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1、 常州金鹰嘉宏购物广场中心保洁、晶面养护 服务外包招标项目招标文件常州金鹰嘉宏购物广场有限公司常州金鹰物业服务有限公司2011年4月目 录第一部分 投标邀请书-3第二部分 投标人须知-4一、总则-5-14（一）项目概况1、项目名称2、项目简介3-4、招标范围5-8、工具、材料、人员要求及质量标准服务内容、质量标准和相关要求（二）投标费用（三）投标资格要求二、招投标文件-15（一）招投标文件的组成（二）招投标文件的澄清和修改 三、投标报价-15四、投标文件的编制-16五、投标文件的递交-16六、开标-17七、评标-17-20八、授予合同-20-21第三部分 附件-22一、 投标函格式-23二、
2、法定代表人资格证明书-24三、 授权委托书-25四、 资格证明材料-26五、 辅助资料表-27-34六、 投标报价表格式-34-37第四部分 合同部分条款-38-57第一部分 投标邀请书投 标 邀 请 书招标单位：常州金鹰嘉宏购物广场有限公司项目名称：常州金鹰国际购物中心日常保洁、开荒外包服务 常州金鹰国际购物中心晶面养护外包服务招标方式: 邀请招标日 期：2011.4.181. 项目概况：常州金鹰国际购物中心位于常州市吊桥路25号，地上六层，集购物、餐饮、休闲于一体。详细内容请参阅招标文件。2. 本招标文件由招标单位发出。标书发放时间2011年4月18日早上9:00-4月18日下午18:00
3、（北京时间）午休时间12:00-13:00除外。联系人：刘宾 联系方式：0519-189061186073. 现场查勘、供方考察及答疑时间：2011年4月25日下午17:30之前完成（北京时间）现场勘查联系人：常州金鹰物业服务有限公司 刘宾 联系方式：0519- 189061186074. 投标截止时间：2011年4月25日下午17：30之前（北京时间）投标地点：常州市吊桥路25号常州金鹰嘉宏购物广场办公区招标单位将于下列时间、地点公开开标：开标时间：2011年4月26日上午10:00（北京时间）开标地点：常州市吊桥路25号常州金鹰嘉宏购物广场办公区5. 投标单位投标时需交付投标保证金 200
4、00.00元，投标单位可以以现金或支票的形式在投标截止日前递交投标人。联系人：刘宾 联系方式：18906118607财务部门开具投标保证金收据给投标人。6. 投标有效期：自招标文件发出起2个月，招标人在向中标人发放中标通知书后7个工作日后退还所有未中标人的投标保证金（无息）。7. 招标单位将不负责投标人准备标书和递交标书所发生的任何成本和费用。8. 有关此次招标邀请之事宜，可按下列地址以书面或传真的形式向招标单位查询。电 话：18906118607 传 真：051989898009联系人：刘宾第一部分投标人须知一、总 则（一）项目概况1、 项目名称: 常州金鹰嘉宏购物广场日常保洁、开荒服务外包
5、项目 常州金鹰嘉宏购物广场晶面养护服务外包项目2、项目简介：常州金鹰嘉宏购物广场位于常州市嘉宏盛世商务广场10-101号，地上六层。3、招标范围：常州金鹰国际购物中心一至六层建筑面积约35560M2、以图纸公示面积为准，工作内容如下：第一标段： 石材晶面养护（见各层附图）：石材晶面养护总面积 2440 M2，其中之1F： 440 M2，2F： 490 M2，3F： 430 M24F： 510 M2，5F： 480 M2，6F办公区接待室 90 M2；预算报价按本期图示面积（2440 M2）报价，其它区域今后若业主要求增加，以业主书面通知和三方实测面积为准。第二标段：保洁服务（1）商场内保洁包含
6、：茶水间、男女卫生间、公共区域、安全与疏散通道、电梯前室 、扶梯 、所有空调散流器、回风口及滤网、地毯清洗等。（1F总面积约7000平方、2F总面积约7300平方、3F总面积约6800平方、4F总面积约6800平方、5F总面积约6800平方、 6F总面积约560平方） （2）垃圾清运。（3）纯净水接收保管、往商场各楼层送水。 4、服务期限：本次招标项目合同期限为1年。时间自2011年5月28 日2012年5月27日。5、人员编制：其中保洁主管1人，领班 3人，保洁人员 30人，共 34 人6、人员编制表：10#楼：B1F-6F公共区域保洁保洁区域班次人数（人）合计（人）B12班制2*24 1F
7、2班制2*242F2班制2*243F2班制2*244F2班制2*245F2班制2*246F（办公区）2班制1*22夜班保洁（PA工）商场打烊后进场4*14领班2班制1*33合计33人管理人员保洁区域班次人数（人）合计（人）主管常日班11合计1人 总合计：人数34人6、清洁工具及材料：投标单位可依据项目情况进行实地考察后自行拟定清洁工具及材料需求方案。保洁所需工具及材料需同时提供品牌、型号等参数。7、加班费用及保洁人员工资：国家法定节假日及大厦活动、店庆、双休日需安排人员加班进行无间断保洁，加班费用全部包含在此次投标总报价当中。合同履约期内不在附加其他加班费用。投标书中应说明并承诺保洁人员每月实
8、际收入金额为 元。8、质量要求：（1）、晶面保养 整体与局部要求： 整体光亮整洁，局部边角保持一致，对柜台墙柱不得造成污染，不得有可见的打磨痕迹。保养光洁度：保养初测光洁度 85。 现场维持光洁度 65。保养频次要求：原则上循环保养，其中：大厅3次/月，客梯间3次/月、过道2次/月，柜台内1次/月，护理剂理化要求：护理剂必须为中性产品，不得使用任何非中性水性产品使被保养石受到腐蚀出现坑点、变色、变脆等现象，不得使用任何非中性粉剂的大颗粒研磨充填物，不得因其发生水性护理产品发生的问题及颗粒膨胀导致石材破裂。附表：、1楼大厅、客梯间、过道、柜台内序号区 域进场时间翻新频率保养频率标准1大 厅21:
9、0004:00按二次承诺执行大厅3次/月初测光洁度 85。2客梯间21:0004:00按二次承诺执行客梯间3次/月初测光洁度 85。3过 道21:0004:00按二次承诺执行过道2次/月初测光洁度 85。4柜台内21:0004:00按二次承诺执行柜台内1次/月初测光洁度 85。（2）、日常保洁、外围广场、道路、停车场及附属物保洁区域保洁措施（方法）保洁次数保洁标准及备注日周月地面（含地砖、瓷砖、水泥等各种露天地面及附属设施）1、垃圾清理不间断无垃圾、杂物2、花坛边缘擦拭随机无积尘3、积水清除及时无积水4、积雪清理及时堆放整齐、合理5、路面降尘1雾状喷水6、路面冲洗加机洗2循环清洗商场附属（3米
10、以下）照明灯具、广告牌、指示牌、标志牌、栏杆、座椅等1、低处灯具、铭牌擦拭随机无积尘、污渍2、高处灯具、铭牌擦拭1视效清洁3、栏杆、扶手类表面清洁随机无积尘、污渍4、座椅表面清洁4无积尘、污渍停车场保洁1、地面推尘。1无杂物2、地面清洗。2无水迹、无杂物3、墙面掸尘。2无灰尘4、顶部管道掸尘。2无灰尘5、进出口坡道拖洗。1无灰尘、楼内公共区域保洁区域保洁措施（方法）保洁次数保洁标准及备注日周月大门入口处及外围玻璃橱窗1、玻璃门、塑料门帘保洁随机无明显印记、手印2、外围玻璃清洁1循环保洁3、雨雪天气配发伞套、铺设防滑垫、树立提示标牌等地面（含地面附属设施）1、垃圾清理不间断无垃圾、杂物2、尘推除尘不间断无脚印、污垢、积水3、湿推推地（规定楼层）1营业结束前进行4、地面清洗（洗地机）2夜班（循环清洗）5、门口灰垫、防滑垫清理1干净、干燥墙壁、门窗、玻璃、立柱等（3米以下含附属设施）1、低处擦拭2无积尘、污渍2、蜘蛛网、浮灰清除及时无蛛网、浮灰3、高处擦拭1无积尘4、墙面开关、插座等擦拭2无污渍、水渍、手印5、消火栓箱、指示灯箱等擦拭2无积尘、污渍6、沿途各类门窗、玻璃保洁随机（每天清洗一次）无明显印
