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1、餐厅服务员培训餐厅服务员求职信范文 【-求职信】 她,是怀着忐忑的心情来到这里的,宽敞的大堂,悠扬的钢琴声,飘逸的咖啡香,一切对她来说既新鲜又陌生,刚开始的那段时间,日子对她来说是一种煎熬:离开母亲的呵护,离开老师的教导,陌生的环境,陌生的人,她觉得落寞、孤单、无依无助;作为一名普通的餐厅实习生,每天做着微不足道的工作,她感到渺小、自卑,又感叹命运是那么的不公平? 然而,随着日子一天天的过去,她渐渐地从工作中找到了乐趣,她感觉自己象一只刚刚学会飞翔的小鸟,飞得愈高愈远。 在春季的一天,她和一个“前辈”一起为客人服务。一位客人正在严重感冒,心情也不太好,一会儿嫌酒倒得太满,一会儿觉得灯光太亮,一
2、会儿嫌服务员碍事,似乎没有停止过抱怨。她的耐心快要到了极限?但她发现,前辈不急也不火,认真地为客人服务,仔细地倾听客人讲话,嘘寒问暖,终于客人渐渐沉默了。到了上甜汤的时候,前辈变戏法般为这位客人单独准备了一份姜枣汤,客人的表情激动里带着愧疚,一时说不出话来。虽然没有听到客人感激的话语,但她已经读懂了客人的心意,读懂了客人心中感受到的温馨。用餐结束,她由衷地对客人说“祝您开心”。从前辈身上,她看到了宽容与理解的力量;也看到了只要尽心尽力,一定可以让客人开心的离去。她决心不管遇到什么样的客人,不管他们何处、是熟悉的或陌生的、是平易近人的或沉默寡言的,都要让他们高兴,要通过自己的服务让客人的心情变得
3、和餐厅的灯光一样明朗,这样她也会感到快乐和满足。 转眼到了黄金周,婚宴接踵而至。她在工作中感受着喜庆的气氛,分享着宾客快乐的心情。一天晚上,参加喜宴的客人向她借口红,为 的是涂在脸上闹喜庆,一开始她犹豫了一下,自己一个月的工资才几百块钱,这支口红还是节省了其它开支买下来的,但看着客人着急渴望的眼神,她还是从口袋里取出来放在了客人手上。经过几番哄闹,口红已残缺不全。婚宴结束了,客人给她五十块钱表示感谢,这时她又犹豫了一下,最后职业道德战胜了小小的私心,“没关系,您还是收回去吧,只是件小事儿。”客人的钱她最终还是没收,可心里却有说不出的舒畅,能够在关键之时帮别人一把,她觉得比什么都开心。 一点一滴
4、,平凡的日子象流水一样淌过,她学会了微笑与体贴,宽容与理解,感受到信任与期待,友谊与关怀。她仍然日复一日做着微不足道的工作,却活得自尊和满足! 说到这里,我想您一定猜到了,这个故事里的主人公,就是我,一名刚刚走上旅游行业的实习生,一名普通的餐厅服务员。如今,我生活得很快乐,我周围有很多的朋友,有很多认识的客人,我每天尽心尽力地为每一位宾客服务着!从客人的满意中,我得到自信;从客人的微笑中,我得到快乐!我为自己能当好一名服务员而感到骄傲! 尊敬的领导: 今天我从学校就业指导办公室得知,贵宾馆目前急需5名服务员,经过对贵宾馆情况的了解,我自信我的经历和能力完全符合此项工作的要求,故冒昧写信打扰,深
5、为抱歉! 一个星期后,我即将从辽阳旅游学校管理专业毕业。在校期间,我学习过旅游饭店客房管理、餐饮服务与管理、前厅服务与管理、饭店英语等课程,至于珠算和电子计算机,我已能熟练操作。我性格开朗,待人热情大方,办事认真,有吃苦耐劳的精神,适合在宾馆、饭店、度假村从事前厅、客房、餐厅等服务工作。在校期间,我各门功课学习成绩优秀,始终保持全班前3名,连续3年被评为校级优秀学生。 我很重视实践锻炼,每年寒暑假都到宾馆、饭店或酒店等实习。在金华饭店商品部实习时,曾组织上货,为顾客挑选商品;在xx宾馆餐饮部实习时,曾为顾客上菜斟酒;在朗逸酒店客房部实习时,曾为客人铺床叠被,打扫房间。这些实习,为我从事服务工作打下了坚实的基础。也正是通过这些实习,使我懂得了许多做人的道理,知道了上敬下和的可贵,深刻认识到作为一名服务人员坚守职业道德和爱岗敬业对自身成长、对树立宾馆和酒店形象的极端重要性。 若贵单位愿意给我一次机会,我一定会为宾馆奉献自己的一分光和热!期盼着您的回音! 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日