《电脑故障解决案例分析综述》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电脑故障解决案例分析综述（52页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、电脑故障维修大全2013红杰2013-1-3目录电脑故障之一2一、系统启动出现的问题2二、死机、蓝屏、系统运行过慢10三、重启、关机问题14四、声音和显示问题18五、系统设置方面的问题20六、系统运行中的错误提示22七、其它问题24电脑故障之二25电脑排障实录之网络故障篇25一、局域网访问故障25二、无法上网27三、网速过慢30四、其它网络故障31电脑故障之三31电脑排障实录之应用软件故障篇32一、系统工具类故障32二、网络工具问题32三、办公软件故障34四、游戏、娱乐、媒体软件故障35五、即时通讯软件故障(QQ、MSN、UC、E话通、网络电话)35电脑排障实录之浏览器故障篇36IE及其它网页
2、浏览器故障36电脑排障实录之病毒与安全篇42电脑故障之四43电脑排障实录之硬件故障篇43一、系统无法安装43二、CPU和主板问题44三、内存和硬盘46四、显卡、显示器47五、网卡、声卡48六、电源、风扇、数据线48七、USB设备48八、光驱、软驱49九、鼠标、键盘50十、其它外设50电脑故障之一一、系统启动出现的问题系统环境: window2000sp4，基本配置: IBM品牌机，CPU2.53G,内存1G故障描述: 显示器点不亮，开机后进入主板画面反复重启，怀疑电源问题，更换电源无效，进入BIOS设置，发现CPU频率降到1.9G，仔细检查发现，CPU外频被人从133MHZ改为100MHZ，解
3、决方法:重新将计算机外频改回133MHZ后，启动正常。总结：CPU降频也会导致电脑无法开机。系统环境: WINXP故障描述: 正常关机后电脑重新启动显示器黑屏，重起几次都是如此，排除了显示器本身没有故障，仔细检查后发现也不是系统故障，推测应该是硬件故障。解决方法: 拆开电脑主机，依次检查内存，CPU，显卡，都确认没有问题，数据线连接完好，发现主机内部很脏，突然猜想会不会是灰尘太多造成的，立刻用吹风机清洁。故障立刻解决。启动后显示器滴的一声点亮，进入系统。总结：小心灰尘杀手！ 故障描述:xp系统，开机到登陆画面黑屏，重启后故障依旧，进安全模式把显卡驱动删除后就能进入系统，但重新启动后故障又再出现
4、，必须要到安全模式里把显卡驱动删除后才能进入系统。解决方法:怀疑是分辨率的问题，检查分辨率发现为85HZ，把分辨率调到75HZ，重新启动后故障解决了。 系统环境: windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙基本配置:AMD 2200+ ;华擎K7VT4-4X主板；双敏9518显卡128M；256M内存;故障描述: 开机自检后.磁盘扫描.扫描完成后从起:再自检:扫描.进不了XP解决方法: 故障是在从装了声卡驱动后出现的.(驱动是在网上搜到的!在华擎网站没找到)启动到安全模式下.卸载了声卡驱动后从起正常!从新装好原来的老驱动.一切正常.系统环境: Win2000+SP4故障描述: 显示
5、器点不亮,开机自检后显示器黑屏.解决方法:先是检查了显卡,内存.最后最小系统法.在拆下网卡后,启动正常.PCI插槽有问题,用打印纸轻擦拭插槽壁n次,插入网卡正常.故障描述:开机显示：no ide channel 20 found. 无法进入系统解决方法:以为是机子坏了，出问题了，瞎忙了半天，却原来是ide接口没接好故障描述:开机找不到硬盘，试了多种方法均无效，连DOS都进不去。解决方法:1. 在CMOS设置中屏蔽硬盘，这时机器就可以从软盘引导。2.用DM启动盘启动计算机，启动DM万用版,选(A)dvanced Options（高级选项） - (M)aintenance Options（维护选项
6、） - (U)tilities实用工具） - Zero Fill Drive（扇区充零）, 对硬盘充零. 充零时不必做完, 可以在零填充一开始后,就可以立即敲esc键停止它.3. 此时硬盘就像从未分过区的新硬盘一样,可以重新分区了系统环境: xp基本配置:联想品牌故障描述:一日开机突然什么反应都没有了，主机灯一个也不亮，显示器也黑屏，主机喇叭响三秒停一秒的反复叫解决方法:动用了想到的一切办法：检查电源、cpu、内存插拔、显卡插拔，还是没有任何反应。最后用跳线短接放电（没取下电池）还是没变化，最后我说取下电池，将电池两接触片短连几秒，他照做后重启出现coms出错，进入coms重存盘后正常了。系统
7、环境: WIN98基本配置: AMD Sempron2200+ +华擎 K7S41GX 故障描述: 显示器点不亮,怀疑主板故障更换,还是不行换AM2500+故障依旧解决方法:反复阅读说明主板CPU外频为100MHZ,跳线使CPU外频从100MHZ改为133MHZ,问题解决.系统环境: Win XP sp2故障描述: : 开机后可以自检但无法进入系统,到欢迎介面时就没有反应了.解决办法 : 机子买回来一年多了,出现上面的故障后,我试着把机子打开来,清理一下里面的灰尘,开机后又一切正常了,呵呵.其实灰尘是硬件的第一大敌哦,要注意有空清理一下,不要向我这样懒. 系统环境:升技KV7主板，闪龙2600
8、CPU，GF2 TI显卡。故障描述:昨晚，机器在使用中莫名其妙的关机。再无法启动。解决方法:开机，可通电，但显示器无显示，也无报警声。拔下内存后开机，有警报声，判断主板可自检，CPU无大问题。插入内存又无报警声。与另一台机器的好SIS 315显卡交换，两台机器都可正常启动了。看来主板和显卡都没有问题。但换回来，又不能启动了。主板竟然会挑显卡？怀疑电源不足，换上一个电源，可以启动。看来是电源的问题。将换下的电源打开，进行打扫，有很多灰，从来没清理过。没有发现有坏的痕迹。清理后再安装上，故障消失。看来是电源的接触性故障，可能是灰尘造成的。故障描述:：开机（2000系统）进度条过完立刻蓝屏，重启还是
9、进度条过完蓝屏。解决方法:：内存不兼容，换内存问题解决！基本配置: C1.7G HY DDR266 512M 磐英845PE GF4 64M故障描述:开机没有自检成功的“嘟”的一声，显示器点不亮，也没有报警声音，打开机箱检查发现每个部件都正常通电。解决方法:开始以为某个部件接触不良，先后用替换法检查CPU、内存、显卡、硬盘、主板都没有问题。无从入手。后来无意中接上了另外一个电源，居然听到了“嘟”的一声。各位，以后爱机点不亮也要注意一下电源喔！虽然我不知是什么问题！故障描述:WIN2000系统每次启动时都提示“系统启动时至少有一个驱动程序或服务发生错误，详细信息请查看系统日志。”查看日志，显示：
10、“由于未知的用户名或错误的密码，登录失败。Windows Media Unicast Service服务未能启动。”但点确定后系统可以正常使用我用administrator账户和自己设的账户登录都是如此。解决方法: 首先查看系统日志,找出出错的服务,将其停用,重启,故障解决!系统环境: win98基本配置: C1000 + 精英整合主板,SD128内存在,40G硬盘,故障描述: 主板报警,不启动,不自检.有书记员几年的开庭资料.无法开庭.解决方法: 打开机箱后,重插内存无效,拿下风扇无问题,其他硬件看来无问题,仔细看,最后发现内存引脚与主板固定螺丝灰尘连在一起,让书记员找了一支毛笔,轻刷下灰尘
11、,启动,OK!故障描述: 2003的操作系统，上次关机正常，今天中午开机提示缺少psi.sys文件！试过在安全模式下、最近一次正常启动、GHOST还原等都无法恢复！解决方法: 开始以为真的是少了什么文件，准备去别的电脑上COPY个过来！但回想一下，最近没装什么软件，又没卸载什么软件，所以怀疑应该硬件有问题！因为本人后期加了根内存条！所以第一时间拔下跟内存，开机。OK，搞定！怀疑是有跟内存条没插紧造成的！故障描述: 机器无法启动,自检声一长两短!解决方法: 开始就怀疑是显卡问题,这个问题困扰了我很长时间,开始只要给CMOS放电,重插显卡,就又正常了,这样问题反复出现几次.最后干脆怎么处理也无法启
12、动了,用替换法替换显卡,机器一切正常.把有问题的显卡插到主板上放一晚上,第二天一切又正常了,最后断定原来的显卡电容有问题.系统环境: windows XP 基本配置:AMD 2800+ ;华擎K7VT4-4X主板；昂達128M；256M内存;故障描述: 有个MM上网死机后按了重起之后，主机灯亮，显示器灯亮，再无信息。打开机箱后一切正常。解决方法: 原来机箱上的重起键被MM压进去没弹出来。敲打机箱重起键弹出，机子正常。系统环境:win2000故障描述:开机，无法进入，提示RAID卡松动。重新插入，问题依旧。解决办法:用力插，插到绝对进为止。呵呵，开玩笑了，这样就没什么好分享的了！插好后，提示一样
13、，无法进入系统。肯定问题不在RAID卡上！查早原因，发现RAID卡工作环境有很大的要求！因为当时天气很冷，怀疑是这个原因造成。所以立即把空调温度打高！过了段时间在开机，OK！哈哈，原来还有这样的问题。可怜了我以后每天要提早上班！55555故障描述: 开机无显示，按重起有时可以启动。有时不可以。解决方法: 刚开始总以为是内存出问题，就拆开机箱清理一下，故障还是时有时无，很不稳定，就差CPU没拆出来清理了。组机一年。CPU没清理过。拆开一看。果然。旁边有一层灰尘。清理。OK。用到现在再没这种现像。系统环境: Windows XP SP2 +瑞星杀毒+ 瑞星防火墙 基本配置: 电源:爱国者300瓦电
14、源CPU:AMD 2500+主板:ASUS A7V8X-X显卡:NVIDIA GeForce4 MX 440 with AGP8X光驱:ASUS CD-S520/A内存:Kingston DDR256M故障描述:在夏天玩魔兽时(冰封)很容易出现电脑断电，5-30分钟不定，而且不能RESET，必须拔电源5秒左右再插上才可以重启。平时上网，运行OFFICE、PHOTOSHOP等都不会出现问题，玩CS基本不会出现这种情况，WE8有时会出现。由于冬天没有出现问题，我开始怀疑是CPU或显卡过热，（CPU和显卡风扇正常运转），拆了机箱用风扇吹照样断电。内存我换过几次插槽，没用；CPU拆过，硅胶没问题；怀疑
15、电源供电不足，拔了光驱和机箱风扇，也没用；系统我是XP，充装过几次还不行解决方法:跟同学换了个其他电源就可以了,但暂时还不知道是什么回事,因为原来的电源给同学用了十天左右都没出现过问题。系统环境: 蕃茄版 Windows XP SP2 ，没有上网，故也没有杀毒软件和防火墙之类基本配置: C1.7G，金邦 256M ddr266 内存，希捷 40G 7200转 硬盘（新加坡产的），顶星845主板，集成声显卡。故障描述: 昨天将自己的硬盘拆下挂在别人电脑上做从盘COPY了一点东东，拿回来放在自己电脑上，开机，进入XP滚动条后，电脑无反应，按键盘上NUM LOCK键，灯无反应，说明电脑已死机，重启，故障依旧，开机按
