《号谭祎伟演示文稿》由会员分享，可在线阅读，更多相关《号谭祎伟演示文稿（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、格力空调 有限公司,制作人：10电子商务（中）17号谭祎伟,格力空调：成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业，2007年实现销售收入380.41亿元，净利润12.70亿元，连续八年上榜美国财富杂志“中国上市公司100强”。,企业介绍,格力精神 企业精神：忠诚、友善、勤奋、进取 经营理念：制造最好的空调奉献给广大消费者 管理理念：创新永无止境 管理特色：合理化、科学化、标准化、网络化 服务理念：您的每一件小事都是格力的大事 人力资源理念：以人为本 格力愿景、使命及核心价值观 愿景：缔造全球领先的空调企业，成就格力百年的世界品牌 使
2、命：弘扬工业精神，追求完美质量，提供专业服务，创造舒适环境 核心价值观： 少说空话、多干实事 质量第一、顾客满意 忠诚友善、勤奋进取 诚信经营、多方共赢 爱岗敬业、开拓创新 遵纪守法、廉洁奉公,企业文化,G-Matrik直流变频技术（1Hz直流变频技术） G-Matrik直流变频技术，低频可达1赫兹，在舒适和节能方面都创造了新的技术标杆，入选20082009年国家火炬计划。 截止目前，应用了G-Matrik直流变频技术的空调已累计节约电能约5000万度。 新型高效离心机 新型高效离心机：填补国际制冷行业空白，入选国家科技部“十一五”科技支撑计划重大项目。 格力新型高效离心机组能效比(COP)高
3、达9.18，较国家一级能效水平节能40%以上，该产品使用在大型公共建筑中，可降低能耗30%50%。 EVI超低温数码多联中央空调 EVI超低温数码多联中央空调，被国家建设部、中国制冷学会、中国制冷工业学会等权威机构鉴定为“国际领先”的产品。,核心产品,质控体系 格力电器自1995年开始推行ISO9000质量管理体系，1996年通过了SGS国际认证服务公司、中国兴轻质量体系认证中心、中国轻工质量认证中心的认证审核，获得ISO9001质量管理体系认证证书。2004年通过SGS国际认证服务公司的认证审核，分别获得ISO14001:2004环境管理体系和OHSAS18001:1999职业健康安全管理体
4、系认证证书。2006年公司获得国家质监总局颁发的特种设备制造许可证（压力容器）。2007年获得QC禁用物质管控体系证书。2008年获得BRC全球标准-消费品：第二类产品证书。 在“出精品、创名牌、上规模、创世界一流水平”质量方针指引下，格力不断追求完美的质量管理。为此，公司成立了： 企业管理部-负责建立、监控和完善公司内综合管理体系，建立对供方的质量管理体系，全面推行质量管理工作，不断提升公司及供方整体质量管理水平。 筛选分厂-负责对公司所有外协外购件的入厂检测与试验。 质量控制部-负责对整个生产流程的质量检验、质量控制及整机可靠性试验。 以此多层次，完善的质量控制与质量保证系统格力保证了每个
5、供应商都经得起严格考验，每个零配件都经过了精挑细选，每一道工序都经历了千锤百炼，每一个产品都力求做到“零缺陷“！,品质见证（1）,制造工艺 格力既注重技术，同时通过先进的设备和工装，以及不断提高的工艺水平，始终保持着制造方面的优势；格力不仅有适应多种工质（R22、R407C、R134A、R410A）的智能总装生产线，而且通过室外机管路的充氮焊接工艺、高效精确的冷媒灌注工艺、系统双向过滤杂质工艺、带模拟工况自动商检系统和自动打包、套包工艺的配合，形成了一套高质量、高效率的整机生产流程。 “好空调，格力造”一流的生产环境，一流的生产线，一流的生产工艺。在不断地进取开拓中始终贯彻“一流“的原则，格力
6、的生产工艺将始终走在国际前列。,品质见证（2）,在线检测系统： 1、在线测试系统可同时对10台多联机进行制冷制热、电参数测试；户式机在线测试系统可以同时对8台水冷户式进行制冷制热、电参数和部分关键工艺参数进行测试； 2、模块机在线测试系统可同时对4台60-600KW的模块机等风冷冷水和水冷机组进行测试； 3、水冷螺杆测试系统，可同时对2台60-1700KW水冷螺杆机组进行测试。 氦真空箱检漏装置：管路的检漏精度可达1.5克/年，约合1.2310-5mbar.l/s.,品质见证（3）,产品展示,维修服务,维修服务 宗旨与体系 服务宗旨：用户满意！ 服务理念：用户的每一件小事，都是格力的大事 请您
7、在邮件中写明以下信息： 1.用户姓名，联系电话，所购机型 2.安装地址 3.购买商店，安装维修点 4.投诉内容或故障现象,温馨提示,格力空调选购安装必须注意以下几点： 一、根据自家的房型结构，选择合适的家用长沙格力空调。 二、根据所用房匹配的电源220v或380v，选择家用长沙格力空调。 三、根据房间的用途和功能，选择家用长沙格力空调的能量控制。 四、注意家用长沙格力空调机组的品牌，一家要选择有生产基地的厂家，从而使服务有保证。 五、设计安装家用长沙格力空调，必须考虑家庭装潢的效果，做到美观、协调。 六、家用长沙格力空调系统的设计和分配，必须有长沙格力空调专业人员把关。 七、安装人员必须经过专业培训，有厂家认可，方能施工操作。 八、安装配套材料必须有质保证书、性能测试报告，以确保质量的稳定。,
