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1、学校代码：1 0 0 3 6 捌矽 芗豸f 节贸易声学 高级管理人员工商管理硕士 专业学位论文 关于G W C 投资印度尼西亚移动增值服务市 场可行性报告 培养单位：国际商学院 专业名称：高级管理人员工商管理硕士 研究方向：战略管理 作者：孙仁龙 指导教师：郝旭光 论文日期：二。一一年二月 Ar e p o r to nt h ef e a S i b j I i t Vo fG W C I n V e S t m e n to nW I r e l e S SV a I U e - a d d e d S e r V i C e Sm a r k e ti nl n d O n e S i
2、a 学位论文原创性声明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下， 独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容 外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成 果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已 在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本 人承担。 特此声明 学位论文作者签名：2 一 政府管理部门强调了刺激经济和投资以增加工作机会的重要性。 卢比价值的下降使得购买印度尼西亚公司更便宜。 移除对印度尼西亚公司股权只有4 9 的限制和对外国投资的禁止后，政府投 资更便宜。 投资在2 0 0 4 年增加了1 5 7 ，是1 9 9
3、 7 年以来最快的增长，并且占到G D P 的 2 0 9 但仍低于危机以前的水平。2 0 0 4 年的外国直接投资为1 0 3 亿美元。 对准备投资无线服务市场的投资人来讲，印度尼西亚有如下几个优势： 世界上最大的民主国家之一。 电信市场欢迎外资进入，带来投资，分享行业经验。 1 8 2 3 亿的人口，手机用户不断增长，潜力无限。 中位数年龄只有2 5 岁，偏年轻化，正是无线增值服务的目标用户群。 快速增长的中产阶级达到4 0 0 万人，消费能力比较强。 印度尼西亚正在由农业经济向工业性转型制造业成为印度尼西亚出口最大的 原动力。 具有廉价而富有竞争力和生产力的大量劳动力。 5 1 0 印度
4、尼西亚无线增值服务历史业绩以及展望 根据A P R G 的估算，2 0 0 8 年印度尼西亚移动无线服务市场的规模约为1 4 亿 美元( 估计约为2 亿美元) ，且保持着超过3 0 的年均增长速度。目前在印度尼 西亚，移动领域的收入可以被划分成以下几个部分： 语音服务占到收入的7 3 短信息服务占到收入的2 4 无线增值服务占到3 5 1 0 1 移动应用产品收入快速增长 不包含短信的移动增值服务例如铃声、图片和J a V a 游戏的下载在2 0 0 5 年达 到3 3 0 0 万美元。 根据现在的消费趋向预测到2 0 1 0 年不包含短信的无线增值服务的收入降 低达到2 2 3 亿美元，如图
5、所示： 3 5 0 3 0 0 2 5 0 单位：百万美元；： 1 0 0 5 0 0 图5 5 印尼2 0 0 4 年2 0 1 0 年除S M S 以外的增值服务收入趋势图 1 9 5 1 0 2 手机用户需求 下图表示了在印度尼西亚表示出了哪些是最受欢迎的移动内容，铃声和彩铃 是最受欢迎的产品，但是有一小部分市场是短信息内容，没有铃声和游戏那么受 欢迎，不过本地化的内容是最主要的。 3 0 2 5 2 0 单位：次1 5 1 0 a 0 彩铃主题音乐铃声游戏 壁纸 动画 资讯交友 图5 6 每月单用户凭据下载无线增值服务产品次数图 5 1 0 3 移动无线增值服务内容购买频率 印度尼西亚
6、仍然是在无线增值服务和移动内容的新兴市场，但是对于那些购 买了内容的消费群体来说，每月能购买1 到2 次，每周或者每天购买的消费者达到 1 4 ： 1 5 图5 7 用户使用无线增值服务各产品频率图 2 0 图从不使用 圈只用过l 2 次 口每天 口一星期一次 一一个月两次 图一个月一次 5 1 1 印度尼西亚无线增值服务市场的S P 竞争对手 5 1 1 1 工M T 公司 I M T 是一家向印度尼西亚的互联网和手机用户提供信息、娱乐和短信服务的 一家媒体技术公司，I M T 当前向T e l k o m s e l ，S a t e l i n d o & I M 3 三家运营商的用户提
7、 供服务。I M T 向两个w 印网站w w w a s t a g a c o ma n dw w w k a f e g a m c o m 提供生活服 务产品。 I M T 产品： I M T 向手机用户提供信息和娱乐服务，例如；新闻、运动比赛结果、交通信 息、天气预报，也有一些增值服务产品，例如：铃声、图片服务。这些服务是通 过彩信、I V R 和W A P 提供给用户。 产品内容的目标： 为移动用户建立新的一种娱乐服务并且以短信息的方式向用户提供有价值 的娱乐和信息，I M T 基于印度尼西亚当地的文化制作了很多特色内容。 合作情况： 电视节目合作：公司提供一些将短信业务和电视节目结
8、合在一起的项目， 例如：通过短信与观众互动，这些节目包括每日新闻，音乐，生活类节 目。 游戏：公司为职业游戏玩家和休闲娱乐玩家制作了不同的游戏内容。 娱乐内容：该公司有超过8 0 个内容服务，例如：移动约会、短信息游戏、 测试类产品、铃声下载、彩信应用、星座占卜类产品。 公司搭建了一个移动互联网网站w w w a s t a g a c o m m o b i I e ，向用户提供娱乐信 息、新闻资讯、探索解密、娱乐游戏、星座占卜五类服务。 5 1 1 2F a r O u t 公司 F a r O u t 是一家印度尼西亚著名的提供无线服务的提供商，他们有很多当地 和海外的合作伙伴。 开发了
9、一个基于G P R S 为基础的手机游戏，游戏叫怪兽宠物，用户可以用短信 来交互，此游戏由马来西亚著名的s 1 公司制作成印度尼西亚版本提供给印度 尼西亚的用户。 开发了大量的短、彩信、J A V A 和W a p 移动内容产品，例如：手机动画； 开 机画面和彩图；多人在线互动J A V A 游戏；移动新闻内容；金融股票信息 移动宗教内容。 5 1 2 印度尼西亚3 G 发展和前景 5 1 2 1 移动数据业务服务 无线数据时印度尼西亚移动通讯产业接下来重点发展地方，尽管铃声和短信 息仍然是移动市场主要的收入来源，但是通过3 G 传送的内容具有巨大的发展前 景，现在拥有3 G 执照的运营商有：
10、T e l k o m s e l ；P TH u t c l l i n s o nC h a r o e nP h o k p h a n d ； T e l e c o m m u I l i c a t i o n ； P TN a t r i n d oT e l e p o nS e l u l e r ( L i p p oT e l e c o m ) ；e l c o m i n d o a I l d I n d o s a 。 到2 0 0 6 年底，印度尼西亚3 G 的基础设施建设己经开始迅猛发展，到2 0 0 7 年8 月，用户可以很方便的使用3 G 服务，对于大多数
11、人来说，已经成为大家上互联 网的主要方式，我们相信运营商对3 G 用户的竞争将会非常激烈。 5 1 2 2 印度尼西亚3 G 移动应用 无线数据业务、应用以及产品已经成为运营商商业模式重要的几部分，收入 和利润不只是重要，用户的忠诚度也很重要，为了更具有竞争力，运营商应提供 大量的产品应用才能满足尖端客户的需求。所以运营商要加强对用户行为的分 析，从用户角度出发，基于3 G 技术，推出高质量的无线增值服务产品。 印度尼西亚用户目前最感兴趣的3 G 业务有：收发邮件，视频电话，社区定位交友， 移动电视。 第6 章进入印度尼西亚无线增值服务市场的策略 如何进入印度尼西亚增值服务市场，主要从三方面：
12、运营商接入、本地化产 品、渠道推广。 表6 1 印尼w v A S 市场收入构成一运营商、C P 、业务类型 单位：百万美元 运营商W V A S 收入比例 T e l k o m s e l9 74 9 I n d o s a t5 02 5 E x c e l c o m3 81 9 其他8 家运营商 1 58 合计2 0 01 0 0 C PW V A S 收入 比例 C o d eJ a v a2 02 0 Z i n kM o b i l e1 21 2 M o n s t e rM o b1 01 0 I n f o r c o m88 I p o p 55 其他约3 0 0 家C
13、 P 4 54 5 合计 1 0 0 1 0 0 业务类型W V A S 收入比例 S M SI n t e r a c t i v e 砌n gB a c k7 63 8 T o n e sS M S 5 6 2 8 I n f o n n a t i o nK j a V aG a m e s4 02 0 A p p sP i c t u r e 2 01 0 M e s s a g e s 63 O t h e r s21 6 1 运营商方面 T e l k o m e l 、1 1 1 d o s a t 、E x c e l c o m 三家运营商占据了9 2 的份额，二八原则， 首
14、先先接入这三家运营商，印度尼西亚的运营商对C P 的管理相对宽松和简单， C P 的市场运营灵活度明显优于国内市场。所以接入应该比较容易。 6 2 产品方面 从产品来看，印度尼西亚的移动无线服务业务主要是S M S 和彩铃，业务类 型主要是铃声、猜谜、算命、图片、游戏，在R 、W A P 等业务线和电视 互动游戏、手机报、无线商务应用等在国内已经非常成熟，而且能获得高收入的 产品在印度尼西亚还是很少，而且在产品运营商比较粗糙，而这些正好是中国 S P 企业最大的优势，所以可以把中国运营S P 的经验并将产品内容本地化，目前 在北京总部，我们有印度尼西亚籍的产品人员，非常了解印度尼西亚本土的文化
15、， 专门负责制作针对印度尼西亚市场的产品内容。 6 3 销售渠道 在渠道推广上，目前国内主要的移动无线服务业务渠道如电视、报纸、手机 内置、S I M 卡内置等渠道都有操作和提升的空间，这些渠道的效果甚至有可能优 于国内市场。 2 4 第7 章G W C 进入印度尼西亚无线增值服务市场的优势 7 1 公司的投资资金 G w C 注册资金2 0 0 0 万元，公司的现金流也非常充分，每年的销售额将近l 亿元人民币，利润率为3 0 。目前也有很多风险投资公司期望能投资G W C ，因为 G W C 现金流充足，也不愿意牺牲股份，所以目前还未接收风险投资公司的融资， 所以投资印度尼西亚市场资金没有任
16、何问题。 7 2 公司的管理团队 公司有一个团结而且拥有丰富的行业经验的管理团队。 C E O ：掌上灵通前任C E O ，从事互联网行业1 0 年，是中国第一批进入S P 行 业的高级管理人员，带领掌上灵通在美国纳斯达克在2 0 0 3 年成功上市，并在2 0 0 8 年又将掌上灵通的股权卖给印度尼西亚的M N C ，在S P 公司寒冬的时候，帮助 掌上灵通获得1 亿的资金，度过寒冬。 总裁：掌上灵通前任无线运营副总裁，从事S P 行业8 年时间，曾经在空中 网公司任移动无线产品总经理，具有丰富的产品运营经验。 C T O ：掌上灵通前任C T O ，第一批中国互联网的高级管理人员，1 9 9 9 年进 入C h i n aR e n ，负责技术部工作，之后在空中网公司任技术总监，2 0 0 7 年进入掌 上灵通任C T 0 ，在行业内技
