2013年下半年重庆市事业单位公聘考试《管理基础知识》真题及详解

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1、2013 年下半年重庆市属事业单位公开招渊选冤聘考试 叶管理基础知识曳试卷 一尧判断题渊正确的在答题卡相应的题号处填涂野A冶袁错误的填涂野B冶遥 共 30 题袁每题 1 分袁共 30 分冤 1.因为缺乏主见而赞成大多数的意见袁是从众效应的体现遥渊冤 2.公平理论认为袁当一个人做出成绩并取得报酬后袁他只关心自己所得报酬的绝对值遥 渊冤 3.赫塞和布兰查德的情景领导理论认为袁领导者应根据下属的成熟水平选择正确的领导 风格遥渊冤 4.系统论尧信息论和控制论是实现管理方法科学化的理论基础遥渊冤 5.管理控制工作的主要目标在于限制偏差的扩大和适应环境的变化遥渊冤 6.非正式组织的形成具有自发性袁因而成员

2、之间不存在体现分工协作和权利与服从的社会 关系网络遥渊冤 7.野管理成本冶这一概念是由经济学家马歇尔在 1890 年所著的叶经济学原理曳中首先提出遥 渊冤 8.管理中野把事情做对冶和野把事情做好冶对管理效率有重要影响遥渊冤 9.沟通就是意义的传递与理解遥渊冤 10.发生在内部同级层次成员之间相互的信息沟通称为平行沟通遥渊冤 11.组织的管理人员可以按其所处的管理层次区分为高层管理者尧中层管理者尧基层管理者 和作业人员遥渊冤 12.作为社会细胞或基本单元的组织袁不管它以什么形式存在袁它都是透过直线型袁直线参 谋型来行使其职能的遥渊冤 13.正式组织和非正式组织在目标上难以一致袁经常发生冲突遥渊冤

3、 14.决策能否成功袁取决于决策主体的素质遥渊冤 15.内部选聘有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系遥渊冤 16.可变预算适用于对可变费用的控制遥渊冤 17.刚性的管理方法是以野复杂人冶假设为基础遥渊冤 18.维持与创新袁实质就是处理好保证稳定尧有序与适时调整尧更新的关系袁以推进组织不断 发展遥渊冤 19.管理绩效是组织发挥各项管理功能的业绩袁成果和效率的综合表现遥渊冤 20.组织文化具有无形性袁但是它可以通过有形的载体反映出来袁而且必须依附在组织成员尧 组织设施等有形的载体上遥渊冤 21.双因素理论认为袁导致人们感到不满意的因素主要与工作环境或外部环境有关遥 渊冤 22.社会人的假设认为

4、人们能实现自我鼓励和自我控制遥渊冤 23.决策的简单定义就是从两个或者两个以上的备选方案中选择一个行动方案的过程遥 渊冤 1要要 24.预测方法有很多种袁按照处理资料的不同袁可以将预测方法分为定性预测方法和定量预 测方法两大类遥渊冤 25.组织结构具有刚性袁一旦确立就不能随意因外部环境的变化而改变遥渊冤 26.根据创新的规模及对系统的影响程度袁创新可以分为消极防御型创新与积极攻击性 创新遥渊冤 27.要充分发挥行政方法的积极作用必须做到科学行政尧依法行政尧民主行政遥渊冤 28.组织变革的动因主要来自于高层管理者的创新精神遥渊冤 29.职位不适和职位过剩现象是因为部门划分不当造成的遥渊冤 30.

5、战略管理的环境学派的特点是强调综合性袁并力图对不同学派进行有机结合遥渊冤 二尧单项选择题渊下列各题中有且只有一个正确答案袁请将它的代号选出填涂在答题卡 上遥 共 40 题袁每题 1 分袁共 40 分冤 31.管理者激励下属袁隶属于管理的渊冤遥 A.计划职能B.组织职能 C.领导职能D.控制职能 32.有利于激发员工内在积极性的工作安排是渊冤遥 A.能力远远高于任务要求的人 B.能力远远低于任务要求的人 C.能力略高于任务要求的人 D.能力略低于任务要求的人 33.战略管理论的演进分为三个阶段袁20 世纪 90 年代至今被称为渊冤遥 A.长期规划时代B.战略规划时代 C.战略竞争时代D.战略管理

6、时代 34.管理中袁效率尧效益尧公平尧秩序尧安全尧民主等都会成为组织渊尤其是公共组织冤管理的目 标袁这说明管理目标具有渊冤遥 A.共识性B.层次结构性 C.时间跨度性D.多元价值性 35.适宜采用矩阵系统管理模式的情形是渊冤遥 A.未来与过去相似 B.任务安排频繁变动 C.逻辑规则尧程序和稳定 D.满足于一定程度的不确定性的变动 36.按照亨利 窑 明茨伯格的理论袁领导人出访袁体现的是管理者的渊冤遥 A.人际关系角色B.信息传递角色 C.决策制定角色D.管理者角色 37.由于信息层层传递袁容易造成信息的遗失和失真袁从而导致相互之间的信息差异化较大 的沟通方式是渊冤遥 A.链式沟通B.丫式沟通

7、C.轮式沟通D.全通道式沟通 2要要 38.组织产权制度主要是指渊冤遥 A.组织的所有权与经营权问题B.组织所有权的划分问题 C.组织产权的建立与保护问题D.组织经营权的划分问题 39.一般来说袁实行目标管理需要逻辑的步骤是渊冤遥 A.制定目标要要要实施目标要要要评价目标 B.发现问题要要要制定目标要要要实施目标 C.发现问题要要要组织落实要要要评价目标 D.确立目标要要要组织落实要要要绩效评估 40.根据计划内容的明确性标准袁可以将计划分为具体性计划和渊冤遥 A.业务计划B.财务计划 C.指导性计划D.人事计划 41.生存于复杂而相对确定环境中的组织袁适宜选择渊冤遥 A.直线管理系统B.科普

8、系统 C.直线要参谋系统D.矩阵系统 42.管理层次与管理幅度的关系是渊冤遥 A.正相关关系B.反相关关系 C.平行关系D.交叉关系 43.某企业集团下设东北区事业部尧华北区事业部尧西南区事业部尧华南区事业部尧华东区事 业部袁这种组织设计根据是渊冤遥 A.按职能划分部门 B.按地区划分部门 C.按类别划分部门 D.按产品划分部门 44.组织创新路径可划分为战略先导性尧技术诱导性和渊冤遥 A.市场压力型B.社会向导型 C.领导推进型D.经济导向型 45.管理中经常发生的冲突袁绝大多数是由渊冤引起的遥 A.个体差异B.群体差异 C.组织结构差异D.沟通横式差异 46.企业规定的标准色尧标准字等袁构

9、成了企业文化的渊冤遥 A.精神层文化B.物质层文化 C.制度层文化D.领导层文化 47.在每个预算年度开始时将所有还在进行的管理活动都看作重新开始袁这种编制预算的 方法被称为渊冤遥 A.现金预算B.直接人工预算 C.材料采购预算D.零基预算 48.在事件中袁根据企业经营目标袁将目标不同的成员分开袁为维护整体目标而丢弃不相适 应的成员袁这种组织结构创新属于渊冤遥 A.兼并B.收购C.分割D.创新全新组织 3要要 49.通过强化企业理念对员工形成约束袁使员工能够自觉地开展工作袁这属于控制的渊冤遥 A.行政手段B.经济手段 C.文化手段D.法律手段 50.若下级管理层做出的决策数量多袁而且做出的决策

10、很重要袁影响面也越大袁则这样的组 织渊冤遥 A.职权集中化程度越高B.职权分散化程度越高 C.授权越明确D.授权越具有弹性 51.某经理对经常来打小报告的员工采取倾听意见袁不采取行动的方式袁从强化理论的角度 看袁这种影响下属行为的方式是渊冤遥 A.正强化B.负强化 C.自然消退D.惩戒 52.管理哲学基础中最核心尧最本质的内容是渊冤遥 A.管理辩证法B.管理文化 C.科学价值观D.管理认识法 53.用过去的情况指导现在和将来袁从而实现对管理过程的控制属于渊冤遥 A.直接控制B.间接控制 C.反馈控制D.前馈控制 54.野科学管理理论冶的创始人是渊冤遥 A.泰罗B.法约尔 C.韦伯D.福特 55

11、.人们对自信尧地位及他人认可的追求袁被马斯洛归结为渊冤遥 A.社交需要B.安全需要 C.自我实现需要D.尊重需要 56.通过对工作情况进行客观分析袁并以准确的技术参数和实测数据为基础指定的控制标 准称为渊冤遥 A.统计标准B.检验标准 C.经验标准D.工程标准 57.盈亏平衡点法属于渊冤遥 A.确定型决策方法B.保守型决策方法 C.风险性决策方法D.不确定型决策方法 58.所面临的两种选择都是自己不喜欢的袁却必须选择其一袁这就会产生渊冤遥 A.双趋冲突B.双避冲突 C.趋避冲突D.趋利冲突 59.职能职权的运用最可能造成渊冤遥 A.权力旁落B.多头领导 C.沟通障碍D.无人负责 60.对于公共

12、管理来说袁渊冤是野政治性冶很强的管理方法遥 A.税收B.信贷 C.价格D.预算 4要要 61.组织对长期发展战略式使命做出调整而引起的组织要素袁结构等变化称为渊冤遥 A.结构性变革B.综合性变革 C.战略性变革D.方向性变革 62.不属于外部交易成本的是渊冤遥 A.搜寻成本B.履约成本 C.机会成本D.谈判成本 63.在不确定型决策中袁有冒险法尧保守法和折中法等三种方法袁采用何种方法取决于决策 者渊冤遥 A.知识文化水平B.信息掌握的程度 C.个人能力和素质D.对待风险的态度 64.从最基本的要素来看袁管理工具选择需要关注渊冤两个难度的因素遥 A.制度和环境B.经济和政治 C.结构和文化D.手

13、段和目的 65.管理幅度是指一个上级直接有效管理下属数量的多少袁下列情况中管理幅度可以加宽 的是渊冤遥 A.组织各项工作的过程普遍得到标准化 B.下属的工作单位在地理位置上相当分散 C.组织环境很不稳定袁市场出现新情况 D.工作的相互依赖程度高袁经常需要跨部门协调 66.在企业中袁非程序化决策的决策者主要是渊冤遥 A.总经理B.人事经理 C.车间主任D.技术专家 67.下列不属于管理方格理论提出的指导方式类型是渊冤遥 A.指导型B.乡村俱乐部型 C.任务型D.团队型 68.进行控制首先遇到的问题是渊冤遥 A.控制什么B.为什么控制 C.谁来控制D.控制到什么程度 69.李明是一位工作表现出色的

14、基层管理人员袁在被提升为部门经理袁进而提升为总经理 后袁虽然工作比以前更努力袁绩效都一直较差袁其中的原因很可能就在于李明并没有培养起从 事高层管理工作所必需的渊冤遥 A.概念技能B.技术技能 C.人际技能D.领导技能 70.能够支持组织实现野未来五年居行业前三冶这一目标的计划是渊冤遥 A.战略计划B.人事计划 C.财务计划D.程序性计划 5要要 三尧多项选择题渊下列各题中都有两个或两个以上的正确答案袁只有将它们全部选出袁并 填涂在答题卡上袁而不错选漏选袁方能得分遥 每小题 1.5 分袁共 30 分冤 71.公共部门管理工具分类的主要标志有渊冤遥 A.规制特征B.资源特征 C.法律特征D.权利特

15、征 72.头脑风暴法实施的原则有渊冤遥 A.对别人的建议不作任何评价 B.建议越多越好袁想到什么就说什么 C.鼓励每个人独立思考 D.可以补充和完善已有的建议使它更具说服力 73.下列表述正确的有渊冤遥 A.目标创新是管理创新行为的先导 B.技术创新是产品质量的决定性因素 C.制度创新是管理规范有序的保障 D.组织创新是管理活动的重要内容 74.下列属于例外问题的有渊冤遥 A.组织结构变化B.重大投资 C.重要的人事任免D.开发新产品 75.绩效评价的比较方法包括渊冤遥 A.排序法B.配对比较法 C.人物比较法D.强制分配法 76.对管理工作进行绩效评价的指标有渊冤遥 A.工作业绩指标B.工作

16、方法指标 C.工作能力指标D.工作态度指标 77.巴纳德认为袁组织存在的基本条件包括渊冤遥 A.明确的目标B.协作的意愿 C.两个以上的人数D.信息交流 78.常用的不确定型决策方法有渊冤遥 A.小中取大法B.大中取大法 C.大中取小法D.折中法 79.由于参与决策的决策主体不同袁决策可以分为渊冤遥 A.战略决策B.战术决策 C.个人决策D.群体决策 80.领导活动是科学性与艺术性的有机统一袁领导艺术的特征主要表现为渊冤遥 A.创造性B.应变性 C.综合性D.规律性 81.未来组织结构的发展趋势呈现的特点包括渊冤遥 A.国际化B.扁平化C.柔性化D.虚拟化 6要要 82.人员配备的基本原则包括渊冤遥 A.因事择人B.因职择人 C.量才适用D.任人唯贤 83.作为刚性管理方法的法律方法具有的特点有渊冤遥 A.规范性B.具体性 C.稳定性D.预防性 84.卡普兰等人提出的平衡计分卡指标框架体系的构成类别有渊冤遥 A.学习与成长B.业务流程 C.顾客D.财务 85.战略制定的主要内容包括渊冤遥 A.组织外部环境的分析B.组织内部环境的分析 C.确定组织使命与目标D.进行战略选择 86.决策的

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