《组织行为学-优化标准预测试卷(六)-试题》由会员分享，可在线阅读，更多相关《组织行为学-优化标准预测试卷(六)-试题（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、全国高等教育自学考试组织行为学 优化标准预测试卷(六)本试卷分为两部分,第一部分为选择题,第二部分为非选择题;选择题30分,非选择题70分,满分100分;考试时间为150分钟。总分题号一二三四五核分人题分2010302515复查人得分第一部分 选择题(共30 分)得分评卷人复查人一、单项选择题(本大题共20 小题，每小题1分，共20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1.(P29)组织行为学的研究必须以其邻近学科的研究作为自己的理论基础,这体现了组织行为学的（）A.科学性B.实用性C.系统性D.跨学科性2.(1P44
2、)现代的管理是以（ ）为中心的管理,一切有关人的管理原则和方法,都必须以对人的基本看法作为出发点。A.人B.物C.劳动D.经济3.(1P51)新华生主义最具代表性的人物是（）A.马斯洛B.斯金纳C.托尔曼D.赫尔4.(2P62)需要的迫切性及由此决定的需要层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的()A.多样性B.可变性C.潜在性D.层次性5.(2P71)归因研究的创始人是A.凯利B.罗特C.韦纳D.海德6.(3P87)音乐爱好者协会属于A.假设群体B.集体C.联合群体D.松散群体7.(3P101)演讲、艺术表演及竞技运动等活动都具有明显的A.近因效应B.首因效应C.协同效应D.社会促进效应8.
3、 (4P115)组织中最为重要和最为强大的沟通流程是（）A. 下行沟通B.上行沟通C.水平沟通D.斜向沟通9. (4P125)一般来说,处内处理众多信息的能力可以从三方面进行判断,即同一时间（）A. 沟通的技巧B.信息的类型C.反馈的速度D.层级的传递10. (5P135)热情往往让位于挫折和愤怒的阶段是（）A. 组建期C.规范期B.激荡期D.变革期11. (6P143)在对冲突与组织绩效之间关系的研究中,发现了冲突水平与组织效率之间的关系的是（）A.杜布林C.布朗B.纳尔逊D.罗宾斯12.(6P152)布菜克与莫顿分析管理者在处理冲突时的态度与风格时,所采用的维度是（）A.输入和输出B.坚持
4、己见和合作C.关心员工和关心工作D.关心领导和关心工作13.(7P166)“鲶鱼效应”体现的是（）A.开放性原则B.动态性原则C.制约性原则D.分工原则14.(8P184)提出组织文化有广义和狭义之分的学者是（）A.赫尔雷格尔B.威廉大内C.霍夫斯坦德D.刘光明15.(8P193)最初的组织文化源于组织创建者的（）A.创造力B.决策能力C.人生观D.价值观16.(9P201)创建学习型组织的核心在于实现（）A.组织评价B.组织认可C.组织交流D.组织学习17.(10P215)领导者掌握和运用现代科学管理知识的前提条件是具备一定的（）A.专业知识B.技术知识C.管理知识D.文化基础18.(10P
5、226)“3Q”育人模式中,“EQ”指（）A.智力商数B.情绪商数C.团队商数D.能力商数19. (1P235)1943年,美国人本主义心理学的创始人马斯洛在人的动机理论一书中提出了（）A. 需要层次理论B.成就需要理论C.双因素理论D.期望理论20. (11P242)下列选项不属于惩罚手段的是（）A. 批评B.降薪C.开除D.停职得分评卷人复查人二、多项选择题(本大题共5 小题。每小题2 分，共10 分)在每小幂列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的。清将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或末选均无分。21.(1P56)人的心理总的来讲可以分为（）A.特殊心理过程B.直接心理过
6、程C.心理过程D.间接心理过程E.个性心理特征22.(3P107)按照非正式群体的性质和作用,可将非正式群体分为（）A.积极型B.中间型C.消极型D.破坏型E.信仰型23.(6P141)冲突的观念可以概括为（）A.传统观念B.人际关系观念C.相互作用观念D.传统与现代相结合的观念E.相互依存观念24.(8P194)社会化过程的调整阶段包括（）A.嘉奖B.生产效率C.离职D.承诺E.调离25.(11P233)人的工作绩效取决于（）A.能力的大小B.激励的水平C.积极性的高低D.自觉性的高低E.工作经验的多少第二部分 非选择题(共70分)得分评卷人复查人三、名词解释题(本大题共5小题,每小题3分,
7、共15分)26.(1P52)群体动力27.(3P93)角色期待28.(6P141)冲突29.(8P188)集体主义30.(11P236)成就需要理论得分评卷人复查人4、 简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)31. (1P49)简述基于“复杂人”假设的管理措施。32.(3P95)简述群体压力的作用。33(6P143)简述冲突的类型。34,(8P191)简述组织文化创建中调查分析的内容。35. (11P234)简述激励方向的选择与激励作用之间的关系。得分评卷人复查人5、 论述题(本大题共1小题,共10分）36,(6P142)试述冲突对组织的消极影响。得分评卷人复查人6、 案例分析题(本大
8、题共1小题,共15分)37. 亚通网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自1991年7月成立以来发展迅速,销售额每年增长50%以上。与此同时,公司内部存在着不少冲突。影响着公司绩效的继续提高。 因为是合资企业,尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如,在日本,加班加点不仅司空见惯,而且没有报酬。亚通公司经常让中国员工长时间加班,引起了大家的不满,一些优秀员工还因此离开了亚通公司。亚通公司的组织结构由于是直线职能制,部门之间的协调非常困难。例如,销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求,生产部的效率太低,使自己错过了销售时机;生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准,销售部门的订单无法达到成本要求。问题:(1) 从冲突产生的根源进行分析,销售部和生产部门的冲突主要是哪种冲突?(6P144)(2)针对这一情况,应该怎样预防,并详细说明。
