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1、雅居乐企业文化 与福利制度培训,目 录,什么是企业文化？,企业文化的四个维度,雅居乐的企业文化,公司福利制度,是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道德、规范；是企业里不成条文、但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。,企业文化？,企业文化的四个维度,房地产E网,企业文化的四个维度,责任心,责任心,心,企业外在形象,企业活动、道德、经营行为,制度文化,理念 精神 价值观,理念 识别系统,现代企业管理制度,行为听觉 识别系统,视觉 识别系统,服饰,手,第三部分,雅居乐的企业文化,绿色 象征环保概念 房屋形状 主业是房地产 大写A 全力进取,精益求精 三角型 多元化、稳定性 AGILE 雅居乐英文开头字
2、母A 注册商标，品牌受法律保护,构建未来地标，缔造优质生活。,企业愿景,中国最具实力的房地产开发商。,企业使命,企业精神-远见 心建 共建,远见：着眼于企业健康稳健的持续发展，并且以客户的长远利益为依归，致力满足客户追求卓越品质生活的要求； 心建：重视每一个员工的贡献，真诚与每一个合作伙伴携手开拓，务求为每一个客户建造梦想的家园； 共建：肩负社会责任，与社会各届共同缔造和谐社区，实现属于每一个人梦想中的未来。,以人为本，诚信经营； 规范管理，持续发展。,经营理念,精品建筑 绿色建筑 人文建筑 未来建筑,开发理念-精品 绿色 人文 未来,用人理念,不强求最优秀的人，但强调任用最合适的人； 注重员
3、工能力与岗位要求相匹配，注重团队成员的最优配置； 注重内部晋升提拔、充分开发员工潜能，实行竞争上岗、末位淘汰的用人机制； 遵循企业与员工同增值的双赢理念。,房地产E网,1.工作纪律 1.1准时上下班，各司其职，保持办公室安静。 1.2上班时间不阅读与工作无关的书报，不浏览与工作无关的网页，不处理私人事务。 1.3不随意翻阅他人文件，未经许可不进入他人办公室。 1.4准时参加各类会议、培训、员工活动。 1.5服从公司工作分配和上级工作安排，不私自调班、调休。 1.6下班时，须整理办公用品或工具，关闭空调、照明电源及其他办公设备。下班后，不在办公室处理私事或逗留。,职场纪律,2.廉政与保密 2.1
4、 在公司任职期间，不得兼职。 2.2 廉洁奉公，忠于职守，不利用职权或职务上的影响谋取不正当利益。 2.3谨慎处理供应商、施工单位和投标单位等利益相关者的宴请、娱乐活动。 2.4除本职日常业务外，未经公司授权或批准，员工不能从事下列活动： （1）以公司名义考察、谈判、签约； （2）以公司名义提供担保、证明； （3）以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； （4）代表公司出席公众活动。,职场纪律,2.廉政与保密 2.5员工应对公司商业秘密承担保密责任： （1）公司一切未经公开披露的信息均属商业秘密，掌握信息的职员，不得以任何方式泄露。 （2）员工薪酬属于个人隐私，其他人不得询问、议论。 （3）员工接
5、受其他机构/个人的邀请进行演讲、研讨或授课，如果涉及公司业务或经营管理的内容，必须获得公司审批。 （4）重要文件要放入抽屉上锁。 （5）其他日常工作中的保密事项，遵守公司保密制度的有关规定。,职场纪律,3.职业礼仪 3.1上班时间衣着大方得体； 3.2有制服者要按规定着装并保持衣冠整洁； 3.3进入办公区域，须佩戴工作证； 3.4不留怪异发型，头发保持整洁； 3.5不佩戴夸张的首饰，不浓妆艳抹； 3.6与上司、同事、客户相遇，不管是否认识都应问好或点头致意； 3.7使用电话注意简单明了，要自我介绍、确认内容、并礼貌地结束； 3.8接听领导工作安排电话，要做好记录，并按要求及时处理、及时反馈；
6、3.9代接同事电话时，要做好必要记录并及时转达；,职场纪律,3.职业礼仪 3.10办公时间离开工作岗位，应与同事交代去向及紧急联系方式； 3.11接待来访、业务洽谈要避免影响他人，有条件的应安排在洽谈室、接待室或其他合适区域进行； 3.12在办公区域行走，要保持合适的步伐，既不要快速奔跑，也不要慢条斯理地阻碍他人；遇到客人或者领导应主动礼让。 3.13注意保持整洁的办公环境，不在办公区域进食或在非吸烟区吸烟； 3.14恰当地设置手机铃声和音量，办公区域内适当调低音量，参加培训、会议时应设置静音或者关机。,职场纪律,4.考勤 4.1工作时间 4.1.1公司根据业务性质、岗位特点的差异，实行不同的
7、工时制度，包括：长短周工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制等。 4.1.2具体作息时间因项目所在地区、业务性质不同而有所差异。详情可咨询人事部门或任职部门负责人。,职场纪律,4.2请假 4.2.1员工休假前，应填写请假单，经有审批权的领导批准后方能休假。 4.2.2一般情况下，员工每年休事假累计不超过13天，否则，不享有当年年终奖金。 4.2.3擅自缺勤（含迟到/早退）、离岗2小时以上，视为旷工。旷工的最小计算单位为0.5个工作日。 4.3打卡 4.3.1行政六级以下员工上、下班必须亲自到指定地点打卡，不得代人打卡或请他人打卡； 4.3.2因公或其它原因不能打卡者，应填写签卡证明，由直属上
8、司审批后交人事部门。,职场纪律,房地产E网,4.4加班 4.4.1加班分超时加班和超勤加班。因工作需要，在正常日工作时间外发生的加班为超时加班；在休息日（轮休日）、法定节假日发生的加班为超勤加班。 4.4.2因工作需要安排加班，员工应于事前填写加班申请单，经任职部门及行政人事部负责人批准后方可安排加班。如因特殊情况不能提前填写加班申请单，应在事后3个工作日内补办加班手续。 4.4.3加班原则上应以调休形式处理（法定假加班除外），因工作需要不能调休者，可按规定补薪。 4.4.4员工工余或节假日参加培训、文娱活动、郊游、聚餐、志愿者活动以及安管员日常训练不计加班。,职场纪律,1.薪资 1.1公司视
9、行业特性实行计时工资制、计件工资制。公司支付的薪资为税前薪资，由财务部根据国家有关规定代扣代缴有关税费。具体薪资情况视岗位而定。 1.2 每月15日支付上月薪资。员工对当月支付的薪资（包括加班工资）有异议的，应自领取工资单（或工资到帐）之日起30天以内向公司人事部门书面提出，逾期或不提出的，视为无异议。 1.3员工有责任对各自的薪资保密。 1.4公司将根据行业薪酬水平、薪酬策略、经营绩效等适时调整薪酬标准。,薪酬福利,公司将为全体员工提供培训与发展机会，以提高员工的业务素质和技能，帮助他们发挥最大的业务潜能，达到公司与员工共同发展的目的。 公司采取“内外师资结合，内部为主”的师资队伍来实施训练
10、。内部师资包括各级管理人员、专业讲师、兼职讲师、岗位辅导员、培训专员。 公司规定了每位员工每年培训的最低学时标准，同时晋升、调薪、转岗都应获取相应的培训学分。,学习发展,1. 公司建立了目标管理体系、绩效评估体系 通过目标管理，逐层分解集团战略目标，使集团、区域、项目、部门与员工个人目标达到一致，以推进公司总体目标的实现。 通过绩效评估，强化激励和约束机制，使员工养成“自我管理”、“自我约束”的习惯，在实现绩效目标的同时，达到提升员工能力的目的。 2绩效指标 团队绩效指标包括业绩指标和管理指标。 个人绩效指标业绩、行为表现、能力等多方面要素。,绩效管理,1.奖罚形式 1.1奖励：嘉奖、记功、记
11、大功。 1.2处罚：通报批评、警告、记过、记大过、解雇。 2.奖罚标准 2.1奖励标准 嘉 奖：嘉奖1次奖励100元。 记 功：记功1次奖励200元。 记大功：记大功1次奖励300元。 2.2处罚标准 警 告：警告1次扣发50元。 记 过：记过1次扣发100元。 记大过：记大过1次扣发200元。,奖罚条例,1.投诉与建议 1.1对违纪违法、上司不公正对待等维护公司利益或自身合法权益的行为，均可按规定程序投诉。 1.2公司鼓励和接受员工就经营管理、产品设计与制造、营销、服务等方面提出的合理化建议。 1.3对于投诉有功（如：挽回或避免企业经济损失、不良影响等）人员，将依据公司有关规定给予奖励；员工
12、提出合理化建议被正式受理、实施，对提高生产力或改善管理有明显效果，将给予奖励。 1.4 投诉与建议的方式和渠道: （1）直接找您的上级或人事部门面谈。 （2）以书面形式向“总经理信箱”、“意见箱”或集团总部投递投诉信/建议书。 （3）将投诉信/建议书投递到各级员工关系专用邮箱。集团员工关系邮箱是：yggx （4）书面投诉应该署名，匿名不受理，除了员工明确表示可以公开的以外，承办投诉的部门必须替投诉人保密。,员工关系,雅居乐互助会,在员工及其家庭遭遇重大疾病、自然灾害、特困辍学等困境时，以集团的力量帮助其渡过难关。,第四部分,公司福利制度,房地产E网,福利组成类别,社会保险 住房公积金,伙食补贴
13、 住宿供给/ 住宿补贴 休假 节令费 体检 旅游 活动补贴,结婚礼金 生育礼金 住院慰问费 丧葬慰问费 购房优惠,通讯费 自驾车补贴,社会综合保险,1. 社会保险包括社会基本养老保险、住院基本医疗保险、社会失业保险、社会工伤等险种 。 2. 经公司聘用，并与公司签订劳动合同的员工，从试用期满次月起，公司开始为其办理社会保险。,社保购买的基数为1650元，所交比例公司和个人分别交多少？ 公司交12%（198元）；个人交8% （ 132元） 。 购买“住院基本医疗保险”后，门诊能否报销？ 不能。住院才可以报销。 我是四川人，在广州、深圳、中山工作过，分别都买过社保。请问，能不能把广州和深圳的转入中
14、山来？ 不能。只能转入户口所在地（即四川）。 我一直在中山工作，但工作不太稳定，社保也是断断续续地买，请问有影响吗？ 没有。因为养老保险是可以累加的，供满十五年，到退休时就可以拿养老金了。 社保能退回来吗？退多少？ 能退。退“个人”交的部分，“公司”交的部分，放入社会统筹基金里了。,社保咨询热点问题,住房公积金,1 .为入职满1年的员工缴交住房公积金。 2 .缴费基数的确定，按员工上年度平均月薪为基数。 3. 公司缴费比例统一按法规规定的5%缴交。 4. 个人缴费比例，由员工在5-12%之间，按照5%、10%、12%三档自由选择自己的缴费比例，也可选择不购买。,伙食补贴,住房供给或补贴,1、凡
15、公司在职员工于工作地点内无住所或交通不便者，可以申请住宿。2、宿舍内的水、电费及煤气费由住宿员工平均分摊，并于每月工资中扣除。有线电视收视维护费由公司负担。 3、行政级住宿补贴（略） 。,休假制度：年休假,1.1、员工入职一定时间后每年享有年休假。具体标准为：员工累计入职已满1年不满10年的，年休假5天；已满10年不满20年的，年休假10天；已满20年的，年休假15天。 上半年（1-6月份）入职的，入职第2年起享受年休假；下半年（7-12月份）入职的，入职第3年起享受年休假。,休假制度：年休假,1.2、员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假： 累计工作满1年不满10年的员工，上1年度请病假累
16、计2个月以上的； 累计工作满10年不满20年的员工，上1年度请病假累计3个月以上的； 累计工作满20年以上的员工，上1年度请病假累计4个月以上的。,休假制度：年休假,1.3、年休假由主管领导视工作需要并考虑员工实际情况安排，由员工本人于事前提出申请，按公司休假审批程序批准后执行。年休假允许以0.5天或1天为单位分多次休完。 1.4、有年休假的，事假应优先以年休假冲抵。,房地产E网,休假制度：年休假,1.5、年休假应在1个自然年度内休完，不得跨年度安排。如因工作需要，当年无法享受年休假的，可按“基本工资 21.75天3倍年休假未休天数”发给补助。 但以下两种情况不予补助： 公司安排了员工休年休假而未休，或员工本人未申请休年休假的； 离职的员工，年休假尚未休者。,休假制度：婚假,2.1、符合我国婚姻法各项规定结婚而申请的假期为婚假，婚假期间发给全薪； 2.2、婚假3天，晚婚（男25岁，女23岁）者另外奖励10天； 2.3、婚假要求在结婚登记之日起半年内
