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1、+上海*股份有限公司华 南 事 业 部人力资源管理制度汇编（20090901版）目 录第一章 序言5第二章 人力资源规划6第一条 原则6第二条 内容及作用6第三条 人员供需平衡分析6第三章 人力资源年度预算管理制度8第一条 目的8第二条 原则8第三条 内容8第四条 编制与审批8第五条 程序8第四章 招聘管理制度10第一条 目的10第二条 原则10第三条 年度招聘计划制定10第四条 招聘审批与权限10第五条 招聘流程11第六条 其他规定13第五章 用工管理制度23第一条 目的23第二条 原则23第三条 入职管理23第四条 试用期、转正管理23第五条 劳动合同管理24第六条 职务任免/岗位聘用管理
2、25第七条 工伤管理25第六章 薪酬管理制度29第一条 目的29第二条 原则29第三条 薪酬标准制定与审批29第四条 薪酬发放管理29第五条 个人薪酬变动管理29第七章 社会保险费缴纳管理制度32第一条 合同制员工32第二条 劳务工32第八章 绩效管理制度33第一条 绩效考核原则33第二条 绩效管理对象与考评机构33第三条 绩效考核办法33第四条 绩效考核程序33第九章 考勤/休假管理制度34第一条 考勤管理34第二条 加班管理办法34第三条 请假管理办法34第四条 假期类别34第十章 培训管理制度38第一条 目的38第二条 培训目标38第三条 培训种类、内容及实施方式38第四条 具体流程38
3、第十一章 奖惩管理制度47第一条 目 的47第二条 适用范围47第三条 奖惩原则47第四条 奖惩类别47第五条 奖励条例47第六条 惩罚条例48第七条 权责规定49第八条 奖惩材料备案50第九条 其他规定50第十二章 离职管理制度54第一条 目的54第二条 离职类型54第三条 离职程序54第四条 离职移交、监交55第五条 其他规定55第十三章 人事档案与人力资源档案管理制度58第一条 人事档案的管理58第二条 人力资源档案的建立和组成58第三条 人力资源档案的保管和转移58第十四章 附 则59第一章 序言1、为了规范上海*股份有限公司华南事业部（以下简称：事业部）的企业人力资源管理和开发，完善
4、各项管理制度，构建和谐劳动关系，使全体员工遵章守纪，根据中华人民共和国劳动法、中华人民共和国劳动合同法和上海市有关规定，结合事业部实际情况，特制定上海*股份有限公司华南事业部人力资源管理制度汇编。2、本着公开、公平、公正原则，使事业部的人力资源管理制度有效激励和约束每一个员工，对每个员工的工作业绩作出客观公正的评价并给予合理的回报，为每个员工提供平等竞争的平台。3、通过人力资源管理制度能够明确阐明事业部的人力资源管理政策与规章制度，向员工提供管理与服务的指南，确定员工应有的职责、义务与福利。4、通过人力资源管理制度使所有员工对事业部做到“诚”、“实”、“信”，把事业部的成长视为己任，并与事业部
5、一起发展。5、适用范围：本制度适用于事业部组织架构下的所有部门及经营单元，包括但不限于杭州分公司、南京分公司、宁波分公司、苏州经营部、安徽分公司、福建分公司等。6、本制度内所用“集团公司”，是指“上海*股份有限公司”。第二章 人力资源规划第一条 原则1、按照事业部整体战略规划、战略管控模式与组织机构的设置相匹配的要求来制订事业部人力资源规划。2、符合内外部环境的变化。3、使企业和员工都得到长期的利益。第二条 内容及作用1、人力资源规划的主要内容（1）人力资源战略规划：根据事业部的总体发展战略目标，制定事业部人力资源开发和利用的政策和策略，是各项人力资源具体规划的核心。（2）员工培训开发规划：通
6、过编制和实施全员培训开发规划、员工职业道德教育计划、员工职业技能培训计划、专门人才的培养计划等，来提高全事业部整体素质和员工个体素质，增强事业部智力资本的竞争优势。（3）员工薪酬激励规划：一方面为了保证人工成本与事业部经营状况之间合理的比例关系，另一方面是为了充分发挥薪酬的激励功能。通过薪酬激励规划，可以在预测事业部发展的基础上，对未来的薪酬总额进行预测，并设计、制定、实施未来一段时期的激励措施，以充分调动员工的工作积极性。（4）员工职业生涯规划：既是员工个人的发展规划，又是事业部人员规划的有机组成部分。通过员工职业生涯规划，能够把员工个人的职业发展与事业部的需求结合起来，从而有效地留住人才，
7、稳定我们的员工队伍。特别是对那些具有相当发展潜力的员工，事业部可以通过个人职业生涯规划的制定，激发他们的主观能动性，使其发挥出更大的作用。（5）其他规划：包括人员配备、补充、晋升计划，员工援助计划，劳动卫生与安全生产计划等。2、人力资源规划的作用人力资源规划是企业总体规划的重要组成部分，在整个人力资源管理活动中占有重要地位，是各项具体人力资源管理活动的起点和依据，它直接影响着企业整体人力资源管理的效率。第三条 人员供需平衡分析1、按照“因事设岗”的基本原则，通过岗位分析制定出岗位说明书等人事文件，为事业部选拔、任用合格的员工奠定基础，为考核、晋升提供依据，也是进行准确有效人才预测的前提。2、事
8、业部人力资源需求的满足首先考虑内部人力资源供给，其次考虑外部人力资源供给。3、根据业务量、人员流动率、所拥有的财务资源以及生产技术水平或管理方式的变化等因素对人员需求产生的影响来预测人员需求。4、人力资源供求平衡是人力资源规划的目的，事业部人力资源部门根据实际情况，通过人员供求的预测结果，制定相应的政策措施，来尽可能使事业部未来人力资源供求实现平衡。第三章 人力资源年度预算管理制度第一条 目的1、人力资源年度预算是指根据事业部的年度预算，通过企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、薪酬配置、教育培训、招聘和选择等内容进行的人力资源部门的职能性预算。2、人力资源预算
9、与企业发展计划密切相关，它是达成企业年度发展目标的一个重要部分。企业的人力资源预算不能与企业的整体年度预算相背离。第二条 原则1、确保人力资源需求的原则：通过对人员的流动分析、人力资源供给状况分析等确保企业所需要人力资源的满足。2、与战略目标相适应的原则：在制定人力资源年度预算时，必须与企业年度预算相适应，必须服从企业整体发展战略的需求。 第三条 内容年度预算管理内容包括：现有人力资源盘点、年度内计划招聘人数、年度内计划招聘费用预算、年度内在职员工薪酬预算、年度内在职员工的培训预算等。第四条 编制与审批1、事业部应当在每一经营年度的十月开展下一年度的预算编制工作。2、经事业部总经理办公会议审议
10、通过后，事业部应当于每一经营年度的十一月底之前将下一年度的预算草案提交集团公司人力资源部。 第五条 程序1、调查、收集和整理涉及企业战略决策和经营环境的各种信息；2、根据企业或部门的实际情况确定其人员规划期限，了解企业现有人力资源状况，为预测工作准备精确而详实的资料，如根据企业目标，确定补充现在岗位空缺所需人员的数量、质量以及时间等；3、在分析人力资源需求和供给影响的因素基础上，采用定性和定量相结合来预测企业未来人力资源供求；4、编制人力资源年度计划总体预算；5、人力资源年度预算的评价与修正。附图1：华南事业部人力资源年度预算编制流程图第四章 招聘管理制度第一条 目的为规范事业部的招聘流程、招
11、聘渠道、招聘成本、面试程序及录用程序，特制定本制度。第二条 原则1、公开招聘、择优录取、任人唯贤；2、能力与岗位要求相匹配；3、内部调配与外部招聘相结合；4、招聘实行“亲属回避制”：（1）亲属关系：夫妻关系，父母、子女、三代以内旁系血亲及其配偶关系（包括兄弟姐妹、堂兄弟姐妹、表兄弟姐妹、叔、伯、姑、舅、姨、侄子女、甥子女以及他们的配偶等），近姻亲关系（包括配偶的父母、配偶的兄弟姐妹等）；（2）回避制：是指有亲属关系的不在同一部门工作；（3）属于入职后建立亲属关系的，一般要根据工作需要将其中一方调离至其他部门；（4）特殊情况，属于急需人才使用的，必须将情况报至事业部人力资源部门审核，经事业部总经
12、理审批同意后方可招聘录用。 第三条 年度招聘计划制定在每一经营年度的十二月上旬，事业部人力资源部门根据人力资源年度预算，汇同各部门及经营单元在“定编、定岗、定员”的基础上，拟定下一年度员工招聘计划，并由各部门及经营单元填写编制年度招聘计划表（附件1），经事业部总经理办公会议审议通过后，报集团公司人力资源部审核，提交分管副总裁审批后执行。第四条 招聘审批与权限1、招聘事业部负责人集团公司人力资源部申报用人需求，报集团公司分管副总裁审核，集团公司总裁审批同意，集团公司人力资源部负责招聘实施，集团公司分管副总裁（总裁如有必要）参与招聘实施及人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检后，集团公
13、司人力资源部发出录用报到通知书，并安排新员工参加入职培训。2、招聘事业部所属部门负责人事业部人力资源部门申报用人需求，事业部负责人核准，集团公司人力资源部复核，报集团公司分管副总裁审核，集团公司总裁审批同意，集团人力资源部负责招聘实施，事业部负责人（集团公司分管副总裁如有必要）参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检（如有必要）后，事业部人力资源部门发出录用报到通知，并安排新员工参加入职培训。3、招聘事业部所属部门经理级（含经理级）以下人员事业部人力资源部门根据年度招聘计划负责招聘实施，事业部所属部门负责人（事业部负责人如有必要）参与招聘实施与人员甄选。经初审合格、复审
14、合格、背景调查、入职体检（如有必要）后，事业部人力资源部门发出录用报到通知，并安排新员工参加入职培训。4、招聘事业部财务部门的各级财务人员事业部财务部门的各级财务人员接受集团公司财务部集中管理，其人员的招聘由集团公司财务负责人任命聘用。事业部财务部门申报用人需求，集团公司财务部负责人审核，集团公司财务负责人审批同意，集团公司人力资源部负责招聘，集团公司财务部负责人（集团公司财务负责人如有必要）参与招聘实施及人员甄选。经初审合格、复审合格、背景调查、入职体检（如有必要）后，集团公司人力资源部代为发出录用报到通知，并安排新员工参加入职培训。第五条 招聘流程1、招聘申请（1）招聘事业部各部门岗位，应严格执行年度员工编制定额，控制招聘人数。（2）计划内招聘事业部各部门经理及以下人员岗位，用人部门填写人员需求表（附件2）申报用人需求，经事业部总经理审批同意，按拟定年度员工编制定额和员工招聘计划进行审核，预算招聘费用，人力资源部门会同用人部门负责人
