市场营销策划书

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1、市场营销策划书 全动健身俱乐部市场 营销策划书 第三组组长:马文娜24 组员:赵喜梅34张淑婷27李旭东13 宁豆28高荣05 前言 距中国首家商业俱乐部开始,中国健身产业的发展已经走过了十余年的时间,以北京、上海、深圳、广州等一线城市为带头示范的作用下,全国各地的健身俱乐部发展迅速,目前,在全国范围内的健身俱乐部已经发展到5000余家,发展速度不可不谓快速,但是深入了解行业,会发现在5000余家的健身俱乐部当中,能够做到盈利的却是不足十分之一,余下的都是利润持平或者处于亏损状态。这是它面临的一个十分紧迫的问题,本策划力求从太原健身俱乐部的现状着手,提出全动健身俱乐部的发展方向和营销谋划。 目

2、录 一、俱乐部资料介绍.5 二、市场环境分析.5 三、SWOT问题分析.7 四、产品4P分析.8 五、企业营销战略.9 六、行动方案实施.10 七、预算.11 八、效果评估.12 九、风险控制.12 概要 太原全动健身俱乐部在创建过程中要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才能在俱乐部这个大市场中生存并有自己的一席之地。创新就是在原有健身行业市场状况的基础上,对消费者需求做进一步细分,并作出相关的产品。必须在俱乐部的定位并在与之相配套的营销策划上进行创新,只有这样才能稳操胜券。全动健身俱乐部才能在十分激烈的市场竞争环境下生存和发展。 一、俱乐部资料介

3、绍 我们成立的全动健身俱乐部主要是针对不同年龄段、不同职业的人群开设项目,俱乐部将建在五一路。俱乐部布局合理,格调高雅,创造出时尚而又热烈的健身氛围;内设有氧器械区、力量训练器械区、有氧操房、动感单车训练房、体能评测室、瑜珈养生馆、更衣淋浴区、水吧休闲区等区域,为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务,让人们能得到压力的舒解,进而享受真正身心健康的快乐。同时也为会员提供专业的健身运动空间而且营造了社交平台,丰富了人们的业余生活。俱乐部带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,坚持“以人为本”的服务宗旨,致力于打造流行时尚和康体标

4、准,为太原时尚人士奉献全新的健身理念。 二、市场环境分析 近年来,健身产业逐步形成,全国健身俱乐部每年以1000家的速度递增。在健身行业逐渐走向成熟的今天,它在市场中也开始呈现多样化的特点。据我们了解,在美国每八个人就有一个在健身,平均一万多人就拥有一家俱乐部,而我国平均一百万人还不到一个,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,生活方式的转变也带来了消费观念和消费行为的转变,在物质生活达到一定程度之后,人们把目标放到了生活质量方面上。“花钱买健康”逐渐被国人所认可健身俱乐部的规模都有大幅度提高,数量成几何式增长,我国的健身业更加迅 巢湖学院大台北奶茶店营销策划书 一、市场环境分析 (一)外部

5、环境 中国大陆的奶茶市场于xx年开始进入高发展阶段,随着人们生活质量和消费能力的不断提高,使得他们对饮料产品的口味、时尚要求更高,而奶茶这一在全世界都很流行的新口味的时尚产品,受到了消费者特别是十五至三十岁这一年轻消费群体的喜爱,已形成了稳定的消费习惯。她融汇了牛奶的营养、茶的清香和功能饮料的美妙感觉,在满足生理需要的同时更能满足消费者的心理需求:小资情调、浪漫情怀,更能彰显奶茶在饮料行业中与众不同的独特个性。她的出现将进一步细分市场,带来新的消费理念,营造新的消费时尚。 (二)内部环境 大台北奶茶店位于后山生活网点,靠近女生宿舍,地理位置优越。且本点奶茶种类比较多,味道也不错,有不少的顾客。

6、 二、竞争对手分析 巢湖学院校内目前有5家奶茶店,后山生活网点除了大台北奶茶店还有两家经营奶茶,大名生活超市有两家,但这两家又各不相同,一家是经营蛋糕和奶茶,另一家以经营餐饮为主,里边包括奶茶。 本次调查采取的是随机问卷调查。发放问卷是在学校内随机选择学生当场发卷填写,并当场收回的形式。共发出调查问卷105份,收回100份,回收率达95%。 表一巢湖学院各家奶茶店的市场占有率统计表 由表可得出的结论:后山生活网点靠近女生宿舍,且有很多各类店铺,经营美容美发、书籍报刊、打字复印、眼睛选配、摄影摄像、蔬菜水果等业务,吸引了很多的消费人群,尤其是女生,因此此处的三家奶茶店的顾客很多,生意都比较兴旺,

7、其中大台北市场占有率为30%,另外两家分别占25%和20%。所以后山的另外两家奶茶店对大台北奶茶店构成了一定的威胁。 大名生活超市规模较大,各类生活用品齐全,并且靠近男生宿舍,又各种餐饮种类更加丰富,同学们在选择奶茶的同时还可以选择别的饮品。因此,此处的两家奶茶店消费人群也 是比较多的,分别占15%和10%,对大台北奶茶店奶茶的消费会构成一定影响,减少了其顾客数。 三、SWOT分析 (一)劣势与威胁 1、消费人群主要针对学生,学生科支配经济较少,经济面较窄,消费人 群不能承担价格过高的产品。 2、校园内除本店外还有四家经营奶茶,因此对大台北会带来一些竞争压力。 3、本店的店面装修有待提升,产品

8、的包装设计也存在一定缺陷。 (二)优势与机会 1、消费人群的经济较稳定,在校人数变动不大,消费人群较为稳定,也 比较集中。 2、本店的奶茶口味种类齐全,产品品种优良,现制现卖的工艺也是本店的一 大特色,消费者比较喜爱此类饮品。 四、企业经营现状与消费者行为分析 大台北奶茶店位于后山生活网点,服务人员有两人,面积比较小,店内布置了十来张桌子。同学们买好奶茶后,可以带走喝,也可以坐在店内喝。店内的环境不是太好,还有待改善。由于大台北奶茶的口味独特,同学们比较喜欢,因此生意比较好。 图一巢湖学院学生喜欢的促销策略饼图 分析:调查结果显示,大部分的消费者喜欢赠送礼品和打折销售的促销方式,分别占35%和

9、45%。所以经营者为了吸引顾客,应该采取以上的促销方式来增加销售额。 表二巢湖学院学生对大台北奶茶价格的期望统计表 又上表可以看出大学生的消费水平比较低,大部分同学可接受的奶茶价格为34元,100位被调查的学生认为34的占80人。因此,大台北奶茶应将价格定在34元这个区间,少数的奶茶价格定得略高一些。 表二大台北吸引学生消费方式的饼图 由图可得出的结论:大台北奶茶吸引大学生消费的主要原因在于它的口味和价格,两者各占调查总人数的25%;另外其地理位置靠近女生宿舍,也是大台北的优势所在,占调查总人数的20%;服务态度也是不容忽视的,占被调查者的15%;广告也会起到一定的作用,占被调查者的10%;而

10、店面的风格对奶茶的销售没有太大的影响,有很多同学会选择带来宿舍饮用。 五、市场营销策略和策略组合的策划 (一)产品策略 大台北奶茶店经营以原味奶茶为主,还有各式各样的珍珠奶茶,有巧克力味的、草莓味的、香芋味的、西瓜味的等等各种口味。每个人可以根据自己的喜好选择自己喜欢的奶茶口味。同时本店还经营双皮奶、烧仙草、奶昔,给同学们提供多样化的服务。 (二)品牌策略大台北奶茶源自台湾,其口味独特,入口留香,让消费者回味无穷。大台北奶茶技术与配方源自台湾本土的醇正奶茶,汇集台湾众多知名品牌饮品研究,提倡“新鲜,时尚,健康”的茶饮文化。 (三)定价策略 本店奶茶的价格定在3到10元不等,价格定的比较合理,在

11、大学生的承受范围之内。 (四)促销策略 为了提高促销力度,加强目标顾客与企业的联系。本店应抓住奶茶市场空间较广,有利可图的良机,迅速扩大服务范围,增强市场占有率,最终牢牢占据学校奶茶市场,为了实现这一目标而设计的行动方案是: 1、尽最大努力提高服务质量,改善服务态度。 2、不断加强对学生的宣传力度,增强学生对奶茶店的顾客忠诚度。 3、不断创新,完善和增加奶茶品种,适应广大学生需求 4、海纳百川,在店内增设意见簿,学生有意见或建议可直接提出或书写。 5、适时推出促销策略。 (1)促销资讯公开化,网络化。高校学生是奶茶店的目标顾客,针对年轻人经常上 网的习惯,利用信息网络技术,建立针对各高校的信息

12、沟通平台,在此平台上 提供论坛区域让学生针对企业的产品和服务提出意见和建议、及时在网络平台 发放最新促销资讯。 (2)人员促销。必要时,可以到校内派发促销传单,这是最直接的宣传手段。 (3)提高重点消费者的忠诚度与重点培养消费者的满意度,实行积分促销。积分促 销一般设置价值一般的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加 积分以获得奖品或累积到一定分数可以得到一杯奶茶。 (4)提供商业赞助。多参与学校的大型活动的赞助,以开发饮料市场的主要目标市 场,提高在目标市场的知名度。比如赞助学校春季运动会、赞助一次公关演讲 比赛等。 (5)折扣。定期给顾客一些优惠,这样消费者的购买欲望才能得到最大

13、的激发。 (6)广告促销 A报纸、校园杂志。在各学校的周报和各学校杂志上投放广告。优点信息量大、便于携带、保存、阅读率较高,它介绍的注重“大众化”使得读者看了也学到了东西。 B宣传单。在各学校、路边印发宣传单,提高品牌知名度 C提供商业赞助时,在横幅上注明店名 D店面上增设宣小杯品尝奶茶,既可让同学方便饮尝,了解口味,又可让学生留下良好印象,从而于人流中起宣传作用,扮演间接促销的角色,可谓一石二鸟。 六、市场营销策略的实施细则以及行动方案的设计 (一)活动目的 为了进一步打造大台北奶茶的品牌形象,提高其在巢湖学院校内的市场占有率, 促进大台北奶茶的销售数量,大台北奶茶在巢湖学院举行运动会的时候,对运 动会进行赞助,并进行为期三天的奶茶促销活动。 (二)人员安排 大台北奶茶店老板和服务人员2名。 (三)活动时间 xx年4月18日到4月20日 (四)活动场所 巢湖学院后山大台北奶茶店内。 (五)活动主题 喝大台北奶茶,让生活有滋有味! (六)活动主推的产品 布丁及果味系列奶茶 (七)活动开展和步骤 1、活动前期准备(4月17日) (1)海报宣传:我们自主设计一组海报,以连载的形式展出,最后海报故事

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