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1、岗位职责和权限文件编号Q/JY-QO-022011版本/修订次A/0页 码第11页 共4页编 制批 准日 期一、董事长职责、权限1、主持公司的全面工作，处理公司的日常事务；2、负责公司的人、财、物的管理和控制；3、负责任期内公司的中、长期战略目标的制定和督促实施；编制公司的长期或近期经营目标计划，完成公司当期的工作目标任务；4、负责任期内公司资产的保值和增值，开展技术改造、技术革新和设备投资工作，审批采购资料；5、监督公司内部各个部门的运作，监督管理体系的运作；6、负责员工的薪酬工资和绩效工资的审核，对员工薪酬工资的晋级和职务的晋升审批，开展奖惩激励机制。二、总经理职责、权限1、全面领导本公司
2、的日常工作，始终以顾客为关注焦点，向本公司传达满足顾客和法律、法规要求的重要性；2、对本公司重大问题在基于事实的基础上作出科学、正确、果断的决策；3、参与食品安全质量体系及HACCP计划的策划、确认、验证，确保体系适宜性、充分性和有效性并持续改进；4、为质量体系有效运行和产品项目正常生产配备必要和充实的资源，包括委派经过培训的人员；5、负责主持制定及监督实施内部管理策略和营销策略；6、任命管理者代表，负责签发质量手册、程序文件等文件；7、定期召开管理评审会议，确保本公司质量的持续适宜性、充分性和有效性；8、负责合同的审批，监督销售员合同履行情况；9、负责对厂区硬件改造及设备购进、维护方案的审核
3、。三、管理者代表/HACCP小组长职责1、在总经理领导下，除原有的工作外，还应承担、确保本公司食品安全质量体系所需过程的建立，实施和保持；2、不定期召开质量分析例会，确保食品安全质量体系持续改进；3、组织内部质量体系审核，负责向总经理报告质量体系运行情况及质量管理体系的业绩，包括改进的需求。为管理评审和质量体系改进提供有关资料；4、确保在整个组织内提高满足顾客要求意识的形成；5、参与食品安全质量体系及HACCP计划的策划、确认、验证，确保体系适宜性、充分性和有效性并持续改进；6、负责就本公司质量体系有关事宜与外部各方面联络工作。四、营销部职责（一）、销售总监职责、权限1、根据公司经营方针和目标
4、，制定营销战略与年度、月度目标/计划并分解、下达、组织实施，对目标/计划的完成进度、完成情况进行检查、指导、考核、追踪；2、负责组织市场调研,市场策划,产品定位,产品销售；3、负责市场规划及公司品牌、主导产品、客户的协调发展；4、负责对销售员培训，提供必要的指导，拓展并推进客户的管理计划及活动；5、负责营销人员考核、职务及薪酬的调整；6、参与合同评审，处理属下业务员在销售过程中的突发事件及客户投诉；7、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；8、配合其他部门的工作，完成上级交代的任务。（二）、销售人员职责、权限1、按公司销售流程及工作制度要求进行日常销售工作；2、及时下达生产任
5、务，跟进每张订单的实施情况，并根据实际情况采取相应措施；3、做好客户财产保管工作，客户财产包括营业执照、税务登记证、商标注册证、客户来样、稿件、光盘、制版资料等；4、负责整理销售资料，编制销售台帐等工作，跟进对账工作和收款工作；5、负责确认开票及售后跟踪服务，定期向上级汇报销售及与销售有关的情况；6、努力提高自己的业务水平，积极拓展新业务；7、认真执行公司的体系文件及规章制度的相关要求；8、完成上级领导安排的工作（如：参观其他专业市场销售情况、市场调查）等。（三）、销售内勤职责、权限1、协助营销人员完成各类信息的收集、整理、录入、汇总、分析工作；2、建立客户档案，并定期进行回访，及时了解客户的
6、满意度，对客户反馈的意见进行及时传递、处理；3、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作；4、负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管；5、完成本部门的行政事务性工作，供给客户所需要的必备文件，为本部人员提供后勤服务；6、负责接听来电，记录主要内容，及时反馈信息（电话记录本）；7、每日公司邮箱、行业网站的查看，网络信息的管理和维护；8、完成上级交办的任务。五、采购部职责（一）、采购经理职责、权限1、主持采购部全面工作，提出物资年度采购计划、月度采购计划，报董事长批准后组织实施，确保各项采购任务完成； 2、调查研究公司各部门物资需求及消耗情况，熟悉各种物资的供应渠
7、道和市场变化情况，供需心中有数。指导并监督下属开展业务，确保公司物资的正常采购量；3、审核各部呈报的采购计划和采购申请，统筹策划，确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的物资供应；4、要熟悉和掌握公司所需各类物资的各称、型号、规格、单价、用途和产地。检查购进物资是否符合质量要求，对公司的物资采购和质量要求负有领导责任。5、监督参与大批量商品订货的业务洽谈，检查合同的执行和落实情况；6、认真监督、检查各采购员的采购进程，确保采购的产品满足本公司食品安全质量体系及HACCP计划的要求；7、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；8、完成上级交办的任务。（二）、采购员
8、职责和权限1、初次选择新的供应商之前，认真考察供应商的资质情况，包括样品的考察，确定供方是否有能力提供符合本公司产品要求的产品；2、负责督促和查看本公司各类物料的防护情况及消耗情况，确保采购时期既不影响正常生产又不造成积压；3、负责考评供应商，对供应商进行日常的监督管理；4、确保采购的产品满足本公司食品安全质量体系及HACCP计划的要求；5、完成上级交办的任务。六、生产技术部职责（一）、生产厂长的职责及权限1、跟据公司经营方针及目标，结合销售部下达的年度、月度和周期销售计划，制定相应的年、月、周期生产计划；2、参与合同评审，供应商评估，认真的识别客户要求，以确保产品能不断满足客户的要求；3、合
9、理安排生产，负责解决生产过程中存在的工艺技术和质量问题，积极开展技术革新、工艺改进活动，提高产量质量，降低消耗和员工劳动强度；4、负责生产车间所有人、机、料的管理。直接领导生产车间和设备动力部，结合生产计划制定设备的检查、维护、维修以及日常保养计划；5、参与食品安全质量体系及HACCP计划的策划、确认、验证，确保体系适宜性、充分性和有效性并持续改进；6、负责公司的安全工作，对所辖员工进行岗位知识、安全生产知识、操作技能等掊训，合理组织所辖人员开展安全生产活动；7、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；8、对生产现场巡视、巡检、指导，维护生产过程的正常运行，预防质量事故的发生；
10、如产生不必要的质量事故，需参与质量事故的处理；10、负责新产品研发、调试、工艺试验；11、配合其他部门的工作，完成上级领导交办的任务。（二）、车间主任职责和权限 1、车间主任在生产厂长的领导下，负责车间全面管理工作；2、爱岗敬业，认真执行并落实公司的各项规章制度，车间主任对本车间小组生产、技术、质量、安全等各项工作负全责；3、组织车间按计划生产，保证生产任务保质保量按时完成；4、负责本车间职工的考核、调度；按权限批准员工加班加点（需提前告知）和各种假期；5、定期培训员工的食品安全和质量意识，指导员工的操作技能，提高操作效率，把好质量关；6、支持质检员的质量检验工作，参与分析解决质量问题，出现重
11、大的设备、技术、质量等问题要及时上报领导；7、始终坚持“安全第一、预防为主”的方针，杜绝一切安全事故发生；8、对新进员工做好岗前技能、安全和规章制度的培训；9、负责产量、损耗、进度等统计，监督本部门的卫生工作；10、完成上级交办的其他工作任务。（三）、操作工职责和权限1、在车间主任的直接指挥下开展工作，服从管理；2、严格遵守并认真执行公司各项规章制度；3、爱岗敬业，遵守劳动纪律，保证完成和超额完成生产任务；4、 严格执行岗位工艺的操作要求；。5、按规定填写当班各项相关记录，并按时上报或整理各项表格填写(记录须及时、工整、准确，字迹要清楚，签名要写全名) ；6、认真遵守考勤制度，按时上下班；7、
12、做好本职卫生工作。（四）、锅炉工职责及权限1、严格执行锅炉房各项管理制度、坚守岗位、树立安全第一的思想，精心操作，确保锅炉安全、经济运行；2、严格执行安全操作规程，严格遵守劳动纪律，不做与本职工作无关的事；3、当班时必须对锅炉及其附属设备经常进行巡回检查；认真填写各种记录、发现故障应及时处置，并报告车间主任；4、做好生物燃料的计量记录，努力降低消耗，保持消烟除尘设备的正常运行；5、保持锅炉及各项设备清洁，仪表显示清晰准确，工具摆放整齐，灰渣及时清运、堆放合理、场地和过道清洁；6、配合锅炉年检，事前做好清灰等准备工作。（五）、机修工职责和权限1、负责制定设备年度维修计划；2、熟悉设备的结构、原理
13、，明确设备各部件的标准名称；3、认真做好本职工作, 上班时不脱岗串岗、 吃零食、做私事, 不从事任何与工作无关的事情；4、上班时须穿着整洁工作服和使用必要的劳防用品，注意工作时的安全状况，避免各种工伤及生产事故发生； 5、负责设备设施的检查、维护和日常保养工作。（六）、搬运工职责和权限1、搬运要结合商品的各种搬运要求，严格执行相应的正确搬运方式。严禁乱甩、乱扔现象等野蛮操作行为；2、若因搬运产生的破坏，由操作人负直接责任；3、搬运结束后，整理好遗留的废物等，做好卫生工作；4、搬运工需服从直接上级领导。下货时听从仓管员的指挥，禁止将物料乱放；5、完成上级交办的任务。七、品管部职责及权限（一）、品
14、管部主管职责及权限1、负责原辅料、包材及成品的质量管理工作；2、制定各类产品质量标准和检验规定；3、负责对质量事故进行调查（包括组织召开事故分析会），制定纠正与预防措施并监督实施，提出对事故的处理意见；4、处理客户退货和质量投诉；5、对员工进行质量意识和自检知识的培训，对所辖员工进行岗位知识（包括ISO9001质量管理体系知识和ISO22000管理体系知识）培训；6、参与食品安全质量体系的策划、确认、验证；7、监督各部门食品安全质量体系的实施情况；8、定期组织召开质量分析会；9、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；10、完成上级领导交办的任务。（二）、检验/化验人员职责、权
15、限1、熟悉国家有关质量政策、法律、法规，掌握本公司的各种规章制度及食品安全质量体系及HACCP计划的要求和规定；2、会同有关人员编制质量手册和其它文件；3、负责质量信息的收集、分析和反馈；3、参与食品安全质量体系的策划、确认和实施；4、认真贯彻本公司食品安全方针和目标，并按规定完成部门目标；5、认真执行产品和技术标准，确保检验科学、严谨、公正；6、填写原始记录，原始记录应清晰、真实、详细，对检验结果负责出具检验报告；7、严把产品质量关，按时完成检验任务；8、对原始记录和检验报告的真实性、准确性负责；9、对监视和测量设备进行有效的管理；10、负责样品管理工作；11、参与新产品研发、试制、检验等工作；12、完成领导交办的其它工作。八、综合部职责及权限（一）、办公室主任职责、权限1、负责公司内外的公文处理，解决来信、来访、参观工作，及时处理、汇报；2、负责起草公司发函、申请、通知、绩效考核制度；3、落实本部门员工的评估与考核工作；监督各部门的上班纪律；4、负责人力资源的招聘、培训、调动、解聘等人事的管理；5、
