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1、桂林山水职业学院校企合作进行专业建设情况汇报一、桂林山水职业学院简介桂林山水职业学院成立于2003年8月，是经广西壮族自治区人民政府批准、教育部备案、由广西国联投资管理有限公司创办、具有独立颁发国家承认学历文凭资格的综合性全日制普通民办高职院校。学院实行理事会领导下的院长负责制，党委起政治核心作用，院内实行院、系（部）两级管理体制。现设有管理系、经贸系等六系一部，开设物业管理、工商企业管理等28个专业。学院面向广西、广东、海南、湖北等12个省、自治区招生，目前全日制在校生2536人。建院以来，得到各级主管部门和领导的支持、关怀和帮助。学院理事会与全院师生员工，秉承“自力更生、艰苦奋斗”的精神，
2、走过了一条艰辛的创业之路，通过几年的努力，软硬件设施不断地完善，2010年12月已顺利通过区教育厅组织的“高职高专人才培养工作”评估。办学八年来，始终坚持高举中国特色社会主义的伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻科学发展观，落实国家教育方针和职教工作方针，以服务为宗旨、以就业为导向、以质量为核心，依托企业办学优势，狠抓内涵建设，大力推行校企合作，工学结合，努力加强“双师型”教师队伍建设，使我院教育教学质量不断提高。几年来，我院毕业生3296人，每届初次就业率达87%以上。学院立足于广西区域经济和社会发展，以服务为宗旨，以就业为导向，以质量为核心，走校企合作、工学结合的发展道
3、路，强化内涵建设，大力培养适应生产、建设、管理和服务第一线需要的具有良好职业道德、综合素质技能型专门人才，形成了以教改促教学，以教师队伍建设为关键，以培养学生能“下得去、留得住、用得上”，特别是“能发展”为根本要求的鲜明特色。二、校企合作进行专业建设几年来，根据教高200616号等文件精神，学院大力推行工学结合的专业人才培养模式，专业课采用向工作过程回归、“教学做”一体化的课程教学模式，尽力体现教学过程的职业性、实践性和开放性。学院成立“工学结合办公室”抓好协调和组织工作。几年来，我院课程和教学改革主题鲜明集中，以建立工学结合模式为主要攻关项目。经过试验，初步探索了工学结合的各种具体形式。1.
4、以物业管理专业为代表的工作过程为导向的学与教模式。物业管理专业与我院投资方广西国联投资管理有限公司下属的广西天居物业服务有限公司深度合作，按照物业管理工作不同层次的任务设置，组织学生到小区开展现场教学，帮助学生在实际的物业管理项目中“做中学”，企业中高层管理员作为学院的校外兼职教师与学院的专任教师配合在“做中教”。2.以艺术设计专业为代表的任务驱动、项目导向教学模式。艺术设计专业的教师创办自己的公司，通过公司取得项目，以任务驱动、按项目开展教学。3.以计算机应用技术专业、工商企业管理专业、电子商务专业、酒店管理专业为代表的工学交替模式。计算机系主任林士敏教授亲自到广东旭璟电子科技有限公司进行实
5、地考察洽谈，签订协议，调整教学计划，组织学生到该企业进行工学交替教学；工商企业管理专业与广东中山市金华悦国际酒店、电子商务专业与桂林市网络探索技术有限公司、酒店管理专业与临桂华天大酒店签订协议，组织学生到这些企业进行工作，企业安排管理人员对学生进行专业教学，学生实行工学交替。4.顶岗实习。全院各专业积极开展顶岗实习，由招生就业处会同各系，结合专业需要，与多个企业签订协议，组织学生到校外实习实训基地进行顶岗实习。各个实习点均按学院相关规定安排教师带队指导，教务处统筹管理。5.前校后厂。将属于学院投资方的东莞年盛运动用品有限公司厂房迁入学院校园内，厂校合一，建成生产性实训基地，为学生的勤工俭学、顶
6、岗实习、工学交替、任务驱动、项目导向教学等提供便利，有效地提高了学生的人际沟通能力、团队合作意识和敬业精神。三、物业管理专业建设概况学院物业管理专业2003年向自治区教育厅申报，2004年正式设立招生。目前物业管理专业已经有毕业生241人，平均一次就业率90%以上，职业资格证考证通过率平均为87%。专兼职教师团队共14人。从专业的申报开始，包括教学计划制定、专业教学实施等各项工作，学院管理系与投资方广西国联投资管理有限公司下属子公司广西天居物业服务有限公司校企合作进行。广西天居物业服务有限公司（原名桂林天居物业服务有限公司）注册资金300万元，具备国家物业管理贰级资质，是桂林市一百多家物业公司
7、中五家贰级资质的物业管理企业之一。公司经营范围是：住宅小区物业服务；高档写字楼物业服务；物业项目专业顾问；大中专院校后勤管理；家政服务、房地产信息咨询及中介服务；室内设计、装修；绿化工程设计施工；停车场管理；保安培训等。广西天居物业服务有限公司是桂林市物业管理行业协会“理事单位”，参与了桂林市物业管理行业协会的筹备及组建的全过程，积极投入到行业协会各项工作中。天居物业公司是广西建设厅“诚信物管，和谐家园”的共建单位之一，努力以诚信、专业的服务为广大业主创建和谐、美丽的家园。天居物业公司还是“八桂物业联盟”的发起企业之一。广西天居物业服务有限公司对广西尤其是对桂林的物业管理市场非常了解。紧密的校
8、企合作确保了物业管理专业人才培养适应市场需要，奠定了校企合作的坚实基础，促进了我院物业管理专业的建设与不断完善。（一）专业特色经过六年的不断探索，物业管理专业特色初显，2011年8月，被自治区教育厅批准为“区级特色专业”。 物业管理专业特色主要有以下两方面：1校企深度合作，培养市场及企业需要的专业技术人才，突出职业性。企业的用人标准就是我们的培养目标，校企深度合作（见下表）使我们有一个得天独厚的优势就是能够及时了解行业发展动态，了解行业用人标准，我们会根据行业信息的更新来及时修订教学计划。在专业教学中，我们又利用校企合作的优势，将企业实际的物业管理项目作为教学基地，让学生在实际的工作体验中学习
9、，实现两个一体化，即实现专业理论学习与技能训练一体化；职业价值观教育与TVET一体化，注重教学过程的职业性，使本专业学生的质量及就业竞争力不断提高，为日后走上社会打下坚实基础。08、09级本专业学生在毕业实习中良好的表现和企业的反馈都证明了我们目前的教学是能够适应市场需要的。 校企深度合作一览表企业的用人标准就是我们的培养目标序号项 目内 容1专业设立申报市场调查及申报材料撰写均由学校教师与企业管理人员合作进行2教学计划制定教学改革计划、教学课程设置、教学大纲及教学安排均由学校教师与企业管理人员合作进行3教学组织与实施学校教师与企业中高层管理人员合作进行，学校教师主要进行专业基础课及考证课程的
10、教学，企业兼职教师主要进行岗前培训、专业核心课程与专业拓展课程的教学4实习、实训基地建设校企合作进行，将企业实际物业项目建设为物业管理专业实习、实训基地，让学生直接参与及体验实际的企业经营管理与服务的过程5教学评价学校教师与企业管理人员合作进行，注得过程性评价与单元性考核，并加入业主的评价6教学科研“办模拟公司，培养高职生职业价值观与职业技能一体化的实验研究”、“物业管理工作过程系统化课程开发研究”、“物业管理专业典型工作任务引领下的项目教学探索”三个区级科研课题均由校企联合课题组合作进行研究7教材开发校企合作进行。主编为专业带头人，天居总经理；副主编为天居公司副总经理，编委成员由学院教师及公
11、司中高层管理人员组成；主审为专业教学顾问及学院投资方总经理2开放性的专业建设及开放式的专业教学，突出开放性及实践性。本专业从一开始的市场调研，专业设置、教学计划制定及课程的安排开始，我们就没有闭门造车，而是走进市场，走进企业，与企业紧密合作，与行业、企业进行开放型的专业建设。在专业教学实施过程中，我们又走出校园，将课堂搬到企业实际的物业项目中实行开放式的实践教学与项目教学，让学生在物业服务企业实际的生产经营、管理服务过程中去体验，努力实现理论学习与技能训练，职业价值观教育与职业技能培养两个一体化，突出人才培养的开放性和实践性。（二）专业教学团队 本专业充分利用校企合作的优势，切实加强“双师型”
12、教师队伍的建设。1专兼结合的“双师型”教师队伍，同时具备双师结构与双师素质的特点。学校有很多年轻老师，教学经验和实践经验较少，为了帮助青年教师更快成长，我专业采用“以老带新”、“结对子”的方式，由教学经验丰富的教师进行“传、帮、带”。除了加强教研活动的开展，正常组织教师业务的学习，教学研讨和教学检查外，我们还有计划地安排青年教师参加校内外专业培养和专业研讨会，到天居物业公司及其他实训基地锻炼；鼓励青年教师攻读研究生、提升学历；积极申报学院和自治区科研课题，组织相关专业的教师搞教学科研、攻关。通过全院上下努力，本专业的教师队伍初具规模，现有校内专业教师6人，校外企业兼职教师8人。（1）校内专业教
13、师队6人6名专任教师中，研究生学历的2人，本科学历的4人；教授1人，副教授1人；双师型教师3人。（2）企业兼职实操指导教师8人物业管理专业进行“工作过程导向的学与教”的教学改革以来，将部分专业课的课堂由学校转移到了企业所管理的实际物业项目中。为了使教学更好地开展，在企业中，我们也建立了一支优秀的兼职实操指导教师团队。（二）教师队伍保障机制1校内保障机制。为了提高教师队伍的素质，打造一支高素质的“双师型”教师队伍，学院制定了关于资助教职工在职深造学习的相关规定、关于专业带头人、学术带头人和中青年骨干教师的选拔、管理办法（试行）、教师到企业挂职锻炼相关规定等一系列制度，鼓励教师在职进修、到企业挂职
14、锻炼、争做骨干教师，不断提高专业教师队伍的素质与质量。2校企合作，打造“双师型”教师队伍。我专业利用与广西天居物业服务有限公司及广东利海酒店物业管理有限公司的校企合作，派物业管理专业教师到物业服务企业挂职锻炼，积极培养物业管理专业“双师型”教师队伍。3教学团队注重学习与提高。学校的教师注重实践能力的培养，有计划地下到企业一线进行锻炼；企业的教师注重专业理论知识的系统化提高及学历职称的提高，定期组织学习培训与考核。教学团队积极参与教学科研、发表论文，教学水平不断提高，并取得一定成绩。四、校企合作进行物业管理专业建设的具体做法（一）培养目标确定本专业培养目标为：以服务为宗旨，以就业为导向，以实践能
15、力为基础，以质量为核心，走产学结合发展的道路，培养面向房地产物业管理及相关行业第一线的“下得去、留得住、用得上、能发展”具有良好职业道德及综合素质的高技能型人才。 1培养目标在行业岗位群中的定位物业服务企业按其规模大小可分为大型、中型及小型物业公司，以中型物业公司为例，根据层次从高到低划分，一般物业管理企业有四个层级的工作人员。（如下图所示）前两级主要是中高层管理人员，根据实际情况，也包括某些专业技术人员，一般文化程度相对较高，要求大专以上学历和相应的资格证书。最低层的一线操作人员以外来务工人员为主，文化程度要求不高，流动性非常大。显然，公司高层与学校培养目标最为遥远，不应作为直接培养目标。中层管理人员（部门经理或小区主任）需要很强的工作能力、全面的物业管理知识和丰富的工作经验，也不是我们高职院校所能直接培养出来的，必须经过市场的磨练。剩下的物业服务处基层主管和物业管理员是我们最终挑选的物业管理专业培养的核心岗位群。一线操作人员虽然不是我们的培养目标，但一线操作人员的工作内容是我们的学生应该撑握的，让学生毕业后从基层做起是让他们充分认识物业管理专业、培养良好职业素质的有效途径。2专业核心岗位群应具备的执业能力根据国家颁布的物业管理行业从业人员职业资格相关制度的规定，物业管理从业人员应当树立良好的职业道德，培养良好的职业素养，并具有以
