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1、绩效管理与业务能力提升一、绩效管理选择题：1、目标管理法的优点不包括：（ ）A、形成竞争 B、有效管理 C、任务明确 D、自我管理正确答案为：A2、（ ）是运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法。A、文献研究法 B、跨学科研究法 C、功能分析法 D、个案研究法正确答案为：B3、绩效反馈面谈的内容一般不包括：（ ）A、工作业绩 B、工作计划 C、行为表现 D、改进措施正确答案为：B4、（ ）是指评价所作用的独立存在的实体。A、绩效评价的主体 B、绩效评价的客体 C、绩效评价的对象 D、绩效评价的人员正确答案为：B5、（ ）是主体创新和创新能力发展的核心和关键。A、创新智
2、力化能力 B、创新人格化能力C、创新思维能力 D、创新意识能力正确答案为：C6、（ ）是人类自觉自我的一切行为。A、实践 B、意识 C、认识 D、感觉正确答案为：A7、目标管理的概念提出后，便在（ ）迅速流传。A、日本 B、美国 C、德国 D、英国正确答案为：B8、学术论文标准格式规范中，关于关键词的说法错误的是：（ ）A、反映文章最主要内容 B、选取38个C、中、英文关键词不需一一对应 D、不得少于3个正确答案为：C9、平衡计分卡的四个维度不包括：（ ）A、财务维度 B、客户维度 C、外部流程维度 D、学习与成长维度正确答案为：C10、人们从事特殊职业或专业需要的能力称为：（ ）A、特殊能力
3、 B、一般能力 C、设计能力 D、个人能力正确答案为：A11、在进行绩效计划沟通的时候，气氛应尽可能：（ ）A、紧张 B、激烈 C、宽松 D、浪漫正确答案为：C12、集思广益训练法的作用不包括：（ ）A、集中众多人的集体智慧 B、有利于研究成果的形成C、具有潜在的培养专业技术人员的研究能力 D、易被假象所迷惑正确答案为：D13、（ ）是指组织和个人开展工作时面临的机遇，也是客观因素。A、专业技术人员技能 B、内部机会 C、外部环境 D、激励效应正确答案为：B14、要提高学习，必须以（ ）为重。A、听 B、读 C、做 D、背正确答案为：A15、为了设计好主卧室，需考虑：（ ）A、卧室的地面应具备
4、保暖性B、吊顶的形状、色彩一般以简洁、淡雅、温馨的暖色系列为好C、卧室不宜太大D、以上都对正确答案为：D16、绩效计划按期间划分，不包括：（ ）A、年度绩效计划 B、季度绩效计划C、月度绩效计划 D、公司绩效计划正确答案为：D17、信息的特性不包括：（ ）A、普遍性 B、不灭性 C、不可复制性 D、指向性正确答案为：C18、在工作和学习中，如果注意细节的积累，有意识地培养自己多方面的知识和经验，同时和客户建立良好的关系，对于一个人的成长，是很有好处的。基本能力不包括：（ ）A、有条理、有计划执行项目的能力 B、由亲和力C、发现别人需要的能力 D、果断处事的魄力正确答案为：B19、教师授课总结按
5、内容分类，不包括：（ ）A、会议总结 B、学习总结 C、工作总结 D、年度总结正确答案为：D20、关于Pocket的说法不正确的是：（ ）A、Pocket的主要功能就是将你要阅读或者一时没有读完的网页标记下来B、在手机版本中，若某网页来源用得比较多，Pocket将创建一个部分专门用作展示从该网站而来的文章C、使得一些东西可以在不同的设备上阅读D、Pocket可以查看文章中的Flash正确答案为：D21、专业技术人员是否具有从事这方面工作的知识和经验，指的是四因素法中的：（ ）A、技能 B、环境 C、态度 D、知识正确答案为：D22、（ ）是加强应用能力的关键。A、积极主动地听 B、积极主动地预
6、习C、积极主动地听练习 D、积极主动地复习正确答案为：C23、会计按行业划分，不包括：（ ）A、工业组织会计 B、财务会计 C、物业管理会计 D、文化教育会计正确答案为：B24、（ ）是绩效改进流程的第一步，其目的在于明确个人、部门和组织层面存在的绩效差距，并找出导致差距存在的原因，编制绩效分析报告。A、绩效分析 B、绩效管理 C、绩效辅导 D、绩效评价正确答案为：A25、中层管理人员以（ ）年为绩效周期。A、1 B、2 C、3 D、4正确答案为：A26、（ ）是指个人所表现出的、能够被评价的、与组织与群体目标相关的工作行为及其结果。A、组织绩效 B、团队绩效 C、个人绩效 D、整体绩效正确答
7、案为：C27、哪一项不是信息的特征：（ ）A、普遍性 B、可消灭性 C、无限复制性 D、指向性正确答案为：B28、绩效管理应遵循( )，管理双方应该明确绩效管理的标准、程序、方法和时间等事宜，使管理过程公开化和透明化。A、客观性原则 B、开放性原则 C、有效沟通原则 D、全员参与原则正确答案为：B29、现代职业经理应具备的素质不包括：（ ）A、亲和力 B、影响力 C、活力 D、学习力正确答案为：C30、绩效申诉作为一种有效的绩效沟通手段，不能拖延推诿，必须在限定期限内完成，申诉结构要尽快完成对案件的调查，及时做出处理决定，体现的是( )原则。A、合理 B、公开 C、及时 D、准确正确答案为：C
8、31、关于网络教育方式的说法不正确的是：（ ）A、让很多没有时间的专业学生和在职的工作人员的教育问题得到解决B、网络大学被人们所接受C、打破了时间和空间的限制D、没有一点好处正确答案为：D32、专业技术人员应具备的能力不包括：（ ）A、传统的思想 B、正确的动机C、独立的品格 D、顽强的性格、良好的职业道德正确答案为：A33、教师的首要任务是：（ ）A、教学 B、做好思想品德教育工作C、关心学生的健康 D、学术正确答案为：A34、绩效监控是连接计划绩效和( )的中间环节，是管理者与专业技术人员进行持续不断的绩效沟通。A、计划绩效 B、评价绩效 C、绩效目标 D、绩效管理正确答案为：B35、一般
9、来说，绩效评价的评价对象不包括：（ ）A、组织绩效 B、部门绩效 C、个人绩效 D、公司绩效正确答案为：D36、KPI的建立常用的方法不包括：（ ）A、任务分解法 B、标杆基准法 C、成功关键分析法 D、目标分解法正确答案为：A37、专业技术人员是否有正确的态度和自信心，指的是四因素法中的：（ ）A、技能 B、环境 C、态度 D、知识正确答案为：C38、绩效反馈面谈的技巧不包括：（ ）A、时间、场所的选择B、认真倾听专业技术人员解释C、主管应少提一些开放性的问题D、善于给专业技术人员下台阶、以积极的方式结束面谈正确答案为：C39、（ ）是解决“客户如何看待我们”这一类问题，从客户角度看待组织的
10、成本与收益。客户维度体现组织对外界变化的反应管理者确定了组织将竞争的客户和市场，及组织在这些目标客户和市场中的衡量指标。A、财务维度的目标 B、客户维度的目标C、内部流程维度的目标 D、学习与成长维度的目标正确答案为：B40、信息处理能力不包括：（ ）A、信息的收集 B、创造 C、解码、提取 D、应用、精制正确答案为：B41、（ ）是认定研究对象中的某一特定对象，加以调查分析，弄清其特点及其形成过程的一种研究方法。A、文献研究法 B、实证研究法 C、功能分析法 D、个案研究法正确答案为：D42、通过( )专业技术人员会有一种受到尊重和重视的感觉，有利于建立主管和专业技术人员之间的融洽关系。A、
11、一对一面谈 B、网络留言 C、发邮件 D、书面报告正确答案为：A43、三因素法提出从三个方面来分析绩效问题，其中不包括：（ ）A、专业技术人员 B、设备 C、主管 D、环境正确答案为：B44、调查研究的一般步骤不包括：（ ）A、课题选择 B、研究设计 C、调查计划 D、资料分析正确答案为：C45、产品规划工程师设计能力的一般要求的说法不正确的是：（ ）A、在产品方案制定、开发及产品上市整个过程中，提出定价及招标比价建议B、负责项目跟进，对产品研发过程中的关键点进行跟踪C、承担产品结构、零部件的详细设计D、组织产品上市前的试用和参与试销工作，并对问题进行跟踪正确答案为：C46、卓越工程师的标准是
12、：（ ）A、渊博的知识 B、创新精神C、实践能力、个人修养 D、以上全是正确答案为：D47、律师实践能力提升的途径和方法不包括：（ ）A、体察民情 B、学以致用C、公正公平 D、独立思考，不用学习前辈正确答案为：D48、目标管理法的缺点不包括：（ ）A、强调短期目标 B、目标设置困难C、无法权变 D、无法形成激励正确答案为：D49、管理者绩效监控的具体内容是在绩效计划环节中确定的，其中不包括：（ ）A、评价要素 B、评价指标 C、绩效目标 D、绩效计划正确答案为：D50、产品结构工程师设计能力的一般要求的说法不正确的是：（ ）A、拟制结构设计方案和项目计划B、模具样品检讨、设计更改和零件最终的承认C、为EMI、ESD、安全和可靠性等各种测试提供机械支持D、组织产品上市前的试用和参与试销工作，并对问题进行跟踪正确答案为：D51、抓住事物的缺点进行分析，以确定发明对象的创
