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1、第一篇：本月工作总结 本月工作总结 工作内容基本概况 1：客户开发数量少 在客户开发的数量上跟不上，主要开发对象在网上，没有电话开发，每天开 发客户数量在20-30之间。达不到规定目标。 2：客户回馈的问题多 客户对软件使用后，回馈的问题多，主要是对软件搜索内容精确度不高，邮件退信率高，价钱相比同软件高等方面问题。 3：意向度高的客户数量少 是因为客户在使用软件后，回馈的问题多，对软件不满意，而放弃使用 软件。 很多普通业务员是因为免费试用15天才试用的，没有打算买的意思。 针对以上问题解决方案如下 在客户开发数量少的上面，加大开发力度，在网上开发的同时加大电话开发量，每天上午重点开发，下午在
2、跟进，减少时间的浪费。还可以通过客户介绍客户。 关于软搜索精度不高，可以酌情给客户解释，比如关键字要精确，推荐使用本国语言等。在邮箱方面，让客户避免使用中国本地邮箱，变换发信内容，发信时间要有间隔等。还可以推荐我们的邮箱功，让客户加大对软件功能强大的认识度。 及时跟进一些意向度不明确和意向度一般的客户，知道他们在使用软件时出现的问题，给他们及时解决，对意向度高的客户，一定要酌情跟进，讲明软件的优势和好处。让他们尽快的购买。 注明： 1：下月工作重点，加大开发力度，重点开发客户资源，每天量要达到60-80，还要熟练掌握软件的使用和话术方面 2：争取到月中旬集中意向度高的客户跟进，速度成交。 第二
3、篇：本月工作总结 本月工作总结 新的学期开始了，从回校的那天起，我们工作又回归到了正常化，一切都在有秩序地运行这，按部就班着。 新学期，新气象，过了个年后，干事们都非常有激情，工作上更加热枕，有上进心。在部门大家庭的氛围熏陶下，干事们更团结，更融洽了。这样开端是非常好的起步，是以后工作开展的好兆头。 在这个月的工作中，我发现大家都变得很有想法，有自己独特的见解，做事看物变得更客观，更透彻了。这说明大家正逐渐正逐渐走向成熟，有成长了一大截。同时，干事们私下交流更多，彼此聊天谈心，谈心得，讲体会。干事们有收获了就一起分享，一起分享那份高兴、喜悦；工作上有失误的地方，大家一起吸取教训，共同警戒，时刻
4、谨慎着，认真着。 虽然，开学的这个月中，干事们都表现的不错，工作积极性也比较高，有干劲。但在工作中依然存在着很多问题，比如在工作中还存在这工作室对整体观念没有一个比较好的把握。工作时比较粗心，还不够细心，干事间相互配合上还有待提高，有些干事跟部长私下沟通较少等。 针对以上问题，我觉得首先，应在工作树立整体意识，培养整体观念，按着整体的一个规划，把每步的工作做好，从而是整个工作得以顺利完成，做好部分，优化着整体。其 次，工作时应按部就班，谨慎，思前顾后，确保做好每一步，这样才能把工作做好，做到细致。再次，干事间应多交流多互相磨合，互相学习，进步；最后，干事应与部长间私下多交流，在工作上是上级与下
5、属的关系，私底下是朋友关系，这样就更有利于工作的完成，把工作做得更好。 外联部2014.03.19 第三篇：押运员本月工作总结eryh 2014年押运公司工作总结 2014年，后勤装备部在中心的正确领导下，在其他部门的大力支持和积极协助下，坚持以“安全、稳定、快速”的发展方针为指导，按照中心的工作部署和要求，以降低后勤成本，持续提供保障为目标，制定工作计划，狠抓后勤管理，取得了一定的成效。现将今年来工作总结如下： 一、抓学习，完制度，促管理。 一是进一步增强学习型队伍建设。立足工作实际，举办业务培训，拓宽教育渠道，打造学习型后勤队伍，先后举办的车辆、装备器材培训10余次，多层次，多形式的培训使
6、后勤部人员业务和理论水平有了很大提高。二是开展廉政警示教育。坚持把开展廉政教育、警示教育、典型案例教育作为廉洁自律教育活动的主要内容来抓，做到警钟长鸣。建立了定期学习制度，不定期分析制度，不定期检查制度，不定期分析队伍的思想状况，研究制定加强队伍建设的措施；不定期地进行检查督促，对突出问题逐一督促限期整改，提升队伍综合素质。三是积极开展政治学习。认真学习“科学发展观”重要思想，积极参加十七大、五条禁令、反腐倡廉等各种专题教育，不断增强责任感和使命感。要求每周严格按计划组织学习，如果因为特殊情况而没有学习，回头一定补上。同时把党课作为提高党员理论水平的主要方式，使装备部全体党员的党性、觉悟提高，
7、模范带头作用变的更加积极。 二、锐意进取，努力实现保障工作新突破 （一）不断强化后勤保障能力。一是装备配备水平有了明显提升。今年以来，后勤装备部积极争取资金购买新型运钞车4辆，缓解了车辆押运路线的压力。同时针对各运钞车实际情况配发千斤顶12个，更换防滑链42条，防冻液14箱，电瓶充电器6台，有效保证了中心运钞车辆的安全运行。二是个人防护装备建设水平有了明显提升。按照标准为各中队更换配发防弹衣109套、防弹头盔106个、武装带168条，新押运队员夏装164套、冬装188套、棉衣94套、腰带400条，保安服装及配件268套，床单、被套等队员培训用品40套，确保了中心各项工作的顺利进行。三是严格各类
8、物资的采购。在采购过程中积极询价、货比三家，坚持树立成本控制观念，采用定期走访市场、随机抽查供应商报价等办法，确保采购价格合理性。 （二）日益完善建行中队的建设管理。一是严格贯彻落实公司各项决议、决策，做好上传下达。对公司的各项会议精神、决策要求，我都第一时间传达给中队长并进行详细的讲解，使中队长能够正确领会各项决策和会议精神，同时加强对决策执行的监督，确保各项决议、决策严格贯彻落实，不打折扣。二是抓中队骨干，提高队员工作的积极性。工作的顺利完成离不开骨干的大力配合，在管理上我把握大方向，具体事情让中队长全面负责，维护中队长工作的积极性， 第2/5页 调动骨干工作的热情度，确保各项工作保质保量
9、的快速完成。三是把握队伍思想脉搏，确保队伍高度稳定。在与队员日常的闲聊中我积极开展谈心工作，聊队员们关心的事情，收集队员们反映的问题，掌握队员的 思想情况。对于存在的问题，积极与中队长沟通，分析原因制定措施，在把握住队伍思想动态的同时也培养了队员的事业心和责任感。四是严格制度的落实，杜绝各种隐患。定期参加中队召开的各类安全会议，和队员们一起分析工作存在的隐患和漏洞，不断完善规则制度。同时加强对制度执行的监管，特别是对守库、枪支管理、款包管理、车辆管理等制度要求严格遵守，决不允许半点马虎。 （三）大力加强车辆安全管理。一是加强对驾驶员的安全教育学习。组织驾驶员学习道路安全法和中心车辆管理制度，提
10、高驾驶员的安全意识。2014年全年无应知应会或驾驶员操作不当造成的事故。二是严格落实每周检查制度。组织对各中队车辆管理情况进行巡查，要求各中队中队长加强对本中队车辆的安全管理，按照“谁驾驶、谁负责”的原则，明确职责。今年来，共计对各中队下达车辆管理整改意见50余次。三是加强对车辆的日常管理。严格要求驾驶员平常对车辆勤检查、勤维护保养，发现问题及时解决，做到车辆不带病上路，确保行车安全。四是严格车辆维修保养审批和加油登记制度。要求中队长要随时掌握本中队车辆状 第3/5页 况，所有维修审批(请你继续关注好范文网：WWW.haoWoRD.CoM)单必须经中队长签字后方可递交装备部审批。全年车辆维修费
11、用65万元，比去年降低 %。不断学习增强驾驶员车辆维修常识和节油意识，最大限度的降低维修和燃油费用。今年押运车辆总加油量为2.9万升，较去年同期有所增加，主要原因为农行新接业务增设了路线和部分车辆。 三、存在的不足及下一步工作方向 虽然取得了一定的成绩，但自己的工作距离上级的要求，全体同事的期望还存在一定差距，主要体现：一是业务水平和素质有待于进一步提高；二是工作中缺乏主观能动性，对车辆及驾驶员的管理力度还不够；三是缺乏规范管理意识，规范管理机制不够健全，有的工作还属于粗放型管理模式。 四、2014年工作计划。 1、加强自身的各项学习，在工作中注重经验的积累，边学边用，适应社会的进步和科技的发
12、展，同时提高政治涵养，树立正确额人生观、价值观、世界观。 2、进一步加大对车辆保养情况的检查力度，了解各中队车辆管理情况，提高车辆使用效率。 3、制定驾驶员岗位技能培训计划并组织实施，强化驾驶员安全意识和车辆基础知识，为全年安全行驶无事故打下基础。 第4/5页 4、狠抓车辆加油制度的贯彻和落实，坚持车长和驾驶员双人加油制度，把制度落实到实处，杜绝车辆加油事故的发生。 5、做好中心日常用品的采购及发放、保障工作。根据各中队实际情况进行物品采购，节约成本避免造成浪费。 6、做好中心后勤维护保障工作。 2014年押运员个人半年总结 时光飞逝，2014年转眼又跳了半年时刻。在这半年里我在各方面的收获都
13、很大。特别是在公司氛围的影响下和同事们的帮助和支持下，我各方面的能力水平都得到了很大的提升，同时也取得了公司的肯定及表扬。在此，我对这半年的工作表现情况做以下的总结。 一，在思想态度方面。本人能够积极参加公司各项会议及学习，认真贯彻落实公司文件传达的各项指示精神，始终保持端正的工作态度，认真完成公司及领导交给的各项工作任务，并落实到位从不怠慢或延迟；经常参加各项学习来增强自己的思想觉悟，端正自己的态度；认真学习公司的各项规章制度，严格要求自己按照公司的各项规定办事。 二，在执勤工作方面。本人在参加每次押运执勤中，都严格要求自己，落实好操作规程的规定，严格按照押运操作规程认真执行警戒，确保每次押
14、运任务安全顺利。身为公司的一员，本人经常积极参加公司组织的各种技能训练及各种预案演练，立足本职岗位，严格要求自己，认真履行岗位职责，提高自身的专业技能水平，给他人起到模范带头作用，更好的将押运操作规程落实到位，更好的服务客户单位为公司树立良好的信誉品牌。 三，在平时的表现方面。本人经常以凡事本着自己先做好原则，并给别人起好模范带头作用的思想态度，半年来在公司勤勤恳恳的工作，做任何事都对自己严格要求；在平时积极与同事搞好人际关系，带领身边同事认真遵守公司各项规章制度，及时认真按要求完成公司 安排的各项工作任务，带领人员积极配合公司管理及服务客户单位完成押运工作，并做好监督汇报。经常与客户单位沟通
15、交流，及时做好各方面整改，为客户单位提供良好的服务。 四，存在的不足。虽然我在工作表现得到过公司领导和同事的认可，得到客户单位的肯定好评，也取得一定的工作成绩，自身各方面的能力也得到了很大的提升，但也存在着不足的方面，例如个别工作做的还不够完善，管理能力还不够全面，执行能力的力度还不够，各方面工作及管理还存在漏洞等，这些问题还有待于在今后的工作中加以改进，努力提升自己的能力水平。 以上是本人半年以来的工作总结，总之在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和技能学习，不断提升各方面水平能力。认真学习各项政策规章制度，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面提升到一个新水平，为公司及个人的发展做出更多更大的奋斗。 第四篇：押
