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1、经济管理学院创创新与竞争优势新与竞争优势程源清华大学经济管理学院经济管理学院课程提纲课程提纲Apple&IBM何谓创新和多维层次？战略创新：破坏性创新如何挑战领先者经济管理学院个人计算机的起源个人计算机的起源经济管理学院乔布斯（乔布斯（SteveJobs）经济管理学院StevenPaulJobs出生于1955年，美国Wisconsin的GreenBay被PaulandClaraJobs夫妇收养，生活在加州SantaClara高中毕业于加州Cupertino经济管理学院教育教育乔布斯进入ReedCollege学习他学习诗歌、文学和物理学课程一个学期后他从学校退学，但是仍然在学校听一些课程。经济管
2、理学院TheBeginningsofAppleWoz是个技术天才，开发出“bluebox”Jobs和Woz共同开发的AppleI发布通过在镇上计算机商店展示AppleI，卖出了25台.两人筹集资金后成立了苹果公司经济管理学院经济管理学院PositiveGrowthAppleI售价$6661976年收入$776000从1977年到1983年，Apple持续指数增长.1981年，IBM进入PC机市场，2年后超过Apple.Apple后续又推出了AppleIIIandLisa但都失败了，乔布斯需要开发一种新的可以和IBM竞争的计算机.经济管理学院TheMacintosh1984年，Apple发布了M
3、acintosh这是计算机工业发展史上的第一台图形界面的个人计算机.Macintosh配置128K内存并且可扩展.Macintosh配置有鼠标，这是当时最具革命性的个人计算机.经济管理学院MicrosoftandJohnSculley1985年，比尔盖茨游说乔布斯将图形用户界面技术许可给Microsoft，用这种技术可以用于开发适用于IBMPC上使用的操作系统.Apple公司CEOJohnSculley认为Jobs阻碍了公司的发展，强迫他离开了Apple.经济管理学院IBM100经济管理学院百年成长轨迹百年成长轨迹经济管理学院经济管理学院经济管理学院Microsoft1981.1.12000.
4、1.1经济管理学院经济管理学院经济管理学院库克内部信纪念乔布斯去世五周年库克内部信纪念乔布斯去世五周年团队成员们：我知道今天你们当中有许多人在想着史蒂夫，因为这是他去世五周年的日子。如今我们仍然可以强烈感受到他的存在，而且他在全球范围内的影响力也依然巨大。就个人而言，我每天都在想念史蒂夫。对于我来说，无论是在工作还是个人生活方面，与他有关的记忆是我灵感和力量的源泉。我想念他作为一名革新者以及领导人时无所畏惧的冒险，也想念过去几乎每一天我们关于公司、客户、家庭和朋友之间的普通谈话，这些都是我会永生铭记的宝贵回忆。我们的日常生活已经深深受到史蒂夫的产品以及他的理念影响，从来没有一个时期像现在这样。
5、我真希望他可以看到iPhone的拍照能力已经变得有多强大，有多受欢迎。我知道，他会喜欢上iOS10照片应用中“记忆”功能所带来的魔力和情感。苹果，是最初由他一手创立随后又一手拯救的公司，在很多方面它就是史蒂夫的不朽遗产。他一直深信，苹果应该激励我们去从事一生当中最优秀的工作，那就是开发出可以为他人生活增添色彩的产品。史蒂夫为苹果定下的价值观非常清晰。他教导我们如何专注，然后再把手上的工作做到极致，这为我们树立了一个难以想象的高标准。他要求我们一直要为简约而精益求精，无论是在产品还是在方案上。他相信，如果苹果公司的员工可以合作起来，我们就可以达到其它任何一家公司都达不到的目标。过去二十年间苹果所
6、获得的一切成功，都归功于这些准则。史蒂夫还教会我，生命的漫长旅途中最重要的是整个过程，而不是某一特定时刻或特定事件。最终目的不是为了赢得什么奖项，真正的乐趣在于收获奖项的过程。史蒂夫是一个特别且令人难以忘怀的伟大人物。谢谢你们也成为他遗产当中的一部分，同时也谢谢你们和我一起在这场旅途中把苹果带向未来。经济管理学院20TheInnovatorsDilemma经济管理学院2013年研发支出最大的十家企业年研发支出最大的十家企业排名公司2013年研发支出（亿美元）1大众汽车1142三星1043罗氏控股1024英特尔1015微软986丰田987诺华938默克829辉瑞7910强生77经济管理学院最具创
7、新精神的十大公司最具创新精神的十大公司2012-2013年对比年对比排名201220131苹果苹果2谷歌谷歌33M三星4三星亚马逊5通用电气3M6微软通用电气7丰田微软8宝洁IBM9IBM特斯拉汽车10亚马逊Facebook经济管理学院2011年全球研发开支年全球研发开支20强强经济管理学院经济管理学院Nokia为何失去竞争优势为何失去竞争优势？经济管理学院26经济管理学院27辉煌的过去辉煌的过去1990年代开始就成为了手机行业的领先者。1998年诺基亚已经是全球市场份额最高的手机厂商。1999年，诺基亚市值达到2030亿欧元（以2010年2月24日汇率计算），是欧洲市值最高的公司。2001年
8、全球手机行业销量下降6%的情况下，这家公司却能轻松增长9%。2007年，诺基亚的净利润高达72亿欧元。经济管理学院28疑惑疑惑2010年，诺基亚研发预算达59亿欧元（约合77亿美元）；其研发投入是苹果研发投入的6倍。2011年下半年，诺基亚智能手机全球市场份额由2006年的72.8%降至15.2%，其“全球智能手机销量第一”的桂冠被苹果轻松摘走。2011年11月26日，诺基亚刚刚在法兰克福证券交易所申请退市。咨询公司Northstream首席执行官本特诺德斯塔姆（BengtNordstroem）“苹果没有最高的研发预算，人们却在使用该公司的产品。为什么一家企业（诺基亚）有着最多的预算和资源，却
9、无法把这些转化为产品并提供给消费者？”经济管理学院29竞争优势的层级竞争优势的层级经济管理学院30管理创新管理创新层级4战略创新战略创新层级3产品或服务创新产品或服务创新层级2流程创新流程创新层级1创新层次创新层次经济管理学院31三三、破坏性创新破坏性创新：战略创新思维战略创新思维经济管理学院传统思维的局限传统思维的局限经典战略分析工具SWOT分析PEST分析五力分析竞争战略核心竞争力经济管理学院33破坏性创新模式破坏性创新模式技术进步的速度消费者可以利用的性能区间消费者可以利用或者吸收的性能维持性创新破坏性创新时间性能经济管理学院程源创新者的窘境创新者的窘境:破坏性技术会威胁到现有的公司破坏
10、性技术会威胁到现有的公司性能时间现有技术主流用户需要新用户需要新技术经济管理学院35现象现象1：Nokia何以走向衰退之路何以走向衰退之路经济管理学院36什么是山寨机什么是山寨机？山寨机外形通常都与一些知名一线品牌的热门产品及其相似，又没有比较正式的品牌，有些是打着Sunyericcsun、NCKIA、SAMSING这样的擦边球品牌。功能极其丰富，价格极其低廉，外观极其新颖，质量极其不可靠。这些年来，山寨手机之中出现了不少独步世界的技术创新，外观创新，工艺创新。很多奇怪的技术和设计被组合在一起，这些组合有时可能是侵权的，却实现了五花八门的功能。一时间，山寨机成为一种非主流手机文化，狼性，创新，
11、迎合市场的山寨机精神影响着越来越多的人。经济管理学院37初识山寨机初识山寨机这是一款普通的山寨机这是一款普通的山寨机。方方正正方方正正，银色机身银色机身，端庄俊秀端庄俊秀。并不如其名所狂野并不如其名所狂野。经济管理学院38对于山寨机来说对于山寨机来说，这些都是最基这些都是最基本的功能。本的功能。现在人买手机不就是图这些功能吗现在人买手机不就是图这些功能吗？经济管理学院39双卡超长待机双卡超长待机超长待机时间超长待机时间-366-366天天“一年只有“一年只有365365个日出个日出，我偏要送你我偏要送你366366个祝福个祝福”，YouAreMySuperStar!YouAreMySuperStar!经济管理学院40这款山寨机售价多少呢这款山寨机售价多少呢？在拥有了双卡双待、MP3、MP4，拍照，蓝牙，电子书，超长待机等诸多功能之外，还标配了256TF卡，只售380元，物美价廉。即使用完就扔，也在所不惜。实在是居家旅行，小孩上学，送亲访友，骗钱骗色，附庸风雅，装腔作势之必备手机啊！但是，低价不是山寨机的全部内涵
