毕业论文(设计)中小企业电子商务模式探析—以昆明中小企业电子商务发展为例

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1、摘 要随着电子商务市场的成熟、规范,以及政府部门监管力度的加强,消费者对品质和体验的要求不断提升,电商经营日渐精细化;C2C网购市场的增长速度持续放缓,B2C网购市场规模基数尚小且竞争激烈,B2C仓储、物流、电商外包服务商等配套设施及资源也需要时间来成长和完善。未来几年中国网络零售市场整体规模增速将趋缓,电子商务市场环境下,企业将面临诸多不同于传统模式的挑战,且传统企业自身存在电商人才匮乏、电商运营经验不足等先天性软肋,少数传统企业一度“折戟”电商化进程。关键词 电子商务;模式;网络营销;大数据;中小企业创新Abstract As markets mature, specification,

2、and the strengthening of government regulation, consumer demand for quality and experience, electricity management increasingly refinement; C2C e-commerce market growth continued to slow, base of B2C online shopping market scale is still small and competition is intense, B2C, warehousing, logistics,

3、 electricity and other supporting facilities and resources of outsourcing service providers also need time to grow and improve. In the next few years Chinas online retail market as a whole scale growth will slow, e-commerce market environment, the enterprise will face the challenge of many different

4、 from traditional pattern, and the lack of traditional electric business enterprise own existence and the shortage of electricity business operational experience of congenital weakness, minority traditional enterprise once stumble electricity.Key words Electronic commerce; the pattern; the network m

5、arketing,;big data,;small and medium-sized enterprises (smes) innovation第 2 页目录绪论51. 国内传统的电子商务模式61.1 电子商务概述61.2 电子商务模式划分为四种传统营销方式61.2.1 B2C电子商务模式71.2.2 B2B电子商务模式71.2.3 C2C电子商务模式81.2.4 C2B电子商务模式82. 中小企业电子商务营销模式存在的问题探析92.1电子商务巨头垄断恶意竞争92.2.1以大压小,恶意竞争102.2互联网金融监管存在的漏洞102.2.1P2P理财112.2.2P2P业务的特点132.2.3新互

6、联网金融对传统银行的影响132.3大数据信息时代带来的挑战142.3.1大数据142.3.2关于昆明某P2P公司的决策案例142.3.3根据数据做出营运决策162.3.4大数据对电子商务影响162.3.5大数据对中小企业的威胁挑战173.问题原因173.1资金、技术导致中小企业先天不足17 3.2互联网市场监管体制不完善18 3.3中小企业面临数据信息时代冲击194.问题解决对策194.1中小企业创新才是出路194.2法律监管体系完善204.3政府政策支持205.总结216.参考文献22 绪论互联网产业经济发展迅猛,就近来看已经出具规模了,但是同国外的一些发达国家相比还是有一定的差距,从整体上

7、来看我国的互联网产业还处于初级阶段,随着互联网的不断的延伸以及经济不断的发展,互联网市场的竞争也变的越来越的激烈,各种互联平台不断的优化,服务的升级,电子商务的发展和传统产业的重新整合,形成了一套新型的互联网经济体系。互联网经济的产生推动社会的进步,给人们的生活带来诸多便利。互联网经济是一种特定的信息网络经济,它与信息经济或信息经济学有着特殊的联系。互联网经济是指人们通过网络传递信息,并且从事各种社会及经济活动。从某种意义上说,互联网经济就是利用网络进行的经济活动,此种经济形态的形成是经济网络化的必然产物 斯坦福大学的教授沃德汉森Ward Manson 网络营销原理华夏出版社。门户网站 经过了

8、互联网寒冬、业务盈利模式等考验,中国有影响力的门户网站所剩无几,竞争格局基本形成。第一阵营包括新浪、搜狐、网易、腾讯,业务也由单一走向多元化。中华网、TOM、雅虎中国、21CN、MSN中国、北青网、互联时空等退至第二阵营。网络游戏 从1997年的“网游元年”至今,网游行业经过大浪淘沙,整体大格局已基本成型。2008年,网易、腾讯、搜狐三家门户网站在网游市场中的收入已占到网游总市场规模的27%。 视频网站 2006年开始,土豆、优酷、酷6等视频网站如雨后春笋般蓬勃发展。各大门户网站也竞相开设自己的视频频道。不过,近期的版权彻查,使得优酷、土豆等行业带头人受到重创,其他小的网站纷纷倒闭。而央视投资

9、2亿元,通过台、网捆绑建立国家网络电视台,将利用版权开始行业大洗牌。 C2C电子商务网站 eBay收购易趣,开拓了中国C2C市场的先河,一度市场份额达到90%。但淘宝紧随易趣,以永久免费、病毒式广告的宣传方式奠定了行业老大的地位。不过,淘宝行业老大的地位不断面临新的挑战。2006年,腾讯推出拍拍,在已经成熟的市场中占到第二的位置。一旦横向平台整合完善,QQ产品所凝聚的忠诚用户的力量将迅速向拍拍转移。天涯等大型社区论坛网站也开始利用自己已经聚集的忠诚用户的力量,开办拍拍乐等C2C平台,成为淘宝的劲敌。互联网产业经济发展迅猛,就近来看已经出具规模了,但是同国外的一些发达国家相比还是有一定的差距,从

10、整体上来看我国的互联网产业还处于初级阶段,随着互联网的不断的延伸以及经济不断的发展,互联网市场的竞争也变的越来越的激烈,各种互联平台不断的优化,服务的升级,电子商务的发展和传统产业的重新整合,形成了一套新型的互联网经济体系。互联网经济的产生推动社会的进步,给人们的生活带来诸多便利。国内所以的企业都开始发现互联网经济的优势和机遇,都开始进军互联网市场,但企业资本、技术和发展决策上的差异决定了互联网市场出现垄断,中小企业很难和大型企业竞争。中小企业在互联网中的推广营销模式往往可以决定企业的成败 腾讯国际品牌网浅谈网络营销对企业的重要性有哪些。国内所以的企业都开始发现互联网经济的优势和机遇,都开始进

11、军互联网市场,但企业资本、技术和发展决策上的差异决定了互联网市场出现垄断,中小企业很难和大型企业竞争。中小企业在互联网中的推广营销模式往往可以决定企业的成败。 中小企业进军互联网市场是大势所趋,论文将通过对互联网市场的形势和中小企业存在的一些问题作出发展决策分析,具有重要的现实意义。 1. 国内传统的电子商务模式 1.1 电子商务概述 电子商务是在Internet开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。 1.2 电子商务模式划分为四种传统营销方式电子商务模式根据参与者的不同划分为四种营销方式:企业对顾客(B2

12、C),企业对企业(B2B),个人对个人(C2C),个人对企业(C2B)。 1.2.1 B2C电子商务模式B2C电子商务模式是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的网络营销一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。国内著名的B2C网络营销平台:京东商城、苏宁易购、银泰网、亚马逊、当当网等等!他们明显特点都是企业面对个人(顾客)进行交易活动。1.2.2 B2B电子商务模式B2B电子商务模式是指企业对企业之间的营销关系,它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。近年来

13、B2B发展势头迅猛,趋于成熟。 国内著名的B2B电子商务平台:阿里巴巴、慧聪网等等!B2B的两种模式:垂直模式和综合模式。 垂直模式:面向制造业或面向商业的垂直B2B(Vertical B2B)生产商或商业零售商可以与上游的供应商之间形成供货关系;生产商与下游的经销商可以形成销货关系。简单的说这种模式下的B2B网站类似于在线商店,这一类网站其实就是企业网站。 图一:B2B模式的垂直模式 综合模式:面向中间交易市场的B2B。这种交易模式是水平B2B,它是将各个行业中相近的交易过程集中到一个场所,为企业的采购方和供应方提供了一个交易的机会 网优中国设备网()网络市场营销,B2B电子商务模模式。 图

14、二:B2B模式的综合模式1.2.3 C2C电子商务模式C2C电子商务模式:c2c即消费者间 ,因为英文中的2的发音同to,所以c to c简写为c2c。c指的是消费者,因为消费者的英文单词是Customer(Consumer) C2C电子商务平台的特征:为买卖双方进行网上交易提供信息交流平台;为买卖双方进行网上交易提供一系列的配套服务;用户数量多,且身份复杂;商品信息多,且商品质量参差不齐;交易次数多,但每次交易的成交额较小;国内著名的C2C平台有;淘宝、拍拍、易趣、百度有啊等。图三:C2C模式 1.2.4 C2B电子商务模式 C2B电子商务模式 : 即消费者(个人)对企业(customer

15、to business)有消费者需求产生而后有企业生产,即先有消费者提出需求,后有生产企业按需求组织生产。国内C2B的企业比如:小米手机。 C2B电子商务模式特点:C2B营销概念,即将庞大的人气和用户资源转化为对企业(Business)产品和品牌的注意力,转化为企业所迫切需要的营销价值,并从用户的角度出发,通过有效的整合与策划,改变企业营销内容及形式,从而形成与用户的深度沟通与交流。客户个性化定制产品,邀约厂商生产,实现以客户需求为引擎,倒逼企业柔性化生产。厂商也可实现以销定产、降低库存,同时减少销售环节、降低流通成本 王宜所著赢在网络营销人民邮电出版社。图四:C2B模式2. 中小企业电子商务营销模式存在的问题探析 中小企业本身资金的匮乏,技术跟不上商务需求,往往在竞争中处于劣势,互联网市场经常出现恶性竞争,以大欺小的局面。在互联网市场中生存的中小企业,受到空前的挑战。2.1电子商务巨头垄断恶意

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