各国商人的特别习惯.

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1、各地商人的习惯:埃及商人:下午三点不卖针持阿拉伯文名片有帮助 埃及人受历史、宗教等因泰的影响,形成了独特的生活习惯。晚餐在日落以后和家人一起共享,在这段时间内,勉强请人家来谈生意是失礼的。按照埃及的商务礼俗,宜随时穿着保守式样西装。拜访须先订约会。在埃及,持用印有阿拉伯文对照之名片,颇有帮助,当地23天内即可印妥。 时间观念差 在埃及从商的人经验丰富,时间观念差,很少依照所约定的时间行事,他们口头上常常挂着“请等5分钟”这句话。埃及人所谓的5分钟,可能就是30分钟也见不到人。若说请等1小时,那么等于要重新约定时间了。但埃及人很勤劳,你若到乡间田园去的话,就可以看到汗流夹背、默默耕耘的农民。据认

2、为,在大地上朴素地生活的那些人,才是埃及人的真正形象,令人深深觉得埃及确实是尼罗河的恩赐。 用餐交谈对神不敬 埃及进出口业及银行业均已国有化。自埃及实行经济开放政策以来,对外贸易的主要对象逐渐转向西方发达资本主义国家,如美国、意大利、德国、法国、日本等。根据埃及最近的经济改组和规定,进出口业可由政府与民间经营,但下列商品限由政府经营,棉花、米、麦和油。这些进出口贸易公司的官员均会说英语。 商务招待会,按挨及标准,相当豪华。埃及人在正式用餐时,忌讳交谈,否则会被认为是对神的亵渎行为。一到了下午(3至5点)之后,人们大都忌讳针。商人决不卖针,人们也不买针,即使有人愿出10倍的价钱买针,店主也会婉言

3、谢绝,绝不出售。埃及人喜欢绿色、白色,而忌讳黑色与蓝色,且颇相信梦中的事。 忌讳星星图案 在埃及,进伊斯兰教清真寺时,务必脱鞋。埃及人爱绿色、红色、橙色,而不爱紫、蓝色,喜欢金字塔形莲花图案。禁穿有星星图案的衣服,除了衣服,有星星图案的包装纸也不受欢迎,禁忌猪、狗、猫、熊。3、5、7、9是人们喜爱的数字,忌讳13,认为它是消极的。吃饭时要用右手抓食,不能用左手。无论送给别人礼物,或是接受别人礼物时,要用双手或者右手,千万别用左手。 晚饭时间在10点半 星期六到下星期四,是埃及人上班的时间,星期五是伊斯兰教的休息日。埃及的社交聚会比较晚。晚饭可能10点半以后吃。应邀去吃饭,可以带些鲜花或巧克力。

4、和埃及人相处,谈话时多赞美埃及有名的棉花和古老的文明,避免谈论中东政局。(安生) 澳大利亚商人:重利重义就是慢不要以为在一起喝过酒生意就好做了,他们的想法是,招待归招待,与生意无关。如果你迟到几分钟,几乎没有澳大利亚人会感到不安。不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼,他们认为这类称呼抹杀个性。 生意归生意喝酒归喝酒 澳大利亚的人口中,90是欧洲系人,以沉着型居多,不喜欢生活环境被扰乱。澳大利亚由于地广人稀,因而很重视办事效率。通常,澳大利亚人和约好的客人第一次见面时,简短的寒暄后,就着手进行商业谈判。谈判时,澳大利亚人派出的谈判人员一定都是具有决定权的人。因此在与澳大利亚人谈判前也应该派出具有

5、决定权的人,否则他们便会很不乐意。同时澳大利亚人的成见比较重,所以谈判人员必须予人好的第一印象,才能使谈判顺利进行。他们极不愿意把时间浪费在不能做决定的空谈中,而且在谈判中谈及价格时,不喜欢对方报高价,然后再慢慢地减价。他们极不愿意在讨价还价上浪费时间。通常他们采购货物,大多采用招标的方式,根本不给予讨价还价的机会,所以必须以最低价格议价。 需要注意的是,不要以为在一起喝过酒生意就好做了。他们的想法是,招待归招待,与生意无关,公私分明。 社交哲学:“高枝必砍之” 澳大利亚是一个讲求平等的社会,不喜欢以命令的口气指使别人。这可能是世界上惟一的一个地区,在这里商人交易起来比在斯堪的纳维亚、中西美国

6、和西加拿大更随意。澳大利亚人认为许多美国人太关注基于教育程度和你在公司等级的财富和职位而带来的地位差异。 商务访问者应该尽量避免向澳大利亚人显示头衔和业绩。任何自吹自擂和炫耀都会留下消极的印象。比如,美国人崇尚“自我夸耀”和“锋芒毕露”,而澳大利亚人则认为“高枝必砍之”。吹嘘和炫耀自我成功的人被认为是非常讨厌的。 澳大利亚人平等主义的一个很好的例子,体现在乘坐出租车的礼仪中,有时也体现在丹麦的案例中。独自旅行的男旅客应该紧靠男司机乘坐,这在等级社会中显示了他不比司机地位高。女性则不能坐在前排,除非司机也是女性。 周日做礼拜生意免谈 澳大利亚人有个绝对无法通融的习惯:那就是每周日上午,一定到教堂

7、(教堂数以千计)听道。澳大利亚人自古至今,一直严守“周日做礼拜”的习惯。他们的这种做法“雷打不动”,想在这天与他们进行约会,往往“难于上青天”。一般欧美人士,周日一清早就去打高尔夫球,有时候,还利用打球的时候,大谈生意。亿万元的合约,往往在场上就“一言为定”了。可是你想在澳大利亚人身上来这一招,保证不管用。因此,要避免在周日上午约他们出来打球。 迟到几分钟?无所谓 正像人们认为的那样,澳大利亚推崇非正式文化,澳大利亚人对礼节不太讲究。商务活动中,男士穿西服或者夹克系领带,夏天常常不穿外套。女士穿套装、裙装或者衬衫。同时,澳大利亚人不如德国人、瑞士人、美国人和日本人时间观念强。确定访问者希望会议

8、严格准时召开,但是,如果你迟到几分钟,几乎没有澳大利亚人会感到不安的。在世界这一端的工作效率要比在纽约、香港、东京和新加坡慢,当地商人反而会抱怨那些努力加快工作进程的外国人。 澳大利亚不流行小费,但服务人员如果为你提供了额外的服务,可给适当的小费,数目不宜多。到商店里买东西时,记得不要讨价还价。 莫与英国混为一谈 在人际交往中,爱好娱乐的澳大利亚人往往有邀请友人一同外出游玩的习惯,他们认为这是密切双边关系的捷径之一。对此类邀请予以拒绝,会被他们理解成不给面子。 同澳大利亚人打交道时,还有下列三点事项要特别注意: (1)澳大利亚人不喜欢将本国与英国处处联系在一起。虽然不少人私下里会对自己与英国存

9、在某种关系而津津乐道,但在正式场合,他们却反感于将两国混为一谈。 (2)澳大利亚人不喜欢听“外国”或“外国人”这一称呼。他们认为,这类称呼抹杀个性,是哪一国家,是哪个国家的人,理当具体而论,过于笼统地称呼是失敬的做法。 (3)澳大利亚人对公共场合的噪声极其厌恶。在公共场所大声喧哗者,尤其是门外高声喊人的人,是他们最看不起的。(杏子)德国人:公务是公务烧酒是烧酒德国商人做事谨慎小心,一切按规矩和制度行事。 与德国商人交往,要注意事情的计划性。 德国人在公事中没有私人感情。 德国人在商业活动中,十分珍惜自己的商权。 心事都在记事本里 秩序被德国人视为生命,人们不仅把一切都安排得井井有条,而且时时、

10、事事、处处都按规定、照计划恪守秩序。这一点在德国商人身上也得到了充分体现。德国商人有一样东西总是随身携带的,那就是记事本。德国商人心事都记录在本上,他们的一个习惯性动作就是伸手掏记事本,一句习惯用语就是:“请稍候,让我看看记事本。”记事本人人都有,大到公司经理,小到一般职员,甚至是勤杂人员,人手一本。 德国商人做生意必先制订计划,就是公司购物也都是先列张购物单。那么他们可能早在一年前就开始制订计划了。然后进行比较。选择好委托或合作对象后,还要亲自与之详谈,直至一切准确无误,才把计划输入电脑。接下来还要对所去国家的人文地理、语言等做一番了解,这样一年后才付诸实行。 万事讲究百年大计 与世界其他民

11、族相比,德国人严肃认真,不苟言笑。和德国商人初交,他们给人的印象往往是沉默寡言,显得呆板而沉重。在公共社交场合,德国人显得非常拘泥形式,不擅长幽默。他们一板一眼、正襟危坐,做事谨慎小心,一切按规矩和制度行事。 德国人具有强烈的“实事求是”的意识,注重实际,不尚浮夸。德国人的住室朴实无华,整齐大方。各种生活用品,如门、锁、开关等都牢固结实,注重实用,宁肯失之笨重,决不虚有其表。对一座建筑、一件家具、一套设备似乎都讲究百年大计,讲究内在质量,就如同德国人办事一样注重脚踏实地,绝不夸夸其谈。 遵纪守法为最高原则 有一个说法:在半夜12时开车,看见红灯还停车的,全世界只有德国人。这一方面说明德国人在遵

12、纪守法方面具有很强的自觉性,同时也说明德国是一个执法严格的国家。在德国,人们视遵纪守法为最高伦理原则。 遵纪守法的特性在德国企业和商人身上也多有体现。在德国的企业里,下级服从上级,一切按规章办事,缺少灵活性和主动性;职工们以服从为天职,而领导者则以是否服从命令、遵纪守法作为衡量职工好坏的标准。德国商人在做生意中多以遵纪守法为荣,他们很少偷税漏税,也很少生产假冒产品,在商贸活动中,他们也是最重合约、最守法的。 公务私事判若两人 公务是公务,烧酒是烧酒。这是德语中的一句俗语,意思是公是公,私是私。单从公私之分上,一般人都会以为是指公事与私事有别。但对德国商人来讲,这句俗语的意思要深刻得多,它不仅仅

13、是指公私有别,而是指在工作和业余时间对朋友的两种截然不同的态度。 对于德国商人来说,公务是公务,意思是在处理公务时,即使是好得没法儿再好的朋友,甚至是对自己的家人,也是一副不苟言笑、正襟危坐的公事公办的派头。 上班时间里,德国商人也是这样,他们没有个人生活、个人情感,一切都是那副职业规范的样子,一举一动都很礼貌、得体。但是,在工作时间之外,德国商人又恢复了热情、友好、平易的面貌。这时候不仅可以对酒当歌,甚至还可以开开善意的玩笑。他们前后相比判若两人。这就是德国人的敬业精神。针对德国商人的这一特性,在与他们做生意时,要严格做到公私分明。在上班或办公事时,上级就是上级,下级就是下级,在公事中没有私

14、人感情,不能开玩笑,必须公事公办。 晚上忌谈生意 德国人不像日本人那样喜欢约在晚上见面。德国人普遍都认为晚上是家人团聚的时间。因此,如果冒昧地约德国人晚上谈生意,那是不受欢迎的。在与德国人进行商务交往时,忌邀德国商人晚上谈生意。 德国人有一种名副其实的讲究效率与质量的声誉,他们的工业生产严格按照技术标准,他们很为自己的产品质量而自豪。因此,切忌轻易议论德国产品的优劣。 德国人精于讨价还价,常常在签订合同的前一分钟还会作出种种努力来使对方退让。谈判中,他们还会在交货和付款日期上对你施加压力,要求你缩短交货期,并要求你同意在合同中加进对违约给予严厉惩罚的条款。出现这种情况并不罕见,因此你最好对此有

15、所准备,或者坚定地说“不”,或者坚持某些条款,准备好最好的让步条件。 在商业活动中,德国人十分珍惜自己的商权。在德国的法律条文中,对保护商权问题规定得严格而明确。例如,取消代理契约的时候,就必须付给5年期间的平均年交易所得利益。因此,在未付给补偿金以前就不能取消代理契约。对商权的处理,任何情况下都不可粗心大意。俄罗斯商人:感情深一口闷不要被他们傲视一切的大国心态吓倒。 与他们打交道时要有海量,能喝善饮。 俄罗斯人喜欢外形高大的产品。 初次会见新的客户前,最好先直接写信给自己要联系的对象,约定一个时间。 傲视一切讲究利益 俄罗斯人从来不懂得什么叫“怕”。俗话说,口袋里有钱腰杆子也就硬。俄罗斯人虽然并非腰缠万贯的阔佬,但肚子里有足够的货色,完全有力量与你一比高低,一直以来,他们敢于同一切强国一决雌雄。如果问他们凭的是什么,他就会告诉你,凭的是他的身躯、矿藏和军事力量。 俄罗斯人有能力与强国打消耗战,在他们眼中,只要他们拔一根毫毛也就能粗过别人的腰杆。 这种自信,这种实力,这种野心早已浸渗于许多俄罗斯人身上,体现在俄罗斯商人身上也是“北极熊”那种傲慢的风格。因此,在与俄罗斯商人做生意时,要有众多的思想准备。(1)要正视其傲视一切的大国心态,不要为其吓倒,在生意场上讲究利益第一,也不可被其蔑视。(2)要做好与一个更为武断的俄罗斯人打交道的准备。 崇尚“高大”不比精度 俄罗

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