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1、高校电子商务专业开设情况调查报告记录及问卷 作者： 日期：2 高校电子商务专业开设情况调查报告王德才：201121102340姜菲菲：201121102338陈松林：201121102322池亚辉：201121102309高校电子商务专业开设情况调查报告引言 二十一世纪，要么电子商务，要么无商可务。 在科技日新月异的今天，电子商务显得越来越重要，政府、企业都离不开电子商务。近年来，随着全球电子商务高速增长，中国电子商务也急剧发展，使得电子商务人才严重短缺。据专家预计，国家未来10年将有一万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务、政务方向的软件开发人才缺口。
2、而中国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。从目前的供需比例来看，市场上从事电子商务开发人员的数量和质量远远不能满足需求。高校电子商务开设情况一直受到社会各界的关注，因为这关系到了电子商务的人才质量。然而，面对不完善的电子商务人才培养，电子商务人才的就业是令人担忧的。应该说，现在不是市场不需要电子商务人才的问题，而是电子商务人才如何适应社会人才市场需要的问题。电子商务是一个应用广泛的专业，不同的行业有不同的具体要求。从总体上来说，企业期望的是兼具计算机网络技术、掌握经贸知识和政策法规、熟知企业运营和电子商务基本流程、具有现代经营意识和战略眼光的复合型实用性人才。从实际需要来
3、看，企业需要的是“博而专”的电子商务人才。我在系教师的安排部署下，我们作为电子商务专业的学生决定选择高校电子商务专业开设情况作为我们的实习题目，对河南省电子商务专业本专科培养方案进行了全面调研。本次问卷调查主要包括以下几点内容：一、学校的师资力量和办学的硬件条件中国有句古话叫名师出高徒，所以好的教师是学校办学的很重要的一个条件，对学生的学习有很重要的帮助；二、学校的教学方向我们都知道电子商务是注重动手能力的行业，但是个个学校的办学方向是不一样的，这也导致其学生实际动手能力面有很大的差巨，所以其毕业生的就业率也是有很大差异的；三、其毕业生的就业率和就业方向对于这这方面来说主要可以看出其就业率和就
4、业方向与其办学条件之间的直接联系；四、教师提升自我教学水平和能力的渠道我们认为教师的教学水平提升对其学校电子商务的发展有着很重要的作用，因为教师水平高了，其传授的知识也就多了，这样学生的水平也会随之提升。调查对象及方法调查对象选取具有代表性的十九所高校进行调研，选取的高校覆盖了河南个地理区域，覆盖了不同层次的院校。调研内容主要包括开设电子商务专业的学院、教师数、学生从业方向等方面进行了研究。所选择调查的高校有 ： 河南工程学院 河南质量与工程学院 中州大学河南经贸职业学院 郑州职业技术学院 黄河科技大学 河南高等商业专科学院 河南技术学职业院 河南工业大学河南工业贸易职业技术学院 郑州大学 许
5、昌学院 西儒网络营销培训学校 商丘职业技术学院河南电子商务学院 河南新华电脑学校 中原工学院信息商务学院河南理工职业技术学院 郑州经济贸易职业技术学院 (二）调研的方法 考虑到我们的实际情况和高校分部等原因，我们决定本次的调查方式采用网络调查和现场调查两用方式，其中网络调查分为通过邮件发给同学让其帮助调查，本次共发问卷20其中14份通过于网络，6份现场（河南工程学院、中州大学、河南高等商业专科学院、河南工业大学、中原工学院信息商务学院、河南工业贸易职业技术学院）其中网络问卷占70%问卷的回收率分别是100%，问卷发放是采用的是抽样调查。调查问卷的内容涵盖了校内电子商务实训室数、学生对电子商务就
6、业前景的认识等。调查的内容及结果一、 院校基本情况分析问卷中的高校本科学校4所专科16所。本科院校占20%，可见在我省的电子商务专业学生的学历不高。 其次是其师资力量我省电子商务专业专职教师中，博士学位的占（ 0 ）%，硕士学位的占（ 14 ）%，学士学位的占（ 43 ）%。（网络资料）由此可见我省的电子商务开设情况开始比较好的，以为无论是院校的属性，还是教师的学历来说可以满足当前社会的需求。二、电子商务专业的方向图表 1由图1可见高校在网咯营销方面是比较看中的，几乎所有的学校都有这方面的就业，其次是物流管理占50%；共同排在第三位的是电子外贸和网站建设和管理，但是在电子支付方面却为零这应该是
7、高校未来的努力方向。三、电子商务专业学生对未来就业前景的认识图表 2 如图2所示，目前有10%的同学认为电子商务专业的就业前景非常好；40%的同学认为就业前景比较好；35%的同学认为其就业前景一般，15%的同学认为其就业前景不理想。可见，大多数同学还是认为就业前景好。在一定程度上，能够使高校开设电子商务这一课程，同也将增加本专业学生的数目。四、高校内电子商务专业实训室数目的分析图表 3 据统计，高校内大部分都有电子商务实训室。被调查的高校中，有一间实训室的有8所，有5所有两间实训教室，7所没有实训教室。在一定程度上这说明了高校对电子商务专业学生还是重视的。但有的学校仅重视理论方面的培养，忽视了
8、动手操作能力的加强。当今社会看中的还是专业技能，所以说部分高校在该方面仍需努力。五、 近三年毕业生初次就业率分析图表 4 图中A表示就业率在80%以下;B表示毕业生的就业率大于80%、小于90%；C表示毕业生的就业率为90%；D表示毕业生的就业率大于90%、小于95%；E表示毕业生的就业率为95%；F表示表示毕业生的就业率大于90%.由图可知，有一半学校的电子商务专业学生就业率在80%以下；20所学校中17所高校的就业率在90%以下。这在一定程度上说明电子商务专业学生的就业率还有待提高。六、就毕业生就业率和学校的实训教室个数，校企合作之间有着的联系分析，在图5中我们可以很清楚的看到毕业生就业率
9、和学校的实训教室个数，校企合作之间有着很大的联系，其之间是基本上成正比的，也就也就是说学生的实际动手能力受到二者的影响，从这一点我们也可以看出企业是需要有实际动手能力的电子商务人才的，所以建议高校应该加大在这两方面的投入力度来提升自己学校毕业生的动手能力，增加其在就业时的竞争力。图表 5七、职业核心能力对学生未来发展的重要程度分析： 在第11题中，调查结果显示，职业核心能力对学生未来发展的重要程度，其重要性排序（从1到5表示渐强）如下：1.自我学习能力、2. 与人合作能力、3. 与人交流能力4. 解决问题能力、5. 信息处理能力。从中反映出的是，大多数学习电子商务的人比较侧重于自我学习能力的培
10、养与提高，把与人交流与合作能力紧跟其后，而把信息处理能力和解决问题的能力放在了最后。那么学习电子商务的最重要能力是什么呢？网上资料料显示，对信息的接收和处理及对问题的发现和解决这两项能力，占据了主要地位。所以，由试题调研的结果我们有以下建议，在培养与发展个人学习与交流合作的基础上，加强对信息的处理能力和解决问题的能力的锻炼。在第12题中，调查结果如图6显示，学生专业能力，请就其对学生未来发展的重要程度排序（从1到4表示渐强）专业能力对学生未来发展的重要程度分析：如下：1. 网络客户服务能力、2. 商务网页设计制作能力、3. 网络营销能力、4. 网络信息处理能力。从中反映出的是，网络信息处理能力
11、被作为了本体四个选项中最为重要的一项。而客服与网页设计制作能力则稍不注重。对于电商人员来说，网络信息处理能力至关重要，这也是进行网上业务的重中之重。把握好对信息的处理办法与策略，是实现成功的关键。图表 6八、电子商务专业学生毕业后从事的电子商务职位分析 如图7所示，毕业后愿意从事网络客户服务管理、网络信息处理 各占25%，愿意从事网页商务设计的较多些。愿意从事网络的人最少这说明了毕业后从事职业的多元化，这将有利于我国电子商务的发展必将促进经济的发展。图表 7九、关于电子商务专业教师目前在专业教学中的最大困难是什么结果如下;图表 8从图中我们可以看到，目前情况下教师在教学中的教学资源不足是教学中
12、的最大难题。学校应该增加对相应教学资源经费的投入，来解决这一问题；其次是学生学习兴趣不足，但是这一点是可以通过教师改变教学方法，提升自己的专业知识来改变；排在第三位的是缺少指导教师，从上面的分析中我们可以看出我省的电子商务教师多为学士学位，学历较低。因此作为学校而言，应该加大人才引进力度。十、在“目前教师认为最需提高自己的是”调查结果中显示：图表 9其中在提升自己专业技能方面占62.72%，这说明了教师们意识到了自己的专业技能应该随着时间的而变化而变化。这一点对于电子商务的学生来说是一件好事，应为教师的专业技能提升后我们科一得到更多的知识，便于在未来的竞争胜出。四、意见与建议 本次调查圆满结束
13、，在本次实习中我们明白了很多。在这里我们给出一些意见和建议。 1.希望没有开设电子商务专业的高校尽快开设该专业，以便促进学生的发展，同时满足社会对电子商务人才的需求； 2.没有实训室的高校应该建立自己的实训基地，同时加大校企合作力度，以加强学生的动手操作能力，增强学生的竞争能力，提升学生的就业率；3，学校应该增加在教学资源方面的经费投入，满足教师在教学方面的需求，同时也应该增加教师提高自身专业水平的途径，满足教师在提升自我水平方面的需求；4、在对职业核心能力培养的是，除了注重学生自主学习能力的同时增强其解决问题的能力和信息处理的能力，因为这两点在学生的工作中也是至关重要的；在专业能力方面应加强
14、其网络营销能力和网络信息处理能力，这是应为作为电子商务的学生来说这是其基本的工作要求，和基础技能。 五、鸣谢感谢各高校对本次调查中对我们团队大力支持与帮助！同时也感谢在我们的问卷调查工作中给予的指导和建议，这对我们的有了很大的帮助，在这里我们衷心祝福大家 幸福安康，合家欢乐！6、 附件回收的调查问卷20份调查问卷1份 高校电子商务专业开设情况调查问卷学校名称在校学生总数在校电子商务学生总数学校性质公办 民办 其它老师，您好！这是一个关于电子商务专业建设的调研，此次调研的目的是为了了解河南省高等院校的电子商务专业建设和改革情况。此问卷仅作为专业建设的调研资料，请大家放心填写。衷心感谢您对我们工作的支持，祝您工作愉快1、 贵校初开设电子商务专业的时间是 年。2、贵校电子商务专业专职教师人数为 人。3、贵校电子商务专业的方向有【 】 多选题A 网络营销 B物流管理 C网站建设与管理电子支付 D电子商务外贸
