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1、幸福感的源泉 谈大学生人际交往,南方医科大学心理学系 李建明,结交一个知心好友,是飞向幸福的最可靠护照。 叔本华,一、好朋友的价值胜过心理医生,人类的心理适应最主要的就是对人际关系的适应,所以人类自己的心理疾病,主要是由于人际关系的失调而引起的。,良好的人际关系,有助于大学生降低挫折感,缓解内心冲突的苦恼,宣泄愤怒,压抑和痛苦。,人际关系是成功的最重要的因素。一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,另外的85%要靠人际关系、处世技巧。 喜欢别人,又能让别人喜欢,才是世界上最成功的人。 卡耐基,烦恼1:为什么我总感觉到孤独和无奈呢? 烦恼2:为什么我就没有能互吐衷肠、肝胆相照、配合默契、
2、同甘共苦的知心朋友呢? 烦恼3:为什么我的父母、我的室友和我住的很近,可心理上的感觉却咫尺天涯呢? 烦恼4:为什么我一和陌生人说话时就感觉到特别紧张、恐怖、心跳加快、面红耳赤,难以自制呢? ,大学生人际交往常见的问题,不敢交往 不愿交往 不善交往 不懂交往,二、是什么让我缺少朋友 影响人际交往的因素,表层因素: 空间距离(远亲不如近邻) 交往频率(来往密切关系更近) 仪表风度(得体的仪表使人更具魅力),深层因素: 个性品质 能力 相似(有共同语言,容易产生共鸣) 互补(更能彼此倾慕,关系稳定长久),大学生人际交往的心理误区,自卑心理 多疑心理 害羞心理 孤独心理,1.自卑心理与调适,“我是个不
3、讨人喜欢的人,还是不要与陌生人说话,免得又多一个人讨厌我。” “从来就没有人愿意与我交朋友。” “我的样子令人看到就讨厌,我最好还是坐得离别人远一点。” “我能说出什么好的建议呢?还是不说话为妙。” “ ”,自卑心理的原因 1. 理想自我和现实自我的差距太大 2. 生理上的问题 3. 家庭经济的因素 4. 家庭教育,自卑心理及调适 a.正确认识生理缺陷及家庭贫寒 b.正确认识自我,提高自我评价 c.进行积极的自我暗示、自我鼓励 d.积极与人交往,Tips,练习在公众场合发言 上课,开会时尽管做到前排去 走路时抬头挺胸 把走路的速度提高四分之一 主动大胆和别人尤其是陌生人,异性,老师讲话 与人说
4、话时,正视对方的眼睛 在高兴时,开怀大笑,2.多疑心理与调适,“你们这么热情是不是对我有所企图?” “现在的坏人多得很,我还是小心为妙。” “这些人一看就像坏人。” “ ”,理性思考,不无端猜疑 发现自己的优点,增强自信心 加强交流,解除疑惑,3.害羞心理与调适,我有一个大缺点,就是特别害羞,一碰到上黑板做题或和陌生人说话时脸就红,我该怎么办呢?,做个有心人,记下令你感到不安的事情 观察与模仿 充分准备 改变你的身体语言:soften 主动把你的不安告诉别人,4.孤独心理与调适,“身边一个真正的朋友也没有,没有人真正理解我” “要是世界上有一个地方只有我一个人就好了。” 感到封闭、空虚、压抑、
5、自怜、厌烦、被抛弃、不幸福。 不合群、与人接触偏少、常常郁郁寡欢、独自行动,参加集体活动 学会关心别人 学会一些交际技能,三、如何成为交际高手 经营你的人际关系,一、掌握人际关系的原则,真诚原则 尊重原则 交互原则 功利原则 自我价值保护原则,二、克服社会知觉中的偏差,晕轮效应 首因效应 近因效应 刻板效应 投射效应,1、首因效应:,首因,即最初的印象,或称第一印象。在人际交往中,人们往往注意开始接触到的细节,如对方的表情、身材、容貌等,而对后来接触到的细节不太注意。这种由先前的信息而形成的最初的印象及其对后来信息的影响,就是首因效应,即我们常说的“先人为主”。 第一印象赖以产生的信息是有限的
6、,第一印象不一定是真实可靠的。由于认知具有综合性,随着时间的变化、认识的深入,人完全可以把这些不完全的信息贯穿起来,用思维填补空缺,形成一定程度的整体印象。正所谓“路遥知马力,日久见人心”。,2、近因效应,近因,即最后的印象。 近因效应,指最后的印象对人们认知具有的影响。最后留下的印象,往往是最深刻的印象,这也就是心理学上所阐释的后摄作用。 首因效应与近因效应不是对立的,而是一个问题的两个方面。在大学生的人际交往中,第一印象固然重要,最后的印象也是不可忽视的。在对陌生人的认知中,首因效应比较明显;而对熟识的人的认知中,近因效应比较明显。这就告诉我们,在与他人进行交往时,既要注意平时给对方留下的
7、印象,也要注意给对方留下的第一印象和最后印象。,3、光环效应,光环效应又称晕轮效应,指人际交往中,人们从对方具有的某个特性而泛化到其他有关的一系列特性上,从局部信息形成一个完整的印象,即根据最少量的情况对别人作出全面的结论。所谓“情人眼里出西施”,说的就是这种光环效应。 光环效应实际上是个人主观推断泛化的结果。在光环效应状态下,一个人的优点或缺点一旦变为光环被扩大,其优点或缺点也就隐退到光环的背后被别人视而不见了。 在人际交往中,对外表吸引人的同学赋予较多理想的人格特征。例如,“你气质好,将来求职就业一定没有问题” 。,4、刻板印象,概念:是社会上对于某一类事物或人物的一种比较固定、概括而笼统
8、的看法。 表现:在人际交往过程中主观、机械地将交往对象归于某一类人,不管他是否呈现出该类人的特征,都认为他是该类人的代表,进而把对该类人的评价强加于他。 影响:作为一种固定化的认识,虽然有利于对某一群体作出概括性的评价,但也容易产生偏差,造成“先人为主”的成见,阻碍人与人之间深入细致的认知。,5、投射效应,投射效应:指人际交往中形成的对别人的印象总是假设与自己有相同的倾向,即把自己的特性投射到其他人身上。所谓“以小人之心,度君子之腹”,反映的就是投射效应的一个侧面。 分为两种类型:一种是指个人没有意识到自己具有某些特性,而把这些特性加到了他人身上。另一种是指个人意识到自己的某些不称心的特性,而
9、把这些特性加到他人身上。目的是通过这种投射重新估价自己的不称心的特性,以求得心理上的暂时平衡。,三、塑造良好的个人形象,增进个人魅力,1 外在形象 2 内在品质 主要有两个:积极、自信,四、培养主动交往的态度,主动而热情地待人 帮助别人 积极的心理暗示 把每个人都看成重要人物,五、提高人际交往的技巧,(一)注意倾听 鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就,是赢得友谊的有力品质。,(二)发现和赞扬别人的优点 赞扬能使羸弱的身体变得强壮,能给恐怖的内心以平静与依赖,能让受伤的神经得到休息和力量,能给身处逆境的人以务求成功的决心。,(三)批评的艺术 批评要注意场合 从赞扬和诚心的感谢入手 批评
10、对事不对人 批评应针对现在,不要纠缠老帐,妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些。小心!火太大了。赶快把鱼翻过来。快铲起来,油放太多了!把豆腐整平一下。哎唷,锅子歪了!” “请你住口!”妻子脱口而出,“我懂得怎样炒菜。” “你当然懂,太太,”丈夫平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何。”,(四)换位思考,学会体谅他人并不困难,只要你愿意认真地站在对方的角度和立场看问题。,晚饭后,母亲和女儿一块儿洗碗盘,父亲和儿子在客厅看电视。突然,厨房里传来打破盘子的响声,然后一片沉寂。儿子望着他父亲,说道:“一定是妈妈打破的。”“你怎么知道?”“她没有骂人”。,我们习惯以不同的标准来看人看己,以致往往是责人以严,待己以宽。,讨论: 你同意以下的说法吗?,说法一: 如果周围有同学不喜欢你, 就说明你的人际关系不好. 说法二: 如果我拒绝别人, 就会破坏人际关心. 说法三: 为了维系良好的人际关系, 我只能永远是一个奉献者. 你在多大程度上同意这些说法? 如果你不同意, 你的理由是什么?,