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1、感冒药使用情况调查报告前言本次调查的目的是通过此次的调查初步分析目前市场上感冒药的流通及使用情况还有市民对感冒药的认识及了解情况，以探讨感冒药的改进前景。调查时间：2013年11月4日调查地点：校内自修室、校外饭堂、校门口步行街调查对象：学生、商贩、路人人员工作分配感冒几乎是人人都体验过的疾病，“头疼脑热”的不时造访，严重影响着人们的生活，工作和学习，消费者对感冒药做出怎样的新选择，一直为大家所关注。为了了解消费者治疗感冒对所采用的方法及购买的感冒药的品牌，我们小组进行了感冒药使用情况的调查。这次对感冒药的调查，内容涉及到人们对感冒的保健知识，购买感冒药的影响因素，国内感冒药市场中各主要品牌感
2、冒药使用情况，以及各种感冒药治疗功效的认知等。调查概况本次调查共发出去100份调查问卷，收回有效问卷91份，回收率为100%，有效率为91%通过此次调查可得出大多数人们对目前市场的感冒药品种基本满意（69%），对感冒药的价格也基本满意，觉得可以接受（69%）而且人们对感冒有一定的认知以及有充分的重视，根据本次调查的结果显示高达75%的人家里会常备感冒药以备不时之需，而且52%的人每年都会感冒1-2次，有35%的人每年会感冒3-5次，有65%的人感冒之后选择自行买药，说明人们在日常生活中也会偶尔感冒，也需要感冒药，感冒药需求量大而且市场前景还是相当宽广的。调查成果人们对感冒已相当重视且会咨询相关
3、专业人士再自行买药，有35%的人会通过医生的推荐而选择感冒药，有23%的人会通过药店的推荐来选择所需的感冒药，说明人们已经从以往“小感冒不打紧”，到寻求专业知识治疗。而在感冒药剂型方面，人们更加偏向于方便服用的剂型，例如有74%的人选择颗粒剂的感冒药，54%的人会选择胶囊剂，38%的人会选择片剂，而相对于简单快捷的颗粒剂、胶囊剂、片剂，汤剂作为传统的剂型由于耗费的时间会更长而且工序较多，所有只有10%的人选择了汤剂。目前市场上的感冒药品种繁多，人们选择的常用感冒药（附件1）有新康泰克（20%）、三九感冒灵（58%）、夏桑菊冲剂(36%)、清开灵软胶囊（16%）、香雪抗病毒口 服液（14%）、维
4、C银翘片(34%)、感冒清片(13%)、板蓝根（41%）、日夜百服咛（4%）、白加黑（17%）、小柴胡颗粒（38%）。由此可见人们最常用的感冒药是三九感冒灵、夏桑菊冲剂、维c银翘片、板蓝根以及小柴胡颗粒。在这写常用的感冒药当中中成药占了很大的一部分，说明人们还是青睐于中成药，大多数的人们还是会选择中成药。而影响人们选择感冒药的因素（附件2）有品牌的知名度、价格适中、疗效快、安全副作用小、使用方便、携带方便、有效成分等，其中有70%的人认为疗效快是影响他们选择感冒药的中药因素，然后也有55%的人觉得安全副作用小时他们要考虑的因素，其次品牌的知名度跟有效成分各占34%和32%，由此可以得出，当人们
5、患感冒之后服药都希望能够尽快治疗好，所以会选择疗效快的感冒药，而且同时人们也有很高的安全意识，在选择感冒药时也会尽量选择安全副作用小的感冒药，所以人们在选择感冒药的时候都会注重药品的品牌知名度以及里面的具体有效成分，例如人们会选择维C银翘片，里面的有效成分就是金银花跟连翘。经过我们的小组调查，人们在患感冒之后会不同程度的出现发热、头痛等症状，而有54%的人在流鼻涕的时候服用感冒药，有45%的人会在感到发热的时候服用感冒药。说明人们对感冒的症状了解的挺清楚的，也很有预防意识，在出现感冒症状的时候就会服用感冒药，而不是等出现重症感冒才服药。目前市面上的感冒药虽然品种繁多，但也不可避免的有一定的副作
6、用（详见附件3），常见的副作用有头晕、嗜睡、恶心、皮疹等。而在我们调查的群众当中有68%的人反映在服用感冒药之后会产生嗜睡的感觉，还有38%的人觉得服用感冒药之后会头晕，说明感冒药的副作用还是比较的普遍以及明显，而且集中在头晕、嗜睡。所以感冒药的研发要尽量减少其自身的副作用，令患者在服药之后的副作用降到最低而且不会影响正常的工作为最佳。经过我们的调查，有66%的人每次花费在治疗感冒的费用都在50元以下，只有5%的人每次治疗会花费在100元以上（详见附件4），说明现在的患感冒的人们都能花费少但能治疗好，也从侧面反映现在市场上的感冒药的价格还是相对的合理的。在问卷的最后我们提出了一个开放性的问题，
7、调查人们更倾向于中药、西药还是中成药，以及为什么？结果有39%的人会选择西药，理由主要都为疗效快而且效果明显，而有的人认为西药携带更加方便，而且药的味道比中药要好，所以都会选择西药。有29%的人会选择中成药，因为中成药与中药相比较携带更为方便而且副作用小，更为安全。同样也有29%的人会选择中药，因为中药的治疗效果好，能够治本，而且是中国的传统用药，更可靠，也有人是因为习惯了选用中药，还有就是家里人的影响因素而选用中药。总的来说，随着快节奏的生活方式，人们还是更加偏向于方便的疗效快的西药，但也还是有相当一部分人会选择更为安全传统副作用少的中药跟中成药。总结通过本次的调查我们可以人们越来越重视感冒
8、，而且安全意识很强，一旦患病会咨询专业人士的意见而治疗，并且在选购药物的同时看重药物的疗效以及安全性，人们大多数会选择方便快捷疗效快的西药或中成药，但尽管如此，服用感冒药之后还是不可避免的会出现不同程度的副作用，所以，未来在研发改进感冒药时要沿着这个方向去发展，既要疗效快，但也要副作用小。在本次的调查当中我们的小组也存在很多的不足，例如在问卷设计的时候由于考虑的不周到，其中有不少的问题是可以多选的，但我们都没有标识多选，而且问卷是正反面都有，但是在第一面的底下并没有说明后面还有，导致有不少的问卷后面是没有填写的，另问卷无效，这是我们需要改进的。而且通过这次的问卷调查我们还发现了人们在接受调查时
9、普遍不愿意填写最后的开放性问题，有的人只做出了选择，但并未说你名理由。在小组合作方面，在调查时因为充分配合，所以能在较短时间内做好调查，这是值得认同的，但是由于调查之后离上交调查报告的时间较近，而且组员配合不好，到时未能及时分配统计以及撰写报告的任务，这是我们需要改进的地方，所以一定要吸取这次的经验，以后在做调查时一定要留有充足的统计以及撰写报告的时间，增加团队的合作。附件1：附件2：附件3：附件4：附件5：感冒药使用情况市场调查您好，我们是广东食品药品职业学院中药学院的学生，正在进行一次关于感冒药使用情况的调查问卷，非常感谢您在百忙之中配合我们的调查，您的回答没有对错，回答结果仅供我们小组讨
10、论，请您放心填写，谢谢！ 先生/女士，您好,请问：1. 您家中是否常备感冒药A：是 B：不是 C：偶尔2. 您最近一年感冒多少次A：0次 B：12次 C：35次 D：5次以上3. 您一般感冒后会选择哪种治疗方式：A：到医院就诊 B：自行买药 C：不用治疗，多喝水4. 您一般通过什么途径选择感冒药A：医生推荐 B：药店推荐 C：亲友推荐 D：广告 E：其他_5、您一般会选择哪种剂型的感冒药（多选） A：散剂 B：丸剂 C：颗粒剂 D：胶囊剂 E：片剂 F：乳剂 G：汤剂 H：其他_6、您使用的感冒药有（多选）A：新康泰克 B：三九感冒灵 C：夏桑菊冲剂 D：清开灵软胶囊E：香雪抗病毒口服液 F：
11、维C银翘片 G：感冒清片 H：板蓝根 I：日夜百服咛 J：白加黑 K小柴胡颗粒 L其他_7、您选择感冒药时，您主要考虑的因素有哪些（多选）A：品牌知名度 B：价格适中 C：疗效快 D：安全副作用小E：使用方便 F：携带方便 G：有效成分 H：其他_8、您通常在什么情况下服用感冒药A：发热 B：头痛 C：咳嗽 D：流涕 E：打喷嚏 F：乏力 G：全身酸痛 H：其他_9. 您认为你使用的感冒药常见的副作用有哪些A：头晕 B：嗜睡 C：恶心 D：皮疹 E：其他_10. 您每次花费在治疗感冒的费用大概是多少A：50元以下 B：50-100元以内 C：100元以上11. 您对市场上抗感冒药的价格满意吗A：不满意，价格大多比较贵B：基本满意，价格大多能接受，C：满意12. 您对市场上的抗感冒药的品种满意吗?A:不满意，品种太多，不知怎么选择。B:基本满意。C：不满意，品种太少。13、 您更倾向于哪一类的感冒药？中药、西药、中成药？为什么？（谢谢您的配合）
