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1、第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部 目录 第一篇：公关策划书第二篇：公关策划书第三篇：公关策划书第四篇：公关策划书第五篇：公关策划书更多相关范文 正文 第一篇：公关策划书 公关策划书 “xx杯”校园营销实战大赛暨经旅系首届魅力校园商品展销会 一、背景分析 xx学院经济与旅游管理系是百色学院专门从事经济学和管理学教学、科研和服务的办学机构，其前身是成立于2014年3月15日的经济管理系，2014年1月改为现名。经济与旅游管理系以科学民主、博采精深、实践创新、突出特色为共同理念，依托教学型、研究型、规划型、策划型和咨询型的师资队伍，重点发展经济学和管理学两大学科，重点培养下得去、留得住、用得上
2、、干得好、能发展的，心里有思考技能、眼睛有观察技能和手上有做事技能的高级应用型商务人才，重点研究xx及其周边区域经济社会发展全局性、战略性和前瞻性的重大实际问题。经济与旅游管理系现开设有财务管理、工程管理、旅游管理、市场营销、国际经济与贸易等5个本科专业以及招商管理、采购供应管理、酒店管理、国际商务、金融保险、物业管理、旅游管理、建筑工程管理、旅行社经营管理、景区开发与管理等10个专科专业。其中，工程管理本科专业分为工程管理（房地产经营与管理方向）专业和工程管理（造价管理方向）专业，旅游管理本科专业分为旅游管理专业、旅游管理（酒店管理方向）专业和旅游管理（导游方向）专业，市场营销本科专业分为市
3、场营销专业和市场营销（保险营销方向）专业，国际经济与贸易本科专业分为际经济与贸易专业和国际经济与贸易（东盟贸易方向）专业，国际商务专科专业分为国际商务（报关实务方向）专业。专业应用特色突出，就业前景广阔。为提高同学们的实践动手能力，培养学生的专业能力，股举办此次活动。 二、活动目的 1、为经旅系尤其是市场营销专业的同学提供实践机会，培养专业能力，展现自我风采，提高同学们的团队协作能力。 2、激励学生奋勇争先，丰富学生生活。 三、活动的指导思想 1、 整体性与目的性相统一。整个活动有一个完整的公关策划方案，通过举办一系列的活动，提高同学们的实践动手能力，培养学生的专业能力。 2、 新颖性与可行性
4、相统一。活动内容要突出“校园营销实战大赛”这一特点，作出各种具体的活动方案，并且要合理有效的进行每一个公关活动，活动内容切实可行，能达到预期的目的。 四、活动具体方案 1、活动时间：2014年5月14日15日 2、活动地点：3栋教学楼前篮球场 3、活动主办方：xx学院经济与旅游管理系 （一）前期准备 1、以冠名权争取赞助商（xx），争取到赞助商后，在进行后续工作。 2、提前一个星期（争取到赞助商后一个星期）以上通知学生，详细讲述活动的内容、要求。发动学生进行报名。 3、做好前期宣传工作，把展销会和竞赛的知名度打响。 4、做好接受报名的工作，统计好参赛的人数、队伍。 5、让参赛的人员、队伍做好各
5、自的赛前准备工作，包括拉到各自的赞助方，或是准备好自己参加展销会的商品。 6、收集参展商的数据，布置展销会场。 （二）活动期间 1、做好展销会的开幕仪式，请系领导与商家代表讲话 2、合理安排人员，维持展销会的秩序，是展会顺利进行。 3、派出统计人员，记录好每一个展位的销售额。 4、组织人员组成礼仪队、医疗组、治保员、接待组等，应对各种事件。 5、整个展会进行两天。 （三）活动结束 1、15日下午四点进行会展及比赛闭幕仪式，并根据参赛队伍、人员对会展的参与度和展会商家的销售额，评出“校园营销实战大赛”的比赛名次，颁奖。 2、派出人员，督促各参展商整理好各自物品，及时退场，并维持好退场秩序。 3、
6、整理会场，把学校公物清点、归还。 五、活动宣传方案 （一）活动前期 1、在争取到冠名赞助商后，制作活动宣传海报、横幅，悬挂、放置于赞助商店铺、校园大门、校园食堂等人口流动秘籍等地。 2、制作传单，在校门口、赞助商店铺门口等地发放。 3、在校园网、论坛等网站上发布公告。 4、通过校园广播，宣传活动。 5、由各班班长、团干部向学生传达。 （二）活动期间 1、举行抽奖等活动，吸引更多的消费者。 2、在现场进行广播，随时播报会展及大赛的动态。 3、每天通过校园广播、校园网等通报会展及大赛的进展。 （三）活动结束 1、把比赛结果制成海报，张贴于学校布告栏、赞助商店铺。 2、通过校园广播、校园网等公布比赛
7、及展销会结果。 六、经费预算 1、宣传用的海报、横幅、传单费用。 2、会展用的音响、遮阳伞等设备、工具费用。 3、比赛用的(一篇好范文带来更多轻松www.HaowOrd.CoM)奖励、奖品费用。 七、注意事项 1、安全第一。无论做任何事情，都要秉承安全第一的原则。 2、比赛要做到公平、公正、公开。 3、确保各项工作有条不紊的顺利进行。 八、效果评估 此次活动为同学搭建了一个实战营销的平台，让大家充分发挥和运用所学的专业理论知识，提升学生学以致用的能力，也为他们今后的就业积累更多的实践经验。活动使他们对展销会运作流程有了全面的了解，而且增强其策划和组织展销会的动手和应对突发事变的能力，并培养了大
8、家的团队协作精神，借此也活跃xx学院商业氛围，扩大xx学院的影响力。有的同学这一次没有加入到营销队伍当中，但是亦可从其他方面锻炼自己，接触更多的人，拓宽自己的人际关系圈。整个活动不仅让学生真正体验销售，也从很多方面锻炼学生的综合能力。 效果偏差： 1、经费不足，导致宣传力度不足 2、宣传力度不足，导致活动效果不能深入人心。 3、参加人数不足，导致活动达不到预期效果 4、突发事件，使活动不能顺利进行 第二篇：公关策划书 公关策划书 一、问题分析、 1、内容提要： 2014年8月，江西第一家肯德其餐厅落户南昌，开张数周，一直人如蜂拥，非常火爆。不想一月未到，即有顾客因争座被殴打而向报社投诉肯德基，
9、造成一场不小的风波。 2.背景分析： 一位女顾客用所携带物品占座位后去排队购买套餐时，座位被一位男顾客坐住而发生争执。先是两位顾客因争座发生口角，尽管已引起其他顾客的注意，但都未太在意，此时餐厅的员工未能及时平息两人的争端。接着两人争吵上升到大声争吵，最后二人争吵上升到斗殴，男顾客大打出手，殴伤女顾客后离店。女顾客非常气愤，当即要求肯德基餐厅对此事负责，并加以赔偿。但餐厅经理表示“这是顾客之间的事情，肯德基不应该负责”，拒绝了女顾客的要求。女顾客马上打电话向南昌晚报和江西都市报两报投诉。两报立即派出记者到场采访。女顾客陈述了事件的经过并坚持自己的要求，而餐厅经理在接受采访时认为餐厅没有责任，不
10、能做出道歉和赔偿。两报很快对此事作了报道，结果引起众多市民的议论和有关法律专家的关注。事后，根据消费者权益保护法，肯德基被认为对此事负有部分责任，向女顾客公开道歉，并赔偿了部分医药费，两报对此也都作了后续报道。 一、公关目标、 1、澄清真相，消除公众疑虑； 2、稳定忠实消费者规模； 3、促进销量的增长，扩大市场占有量； 4、同时，提高肯德基的品牌形象。 二、目标公众分析、 1、 受害消费者及广大的消费者 2、 媒体等社会公众 3、 网络舆论大众 三、公关活动主题、 肯德基有错即改，更优质服务顾客。 四、公关活动项目： （一）公关活动宗旨： 1、反应迅速组建公关团队。迅速的召开媒体恳谈会，邀请重
11、点媒介参加， 最好有公司重要领导到场表明公司立场，另一方面重要的领导也体现出本公司对 此事件的重视。 2、媒体公关，换取支持和同情。在主流媒体杂志上发表声明，说明事件的 情况，进行道歉，并确认接下来会对媒体和公众作出更加详细的说明。 3、让危机事件充分传播。由于上面进行了媒体公关，只是表明在合适的时 候作出回应，因此自然有媒体会因此刻意制造新闻。这样做一方面是争取和拖延 时间，事件传播的越充分，媒体和公众对我们以后的动作才会越关注。另一方面 留下悬念，会在以后追求爆炸性效果。 4、依靠主管策略并召开新闻发布会。当初闻危机之讯，企业第一反应估计 都是想要尽快解决问题，尽快向公众证明自身。 5、解铃还须系铃人。对事件当事人做一些工作取得其原谅，该消费者来肯 德基消费说明对我们的品牌有一定的喜爱或是信任之情，所以我们应该努力取得 消费者的原谅，让消费者出面在相关媒体上接受我们的道歉，通过宣传建立品牌 信任。 6、态度诚恳，化危机为商机。用良好的态度对事件进行善后处理，再打出 亲情牌，以诚恳的态度，取得大家的同情与信任。 （二）活动流程： 1.召开新闻发布会。说明该占座事件的过程，邀请事件相关人员及媒体到 场，对该消费者道歉并进行赔偿，重点强调该事件是由于餐厅经理处理不当才造 成如此恶劣的影响，肯德基是一个队消费者负责的品牌，会在之后加强对员工的 培训，给消费者提供更好的服务，当然也会
