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1、主题：打造超级团队,主讲：吕信宏,*,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,一、团队的定义,包含有两个以上的个体成员； 他们之间进行社会性的互动； 拥有一个或多个共同的目标； 为了完成相关的任务而被组织到一起； 在工作流程、目标和成果的实现上具有相互依赖性； 不同的个体成员具有不同的角色和职责； （以上这些内容）都共同植根于一个组织系统中，而这个组织系统与外界更广阔的环境系统有着联系。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,团队优于工作群体,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,二、团队特性,1、目标性 2、协作性 3、服务性 4、创造性,找讲师，就上
2、中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,三、为什么要打造超级团队,1、成功需要团队 2、竞争需要团队 3、快乐需要团队,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,西游记中团队管理的精髓,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,唐 僧：诚实善良，一心向佛，胆小怕事，,迂腐，鉴别能力差。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 孙悟空：生性聪明、活泼，勇敢、忠诚，能力出,众，嫉恶如仇、敢于反抗，热爱自由，除恶务尽， 充满斗争精神，在中国文化中已经成为机智与勇 敢的化身。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲
3、师选聘平台, 沙和尚：淳朴憨厚，忠心耿耿，一心跟着唐僧，,正直无私，任劳任怨，谨守佛门戒律。虽然个性 不那么鲜明，但他是不能缺少的人物。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台, 猪八戒：它虽好吃懒做，虽然自私，却讨人喜欢，,虽然喜欢拨弄是非，愿拍马屁，一遇到困难就打 退堂鼓，并且好色，但对师傅却很忠诚。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云和他的团队（创业十八罗汉）,马云 董事局主席 非执行董事 张英 顾问 顾问 孙彤宇 总裁、执行副总裁淘宝 吴泳铭 资深总监集团 盛一飞 总监支付宝-产品技术及用户体验部-产品部 楼文胜 产品规划师B2B-CCBU-中国市场运
4、营部-核心产品部 彭蕾 CHO集团-人力资源部 麻长炜 经理 淘宝-产品研发中心-PMUE-用户体验设计 韩敏 总监支付宝-市场运营部,谢世煌 资深总监B2B-ICBU-网站产品发展执行董事 戴珊 副总裁B2B-ICBU执行董事 金媛影 资深经理B2B-ICBU 蒋芳 总经理助理B2B-ICBU 金建杭 资深副总裁集团 周悦虹 技术部B2B-ICBU 蔡崇信 CFO集团非执行董事 师昱峰 资深总监 饶彤彤 国际事业部,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云和他的团队（创业十八罗汉）,马云 ：大学老师 张瑛 ：马云妻子 孙彤宇：马云 前同事 吴泳铭；马云 前同事 盛一飞：广告公
5、司职员 楼文胜： 彭蕾：教师 麻长炜： 韩敏：马云的学生,谢世煌；追随者 戴珊：马云的学生 金媛影：马云的学生 蒋芳：马云的学生 金建杭：外经贸部中国国际电子商务中心 周悦虹：马云的学生 蔡崇信：投资公司Investor AB任副总裁 师昱峰：马云的学生的丈夫 饶彤彤 ：,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云何许人,1964年生 从小到大，从来没有上过一流的学校，包括小学、中学、大学。初中考高中考了两次。数学31分。高考数学21分。高考失败，做起踩三轮车的工作。 1984年，马云几番辛苦考入杭州师范大学外语系是专科分数，离本科差5分，但本科没招满人，马云幸运地上了本科。 1
6、988年，在杭州师范学院英语专业毕业 1988年-1995 杭州电子科技大讲师 1992年，第一次创业，成立海博翻译社。 1995年-1997年 创办中国第一家互联网商业信息发布网站“中国黄页” 1997年-1999年 外经贸部中国国际电子商务中心，开发外经贸部官方站点及网上中国商品交易市场 1999年-至今 创办阿里巴巴,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云创业史,1999年2月21日，马云十八“罗汉”凑够50万元创办了阿里巴巴。当时，马云希望网站能坚持1O个月，期望1O个月之后能吸引到投资。这很有一些铤而走险的味道。当时筹措50万元投资，马云不允许任何人向他们的父母、朋
7、友借钱。 办公地点：杭州马云家中，面积100多平米。 阿里巴巴维持到七八个月的时候，50万元已经花得一千二净了。而马云不能让员工不拿钱白干活，他只好四处借钱给员工发工资。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云创业史,1999年，中国互联网开始火热，国际风险投资机构大规模地在中国互联网市场进行投资，如著名的老虎基金、高盛和软银。 马云四处游说。 但是在具体的谈判中。马云拒绝了至少38家投资商，这38家投资商大多是内地的投资者。马云拒绝他们的主要原因是这些投资者们的投资风格太中国化了，对马云本人和阿里巴巴的管理层持有怀疑态度。对此，马云说，自己希望阿里巴巴的第一笔风险投资除了带
8、来钱以外，还能带来更多的非资金要素，如进一步的风险投资和其他的海外资源。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云创业史,1999年8月，时任高盛公司香港区投资经理的林小姐与蔡崇信有过一面之缘，经过林小姐的引荐，高盛公司开始关注阿里巴巴。 1999年1O月，由高盛公司牵头，美国、亚洲、欧洲多家一流的基金公司参与阿里巴巴引入了第一笔高达500万美元的风险投资。此次投资成为阿里巴巴首轮“天使基金”。 当时高盛的要求非常苛刻，马云看中的是：高盛是美国有名的投资公司，可能会对阿里巴巴未来开拓美国市场有些帮助；另一方面它的规模大，看事情比较长远。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲
9、师选聘平台,马云创业史,1999年10月的一天，马云见到了雅虎最大的股东、被称为网络风向标的软银老总孙正义见面。 孙正义和马云说的第一句话是：“说说你的阿里巴巴吧!于是，马云就开始讲阿里巴巴的目标，马云本来准备讲一个小时。可是刚刚开始6分钟，孙正义就对马云说：“我决定投资你的公司，你要多少钱?” 马云最终确定了2000万美元的软银投资，阿里巴巴管理团队仍绝对控股。 也就是说，高盛进入阿里巴巴仅仅4个月后，软银就进入了。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云创业史,2003年初，马云和蔡崇信飞往东京，与孙正义就软银向阿里巴巴的第二次融资进行谈判。 软银是否控股？ 员工是否持股
10、？ 这时候马云和孙正义不约而同地起来去上洗手间。在洗手间里，马云沉默了一会儿，对孙正义说：“我觉得8200万美元是一个合适的数字，你看怎么样?”孙正义也沉默了一下，很快答应说：“好，那就这么定下来。” 随后，高盛作为天使基金退出了股东层。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,马云创业史,2005年的8月11日，在一个高尔夫球场，发生了所谓的雅虎和阿里巴巴的并购。 8月11日14时，阿里巴巴公司和雅虎公司同时在北京宣布，阿里巴巴收购“雅虎中国”全部资产，同时得到雅虎10亿美元投资。 2007年11月6日，阿里巴巴在香港联交所正式挂牌上市，正式登上全球资本市场舞台。,找讲师，就上中
11、华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,三、如何打造超级团队,1、目标的引领 2、团队文化的铸就（尊重、关 心、感恩、信誉、舍得等）超级团队世界知名企业的企业文化.doc 3、信任的力量 4、欣赏的眼光,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,5、把别人最需要的给他 6、积极乐观的心态超级团队高逸峰.flv 7、配合力决定战斗力 8、责任大于能力 9、培养自我修正的习惯 10、打造学习型团队,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,四、团队执行力建设,1、制定并遵守统一规范 2、领导以身作则，率人先律已 3、发现问题同时立即解决问题 4、良好的沟通与协调 5、执行结果的及
12、时反馈 6、理解与包容,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,五、案例,1、 锻炼 故事 一个人在高山之巅的鹰巢里，抓到了一只幼鹰，他把幼鹰带回家，养在鸡笼里。这只幼鹰和鸡一起啄食、嬉闹和休息。它以为自己是一只鸡。这只鹰渐渐长大，羽翼丰满了，主人想把它训练成猎鹰，可是由于终日和鸡混在一起，它已经变得和鸡完全一样，根本没有飞的愿望了。主人试了各种办法，都毫无效果，最后把它带到山顶上，一把将它扔了出去。这只鹰像块石头似的，直掉下去，慌乱之中它拼命地扑打翅膀，就这样，它终于飞了起来！ 分析 每个人都希望用自己的能力来证明自身价值，手下也不例外。给他们更大的空间去施展自己的才华，是对他们
13、最大的尊重和支持。不要害怕他们失败，给予适当的扶持和指点，放开你手中的“雄鹰”，让他们翱翔于更宽阔的天空。是个猴子就给他们座山折腾折腾，是条龙就给他们条大江大河扑腾扑腾。他们的成长，将为你的工作带来更大的贡献。他们的成长，将促使你更进一步。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,2、体制 故事 有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三
14、人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。 分析 管理的真谛在“理”不在“管”。管理者的主要职责就是建立一个象“轮流分粥，分者后取”那样合理的游戏规则，让每个员工按照游戏规则自我管理。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱，缺一不可。缺乏责任，公司就会产生腐败，进而衰退；缺乏权利，管理者的执行就变成废纸；缺乏利益，员
15、工就会积极性下降，消极怠工。只有管理者把“责、权、利”的平台搭建好，员工才能“八仙过海，各显其能”。,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,故事3 一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。她已厌倦抗争和奋斗，好像一个问题刚解决，新的问题就又出现了。 她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上 烧。不久锅里的水烧开了。他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放入鸡蛋，最后一只锅里放入 咖啡豆。他将它们浸入开水中煮，一句话也没说。 女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。大约20分钟后，他把火闭了，把
16、胡萝卜捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。做完这些后，他才转过身问女儿，“亲 爱的，你看见什么了？”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡，”她回答。他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。她摸了摸，注意到它们变软了。父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后，她看到的是一只煮熟的鸡蛋。最后，他让她啜饮咖啡。品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。她怯声问道：“父亲，这意味着什么？”,找讲师，就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台,他解释说，这三样东西面临同样的逆境煮沸的开水，但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱；但进入开水后，它变软了，变弱了。鸡蛋原来是易碎的。它薄 薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮，它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水后，它们倒改变了水。“哪个是你呢？”他问女儿。 “当逆境
