成本会计经济与信息管理系

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1、第第3 3章章 信息系统战略规划与开发信息系统战略规划与开发 教学目标教学目标 能够利用合适的信息系统规划的方法进行信息系统的规划 了解信息系统规划的目标、任务和步骤 掌握信息系统开发的方法 了解如何进行系统的可行性研究，并能够撰写可行性研究 报告 3 本章目录本章目录 信息系统的开发方法 1 信息系统规划概述 2 信息系统规划方法 3 4 结构化生命周期法 1 原型法 2 面向对象开发方法 3 3.1 3.1 信息系统的开发方法信息系统的开发方法 信息系统的开发方式 4 5 3.13.1信息系统的开发方法信息系统的开发方法 引例马鞍山钢铁公司管理信息系统开发 A 近期目标：计算机集成制造系统

2、 远期目标：一体化集成系统 集中共享 计算机主干网 MGMIS的目标 C 开发方式 B 公司各级领导的支持和指导 开发原则 D 系统效益 自己做一点 买一点 合作开发 提高企业管理水平 降低库存 比价采购、降低采购费用 加快资金周转、提高资金回笼率 辅助生产调度 6 l “结构化”一词来源于软件工程学和系统工程，在信息系统的开发过程中，将 这种思想引入进来，以系统的思维，按照自顶向下的原则，从最顶层入手，逐 层深入，结构化、模块化地对系统进行分析和设计，将整个系统开发的过程分 为不同的阶段，分别针对不同的阶段，采用不同的方法进行开发。在系统实施 和维护的过程中，采用自底向上的原则逐步实施，逐渐

3、形成一个整体的系统。 3.13.1信息系统的开发方法信息系统的开发方法 结构化生命周期法 1 1 系统运维系统规 划系统分析系统设计系统实 施 图3-1 信息系统的生命周期 7 l 原型法是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发 环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修 改，再进行新的版本开发。反复进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即 用户满意为止的一种方法。 3.13.1信息系统的开发方法信息系统的开发方法 原型法 2 2 用户提出基本需求 开发原型系统 评价原型系统 完成系统 用户是否满意 提 出 意 见 是 否 图3-2 原型法开发信

4、息系统的过程 8 l 面向对象的方法开发信息系统的主要特点是将现实世界中的事物作为一个整 体来考虑，在信息系统的开发中，将信息系统所涉及的各部分都抽象成对象， 以不同对象之间的相互作用代表系统中各子系统的关系，构造一个模块化的信 息系统。 3.13.1信息系统的开发方法信息系统的开发方法 面向对象开发方法 3 3 系统 分析 系统 设计 系统 实现 系统 运维 图3-3 面向对象方法开发信息系统的步骤 9 3.13.1信息系统的开发方法信息系统的开发方法 面向对象开发方法 3 3 开发方法优势劣势 结构化生命 周期法 思路清晰，整体性强 阶段性强，利于管理 能够对原系统进行分析，识别问 题和缺

5、陷 开发周期长 不符合认识事物的规律 工作量大、效率低、成本高 原型法 在认识事物上是一个循序渐进的 过程 效率高、成本低、开发进度快 以用户为主导，用户满意度高 开发工具要求高 维护困难 不利于复杂系统的开发，系统开发 规模有限制 面向对象法 接近现实世界 软件工具丰富、开发时间短 可能会造成系统结构不合理的现象 各部分关系失调 表3-1 三种信息系统开发方法的优劣势 10 自主开发委托开发 合作开发 利用现有软件 信息系统 开发方式 3.13.1信息系统的开发方法信息系统的开发方法 面向对象开发方法 4 4 11 信息系统规划的目标与任务 1 信息系统规划的步骤 2 信息系统规划的方法 3

6、 3.2 3.2 信息系统规划概述信息系统规划概述 12 l 信息系统规划的目标：主要目标是明确系统整个生命周期内的发 展方向、系统规模和开发计划。 l 信息系统规划要支持企业的总体目标，整体是着眼于高层管理， 兼顾各管理层的要求，面向企业过程，摆脱信息系统对组织结构的 依从性，使系统结构有良好的整体性，从实际出发，使系统规划有 利指导，便于实施。 3.2 3.2 信息系统规划概述信息系统规划概述 信息系统规划的目标与任务 1 1 13 3.2 3.2 信息系统规划概述信息系统规划概述 信息系统规划的目标与任务 1 1 制定资源分配方案 制定发展战略 制定总体方案 可行性分析 信息系 统规划

7、的任务 14 3.2 3.2 信息系统规划概述信息系统规划概述 信息系统规划的步骤 2 2 制定 目标 总体规划的 性质 总体 结构 约束条件 现有状况 开发 方案 总体 规划 信息采集初步框架 实施进度 集体讨论 图3-4 信息系统规划的步骤 15 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 关键成功因素法 2 战略目标集转化法 3 三种系统规划方法的比较 4 16 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 l 企业系统规划法（Business System Planning，BSP）根据企业 的目标和组织结构，根据企业管理过程和经营

8、方式，自上而下识别 系统目标，收集信息系统需要管理的相关数据，并对数据进行分类 ，然后自下而上设计系统，以支持组织目标和信息系统目标是实现 。 17 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 识别 企业目标 识别 企业过 程 识别 企业数据 识别 数据类 建设企业经营 流程和数据类 之间的关系 设计 系统目标 设计 系统功能 设计 系统结 构 设计 数据库 图3-5 企业系统规划法的基本思想和执行过程 18 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 19 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 准

9、 备 工 作 确定 企业 管理 目标 识别 企业 管理 功能 确定 企业 过程 定 义 数 据 类 设计 信息 系统 结构 确定 开发 顺序 图3-6 企业系统规划法的步骤 20 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 确定企业 管理目标 识别企业 管理功能 确定开 发顺序 准备 工作 设计信息 系统结构 确定企 业过程 定义数 据类 成立规划小组。 确定总体规划的范围 对企业数据进行收集和分析 制定企业信息系统建设的计划 针对管理信息系统建设 21 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 确定企业 管理目标 识别企业 管理功

10、能 确定开 发顺序 准备 工作 设计信息 系统结构 确定企 业过程 定义数 据类 正确的识别企业目标对于确定企业信息系统建设 的目标具有重要的指导作用，一个信息系统建设 项目的成功与否不在于技术有多先进，也不在于 设备有多精良，在于整个信息系统的目标是否同 企业的管理目标相一致，如果二者目标相差甚远 ，甚至南辕北辙，那再完善的系统也无法发挥自 身的作用，更可能影响企业的正常经营管理活动 ，因此，确定企业目标是企业信息系统开发的重 要环节。 22 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 确定企业 管理目标 识别企业 管理功能 确定开 发顺序 准备 工作 设计信息

11、 系统结构 确定企 业过程 定义数 据类 自下而上的归纳法。这种方法是从组织的基 层开始，对组织中所有部门的职能进行整理，归 纳，从而识别组织的管理功能。 自上而下的演绎法。从企业的管理目标出发 ，分析企业实现管理目标所需要的管理功能，由 高到低来分析企业的管理功能。 23 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 确定企业 管理目标 识别企业 管理功能 确定开 发顺序 准备 工作 设计信息 系统结构 确定企 业过程 定义数 据类 企业的过程是企业为完成企业的管理目标而进行 的相关的一系列活动或决策的总称。企业过程的 确定需要对企业进行深入的了解，详细的分析，

12、并通过对企业各部门工作的调查，完整地掌握企 业全部的活动，为企业信息系统的结构设计提供 有力的支持。 24 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 过程类型具体任务 计划管理 经济预测、组织计划、政策开发、预测管理、目标开发、产品线模型 、预算、测量与评价、工作资金计划、雇员水平计划、产品预测、运 营计划等 项目管理项目可行性、项目规划、项目开发、项目收益支出、项目总结等 采购管理材料需求、采购价格管理、供应商管理、渠道管理、技术管理等 生产管理 产品设计、产品说明、工程记录、产品调度、生产过程、生产能力计 划等 质量管理质量控制、质量监管、不符合质量要求的产

13、品处理等 销售管理市场研究、定价、渠道开发、区域管理、客户关系管理等 仓库管理 包装存储、产品入库管理、产品出库管理、库存条件管理、库存技术 管理、运输管理等 财务管理财政计划、资金的获取、经费的管理、成本效益管理等 人力管理人才计划、招聘、培训、工资奖金设计、待遇设计、聘用与解聘等 信息管理企业内部信息管理、企业外部信息管理等 表3-2 企业管理过程分类 25 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 确定企业 管理目标 识别企业 管理功能 确定开 发顺序 准备 工作 设计信息 系统结构 确定企 业过程 定义数 据类 类是显示世界或思维世界中的实体在计算机中的

14、 反应，他将数据以及这些数据上的操作封装在一 起。企业中的数据类是将企业经营活动中的一组 逻辑上相关的数据及其对这些数据的操作封装在 一起，作为未来信息系统操作的源泉。 26 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 l 实体法是将企业的管理过程中涉及到的主体一一列出，然后将与 该实体相关的活动找出，相似的活动作为同一个数据类进行处理。 实体 数据类 人力设备产品资源客户资金 规划 人力安排 规划 设备使用 规划 产品规划资源规划市场计划资金需求预算 统计人力需求设备需求产品需求资源需求历史销售记录资金分配 库存 现有人力 资源 现有设备产品、半成品原材料、包装

15、客户信息现有资金 动作人员分工 设备利用 情况 销售记录原材料采购销售 资金收入 资金支出 27 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 l 过程法是按照企业的每个过程，分析该过程需要的数据，并分析 出该过程将产生哪些数据，即数据输入到企业的某个过程中，再进 行输出的过程，过程法要求对企业过程的识别较为完整，并熟悉企 业过程的相关数据。 仓库 管理 输入数据过程输出数据 生产数据数据 销售数据 库存容量 库存计划 图3-7 过程法定义数据类 28 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 确定企业 管理目标 识别企业 管理功能

16、确定开 发顺序 准备 工作 设计信息 系统结构 确定企 业过程 定义数 据类 设计信息系统结构的主要工作是划分子系统，根 据之前对企业过程的确定和对数据类的分析，可 以通过设计过程/数据类矩阵的方式确定信息系 统的各子系统结构。 29 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 l U/C矩阵的含义：根据企业的实际情况，在过程和数据类的交叉 点上标U或者C，U代表某个过程使用某个数据类，即Use，C代表某 个过程产生某个数据类，即Create。在U/C矩阵中，每个数据类都 要有一个产生的过程，同样每个数据类都要至少有一个使用的过程 ，如果所建设的过程/数据类矩阵不符合这个要求，则需要重新建立 。 30 3.3 3.3 信息系统规划方法信息系统规划方法 企业系统规划法 1 1 数据类 过程 客户 规划 库存 资源 产品 设备 人力 资金 订货 财务 成本 供应 组织计划 C U UU 产品预测U CU U 项目规划UC