶段没有处于被责令停业,或者投标资格被暂停、取消,或者财务被接管、冻结、破产等状态;投标人未在国家企业信用信息系统公示系统中被列入严重违法失信企业名单,未在“信用中国”()网站中被列入失信被执行人名单。3.6 本项目不接受联合体投标,不允许分包、转包。4. 招标文件的获取4.1本工程招标无需报名,凡有意参加投标者,请于2019 年 5 月 29 日起,在重庆市工程建设招标投标交易信息网(http:/)下载本工程的招标文件、图纸、答疑、补遗、招标控制价等所有招标相关资料。不论投标人下载与否,招标人和招标代理机构都视为投标人收到以上资料并全部知晓有关招标过程和事宜

7、,由此产生的一切后果由投标人自负。4.2本招标公告开始发布至投标截止时间止,各投标人应随时在重庆市工程建设招标投标交易信息网(http:/)上关注本招标项目相关修改或补充内容。4.3 招标文件每套售价500.00元,售后不退。5. 投标文件的递交5.1 投标文件递交的截止时间(投标截止时间,下同)为2019年6月 18 日10 时00分,地点为重庆市公共资源交易中心(重庆市渝北区青枫北路6号渝兴广场B10栋,见当日一楼大厅指示牌)。5.2 逾期送达或者未送达指定地点的投标文件,招标人不予受理。6. 其它事项重新招标后投标人仍少于三人,按法定程序开标和评标,确定中标人。7. 发布公告的媒介本次招

8、标公告同时在重庆市公共资源交易网(https:/ 联系方式招 标 人:重庆航空有限责任公司地 址:重庆市渝北区临港大道6号联 系 人:联系电话:招标代理:华新项目管理集团有限公司地 址:渝北区华宇北城中央A区2号楼5楼联 系 人:联系电话:第二章 投标人须知投标人须知前附表条款号条款名称编 列 内 容1.1.2招标人名 称:重庆航空有限责任公司地 址:重庆市渝北区临港大道6号联 系 人:联系电话:招标代理名 称:华新项目管理集团有限公司地 址:渝北区华宇北城中央A区2号楼5楼联 系 人:联系电话:1.1.4项目名称重庆航空有限责任公司部分地面服务保障业务劳务外包项目1.1.5项目地点重庆江北国

9、际机场T3航站楼1.2.3资金落实情况已落实。1.3.1招标范围重庆航空有限责任公司部分地面服务保障业务劳务外包项目,负责重庆航空地面服务保障部的值机引导、部分普通值机、特殊旅客服务、两舱休息室贵宾服务、登离机引导、部分登离机服务、行李发放七项业务,为旅客提供全方位的优质、便利、贴心周到的服务,提高旅客满意度。负责服务区域的环境维护及设施设备日常维护管理,并及时报修。具体内容详见招标文件第五章服务需求书。1.3.2服务期限自合同签订之日起两年,具体起止时间以合同实际签订时间为准。1.3.3质量要求合格1.4.1投标人资质条件、能力和信誉本项目招标实行资格后审,投标人应具备以下资格条件:1、资格

10、条件(1)独立法人资格,具有有效的企业法人营业执照(须提供有效的的营业执照复印件或扫描件)。(2)具备劳务派遣资质。2、财务要求提供2017年度或2018年度经审计的财务报表及审计报告(包括资产负债表、现金流量表、利润表和财务情况说明书)复印件,财务状况良好,且无亏损。新成立或成立不满一年的组织无法提供财务报表及审计报告的,可提供银行出具的资信证明复印件。3、业绩要求2016年1月1日起至投标截止时间止,承担过1项民航或邮政或铁路或口岸类服务项目(如交通指引、问讯、特殊旅客服务、引导等,但保洁、手推车服务、设备或系统软件维保除外)的业绩,且单个合同合计金额不低于300万元(类似项目业绩证明文件

11、指合同复印件或合同协议书;合计金额指合同总金额,合同无法体现总金额的,则需提供其它证明材料。各项服务累加金额应大于300万元)。4、信誉声明投标人无拖欠工资、拒缴社保费用等情形,现阶段没有处于被责令停业,或者投标资格被暂停、取消,或者财务被接管、冻结、破产等状态;投标人未在国家企业信用信息系统公示系统中被列入严重违法失信企业名单,未在“信用中国”()网站中被列入失信被执行人名单。1.4.2是否接受联合体投标 不接受 接受,应满足下列要求:1.9.1踏勘现场不组织组织,联系人:_时 间:_集中地点:_1.10.1投标预备会 不召开 召开,召开时间:召开地点:1.10.2投标人提出问题的截止时间2

12、019年 6 月 3 日12:00时前在重庆市工程建设招标投标交易信息网上“质疑区”提出质疑,并自行上传。1.10.3补遗、答疑2019年 6 月 4 日17:00时前在重庆市工程建设招标投标交易信息网上答疑、补遗区发布。投标人在开标前应随时关注本项目补遗、答疑等相关资料。 1.11分包 不允许 允许,分包内容要求:分包金额要求:接受分包的第三人资质要求:1.12偏离招标文件规定的实质性条款不允许偏离,一般条款允许偏离;招标文件中标有标志的条款,为不可负偏离条款;标有标志的条款,为不可偏离条款。2.1构成招标文件的其他材料招标人发出的答疑及补遗书。2.3投标截止时间2019年 6月 18 日

13、10 时 00分(北京时间)。3.1.1构成投标文件的其他资料投标人的书面澄清、说明和补正(但不得改变投标文件的实质性内容)3.2投标报价1、投标人的报价中应包括劳务、管理、培训、办证、运输、维护、保险、利润、服装、政策性文件规定、合同包含的所有风险和责任等所有相关因素在内的与完成本项目服务有关的所有费用,但不包含办公条件、生产设备及耗材费用。2、本项目不含税投标报价上限为650万元/年,其中单人限价为:650万/100人=6.5万/人/年(不含管理人员)。注:100人为本次招标项目最多人数,人数以实际为准。3、投标人的不含税投标报价不可超过本项目上述预算控制价,否则投标作废标处理。3.3.1投标有效期90 日历天(从提交投标文件截止日起计算)。3.4.1投标保证金一、保证金的缴纳1、投标保证金交款形式及要求:投标人从企业的基本账户(开户行)在投标截止3小时前通过转账支票直接划付或以电汇方式直接划付至指定的投标保证金账户,否则,投标保证金无效。投标人自行考虑汇入时间风险,如同城汇入、异地汇入、跨行汇入的时间要求。2、投标保证的金额:10万元(人民币)3、投标保证金账户及账号:详见重庆市公共资源交易网()本项目招标公告。4、投标人必

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