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1、1,新 员 工 培 训,一、会展业务的基本介绍 二、公司的简介 1、公司历史 2、主要业务 3、将来发展方向 三、公司对员工的基本要求和管理制度 四、公司公文的基本写作 五、上海城市的历史和乡土人情,2,一、会展业务的基本介绍,会展业务分：会议业务和展览会业务， 我们现在讲的主要是展览会业务。 一个展览会主要有： 主办方、展馆、参展商、参观者、服务商等组成。 它要有：展期、行业特性、主题等。,3,（一）主办方的主要任务： 1、整个展览会运作于掌控（特装、标摊、活 动、展商报到、观众进场、公共区域等）； 2、开幕式（领导、贵宾）； 3、论坛（专家、学者）； 4、酒会（小酒会招待领导贵宾， 大酒会
2、招待参展商）； 5、活动（参展商或外请表演）； 6、新闻发布会（新闻媒体）； 7、会刊； 8、专业观众收集（报到注册系统）。,4,（二）主办方要面对的部门： 1、展馆提供场地、广告位、电、空调、 水、气等（出售这些资源）。 2、参展商向主办方购买各自展区，联系自 己特装搭建的服务商，准备参展的材料 物品； 3、主场展览公司帮助主办方完成：参展商 名录，开幕式、论坛等场景的搭建，主 场通道指示、宣传，提供各参展商区域 的电箱，这个展场区域的规划划分，协 调展馆、消防、参展商等的工作，承接 部分特装搭建。 4、标摊搭建商负责标准摊位的搭建。,5,5、主场广告商负责展会期间所有的广告事 务（场内公共
3、区域和场外宣传）。 6、公安消防负责展会期间的交通管制、引 导、治安等，审核消防安全。 7、宣传媒体负责展会的新闻宣传。 8、其他相关部门,6,（三）展会的收支： 1、收入：摊位费、广告费、门票、会刊纪念品 的销售等。 2、支出：展馆租赁和广告位费用、保险费、宣 传推广费用、招展招商费用、电费、 空调费、办公费用和人员费用、宴请、 论坛专家邀请费、公安消防费用、开 幕式和活动的费用、旅游参观费用、 税收、其他不可预测的费用。,7,（四）参展商的具体工作： 1、展品的选择是第一位重要的（三个原则：针 对性、代表性、独特性） 2、参展商的现场展示： 不在于歌舞表演，要注意引导参观者的现场 参与，准
4、备现场小包装产品的免费派发体验。 3、展台的设计： （1）展台设计要与展会整体的贸易气氛相协调； （2）展台设计是为了衬托展品，不可喧宾夺主； （3）展台设计需要考虑自身的公众形象，不可过 于标新立异；,8,（4）展台设计除展示外，要有洽谈、咨询和休息 区域等功能。 4、展台工作人员素质： （1）要派懂产品性能、会操作演示的人员站台； （2）根据工作量决定人数； （3）人员的基本素质及个性； （4）加强专业知识的培训，产品性能讲解演示。 5、客户的邀请： （1）要邀请专业观众和潜在的客户观众； （2）可直接登门拜访、刊登广告、现场宣传、派 发资料等，来邀请客户和吸引观众。,9,（五）主场展览服
5、务商的具体工作： 1、帮助主办方完成：参展商名录，开幕式、论 坛等公共设施部分场景的搭建，主场通道指 示、宣传等； 2、代表主办方要求参展商报馆，开进场施工通 行证，提供各参展商区域电箱，整个展场区 域的规划，监督参展商施工搭建和加班等； 3、协调展馆、消防、参展商等方面的工作，承 接部分特装和标摊搭建。,10,案 例： 2011年第九届中国（上海）,汽 车 用 品 展 览 会 策 划 方 案,11,会展立项策划：,展会介绍 展会时间 展会地点 主办单位 展会规模 展会展品 展会主题 展会目标,12,展会介绍:,第九届中国（上海）汽车用品展览会立足于“构筑平台，缜密运作”的筹备目标，将展出面积
6、扩大到 35000（室内面积：34000；室外面积：1000 ），预计邀请60000名专业观众，同时加强了对展区的科学规划和制定了全方位的媒介宣传计划，力争把本届展会办成规模最大、创意最新、影响最广、效益极佳、服务最优的展会，继续巩固其在汽车用品行业的品牌展会地位。作为国际化夏季采购平台，行业内2000家品牌企业将在 2011年8月18号到20号在上海光大会展中心展出美容护理、汽车内外饰、汽车影音娱乐、车载通讯导航、汽车安全用品、汽车电子电器、节能用品、环保用品、户外用品、汽车轮胎、油品等3000余种全新产品，全面展示2011年行业动态和产品走势。,13,展会时间： 2011年8月18日20日
7、,布展时间：2011年8月1617日（8:3016:30） 展览时间：2011年8月18日 （9:0017:00） 2011年8月19日（9:0017:00） 2011年8月20日（9:0016:00） 撤展时间：2011年8月20日 下午16:00 开幕典礼：2011年8月18日 上午9:30,14,展会地点： 上海光大会展中心（西馆1、2、3层+东馆1层）（上海市漕宝路88号）,东 馆 一 层 平 面 图,15,西馆二层平面图,西馆一层平面图,西馆三层平面图,16,主办单位：,中国同源有限公司 上海汽车配件流通行业协会 上海市工商联汽车配件及用品业商会 浙江省汽车用品行业协会,17,展会规
8、模：,本届展会预计，展出面积将达到35000，参展企业1500家，专业观众60000名； 4大展区，5大现场活动，各大名牌汽车用品都将登陆上海，还会推陈出新，引进各种新兴用品，力图将中国汽车用品产业打入全球。,18,展会展品：,美容护理用品： 车蜡、车釉、清洁剂、玻璃防雾剂、玻璃修补剂、汽车漆、漆 面保护膜、积碳净、冷媒、雪种、润滑油、添加剂、润滑剂、 防锈剂、抗磨剂、防腐剂、制动液、水箱补漏剂、粘合剂、低 温补漏剂、密封胶。 汽车内饰及外饰： 汽车地毯、空中放电、桃木饰件、方向盘套、防爆膜、纸巾盒、 手机架、眼镜架、保温壶、钥匙扣、点烟器、温度计、遮阳挡、 气压表、靠垫、靠枕、座套、窗帘、晴
9、雨档、备胎罩、看位灯、 雨刮器、冷光灯、轮眉。 汽车环保产品 ： 氧吧、空气净化器、除臭剂、空气净化剂、祛味剂、光触媒、 香水、香熏器、熏香油、防眩镜 及 各大汽车连锁加盟。 汽车电器： 车载冰箱、逆变电器、车用吸尘器、车载洗车机、充气泵、 蓄 电池、按摩器。,19,安全防盗： 防盗器、安全防盗、摄像头、中控锁方向盘锁、车轮锁、 雷达测速器、车锁、胎压监视系统、后视系统、汽车缓 冲器、车载导航仪。 影音设备： 汽车音响、车载电视、车载 DVD 、车载 VCD 、车载 CD 、 车载 MP3 、车载卡带机、汽车低音炮、汽车功放、显示器、 解码器、均衡器、扬声器、 GPS 汽车航仪。 汽车电子：
10、汽车半导体、电子元器件、汽车传感器、智能式传感器、模拟器 件、汽车行驶记录仪、电控制动助力、电控悬架。 汽车通讯： 车载免提、GPS、车载电脑、车载电话、车载对讲机、车载台。 改装部件： 玻璃升降器、轮胎、轮毂、安全带、风标、座椅、儿童安全座椅、 按摩椅、大包围、保险杠、定风翼、开窗、排气管、行李架、消 声器、消音减振器、隔音材料、脚踏板、喇叭、雨刮片门腕、车 灯、燃油催化器、氙气灯、吸顶灯、防雾灯、刹车灯、转向灯、 应急灯、引擎壳、不锈钢饰条、行驶记录仪。,20,展会主题：,本届展会的主题是 “驾绿色车，享时尚生活”。打造“华东汽车用品第一展”，旨在成为华东地区最大、影响力最强的汽车用品行业
11、的专业盛会，既成为国内外企业开拓海外市场的一个对接平台。,21,展会目标：,为国内外汽车用品企业开拓国内和国际市场，为买方和卖方市场增进沟通和交流起到了积极的推动作用。,22,立项可行性分析：,市场环境分析 展会项目可行性分析（略） 展会项目财务分析 风险预测 执行方案（进度计划表） 宣传推广计划和现场活动,23,一、市场环境分析,1. 宏观市场环境分析 2. 微观市场环境分析 3. 市场环境评价分析,24,1、宏观市场环境分析：,中国是世界上人口最多的国家，2008年末中国大陆人口就达到了13.28亿，占世界人口的20%、亚洲人口的33%。, 人口环境：, 经济环境：,近年来，我国外贸顺差和
12、外汇储备持续高速增长。受惠于4万亿投资计划以及今年汽车及新能源的两个“千万”投资计划，我国目前宏观经济将继续保持平稳较快增长的势头。, 社会文化环境：,加入世贸组织使中国的汽车工业和市场出现重大变化，这已是不争的事实。中国已成为继美国、日本、德国、英国、巴西和韩国之后的全球第七大市场。,25, 政治法律环境：,当前我国汽车用品行业正处于增长期，城乡市场需求潜力巨大，汽车用品行业的增长态势将持续增长，而且将进入汽车后市场。为积极应对金融危机的压力和新能源产业的趋势，必须加快汽车用品行业的调整和振兴。 2009年3月，出台汽车产业调整和振兴规划；2010年9月6日最新公布的国务院关于促进企业兼并重
13、组的意见汽车用品行业位列名单之首；近期即将公布新能源规划都是对汽车用品行业的利好政策。,26,2、微观市场环境分析：, 展会内部环境：,第九届中国（上海）汽车用品展览会将是一次立足泛珠三角，依托内地、辐射亚太、放眼世界具有进出口双向导向型的现代化国际性专业贸易盛会。主办方将保证所有参展商能透过本次专业展会有效的产品推介及形象展示，并最终达成市场成功推广销售之目的。, 目标客户：,海内外9万多专业观众，主办方20多万行业买家，海内外10000家以上的汽车后市场销售企业，海内外行业内超过1000位专业VIP人士,27, 营销中介：,主场指定特装搭建商： 上海海博展览服务有限公司 上海君巍文化传播有
14、限公司 上海畅维展览服务有限公司 上海博运展览展示服务有限公司 上海禾苗展览服务有限公司 上海华茂地毯地板有限公司 上海奥润特会展服务有限公司 主场指定广告商： 上海嘉科喷绘写真有限公司,28, 竞争者：,中国国际汽车用品展 上海国际汽车展 广州国际汽车用品交易会 中国汽车设计展览会 海峡两岸车用零配件及车用电子展览会 中国（重庆）国际汽车用品及汽车改装展览会, 顾客：,以下是前几届展会的顾客数据:数据显示，无论在普通观众的人数上还是专业观众的人数上都比往年的有了很大的提高，尤其是专业观众，在第七届展会中还看出了实质性的飞跃，所以我们可以看出，我们举办每一届展会都能吸引到比以往更多的顾客，可见
15、，我们的展会是非常有必要的。,29,3、市场环境评价分析：,（1）优 势：,（2）劣 势：,1. 汽车用品展会已有一定的规模性 2. 中国汽车用品展没年举办一次，已经成为国内外 知名的展会 3. 汽车用品展这一途径已成为人们购买汽车用品最 直接的途径,1. 汽车用品展同质化严重，对展会的创新度不高 2. 汽车用品展作为一个新兴的展会，其专业程度不高 3. 忽视汽车用品展文化,30,（4）威 胁：,（3）机 会：,1. 市场潜力巨大 2. 国家政策的支持 3. 汽车用品成汽车后市场的主要板块 4. 汽车用品行业市场转向中国,1. 行业内竞争激烈 2. 市民对汽车用品展会的要求逐步提高 3. 汽车
16、用品同类型展会选择过多，市民选择困难,31,（5）对 策：,1、加强对中国（上海）汽车用品展的定位，打造其知名会展 品牌。政府通过对上海的地域优势分析，对中国（上海） 汽车用品展进行准确地定位，使上海与会展紧密联系在一块。巩固人们对中国（上海）汽车用品展的印象。 2、提高中国（上海）汽车用品展的专业程度培育其竞争优势。 引进外资能够有效提高汽车用品展的管理水平和竞争力。要提高汽车 用品展的整体水平，提高其管理水平，以及缓解其资金紧张的问题， 就要积极引进外资，开展国际合作，建立广泛的国内外展览关系网， 加快汽车用品展的对外开放。一方面要积极与国际开展会议设施、人 员培训、对于我国这方面人才的培养，应加强与国际合作，通过与国 际知名的展会，如东非汽车展览会、中世国际汽配展览会等或展会研 究机构，如中国会展研究机构共同培训高素质的人才。 3、展会文化 建立有利于公平竞争的市场机制。通过合资、合作和改组、改制等多 种方式，与各地联手，组建公司、共同办展。
