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1、书航(国际)名车员工手册欢迎您加入书航(国际)名车。为使您了解聘期内应遵守的事项，我公司特根据国家相关法律法规制定此手册。 本员工手册依据公司人力资源、行政、IT等规章制度而制定，让您了解书航(国际)名车的组织架构、企业文化等情况，帮助您在书航(国际)名车顺利开展工作，指导您了解任职期间需遵守的方针政策和各种规章制度，提供您在书航(国际)名车可享受的权利、所应承担的责任和义务。它是书航(国际)名车内部最基本的规章制度，将帮助您更快地融入团队，愉快地开展工作。如对手册所述的规章制度有任何疑问，请与行政人事部联系。 祝愿您在书航(国际)名车工作期间工作愉快、事业有成！目 录第一章 公司简介及企业文
2、化第二章 劳动合同管理第三章 考勤管理第四章 薪酬与福利第五章 考核与培训第六章 离职管理第七章 员工行为规范第八章 员工奖惩第九章 附则第一章 公司简介及企业文化一、公司简介 书航(国际)名车成立于2015年，致力于为中国汽车、金融的业界及消费者提供专业服务。书航(国际)名车凭借其雄厚的资金实力与国际化的管理队伍，独有的资源、独特的视角、快捷的速度、完备的硬件设施和强大的技术力量，以垂直门户为起点，完美塑造了全方位、多角度、综合性的强势专业网站群, 形成了强大的品牌影响力，成为国内汽车金融的领航者。二、企业文化1、我们的使命：通过互联网服务，提升中国人的消费品质2、我们的愿景：成为中国第一的
3、垂直网站群为用户提供最高效的平台为客户提供最优质的服务为员工提供最广阔的空间为公司创造最大化的效益 3、我们的价值观核心：用户第一，服务至上 1）用户是我们存在的唯一理由，用户需求是我们发展的源动力2）了解用户需求，优化用户体验，让用户享受更为便捷的服务3）前瞻性地理解和判断用户的长远需求，并为之付诸行动4）我们的服务水平和效率要达到并超过客户的期望5）不断为客户提供创新和个性化的服务公司： 追求卓越，勇于创新 1）设定行业最高水平的、具有挑战性的目标，并全力以赴实现它2）创造优秀业绩，成为行业第一，是我们的责任3）在各自的业务领域不断创新，以成为行业趋势的领导者为目标4）不断设定更高的目标，
4、今天的最好表现是明天最低的要求简单务实 1）简单、直接、高效地沟通交流，第一时间反映给第一当事人2）实事求是，脚踏实地做好具体工作，崇尚实干精神3）最大限度地节约资源，提高资源利用效率，杜绝浪费，保持成本优势 员工： 诚信 1）正直诚实，不弄虚作假损害公司、他人利益，并主动制止不诚信行为2）信守承诺，以真诚的态度面对用户、客户、合作伙伴和同事3）为用户和客户提供值得信赖的产品和服务协作 1）爱岗敬业，认真负责，有主人翁意识，用行动积极正面地影响团队2）在工作中对事不对人，善于与不同类型的同事合作3）杜绝官僚作风，决策前广泛沟通，决策后坚决服从4）充分发挥、充分依靠团队的力量5）加强部门协作，各
5、部门资源合理互通、有效利用激情 1）热爱自己所从事的事业，让工作变成爱好和乐趣2）永不言弃，乐观向上，以积极的心态面对工作中的困难和挑战3）持续学习，追求上进，对新技术、新事物充满热情4、我们人才发展理念 1）以人为本的人才观鼓励员工在充满激励、公平竞争以及互相合作的工作环境中发挥最高的工作水平。2）鼓励积极创新 创新精神被视为公司发展过程中不可缺少的条件，公司为员工提供了一个既有导向性又有创新自由的工作环境。第二章 劳动合同管理一、入职资料员工需向公司提供真实有效的个人资料，包括但不限于姓名、身份证号码、住址、电话号码、住房公积金号、学历证明、原单位离职证明原件、专业证书、健康状况证明、家庭
6、情况、履历内容等，如有改动，请立即告知人力资源部。如员工在应聘、入职、订立和履行劳动合同过程中提供虚假身份证明、学历学位证明或其它虚假信息的，一经发现，公司将解除与员工的劳动合同，同时不给予任何经济补偿。紧急事件：员工需向公司人力资源部提供真实有效的紧急联系人及电话，以便遇到紧急情况时可立刻联二、试用期及转正1、试用期：员工入职一周内签订劳动合同，合同期三年，试用期3-6个月。2、员工转正： 符合员工录用条件及试用期考核标准即可转正。1）正常转正：试用期满员工达到考核标准，即可正常转正，由经理级以上主管签批；2）提前转正：表现特别优秀的员工，可申请提前转正，由部门经理签批。3、劳动合同的变更
7、公司与员工双方协商一致，可就订立劳动合同中约定的条款，填写劳动合同变更协议，办理变更手续。4、劳动合同的续订劳动合同期限届满的，经双方协商一致，可以续订劳动合同。对于不再续签的劳动合同，将按规定办理相关手续。 5、其他：有关劳动合同事项的处理规则，请参见劳动合同及国家相关法规执行。 第三章 考勤管理一、工作时间公司实行每周40小时的工作制，每周休息日不少于一天，中午休息时间为12：0013：45。各部门根据实际工作需要安排具体工作时间。二、考勤1、考勤方法：公司员工以指纹方式记录考勤，以此作为核定出勤的依据之一。1）员工上班、下班均须亲自正确打卡或按指纹记录出勤，不得伪造出勤记录或帮代他人打卡
8、。如有违反，伪造者、帮代人与被帮代人均予以一次书面严重警告并扣除奖金500元；2）使用IC卡记录考勤的同事，在入职时定做IC识别卡，应妥善保管，严禁随意乱放，并需在离职时交回公司。如有遗失，请立即与行政部联系、报失，并缴纳工本费用重新制作。2、免除考勤情况：1) 新员工入职当天，可以免除早上上班的考勤；2）员工出差期间（出差至各地分公司协调工作且时间超过5天的情况除外）；3) 考勤卡遗失并在向行政部提出挂失补办期间可以免除考勤。三、缺勤：任何原因和种类的缺勤都必须事先得到批准，并完成审批程序。如遇紧急情况，员工应设法通知公司并在事后3个工作日内向公司作出解释、提供证明材料并补充请假程序，否则均
9、记为旷工。1、迟到与早退1）、迟到与早退的定义 迟到：到上班时间而未上班，且单次时间在15分钟（含）内的，记为迟到； 早退：未到下班时间而下班，且单次时间在15分钟（含）内的，记为早退。2）、对迟到、早退的处理迟到、早退根据月累计次数和时长确定处罚标准，一般员工的标准具体如下：累计扣罚奖金金额=（累计迟到、早退次数-2）*累计迟到次数产生的扣罚金额+累计时间产生扣罚金额（满足任意一个扣罚条件即开始扣罚，例如当月迟到、早退2次，但累计超过1小时，则按照累计时间产生的扣罚金额扣除；当月迟到、早退3次，但累计未超过1小时，则按照累计迟到、早退次数产生的扣罚金额扣除。同时满足次数及时间两个扣罚条件的，
10、即按各自扣罚金额相加计算扣罚奖金金额。） 一般员工：每月迟到或早退3次以上的，从第3次起每次扣除奖金40元；每月迟到或早退超过6次，将予以书面警告一次，同时从第6次起每次扣除奖金80元； 经理级以上的员工：每月迟到3次以上，从第3次起每次扣除奖金80元；迟到超过6次向副总裁或授权总监解释说明； 漏打卡应按程序申请并经权限主管审批通过，且每月不得超过3次。超过三次按迟到或早退计算。四、旷工1、旷工的定义：上班时间无正当理由擅自离开工作岗位的，记为旷工；上班、下班均未打卡，且未经所在部门权限主管审批通过，视为旷工。2、对旷工的处理：1）旷工不发放旷工期间的工资和奖金，且扣罚与上述金额相等的款项；2
11、）旷工3天以下的，给予书面严重警告一次；3）旷工3天（含）以上者，为严重违纪，公司可立即解除合同且不予支付经济补偿金。五、事假 员工请事假须至少提前1日向权限主管提出申请，并完成事假审批程序。事假在5日以下的，报部门经理批准；连续请假超过5日（含），须报副总裁或授权总监批准。部门经理请事假须提前报副总裁或授权总监批准。事假根据“各地企业工资支付办法”扣除期间工资。未按程序申请的事假视为旷工。六、病假1、普通员工：3天（含）以下的病假应出示社区医院/二级以上医院病历及病假证明；3天以上的病假需出示二级以上医院病历及病假证明。如无法提供相应医院证明，按事假处理；如员工提供虚假证明的，按旷工处理。2
12、、员工病假在5天以下的，由部门经理批准；连续超过5天（含）的，由部门经理批准后报副总裁或授权总监批准。3、.经理级（包括副经理）以上员工：应出示社区/二级以上医院证明或报副总裁或授权总监批准，每年可享受5天有薪病假，超过5天与普通员工同等方式处理。4、病假工资：病假根据“各地企业工资支付办法”发放期间病假工资。5、其他：预计病假将超过一个月的，应将工作移交。如未能事先移交工作且病假已超过一个月仍未能照常上班的，公司将根据实际情况进行工作内容的调整及安排。七、超假1、超假：假期使用完毕，未办理续假手续，而不出勤的，记为超假。2、对超假情况的处理：等同旷工予以处理。八、加班1、员工应提高工作效率，
13、按时完成当天的工作。加班申报，须事先按程序报权限主管批准，未按程序申请加班的，公司不予确认。2、员工加班，公司安排补休或支付加班工资。其中补休原则上应该在加班发生后的3个自然月内使用完毕，加班工资计算办法按国家有关规定执行。3、平日下午的延时加班时间定为18：15开始，清场锁门时间为周一至周五晚上20：30；周六、周日晚上19：00。如遇特殊情况需在清场时间以后继续工作的员工，需在当天16：00前通知行政部。第四章 薪酬与福利一、工资发放1、工资确定员工工资的确定将考虑以下几个因素：1）工作职位：不同的工作岗位有不同的工资标准，员工的工资将与所从事的工作职责相匹配；2）工作能力；3）工作表现。
14、2、工资的发放 公司按月将员工工资发放至其工资卡内，员工通过当地银行的个人存款帐户领取工资。员工工资发放日为每月10日。如有任何疑问，可向人力资源部询问。如员工在当月30日前未向公司人力资源部提出书面异议，则视为确认该工资无误。二、工资调整工资调整原则上在以下三种情况下进行：1、转正时根据工作表现进行调薪；2、职位调整；3、公司每年根据公司业绩、物价指数及个人表现对员工做出调薪（上调或下调）。一般员工的工资调整由各部门经理提出申请，报主管副总经理批准。经理级以上员工的工资调整由总经理确定。三、年终奖金每年末公司将根据公司的年度业绩及员工的工作表现给予年终奖励。年终奖每年一次，一般在次年的年初发
15、放且必须满足以下条件：1、截止至计算年度的12月31日，工作时间已满3个月；2、经过公司评定。但在年终奖计算年度的12月31日前，无论因何原因，已解除或终止劳动关系的员工，均不发放年终奖。四、社会保险及住房公积金公司按照国家法律或当地政府规定为员工缴纳社会保险和住房公积金，并承担公司应缴纳部分。个人应缴纳部分由公司代缴并从员工工资中扣除。其中社会保险分为：养老保险、失业保险、医疗保险、生育保险、工伤保险。因各地缴费基数及比例不同，详情请向当地人力资源部咨询。五、假期规定1、国家法定休假日：元旦一天、春节三天、国际劳动节一天、国庆节三天、清明（农历）一天、端午（农历）一天、中秋节（农历）一天。公司根据国家全国年节及纪念日放假办法的规定，安排员工进行休假，具体休假安排以国家颁布的法律法规或通知为准。2、年假1）、 员工入职公司工作一年以上，可开始休带薪年假；2）、应届毕业生及1年以下工作经验人员的年假在入职时间满一年以后开始累计；
