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1、毕业设计基于EVM-KPI系统绩效业务模型设计及系统实现学生姓名 学 院 专 业 班 级 学 号 指导教师 2016年05月18日盐城师范学院毕业设计基于EVM-KPI系统绩效业务模型设计及系统实现摘 要绩效考核对公司发展具有重要作用，如何通过绩效考核推动国电南京自动化股份有限公司的管理改善，达成公司的战略目标？本文对绩效考核进行了深入研究，对KPI进行了详细介绍，在对国电南京自动化股份有限公司所处的行业和其面临的绩效方面问题进行深入分析后，发现个人绩效、项目绩效、部门绩效三层数据关联复杂，需要建立一个复杂模型。以此我们设计了以KPI为核心的绩效考核指标系统并加以实现。该系统主要实现的功能有数
2、据采集，考核模版自由配置，个人、项目、部门三层绩效自动计算以及报表展示等功能，在系统运作后对国电南京自动化股份有限公司的绩效管理有很大改善，提升了个人、项目和部门的业绩。系统由项目组共同开发完成，本文主要介绍KPI后台设计，主要包括：（1） 设计了基于公司实际情况的个人、项目、部门考核模版，并可以后期更新（2） 设计了可以对个人、项目、部门各自绩效计算，并可以在此类内嵌组织层次中自定义关系计算（3） 对以上设计进行系统测试，保证设计可行性【关键词】绩效考核；KPI；业务模型设计；The design model of business performance and implementatio
3、n of system based on EVM-KPI systemAbstractPerformance appraisal has an important role in the development of the company, how to promote the management of Guodian Nanjing Automation Co.,Ltd. through performance appraisal? In this paper on the performance of in-depth study, the KPI is introduced in d
4、etail, the problems in industry of Guodian Nanjing Automation Co.,Ltd. and the face of the performance of in-depth analysis and found that personal performance, project performance, department performance data layer off the complex links, need to establish a complex model. So we design a performance
5、 evaluation index system based on KPI and implement it. The systems main functions are data collection, evaluation template free configuration, personal, project, Department of automatic calculation of three layer performance and form presentation function, after the operation of the system of Guodi
6、an Nanjing Automation Co., Ltd. performance management has greatly improved, enhance the performance of the individual, and the Department of the project.The system is developed by the project team, this paper mainly introduces the background of KPI design, including:(1) the design of the actual sit
7、uation of the company based on individual, project, department evaluation template, and can be updated(2) the design of the individual, project, department performance calculation, and can be embedded in the organization hierarchy in the definition of the relationship between the calculation(3) syst
8、em testing of the above design to ensure the feasibility of the designKey words Performance Evaluation; KPI; Business model design; II目 录1 引言11.1 项目背景11.2 主要研究内容11.3 本文主要工作21.4 本文组织结构22 相关技术介绍32.1 FineReport32.2 SQL Server42.3 本章小结53 系统分析与设计63.1 项目总体规划63.2 系统需求分析73.2.1 内嵌组织层次关系73.2.2 功能需求83.2.3 非功能需
9、求133.3 系统总体设计与模块设计133.3.1 考核系统总体设计133.3.2 模块功能设计143.3.3 考核模版设计153.3.4 数据流程设计173.3 本章小结174 系统实现184.1 数据库实现184.1.1 结构设计194.1.2 表说明204.2 详细计算规则224.2.1 个人绩效计算224.2.2 项目绩效计算244.2.3 部门绩效计算264.3 系统测试274.3.1 填报与展示测试274.3.2 个人绩效计算测试304.3.2 项目绩效计算测试324.3.3 部门绩效计算测试344.4 本章小结355 总结与展望355.1 总结355.2 进一步展望35参考文献3
10、6致谢371 引言1.1 项目背景KPI（Key Performance Indication）即关键业绩指标，是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析，衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标，是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的一种工具，是企业绩效管理系统的基础。 KPI是现代企业中备受重视的业绩考评方法，可以使部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门员工的业绩衡量指标，使业绩考评建立在量化的基础之上1。研究报告显示，有着高效的绩效考核体系的公司比其他公司的业绩要好。可是，大部分的员工都会认为自己的绩效表现高于平均水平，而实际上这是不可能的。
11、所以，绩效考核工作必须要做，但又常常导致评价双方以及其他利益相关者之间产生激烈冲突，使管理者身陷“绩效门”危机。如何采取正确的方法推行绩效考核工作，一直是组织管理者关注的问题。为了实现集团公司对二级子公司的研发团队开展研发数据采集和绩效管理。同时提高员工的工作效率，提供员工晋升的依据，提升企业的运营收入、市场份额、利润、对过去的工作业绩作出客观全面的评价，引导企业回归价值创造的本质。本系统应运而生。1.2 主要研究内容本系统主要协助集团公司解决以下KPI功能：1) 考核模板设计。围绕目前集团公司内部组织结构，经过深入研究，设计出适合目前公司发展的考核模版，将公司复杂的业绩转换为可见的指标，为下
12、一步绩效计算提供源数据。2) 个人KPI数据分析：a. 个人绩效计算；b. 个人层次与项目层次自定义计算。个人绩效计算指的是单纯的个人业绩，例如个人工作总量、个人研发饱和率等；个人层次与项目层次的联合计算指一些绩效只能在项目里进行考核的个人绩效，如个人绩效受理专利完成率、个人项目完成率等，这些指标往往是在项目里体现的个人业绩。3) 项目KPI数据分析：a. 项目绩效计算；b. 项目层次与个人层次自定义计算；c. 项目层次与部门层次自定义计算。项目绩效指单纯项目自身绩效，如阶段工期偏差率、入库率等；项目层次与个人层次自定义计算如1中所述；项目层次与部门层次自定义计算如4中所述。4) 部门KPI数
13、据分析：a. 部门绩效计算；b. 部门层次与项目层次自定义计算。部门绩效计算与2、3中类似，指部门自身绩效，如部门授权专利实际值、部门销售收入等；部门层次与项目层次自定义计算指一些数据只能通过项目与部门联合计算才可以得出结果的数据，如部门研发总投入由部门内的项目累计得出，部门总配置入库率由项目综合入库率算出等。5) 图表展示。对已采集数据和已计算数据采用段落明细表、条件分组表、柱形图、拆线图雷达图等进行展示，实时了解个人、项目、部门的业绩信息，以便及时做出战略调整，达到提升管理效率的目的。1.3 本文主要工作本文研究的EVM-KPI系统，是一个面向需要对个人，项目，部门三层内嵌组织层次进行合理
14、数据自定义分析的绩效考核管理系统；是可以进行个人绩效考核，项目绩效考核，部门绩效考核和多层次联合计算的数据计算系统；是能够实现数据集中计算，图表多样展现，并能适应各种计算方法与数据变更的统一管理平台2。在全面分析了集团公司业务需求的基础上，EVM-KPI系统基于FineReport报表软件，SQL Server数据库，兼顾了高扩展性，高性能，高可用性，设计出一个能够灵活自定义层次数据模型，自定义层次关系计算法则并能进行多维展现的统一绩效考核平台7。1.4 本文组织结构本文组织结构如下：第一章 引言部分。主要介绍项目背景，主要研究内容，解决方案和本文主要研究工作第二章 相关技术介绍。主要介绍项目
15、中使用的技术和平台，包括FineReport报表软件，SQL Server数据库以及数据库设计相关知识。第三章 系统分析与设计。主要分析项目基本需求，对项目的业务流程进行介绍，并对总体设计方案进行概述，对项目主要模块进行划分和介绍。第四章 系统实现。在第三章基础上，实现对已有需求的具体实现，包括个人绩效考核、项目绩效考核、部门绩效考核以及不同内嵌组织层次联合计算。第五章 总结与展望。总结项目从开始到论文书写时期的工作进展，并就EVM-KPI系统的未来扩展作进一步展望。2 相关技术介绍2.1 FineReport项目重点之一是精细数据采集和复杂的报表展示，所以需要一款能够胜任的报表软件。当前中国市场报表软件品类繁多，诸如FineReport报表、数巨报表、杰表、润乾报表，国外报表软件有BIRT、Crystal Reports、Style Report、Cognos10等。经过项目组成员和集团公司的共同研究之后，我们选用Fine
