《工商执法巡查指挥调度电子地图系统方案》由会员分享，可在线阅读，更多相关《工商执法巡查指挥调度电子地图系统方案（29页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、工商执法巡查指挥调度 电子地图系统,新龙星信息科技有限公司 2013年2月,解决方案,目 录,项目背景,功能简介,项目背景,随着社会的发展进步，公众对工商执法的响应速度、反应能力、工作效率、执法质量提出更高的要求,上级领导更加重视公众对政府部门工作的满意度,本部门领导需要合理调度和指挥执法巡查人员、车辆，提高对突发事件的响应速度、执法效率和执法质量,执法巡查人员需要随时从单位获取最新企事业信息来保证对执法事件的处理效率和质量,项目背景,投诉这么久都没人处理？处理结果就是这样？,我的执法巡查人员巡查路线是怎样？处理结果如何？,如何获取待办事项？如何快速获取企业的背景资料？如何快速上报问题？,企业
2、信息,执法巡查系统,指挥调度,其它业务系统,信息孤岛的现状和移动执法系统的缺乏制约了业务流程的快速处理，影响执法事件的处理效率和质量,领导,执法巡查人员,公众,珠海工商执法巡查指挥调度电子地图系统,解决方案,目 录,项目背景,功能简介,解决方案-简介,本方案采用了基于SOA架构的Web Service 和移动VPN技术相结合的第三代移动互联网访问技术，系统融合了无线通讯、数据库同步、GIS、移动物联网等各种计算机前沿技术。 本方案在结合工商局实际业务需求基础上研发出一套工商执法巡查指挥调度电子地图系统，该系统深度整合了GIS电子地图系统、GPS定位系统、执法巡查系统、指挥调度系统及企业信息查询
3、系统，并实现与其他业务系统无缝结合，为执法巡查人员和领导提供了一个高效的、可随时随地互动办公的移动巡查及指挥调度的工具。 本方案在结合商户管家的基础上，实现商户安装商户管家后，扫描商品自动与工商局商品库对比，方便工商局线上线下检查，食品溯源，税务检查。,企业信息,执法巡查系统,指挥调度,其它业务系统,工商执法巡查指挥调度电子地图系统,解决方案-系统拓扑图,运营商网络,企业：珠海天章纸业股份有限公司 所属区域：香洲区 经营范围：XXXX 法人：XXXX 处理情况：完成企业标注，审查经营范围,地图显示,工商局内网,商户管家-系统流程图,解决方案-系统架构,移动MAS,工商执法巡查指挥调度电子地图系
4、统,数据库,展现层,移动应用 接口层,应用层,数据层,操作系统,智能手机,PC/Notbook,解决方案-系统优点,1、系统使用了GIS定位技术 使领导和管理人员随时掌握执法巡查人员和车辆的分布情况和具体位置，方便及时高效地调度指挥执法资源 在地图上查看、回放巡查执法人员、车辆的轨迹，进行相应的绩效考评。 在地图上浏览、查询企业基本信息、企业信用信息,2、使用移动专用数据通道，保证数据传输速度和安全,3、系统覆盖范围大，有移动信号的地方就可使用执法终端,4、支持的终端型号多，终端集成了GPS定位、条码读取、拍照、录音等功能，方便执法人员现场取证存档,解决方案,目 录,项目背景,功能简介,移动终
5、端,系统功能,执法人员,领导、管理层,工商执法巡查指挥调度电子地图系统,巡查签到,用车管理,拍照上传,地图标注,用车登记,登记注销,违法广告,企业相片,人员签到管理,地图标注,车辆调度,企业信息统计查询,区域管理,实时视频,后台管理,车辆监控管理,功能简介-商户管家,该系统由“备案子系统”、“追溯子系统”及“巡查子系统”三个子系统组成，是依托互联网平台，将企业经销的商品信息集合于一个数据库内，同时借助便携式电脑、无线上网卡、商品条形码采集器等现代化工具，通过运用数据库，对商品进行比对监管，并对工商监管执法人员进行绩效管理。,实现商家客户的有效管理,实现业务订单的科学管理,提升商家的顾客满意度,
6、帮助商家随时录入顾客资料，并对顾客的预定、消费、通话、售后等进行管理，实施个性化的顾客服务、顾客关怀,对餐饮商家的订单、销售、商品进货、出货以及报表统计等以简洁高效的流程进行处理，科学地反应商家的经营状况,对通话/短信等进行如实记录与管理，还可提供顾客信息来电弹屏、客户短信服务、短信优惠等方便实用的功能，为与顾客的沟通、交流提供更多的手段。,功能简介-移动终端功能,1、人员签到 2、用车管理 3、拍照上传 4、地图标注,移动终端主界面,移动终端实现执法巡查人员的移动办公，依托移动工商执法客户端的巡查签到、用车管理、拍照取证和地图标注，实现执法巡查人员随时随地、无址化执法办公，提升执法人员工作效
7、率和质量。,通过移动执法终端查看企业是否登记在册、是否曾经受到过投诉和查处等信息，执法人员在外出巡查时都可以即时查询到新疆企业登记注册、法人、经营地址、经营范围、信用状况等基本信息，一目了然。,功能简介-移动终端功能,1、巡查签到,执法巡查人员到达企业后可以在手机上主动签到位置及巡查企业信息，手机自动把当前位置信息及巡查企业信息上传到服务器，完成巡查签到。,输入当前位置的企业名称让巡查人员选择，如果要巡查的企业不在列表内，巡查人员在地图标注上增加企业信息，并完成企业签到。,签到步骤：,功能简介-移动终端功能,2、用车管理,执法巡查人员需要用车时，通过移动终端操作实现用车登记，输入车牌号码首字母
8、或关键字即可自动匹配，选择后即可进行登记及注销操作，用车完毕后用移动终端注销用车信息。同时领导和管理人员可以在后台地图上点击选择查看车辆用车状态及行车轨迹。,功能简介-移动终端功能,巡查人员可以用移动终端拍照（如违法广告、无照经营）上传到服务器，手机客户端将自动记录当前拍照位置并将信息上传服务器，管理人员在后台地图上可以看到照片及处理意见。,3、拍照取证,功能简介-移动终端功能,执法巡查人员可以查看当前位置附近企业的标注状态，以便区别企业是否完成标注。需要标注的企业则在移动终端上输入企业相关信息关键字后自动调出企业详细信息即可完成企业在地图上的标注。,4、地图标注,功能简介-后台功能,领导或管
9、理人员可以在电子地图上查看外出执法巡查人员的主动签到位置信息，了解执法人员签到轨迹、企业信息和处理情况，提高工商执法工作效率。,1、人员主动签到管理,执法人员采用：主动定位,企业：珠海天章纸业股份有限公司 所属区域：香洲区 经营范围：XXXX 法人：XXXX 处理情况：完成企业标注，审查经营范围,功能简介-后台功能,领导或管理人员可以在电子地图对外出执法车辆进行全程监控和管理，查看执法车辆的行驶轨迹，获取车辆驾驶人员和车牌号码等信息。,2、车辆监控管理,执法车辆采用：被动定位,车牌:粤C53342 驾驶人：陈华,功能简介-后台功能,管理人员在后台可以在地图上标注企业信息，填写说明，上传照片、视
10、频等资料，其他人可以通过点击标注点来查看说明、照片或视频。,3、地图标注,功能简介-后台功能,市民通过拨打12315热线投诉举报，接线人员记录事发地点、事发事件等信息，登录本系统进行信息录入，电子地图通过定位地点显示出事发地点位置。,4、车辆调度,事发地点,用车人:李XX,电话: 1392337XXXX,企业名称：珠海威海服饰有限公司 事发地点：珠海市香洲银桦路9号 事件描述：衣服质量有问题，没营业执照 举报人：刘桦 联系方式：0756-868342,功能简介-后台功能,执法巡查人员通过手机主动定位把位置信息上传到服务器，在后台电子地图查看事发地点，搜索附近所有的车辆，实现靠近原则调度。,5、
11、车辆调度,事发地点,用车人:刘XX,电话: 1392337XXXX,功能简介-后台功能,1、在地图上浏览企业分布情况 2、查看企业的信息 3、添加企业信息 4、统计报表导出打印,6、企业信息统计查询,可通过企业所属的区域、级别、行业对企业进行查询，符合查询结果的企业在电子地图上展现出来，点击企业即可弹出该企业相关信息并可生成统计报表导出打印。,功能简介-后台功能,不同地区有不同颜色进行标注区别，领导和管理人员在地图上点击某个地区即可查看该区域的企业分布情况、经营范围归类，违规企业等信息，同时可以查看执法人员的执法日志和处理情况。,7、区域管理,1、支持地图放大缩小 2、支持企业搜索 3、企业信
12、息统计 4、执法日志查看 5、处理情况查看,功能简介-后台功能,8、实时视频,领导和管理层可以在指挥中心接通执法车的摄像机，通过视频实时了解事发现场情况。同时可以通过后台查看执法人员录制的视频或拍下的相片，作为执法取证之用。,功能简介-软硬件配置,本系统使用两台服务器，一台做数据库服务器，一台做应用服务器，服务器,本系统支持IOS、Android、Windows Mobile 操作系统的智能手机,硬件要求：Intel 至强4核CPU， 4G以上内存，250G以上硬盘,操作系统要求：Windows Server 2008 或 Linux,服务器,终端,配置要求如下：,谢 谢,2011年9月,知识回顾Knowledge Review,
