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1、陕西万合实业有限公司 管 理 制 度 目 录 第一章第一章 陕西万合实业有限公司陕西万合实业有限公司组织结构组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、经营部组织结构与责权 3、工程部组织结构与责权 4、销售部组织结构与责权 第二章第二章 陕西万合实业有限公司公司管理制度陕西万合实业有限公司公司管理制度 （一）合同预算管理制度 第一条 总则 第二条 工程造价内部管理 第三条建设工程合同管理第 第四条 建设工程以外合同管理 第五条 销售合同管理 （二）工程部管理制度 第一条 工地现场例会制度 第二条 工程质量管理制度 第三条 现场签证管理制度 第四条 图纸会审制度 第五条 工程质量保证制度 （三）销
2、售部管理制度 第一条 出勤制度 第二条 卫生制度 第三条 仪容仪表制度 第四条请假制度 第五条：工装制度 第六条：销售管理制度 第七条：销售规范 第八条：岗位职责 第九条 组织结构图 第十条：售楼部佣金分配方案 第十一条： 销售管理部赏罚制度 第三章第三章 陕西万合实业有限公司工作流程陕西万合实业有限公司工作流程 （一）经营部工作流程 1、工程竣工结算流程 2、项目付款审核审批办法 （二）工程部工作流程 1、项目施工阶段总流程图 2、设计图纸、设计变更转发流程 3、施工质量及进度监督控制流程 4、现场签证签发流程 5、材料、样板、设备进场检验流程 6、施工样板房装修流程 7、工程部外发文件流程
3、 8、工程部文件转发流程 9、工程部项目管理核心流程 第四章第四章 陕西万合实业有限公司发展建议陕西万合实业有限公司发展建议 一、当前存在主要问题 二、提出的对策 第一章第一章 陕西万合实业有限公司陕西万合实业有限公司组织结构组织结构 1.垂直化管理组织结构图 陕西万合实业有限公司组织架构陕西万合实业有限公司组织架构 （定）（定） 总经理 工程板块 副总经理 （兼） 工程部经理 土建工程师 2 名 （兼） 经营部经理办公室主任理财务部经理 会计 1 人 出纳 1 名 销售部经理 置业顾问 资料员 1 名 商业销售、策划经 理 2. 经营部经营部组织结构与责权 部门组织结构图部门编制 经营部分管
4、工程预算及合同管理经理 1 人 1. 负责与工程相关的所有合同编制工作 2. 根据设计图纸组织编制或委托编制工程项目概算、预算、 预算分配、材料设备预算等 3根据工程进度和合同完成工程款的结算、支付以及工程 决算工作 4审核或复核工程量、设计变更、现场签证等导致工程投 资变化的技术文件 5配合工程施工过程中出现的变更、签证及时进行费用核 算，从技术经济角度进行比较 6严格履行工程合同，严格控制合同内工程投资，严格履 行工程款支付的签字程序 7配合项目前期部完成工程招标工作，编写招标文件中的 有关造价条款和标底的编制说明 8完成材料设备招标工作，调查、测算材料及设备的暂定 价格，编制采购合同 权
5、力 1工程合同的编制权（政府文件明确规定需要招标必须采 用标准合同的除外） 2工程预、结算文件的编制权、审核权及工程量的审核权 3招标文件、标底、工程合同的审核权、建议权，招标、 开标工作的参与权 4工程进度付款的审核权 相关 说明 3 工程部组织结构与责权工程部组织结构与责权 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 1负责工程建设项目的施工技术管理、开工准备、对外技 术协调等工作 2配合商务部起草工程相关合同 3审查施工组织设计，监督进度计划的实施情况，控制施 工进度，完成工期目标 4熟悉施工设计图纸，参与施工设计图纸会审和技术交底 工作 5. 负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系 职
6、责 6. 根据企业项目建设的实际情况，编制并实施完成工程进 度计划 工程部项目经理 土建工程师 土建工程师 工程资料员 8参与及工程施工招投标工作 9. 加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全 过程 10. 组织开展分项、单项（位）以及隐蔽工程的完工验收工 作 11负责工程变更初审、工程量的确认签证、隐蔽工程的验 收以及工程决算的初审工作 12会同监理进行现场签证，审核施工单位编制的报表 13协助签订工程施工合同、编制材料供应计划，协助商务 部编制付款计划 14做好材料、设备、人员的管理工作 15. 配合销售部做好客户咨询工作 1对工程招投标底洽商谈判的参与权 2项目设计方案、施工计
7、划的建议权 3对项目工程的组织、管理、监控权 4对工程现场签证的审核权 5对现场工程建设技术的指导权 6对现场工程建设质量的监督权 7对工程现场实施方案的协调权、建议权 8对工程建设设计变更、工程洽商的审核权与决策权 9在项目预算范围内，对工程费用使用的决策权 权力 10在权限范围内，可以代表企业对外行使联络权和协调权 11对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权 相关 说明 4 销售部组织结构与责权销售部组织结构与责权 部门组织结构图部门编制 经理级 1 人 根据实际 而定 1编制和执行项目营销工作计划 2制定营销推广方案 3、同步完成销售动态分析并依此调整营销推广方案 4负责项目的销售策划
8、、平面制作、宣传推广、媒体选用 等工作 5. 负责销售备案工作及相关的政府部门协调工作 6策划与实施各类楼盘项目的推广、促销活动 7负责项目商业部分的招商工作 职责 8、负责客户服务管理工作，建立市场研发及客户档案，处 理投诉、退房等问题 1房地产行业资讯调查经费及营销推广费用的合理使用权 权力 2对营销策划及宣传推广方案决策权 销售部经理 置业顾问按揭员商业营销策划员 员 3要求相关部门配合的权力 4对本部门员工聘用、提请奖惩、解聘的建议权 相关 说明 第二章第二章 陕西万合实业有限公司公司管理制度陕西万合实业有限公司公司管理制度 一、经营管理制度一、经营管理制度 第一条第一条 总则总则 1
9、、 建筑产品价格受全社会价格体系的影响波动频繁，为了合理确定和有效控 制工程成本、真正做到合同约定与工程造价结合在一起的成本控制体系， 贯彻统一量、调整价、竞争费的成本控制模式，特制定本办法； 2、 本管理办法适用于太阳城房地产开发有限公司所有合同签订及工程造价的 控制。 第二条第二条 工程造价内部管理工程造价内部管理 1、工程造价实行全省统一的“三统一”取费法。我司尽可能采用“清单 报价” ，大包干承包方式，以便控制成本）： 2、统一基价：建筑、安装、市政、仿古园林、维修等工程一律实行统一 基价取费法； 3、统一基价的内容：人工费、材料费、机械费的统一； 4、统一材料价格，预算阶段（合同签订
10、前）材料价格取当月造价管理站 发布的信息价，信息价缺项材料以当月市场价计入； 5、各工程的取费标准按现行费用定额规定的取费类别下降一类（在招标 文件中进一步明确） ； 6、所有材料实行动态管理，使其价格与市场水平一致，统一基价随价 格的变化更新，并将此变化反馈给工程部。 7、工程造价的内部控制实行预算阶段专业工程师初审、部门经理复审、 付总经理终审的三级复核制管理，结算阶段实行合同预算部专业工程师初审， 部门经理复审，造价咨询公司终审的三级复核制度。 第三条第三条 建设工程合同管理建设工程合同管理 1、明确合同格式：一律采用标准合同示范文本，补充条款在补充协议中 明确，此工作由负责合同起草的部
11、门经理完成，主管付总经理复审，并请公 司法律顾问严格审核、把关； 2、掌握合同的内容：了解并掌握合同的文件组成，熟记合同主要内容， 分清甲、乙双方责任； 3、严格遵守合同汇签制度，履行合同汇签程序。 第四条第四条 建设工程以外的合同管理建设工程以外的合同管理 1、由公司法律顾问对合同的内容、条款进行审定； 2、严格遵守合同会签制度，履行合同汇签程序。 第五条第五条 销售合同管理销售合同管理 1、销售合同一律采用标准合同示范文本，补充条款在补充协议中明确， 此工作由负责合同起草的部门经理完成，总经理审核，并请公司法律顾问严 格审核、把关；掌握合同的内容：了解并掌握合同的文件组成，熟记主要合 同内
12、容，分清甲、乙双方责任； 二、工程部管理制度二、工程部管理制度 第一条第一条 工地现场例会制度工地现场例会制度 1、在正式开工前，组织施工、监理单位召开工地第一次会议，会议由建 设方主持，建设方介绍开工准备条件、宣布开工；施工方介绍施工准备情况 和施工组织设计；监理方介绍监理规范，三方熟悉施工合同、监理合同的主 要内容； 2、第一次会议纪要要由建设方整理，确定每周工地例会的时间及各方与 会人员名单； 3、工地例会检查上周计划执行情况，分析未完成原因，制定纠偏措施解 决现场施工问题，确定下周计划及要求配合协调的内容； 工地例会纪要由监理公司整理，经会签后分发给各方。 第二条第二条 工程质量管理制
13、度工程质量管理制度 1、工程部按各专业岗位进行质量管理和控制分工，工程部经理负责内部 质量保证体系的运行，督促施工单位完善质量体系； 2、各专业岗位督促施工单位质量体系子系统的有效运行； 原材料、半成品、构配件进场后，按岗位职责划分会同施工单位、监理单位 共同进行外观检查、核验三证，合格后方可使用，不合格的应书面通知施工 单位运离现场； 3、施工过程质量验收按单位工程、分项工程、分部工程进行验收合格后 签字，方可进入下道工序； 4、单位工程竣工验收由建设方主持组织施工单位、监理单位、设计单位、 勘探单位共同验收，会签验收单，按资料验收、主要功能项目检测、感观评 定内容进行；实行工程档案备案制度
14、，详细内容参见政府有关“工程档案备 案”相关政策。 第三条第三条 现场签证管理制度现场签证管理制度 1、签证内容仅涉及合同、图纸以外的部分； 2、签证单由施工单位提前一周给监理公司及甲方审核，逾期提出视为无 效； 3、监理公司及甲方各审核部门在接到签证单两天内作出回应； 4、甲方现场监理工程师仅对工程量、技术性问题提出审核意见； 5、甲方设计部经理仅对变更内容提出审核意见；甲方工程部经理提出最 后审核意见，签证单的传递由资料员负责，并作好收发时间记录，最终审核 完签证单一共四份留原件保存。 第四条第四条 图纸会审制度图纸会审制度 1、图纸会审是解决施工图质量的一个有效措施，也是施工工程质量控制
15、 的一个重要手段，可以将施工图的质量隐患消灭于萌芽状态。图纸会审是工 程质量事前控制的最有效手段之一，同时对于降低工程成本，保证工期的前 提保证。 2、主要审查的内容：是否越级设计或无证设计，图纸是否加盖设计院出 图章、注册建筑或注册结构师章，是否正式签署；施工图与说明是否齐全； 复式楼梯间的空间尺寸是否满足人性化要求； 3、总平面与施工图的几何尺寸、平面布置、标高等是否一致； 4、是否满足防火、消防专业规范要求； 第五条第五条 工程质量保证制度工程质量保证制度 1、施工组织设计审核制度； 2、工程材料、半成品质量检验制度； 3、隐蔽工程分项（分部）工程质量验收制度； 4、单位工程、单项工程中
16、间验收制度； 5、技术经济签证制度； 6、设计变更处理制度； 7、现场协调会及会议纪要签发制度； 8、施工备忘录签发制度； 9、工程款支付签认制度； 10、工程索赔签认制度； 11、建立工程总进度控制计划、月进度控制计划、周计划制度； 12、建立监理工作日志及原始记录制度； 13、技术、经济资料及档案管理制度； 14、建筑原材料见证取样送检制度 三、销售部管理制度三、销售部管理制度 第一条：出勤制度第一条：出勤制度 上午：9:00-12：00 下午：13：30-18：00 1、早 8：:40 分前到岗，开始做清扫工作，9：00 分正式进入工作状态，午休 时间为工作弹性时间，但必须预留值班人员在岗。 2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度，因此考勤是员工综合考评重要 依据之一。 3、对营销部销售人员公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。 第二条：卫生制度第二条：卫生制度 1、营销部人员必须每天坚持打扫自己的办公区域，保持室
