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1、企业新员工职业化训练教程讲义PPT-01讲述大家好！欢迎大家来参加今天的培训，我们今天培训的题目是【企业新员工职业化训练课程之积极心态】PPT-03讲述首先来和大家介绍一下这堂课相信大家参加完这堂课之后，可以达到克服各种各样焦虑和疑虑心理的作用；因为我非常了解，作为一个企业新人新到一个工作岗位，大家心里边会忐忑不安，不知道自己将要面对的是一个什么样的环境和情况；那么我们结束这个课程之后呢，你将能够完成从一个新员工到一个职业化人士的角色转换；并且我们会带领大家去认识企业，去了解企业要求作为一个新人应该具备的职业素质；同时我们会教大家掌握科学的工作方法以及解决问题的基本方法；还有，我们会给大家介绍
2、一下人际关系的技巧以及沟通、时间管理、有效的会议和演讲等职业技巧；那我们在这个课程当中呢还会学到保持专业形象和商务礼仪；PPT-04讲述好！那我们将会通过哪些内容来教大家达到这样一个目标呢？其实我们这个课程是分为四篇十讲，下面我给大家介绍一下每一讲的具体内容：第一讲是积极的心态。积极的心态是你成功的一个基础；第二讲我们会讲一下认识企业。就是你将面临一个什么样的工作环境，企业对你来说意味着什么，企业对你的期待是什么？第三讲我们讲科学的工作方法。因为只有掌握了科学的工作方法，你的成功才会很迅速而且你可以事半功倍；第四讲我们会介绍一下如何完成您的工作；第五讲介绍企业内的人际关系。我相信很多人，包括企
3、业内部的老员工对于人际关系都是有些头痛的，花在人际关系上的时间会比较多。那我们应该抱一个什么样的心态？应该如何处理平时和同事之间的人际关系呢？在这一讲里我们会详细的介绍；第六讲我们会介绍一下有效的沟通技巧，我们经常说现在的社会是一个沟通的社会，没有沟通解决不了的问题，那么如何去沟通，我们也会在第六讲中详细介绍；第七讲呢我们来讲一下时间管理的技巧，相信这个也是对大家非常重要的；第八讲我们会来讲有效的会议，以后在你们的工作当中会议是一个解决问题的有效方法，同时也可能是一个非常浪费时间的工作内容，那么如何让他变得有效，我们会在第八讲里给大家详细介绍；第九讲和第十讲分别介绍专业形象和商务礼仪那看完这十
4、讲的内容呢？怎么样？是不是很丰富？我相信这对各位新人在今后的工作中会非常有帮助。PPT-05讲述那如果我们想在课堂上很快的学习到这些知识并且能够学习之后学以致用，我们就要遵守一定的课堂纪律，这样才能另我们的课程更有效。我们来一起看一下课堂纪律是什么？其实很简单！只有两个字母：第一个就是OPENOPEN就是我们要开放心态，因为今天坐在这里的你们每一位都是企业的新人，而且都是成人。成人培训和儿童培训不同，那就是你们每一个人都有自己的思想、有自己的价值观还有自己的经验，所以你们遇到问题的时候，都会用自己的思维模式和思维习惯去思考和解决问题。其实在工作和生活中我们难免会碰到一些同学的想法或者同学的发言
5、和自己过往的经验不同，甚至有冲突，那这个时候成人的表现是比较排斥的。所以在我们今天的课堂里就希望大家开放心态，在学习的过程中多听一下别人的不同意见和看法。那么还要求大家呢，就是积极参与、发问，因为只有勤于思考和动脑了、才能举一反三学到更多东西，也才能另自己更充实。第二条更简单，就是CLOSECLOSE就是要求我们有一个封闭的环境，不受外界的干扰：那么就请大家把你的手机调到静音状态，使用手提电脑的同学请把电脑上的聊天软件还有微博关闭，另外在上课期间不要随意走动，以免打扰到其他人；给大家30秒时间；提问现在想问一下大家：能遵守这个课堂纪律吗？游戏在了解了课堂纪律之后，在课程正式开始之前，我来带领大
6、家来做个小游戏：这个游戏说明了什么？我们要以积极的心态去寻找解决问题的办法，问题终会被解决，因为办法总比问题多！PPT-06互动刚才这位同学非常积极，那我想问一下：你是否准备好了，在今后的工作中，以饱满的热情和积极的心态去投入呢？真的吗？好，我重复一下你的意思，你是说：如果现在你的上司肯交给你一件艰巨的任务，你非常愿意接受和完成，对吗？你同意我测试一下吗？现在请你去打扫厕所你敢喝马桶里的水吗？讲述好，大家都在笑，都没有人对不对？我知道有个人，她敢！她有良好的教育背景和家庭背景，我们要从她的第一份工作讲起，他当时的工作地点在东京帝国饭店，但另她没有想到的是他的上司给他安排了一份洗厕所的工作，也就
7、是说需要每天把马桶擦干净。每次把抹布伸向马桶的时候她都几乎作呕，本想立即辞去这份工作，但她又不甘心刚走上工作岗位就败下阵来。就在她思想斗争最激烈的时候，他的上司出现在他面前，没有讲任何的人生大道理，默默的拿起工具亲手一遍一遍的擦拭马桶直到光洁如新。然后拿起茶杯从马桶里爻了一杯水像喝美味饮料一样一饮而尽，没有一句话，却让这个少女从灵魂到身体都在震撼，因为什么？因为只是这样一个马桶，在大家眼里很脏的一个马桶，他居然可以擦的这么干净，并且这个马桶显示出人生最高深的哲理，就是：只要你有激情、敬业，而且你刻苦，任何事情我们都可以创造奇迹。所以呢，这个少女就以这样的一个心态迈出了自己人生进入社会的第一步：
8、从最细小最卑微的事情做起、一步一步踏踏实实的积累。37岁时她成为了日本政界里最年轻的重要官员-邮政大臣，她的名字就叫野田圣子。那大家听完这个故事之后呢，我想心里一定会有很多感触：她从最洗马桶这种细小最卑微的事情做起，最后做到了国家邮政方面的最高官员。这其中的精神力量是不言而喻的。互动那么接下来呢我们就分成两组（一组代表积极心态、一组代表消极心态）来讨论一下：积极的心态对我们的人生有什么帮助？另外一组会讨论说消极的心态对我们的工作会有什么坏处？好，现在我们开始讨论。好，现在我们每个小组的讨论结束，结果都已经出来了，接下来我们就请小组的代表阐述一下你们讨论的结果是什么？我们首先请消极这一组来说一下
9、，消极这一组哪位是代表？好，我们掌声欢迎！谢谢这位同学的发言，那我们刚才听了一下消极心态能带给人生什么样的坏处，接下来我们听一下积极心态能带给我们什么样的好处，那我们请问这组哪一位是代表？好，掌声欢迎！PPT-07讲述好，刚才两组呢都从不同方面分别阐述了积极心态和消极心态对我们日常生活以及工作的影响。那么接下来我们来总结一下：积极的心态他有哪些好处？第一， 积极的心态能够激发我们的热情。其实通过刚才野田圣子这个例子，我们已经很清楚的了解到它可以让一个人，即使他最开始的时候从最细小最卑微的事情做起，只要他有积极的心态他也可以取得成功。事实上在我们这个中国人当中也有无数的例子，比如我们大家崇拜的李
10、嘉诚啊，王永庆，他们的起步都是非常低的，只是他们心态很好，他们一直在努力，最后取得了成功。游戏第二， 积极的心态能够增强创造力。为了验证这一点呢，我们来做一个游戏，做“口”字的游戏。我们在一个口字的旁边加上两笔，让他变成另外一个字。我们也是以刚才的两个小组为单位，看哪组能在两分钟之内写出最多的新的汉字来。好，现在我们开始！我们首先来看一下消极组，我们看一下他们组写了多少？一共写了6个字。我们再来看一下积极组，这边他们写了很多！一共写了多少？29个是不是？那么为什么我们同样都是两分钟，两组人员，一组呢在口字旁边写汉字写了6个，另外一组写了29个？我告诉大家一个秘密：就是刚才呢我有告诉这个组说，通
11、常人们最多会写六七个，而我告诉这个组说，通常人们会写三十多个。所以我们的结果就是这样。这组呢觉得写六七个已经写到很多了，通常别人也是写这么多，所以就不会再去积极的去想，可能还有其他更多的；而这组呢觉得通常别人都写三十多个，我肯定么有达到这么多，所以还在积极的去想，积极的去创造。那么其实通过刚才这个游戏大家得出一个什么样的结论呢？积极心态会怎样？会增加你的创造力！你们看，这组可以创造出三十多个字，而这组只写出六个，所以这个游戏带给大家很简单的道理，是不是？讲述好，除了积极的心态可以提高我们的创造力之外呢，积极的心态也能够令我们在日常的工作当中，可以从同事那里或者从自己的上司和领导那里获得更多的资
12、源。为什么这样说呢，因为你换一个积极的心态，就会在工作中不断的去发现问题并且思考问题的解决方式，不断的去改善自己的工作，那么对自己的工作也充满成功的期望并且愿意和别人合作，所以这个时候你自己会很主动的去争取一些工作争取一些资源。别人也愿意看到一个积极的人、对未来充满希望的人，很有干劲的人去做一件事情，愿意去支持他。所以呢，你如果抱一个积极的心态，你在工作当中可以获得更多的资源。今后我们每一位新人在自己的岗位上如果想自己的工作更成功，想获得领导的支持和同事的帮助，你的心态是积极的，相信你可以收获更多。那么我们了解了积极心态的好处之后，相信每一位现在心里都在想，我一定要抱一个积极心态去工作才能成功
13、，对不对？那我们再看一下刚才那个游戏的答案。PPT-08讲述口字游戏答案PPT-10讲述讲完了积极心态，让我们来看一下消极心态都有哪些表现？消极心态的坏处是什么？我们为什么说积极心态是好的，而消极心态是不好的？刚才我们也有写出消极心态一系列的坏处，我们总结一下：第一个呢，消极心态会令我们丧失机会，为什么？因为一到关键时刻，消极心态的人会怎么想？机会来的时候他会怀疑自己，对不对？他会怀疑世界上怎么会有这么好的事情，不可能。所以这个时候他心里面是阴云密布的，即使有机会他也看不清抓不到，所以消极心态的人经常会错过这些机会。大家在平时聚会聊天的时候经常会讲，人和人之间智商差不了多少，但为什么我们的机遇
14、会如此不同？因为机会只眷顾那些有准备和积极的人。好，另外呢，消极心态会使我们的希望破灭。因为消极心态的人他容易总是容易处于一种埋怨别人、抱怨别人、推卸责任这样一种状态，他不愿意自己承担责任，所以遇到事情呢他就会丧失责任感。越是没有责任感的人他越没有自信心，因为他连承担责任的勇气都没有，一个人如果处于这样一种状态呢，他就看不到未来的那种希望，也就另自己的未来和希望泯灭了。还有，消极的心态会限制潜能的发挥。其实人呢不会去追求自己不可能的成就，如果你自己都不想如果有一天会做成什么样的事情会做成什么样的状态，那你就完全不能够达到那种状态，因为你自己都不追求吗，对不对？所以呢，如果是说我们自己都怀疑自己
15、你能不能做的好，怀疑生活会不会美好的时候，处于这种状态下，你自己的潜能当然发挥不出来，因为你自己就扼杀了自己。另外呢，这个消极心态还能消耗掉很大的精力。因为如果一个人的心态很消极的话，他就不能够积极的思考、积极的创造，他很大一部分时间会内耗。什么是内耗？内耗就是怀疑自己、否定自己，所以在这种情况下，我们很大一部分精力没办法投入到创造中去，投入到工作当中。还有，消极心态不容易处好人际关系。事实上消极心态的坏处中也有提到失道者寡助啊，因为没有任何一个人愿意和一个心态特别不积极的人在一起，本来你挺开心，每次你接触到他都另你很沮丧，另你觉得生活没有希望，他总是以这种情绪影响你，久而久之没有人愿意接触这种人。问大家，在生活当中你们愿意和什么样的人打交道啊？是不是一接触他就觉得心情很好，觉得一下受到他的激励或者从他身上学到很多东西的人呢？所以消极心态的人呢，慢慢他的朋友会越来越少。最后消极心态的人，他不能充分享受人生。为什么说他不能充分享受人生？因为我们如果把人生比喻成一个航程的话呢，他处于的是一种晕船的状态。因为他消极，所以他对未来没有希望没有目标，他也不知道他究竟应该朝什么方向航行，那也只能随波逐流了。在这种状态下呢他没有可能到达人生的彼岸，在不断的恶性循环下他会觉得人生没有目标没有希望，那当然他也没有办法享受每一天美好的生活，没有办法享受和亲朋好友之间的这些幸
