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1、 PINGDINGSHAN UNIVERSITY毕业论文(设计)题 目: 社区住户综合管理系统 的设计与实现 院(系): 软件学院 专业年级: 软件工程(专升本) 2012级 姓 名: 学 号: 指导教师: 2014年5月8日原 创 性 声 明本人郑重声明：本人所呈交的毕业论文，是在指导老师的指导下独立进行研究所取得的成果。毕业论文中凡引用他人已经发表或未发表的成果、数据、观点等，均已明确注明出处。除文中已经注明引用的内容外，不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究成果做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名： 日 期
2、： 关于毕业论文使用授权的声明本人在指导老师指导下所完成的论文及相关的资料（包括图纸、试验记录、原始数据、实物照片、图片、录音带、设计手稿等），知识产权归属平顶山学院。本人完全了解平顶山学院有关保存、使用毕业论文的规定，同意学校保存或向国家有关部门或机构送交论文的纸质版和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权平顶山学院可以将本毕业论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用任何复制手段保存和汇编本毕业论文。如果发表相关成果，一定征得指导教师同意，且第一署名单位为平顶山学院。本人离校后使用毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时，第一署名单位仍然为平顶山学院。论文作者签名： 日 期：
3、 指导老师签名： 日 期： 社区住户综合管理系统的设计与实现5社区住户综合管理系统的设计与实现摘 要随着社会的不断进步与发展，住宅小区越来越成为当前居住的主流，在这种形式下，小区住户信息的管理工作量已经越来越大，社区管理工作者运用计算机来高效便捷的管理社区已经是大势所趋。系统采用Java语言，选择B/S(浏览器/服务器)模式、MVC(模型-视图-控制器)设计思想实现系统的开发，MySQL数据库进行后台数据库管理。该系统的主要功能包括系统管理、投诉建议、通告管理、报修管理。其中，系统管理是管理员操作的模块，包括用户管理、角色管理、权限管理和日志管理；投诉建议和报修管理是普通用户操作的模块，包括新
4、增、修改和删除的权限，而管理员只有查看的权限；通告管理是管理员操作的模块，包括新增、修改和删除的权限，而普通用户只有查看通告的权限。论文阐述了课题的背景、意义和研究现状，从软件开发生命周期的角度论述了系统的需求分析、总体设计、数据库设计和各功能模块的实现过程。该系统已经实现并通过测试，各项功能达到了预期效果。应用结果表明，该系统有效提高了社区管理工作效率，减轻了社区管理人员的负担。关键词：住户管理，SSH框架，B/S模式 Design and implementation of the integrated management system of community residentsAbs
5、tractAlong with social progress and development, residential district is increasingly becoming the mainstream of the current residence, in this form, small household information management work has been more and more big, the community management workers use computers to efficient and convenient man
6、agement community is already represent the general trend.The system uses java technology, choice of B/S (browser / server ) model, the MVC(model view controller ) design idea of system, the background database is MySQL database management. The main functions of the system include the system manageme
7、nt, complaint and suggestion, notice management, repair management. Among them, the system management is the administrator module, including user management, role management, rights management and log management; complaint and report management is the ordinary user operation module, including add, m
8、odify and delete permissions, administrators only permission; the circular management is the administrator module, including new, modify and delete permissions, and ordinary users only see announcement permissions. The paper describes the background, significance and status of research, and then fro
9、m the angle of the software development life cycle system are discussed in this paper. The process of demand analysis, overall design, database design and functional module.The community needs to introduce a can improve community management community information management system, network management
10、 of the community, which can effectively reduce the community management cost, improve the efficiency of the community.Keywords: Household management、SSH framework, B/S framework社区住户综合管理系统的设计与实现3目 录1 绪论11.1 项目开发背景及意义11.2 项目开发现状11.3 论文主要工作和结构安排21.4 小结22 相关技术及工具介绍32.1 相关技术32.1.1 JSP技术32.1.2 SSH框架32.1.
11、3 Ajax技术42.2 开发工具42.2.1 MySql数据库系统42.2.2 Tomcat服务器52.2.3 Eclipse52.3 小结63 需求分析73.1 业务流程分析73.2 系统设计目标73.3 系统的功能需求73.4 系统的性能需求83.5 系统的用例模型93.6 小结124 总体设计134.1 功能设计134.2 数据库设计144.2.1 数据库概念结构设计144.2.2 数据库逻辑结构设计154.2.3 数据库的实现164.3 小结195 详细设计与实现205.1 系统类的设计205.2 管理员功能的设计215.2.1 管理员登陆功能的设计215.2.2 通告管理功能的设计
12、225.3 普通用户功能的设计225.3.1 报修管理功能的设计225.3.2 投诉建议功能的设计235.4 系统的实现245.5 小结266 测试276.1 测试总体概述276.2 测试环境276.3 测试与分析276.4 问题严重程度描述316.5 小结317 结束语327.1 总结327.2 展望32附 录33参考文献37致 谢381平顶山学院本科毕业设计 1 绪论本章主要介绍了社区住户综合管理系统的开发背景、意义及研究现状，然后介绍论文的主要工作及结构安排。1.1 项目开发背景及意义近年来，随着城镇化发展以及社会经济的快速发展，社区人口日益增多，社区工作人员管理起来也越来越复杂，社区住
13、户信息管理的工作异常巨大。一直以来人们都在使用传统人工的方式管理信息档案，通过传统的手写式工作或简单地信息管理系统很难满足现实工作的要求，这种管理方式存在着许多缺点，例如：工作效率低和保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不小的困难，而且容易造成数据的混淆和遗失，从而带来不可估量的影响。建立高性能的社区住户信息管理系统，使用计算机对住户信息进行管理，具有手工管理所无法比拟的优点，例如：查找迅速方便，可信度高，存储数量大，保密性能优良，使用寿命长和成本低等。这些优点能够极大地提高社区住户信息管理的效率，也是社区管理的科学化、正规化的体现。利用社区住户信息管
14、理系统可以简化工作流程，改善以往工作中的繁琐环节，修补整改漏洞，节约人力和物力资源，适应了当前住宅小区信息化建设的大背景。1.2 项目开发现状我国的社区信息化建设近年来取得了较大的成绩，为了满足高层次、全局性社区管理的需求，全国各大城市都准备投入资金建设新系统，但实际开发过程中，存在很多不尽人意的地方，如：软件开发层次低、重复多、系统设计起点不高、缺乏规划、系统开发缺乏标准、信息标准化程度低等。对于现有的一些零散的软件，大都为独立模块，如：房产管理软件、居民社会信息管理软件和物业管理软件等，缺乏对社区管理的系统化、一体化的管理。针对这些现存的问题，需要对社区住户管理做系统性的分析，建立有效的数据结构和合理的处理流程，才能使这些问题得到切实可行的解决。1.3 论文主要工作和结构安排本论文主要介绍社区管理系统的开发背景，开发设计过程和实现过程，数据库设计以及系统测试，全文共分七章，具体安排如下所示。第1章 介绍课题背景、研究现状、开发意义及结构安排等。第2章 介绍系统使用的相关技术及开发工具。第3章 进行系统的需求分析，并结合需求分析进行功能设计。第4章 根据系统的功能设计进行数据库的设计。第5章 介绍系统的开发，具体介绍每一个功能模块主要功能的设计与实
